市场工作方案汇编9篇.docx

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1、市场工作方案汇编9篇市场工作方案 篇1 一、市场部职能： 市场部挺直对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用非常重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广方案是否科学、执行力度是否严谨。 1市场部作用： 挺直对总经理负责，帮助总经理进行市场策划、销售方案的制定和实施。 督促销售部对销售方案进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2市场部工作标准： 精准性 准时性 协调性 规划力 方案性 执行力 3市场部工作职能： 制定年度销售工作方案、季度销售工作方案、帮助销售部执行。 协

2、调各部门特殊是研发生产部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。 监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。 专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。 全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门 二、市场部年度工作方案 1制定20xx年销售工作方案：科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作方案。 2实行精兵简政、优化销售组织架构：仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、掌握销售成本、挖掘人员潜力、激发

3、工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3严格实行培训、提升团队作战力量： 集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 品学问系统培训 销学问系统培训 业执行标准培训 “从优秀到左卓越”企业人在企业自律守则培训 售人员职业道德培训 售人员必备素养培训 用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训） 4科学市场调研、督促帮助市场销售： 市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总

4、经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必需按月完成 5协调部门职能、树立良好企业文化： 行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是挺直对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作状况，在市场部的建议和科学的数字、大事、和市场状况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的进展。 研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、

5、销售状况信息，使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。 财务部：挺直对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康

6、进展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，准时的为总经理供应合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业进展利益的最大化。 市场留守、物流部：挺直对销售部负责，他们的职责就是准时了解定单信息，并准时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部，更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。 6把握市场机会、制定实施销售推广： 7信息收集反

7、馈、准时修正销售方案 市场工作方案 篇2 1制定11年销售工作方案:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作方案。 2实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、掌握销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3严格实行培训、提升团队作战潜力： 集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，构成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 品学问系统培训 销学问系统培训 业执行标准培训

8、“从优秀到左卓越”-企业人在企业自律守则培训 销售人员职业道德培训 销售人员必备素养培训 应用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训） 4科学市场调研、督促帮助市场销售： 市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理务必按月完成 5协调部门职能、树立良好企业文化： 行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是挺直对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，

9、考察各部人员工作状况，在市场部的推举和科学的数字、大事、和市场状况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的进展。 研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，透过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息，使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的

10、开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场带给科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。 财务部：挺直对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康进展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，准时的为总经理带给合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用，上

11、交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业进展利益的最大化。 市场留守、物流部：挺直对销售部负责，他们的职责就是准时了解定单信息，并准时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部，更就应推举、指导、督促、帮助他们的工作。 6.把握市场机会、制定实施销售推广： 7.信息收集反馈、准时修正销售方案。 市场工作方案 篇3 一、营销体系信息网络的营建工作有效地开发、维护和运转信息网络，对公司的超常规进展无疑是一项非常重要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者市场部是中心枢纽，起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主

12、、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特别作用。为此： 1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行仔细的争论，充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热忱和主观能动性，最大程度的发挥他们的聪慧才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。 2、努力提高信息管理工作的团队协作精神，明确公司整体协调全都的工作要求。杭萧钢构事业必需靠全体人员共同努力，高度听从指挥，整体协调全都，才能保持可持续的增长和健康的进展。所以，把训练本部门人员加强与办事处的沟通和协调，与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓，同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作，还要增加为企业内部其它部门供应工作允许范围信息

13、或工作便利的服务意识。 3、依据年初确定的目标，组织市场部相关人员督导和帮助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的详细工作实施信息网络的考核制度，制定考核方案，规定详细的量化标准。 4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作，使他们在短期的十天左右个人综合素养得至显著的提高，为他们今后服务于杭萧钢构，奉献于杭萧钢构奠定了坚实的基础。上半年进展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。上半年策划正式培训2次，共65人次。其中马孝平、周红萍、陈勉志等人经培训后已前往各地办事处担当领导工作。 二、杭萧钢构品牌推广工作品牌是企业的整体实力的综合反应，每一个胜利的企业都有一个洪亮

14、的品牌。杭萧钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着非常关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增加，业主接受杭萧钢构产品的概率大提高，市场开发助理宣扬自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步削减。作为公司品牌推广的职能和主导部门，市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过，为安徽杭萧钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和细心地策划了有中国建筑钢结构委员会主要领导和省建设厅领导参与的大型推广会，取得了预期的效果。事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品

15、牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。 三、业主与合作单位客户接待工作客户接待工作是一项纷繁复杂而又非常重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解杭萧钢构的重要窗口，又是公司展现自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用，有时甚至挺直打算着业务的成败。在布置客户接待工作中，首先是对该项工作从思想上非常重视，能以热忱和真诚为原则来对待每一个客户。其次，以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提，并善始善终，一如既往，持之以恒。再次，能发扬单总提出的一元钱精神，力所能及地降低接待成本，杜绝接待中的一切铺张，并把节约成本当作自己工作的一个方向和目

16、标。但这不是说无限度地削减接待费用，以牺牲接待效果为代价。在尽量节约开支和保证接待效果上，把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、消遣等企业签订了协议，获得了最大程度的优待。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡，厉行节省。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的确定，又能得到客户良好的评价。上半年接待客户99批次，共401人。四、日常行政工作和内部管理工作 1、杭州的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后，不但使日常管理开支大大削减，而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密，得到了绝大多数领导和员工的全

17、都好评。 2、费用的管理：市场部担当着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格根据公司制定的各项制度来掌握各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好杭州总部的财务管理工作。 3、办事处人员的辞退和聘请：年初为了完善办事处的管理，本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则，每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰，截止6月底，共清退人员12名。同时广纳人才，协作人力资源部和营销系统其他部门开展聘请工作。上半年共聘请26名各类人才改善到营销系统各部门、办事处任职。 4、建立健全营销系统和本部门管理制度：为了使营销系统管理水平适应公司快速进展需要，上半

18、年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有来客参观生产基地制度（配有来访客户参观生产基地线路图）、前台值班制度、信息网络管理细则及考核方法对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。特殊是ISO9000管理体系第三层次文件的编制，包括市场部工作职责、市场部人员工作职责、客户接待工作规定。使营销系统和市场部的管理工作逐步趋向规范化、标准化、系统化和科学化。 市场工作方案 篇4 使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想熟悉； 让市场人员把握适合训练培训行业的业务专业技能，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能； 心态培训； 3、电话招生部门驻点

19、开展询问、贴近市场 从8月17日开头电话询问人员将分批、分阶段到个招生点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。 三、重点工作支配 1、市场招生部门业绩提升 市场招生部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20xx年战略目标和招生方案，我认为应当通过“开拓、挖掘、协调”四个方面来实现市场招生部门的业务提升： 开拓： 市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的学校或住宅片区，制定一个较长期的开拓方案, 其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，日常设点宣扬。 挖掘： 挖掘： 重点小区的更深层次消费力量，寻求与小区管理处，并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式招生活动，目标客户为铺

20、面，小区，学校等。 协调： 市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场招生部门、电话招生部门、网络招生部门之间的工作协作。 2学校口碑推广 学校口碑经过几个月的市场运作，已具备了肯定竞争优势，为了能够快速有效的扩大我校的市场份额，并使我校获得长期的进展，我校将学校的进展战略为核心，从学校的品牌形象、训练市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划口碑推广策略。 （1）品牌形象 为了树立有爱训练品牌在业界和家长者心目中的品牌形象，建议学校采纳“学校名师+名校考试机会“的双线品牌战略，通过对于品牌的强调和宣扬，完成开拓市场的目标。 （3）市场网络建设 整合训练培训市场资源，建立市场招生

21、网络始终是各种市场招生手法当中相当重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些培训机构（书法、舞蹈等）合作，整合双方的资源：假如双方达成了合作，可以介绍他们学校的同学来我校补习文化课，并返还该机构应得的业务提成；作为回报，我校在以后的进展不断完善管理模式和教学模式，以满意家长的需要，从而达到双赢的目的。 3市场推广 （1）网络招生。 家长或同学通过点击“有爱训练”的网站进行了解状况。必需将网站里面的内容做好（版面设计、有爱特色等）。 （2）学校门口招生。 1发放传单：早晨上课，家长会 调查好各个学校的上课及开家长会时间 2发放礼品：再学校门口发放有爱训练的精致小礼品（如书皮、手提袋、文具盒等），同时

22、留下自己的信息（家长手机号、家庭住址等）。 3设立询问点：和各个学校四周的商户商议，看能否在其门口长期摆放有爱训练易拉宝作为宣扬，每周固定的几天，有特地的询问师进行询问答疑，一年给相应的酬劳。 4设立代理宣扬点：和各个学校四周的商户商议，将有爱训练的名片放在其店里，如有家长来店购物，就给其一张有爱训练的名片（该名片写商铺老板的姓名）。如有家长拿该名片来，报名有爱训练可以打九五折。一个同学给商铺老板20元提成，如没有人报名，则给商铺老板30元(看状况而定)酬劳。 （3）蹲守其他训练四周招生： 在报名高峰期，我们可以派几个人在其他训练机构（如学大、学海、兴邦等）四周，对询问出来的的家长介绍我们有爱

23、训练的优势（如价格、师资、教学环境等）劝说家长来有爱训练参观 。 （4）现场招生： 在我们有爱训练的门口处摆放一套桌椅、易拉宝、宣扬单和报名表等。如有家长前来询问，引导家长上教室参观或挺直报名。 （5）同学引导招生：平常多于报名的同学（学校、高中）沟通，告知他们假如感觉有爱训练使自己的成果进步，那么可以介绍你们同学来我们有爱训练，只要报名，我们有爱训练将给其肯定的嘉奖。（如报名费打折、送礼品等） （6）举牌走街：在即将开学的前几天，招收一些兼职人员（可以是有爱训练的学员），每人发放一个写着有爱训练的宣扬牌，从文化街动身文化街。（宣扬知名度） （7）街道招生： 贴报栏：每天利用2个小时将周边的全

24、部报栏贴上有爱训练的宣扬单。 发传单：在发放传单时，我们主要以放在汽车上为主，假如有家长要或者询问的话，知道的可以挺直告知，不知道的千万别乱说，告知家长可以打电话具体询问。 市场工作方案 篇5 在20_年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完

25、善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，服务网点依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每

26、月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 市场工作方案 篇6 一、市场分析竞争激烈自佳利建材城竣工以来，市场部忙于前期的招商，后期的市场宣扬，取得实质性的成果，并建立了较为完善的市场招商程序，为我市场部开拓市场打下了坚实的基础。但由于本市场乃新型市场，存在诸多问题，使的佳利建材城在市场竞争地位中变得被动。 二、品牌推广就佳利建材城现状，

27、已初步具备了肯定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们市场份额，并获得长期的进展，我们将以公司的进展战略为核心，从市场的品牌形象、产品定位、市场推广，市场网络建设、等四个方面系统规划品牌推广策略。 1、品牌形象为打造“佳利建材城大理第一市场”的品牌形象为目的，不同类型利用广告资源的包装策略。 2、产品定位依据目前大理地区市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和地区市场的状况改变，为提高与同类市场的竞争优势，扩大市场份额，在保证市场利润的同时，建议逐步调整协商市场产品批发系统，采纳中、低价格策略，增加市场竞争力 3、市场推广a.主动利用公司现有的全部资源。（地产客户及广告公司资源） b

28、.在报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大市场知名度，在市场宣扬过成中制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣扬本市场，扩大市场品牌影响。c.准时反映消费者的要求，反馈市场信息，更新市场产品信息，做到质量过关。d.利用多种形式与本市场大型品牌商户开展促销活动，促进市场良性运作。e.在一些周边及县份做一些墙体广告。f.定期举办不同程度的主题活动，提高市场的销售量，形式可多种多样。 4、网络建设销售渠道是企业的无形资产，国外的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司将来进展的重点工作，努力加强县份网络的建设，主动进展新市场源，使市场销售网络更稳定。进一步开发周边州市及县份市场，扩大市场范围。

29、 三、工作思路 1、明确工作内容首先就必需真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、市场管理等基本的岗位职能，以市场商户及消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。 2、通过全面的调查分析，发觉市场机会点，并针对性地拿出市场提升对应方案； 3、搜集竞争市场产品和活动信息，捕获市场消费需求，结合行业进展趋势，提出新产品的对接思路； 4、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定进展； 5、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策用法状况进行核查与落实，发觉状况准时予以上报处理。 6、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和阅历 三 内部管理 1、

30、严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。 2、市场折扣，价格、阶段性与商户协商统一协调。 3、进一步严格根据公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。 4、充分发挥本部门人员的工作主动性和主动能动性，强调其工作中的过程掌握和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。 5、一切从公司大局动身，强调市场体系一盘棋。主动做好协调公司系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高市场销售系统整体战斗力，做好最优质的服务工作。 6、 协作集团公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服务性工作。制造更加良好的企业文

31、化氛围和工作环境。 四、市场推广费用预算； 户外广告；A;公司广告部；位置；滇源路客运东站前30米处；总216平方，每平方以50元，共10800元 B;户外墙体广告；大约1-2万元。 C;县份客运站广告；11县份大约7-8万元。 D：M类广告； A;大理日报，2期；每期14000元共28000元 B;亚太广告；15期，每期4000元共60000元 C；邮政DM；2期，5000份每期2800元共5600元 广告类费用支出总和；194400元 五；开业活动费用预算； A;开业典礼费用约2万-3万元 B；活动和礼品费用约8-10万元费用支出总130000元，广告类及活动类费用预算约350000元整！

32、 六；市场部问题； A;市场部及物业部门的交接，（经市场部开会争论打算，物业管理部门由市场部统一管理调配。） B；人员不足；（需逐步增加文员1名，物业管理员2名，水电工2名，保安员5名，保洁员2名） 市场工作方案 篇7 20xx年，区市场监管局紧紧围绕全面实施“三区”战略，高水平建设“海上花园”目标，以创建省级食品平安区为载体，以服务为己任，以监管为内核，圆满完成了全年各项工作任务，扎实推动市场监管各项工作出成效。现将一年来工作状况报告如下: 一、20xx年主要工作开展状况 (一)坚持服务进展，全力打造最优“营商环境”。一是“最多跑一次”领跑全省。打造“行政审批高速大路”，全省领先实行“工商登

33、记不出区”，注册资本金5千万以上企业和企业集团实现全权XX办理，名称核准到领取执照压缩至1.5个工作日。全省领先速度将企业开办时间压缩到3个工作日，率全市之先推出第一批38个涉企证照“一窗通办”改革事项，“工商企业通”银行网点代办服务掩盖全区，推行全程电子化、“审核合一、一人通办”、住宅承诺申报制、园区市场监管工作室等多项便民措施，提高窗口“八个一”标准化建设。截至目前，办理注册资本金5千万以上企业38家，网上申报700余件，网上申报率达到近40%。“最多跑一次”工作得到王蛟虎书记批示确定。二是助企服务精准到位。派出30名 “驻企服务员”，为30家企业、30家个体工商户供应精准式“管家服务”，

34、主动到企帮扶指导76次，解决了12个专业问题。稳步推动转型升级，拓宽融资渠道，建立健全梯次培育库。全区新增小微企业341家，个转企19家。与农商银行、农业银行等3家金融机构开展“银商合作”，通过大数据信用评分状况发放便捷化信用贷款，目前已为132家小微企业和个体户信用贷款2800万元。办理股权质押登记3件，实现担保债权2.6亿元。集聚政策扶持，累计减免小微企业税费2722万元，财政资金奖补新增4280.65 万元。组织企业参与“守合同重信用”申报，创成3A、2A级守重企业各7家。深度培育“XX紫菜”、“XX羊栖菜”、“鹿西大黄鱼”等“两菜一鱼”地理标记证明商标，提升XX商标品牌.影响力，服务区

35、域经济进展。三是柔性执法引导规范。由“刚性执法”向“柔性执法”转变，以技术指导促进企业隐患整改，共关心督促16家企业实行技术革新和设备改造方式，消退平安隐患和违规生产21起;以行政指导消退企业违法苗头督促浙江东一、金海岸大酒店等6家企业的准时改正违规经营行为;以规范指导引导电商、微商、“网络订餐平台”等新产业、新业态进展，实行包涵审慎，实行集体约谈，督促整改，避开违法行为发生，指导新兴产业合法合规进展。 (二)坚持高标引领，倾力创建海岛“食安样板”。一是高水平创成食安区。以创建总分全省第六、满足度全省其次的优异成果高水平创成省级食品平安区。强化投入保障，20xx年全区投入创建经费4000万元。

36、严格落实党政同责要求，区委区政府出台XX市XX区食品平安党政同责实施细则，考核权重增至30，形成“党政同责、一岗双责、失职追责”的责任体系。食安创建工作成效获得苗伟伦副市长批示确定。二是高标准提升食安水平。率全省之先实现学校食堂、中型及以上餐饮单位“阳完厨房”、农贸市场电子追溯体系建设实现2个100%全掩盖。落实扶持政策，实施“三小一摊”改造提升财政补助嘉奖，打造名特优小作坊6家，改造提升92家，创成农村家宴服务中心7家。建立“四位一体”的食品检测网络，区食品检测中心以99分通过省级试验室标准化验收，全省首个为企业供应免费食品检测服务。调整优化基层责任网格172个，基层食安办规范化建设100%

37、掩盖。三是全方位营造共治氛围。建立8支.监督员队伍，建成食品药品科普站宣扬站12个、全省首个区级食药平安科普基地1个，组织开展食品药品平安“七进”活动90余场，全区村居(社区)、学校、机关宣扬掩盖面达100%。建立食品药品平安典型案例曝完台，自曝完制度建立以来，已发布3期，累计转发阅读量超过3万余次。 (三)坚持科学监管，着力维护稳定“市场环境”。一是全力护航食药平安。强化食药整治，落实无缝隙日常监管，推行机关干部职工联系挂钩餐饮服务单位包干督查机制，开展食药各类平安整治30余次，出具行政指导建议书156份，规范各类生产经营主体734家，排查食药平安隐患643个。完成第九届“妈祖平安节”等16

38、次重大活动保障，保障人数达2.5万余人。加大监督抽检力度，完成各类食品药品定量抽检409批次，总体合格率达99.16%;定性抽检22335批次，合格率达99.64%。年检测样品总量是省定标准的两倍以上，信息公示率100%，其中地产食品抽检掩盖率达100%。强化药品不良反应监测，报送药品不良反应77例、医疗器械不良大事14例。探究“互联网+药品流通”模式，实现从药品购进、储存、销售动态实时监管，目前已创成19家，受惠群众已达500余人。二是狠抓特种设备平安。推动“96333”电梯应急平台100%掩盖，处置电梯故障、困人大事 21起。推广电梯平安责任保险工作，今年已投保电梯150台，其中公众聚集场

39、所投保电梯48台，远超市局目标考核任务。推广气瓶二维码标签管理，今年加装24711只，完成率100%。加大特种设备平安保障力度，推行管理分类评价规范，评出A类59家，B类1家，并与210家用法单位签定了责任书。全年检查企业398家次，设备652台，发觉平安隐患设备174台，下达整改指令书105份，消退平安隐患设备164台。三是着力提升依法行政水平。针对群众普遍关注的热点焦点问题，突出重点商品、重点行业、重点区域，以消费者投诉举报反映的热点为重点，开展反不正值竞争“百日执法”、“打假保建设”、“计量维权”、“舒心旅游”等十大重点领域专项执法行动。严格履行法制核审职责，核审一般行政惩罚案件92件，

40、组织召开案审会6次。今年立案查处101件，罚没款为243.72万元，案件数量较去年同期增长215.63%。 (四)坚持民生至上，齐力共建放心“消费环境”。一是放心消费民生工程提前超额完成。放心消费纳入区政府十大民生工程，放心消费指标“双超”，消费环境改善明显。完成无理由退货单位60家，放心商店、网店、无理由退货单位均超方案20%以上。率全市之先发布本年一季度和半年度消费投诉公示，受理消费者投诉举报 324 件，结案率100%，是去年同期 2.3 倍，挽回经济损失近 13 万元。启用电商直通车平台跨地区解决消费纠纷案件6件。农贸市场改造升级纳入三年行动方案、区政府重点工程和民生“关键小事”项目，

41、目前霓屿农贸市场已完成三层主体结构，现正在进行一楼装修，大门农贸市场估计农历年底完工;渔农产品批发交易市场现已完成新址拟选和新方案的设定，待区委领导批复。现全区农贸市场已实现远程智能监控、电子追溯全掩盖。二是放心景区创建取得初步成效。联合旅游部门制定发布全省首个渔家乐餐饮服务地方标准，在北岙、东屏、大门等地开展渔家乐餐饮单位星级评定试点，培育打造餐饮服务XX特色品牌。开展放心景区建设规范地方标准规范制订，目前已完成标准送审稿。倾力打造特色“示范村街”，九厅、仁前途、小朴、创成“食品平安与放心消费示范村”，半屏64条间创成“放心消费民宿一条街”，在全区形成“以点连线，串线成片”的创建格局，发挥示

42、范引领效应。开拓消费无忧绿色通道，全区设立4个重点景区消费维权站、3个流淌消费维权站，实现消费纠纷不出景区，投诉处理无休即办。三是民生计量力量实现大提升。质量技术公共服务体系不断健全，今年新建了出租车计价器、水表、燃气表等4项.公用计量标准，结束区域检测项目空白，参与国家、省、市多级对比试验、力量验证试验4次，均为满足结果。共检定各类强制计量器具共1540台(件)，农贸市场在用的衡器受检率达100%。 (五)坚持高质量进展，强力推动“三强一制造”战略。一是“质量强区”战略深化推动。确定区电器商会、区民宿协会为试点，推行行业协会在行业自律、质量提升、质量共治等方面共治试点工作;以汽车配件产品德业

43、为重点，集中开展质量提升攻坚行动，举办质量提升专题培训班等2期，新增卓越绩效模式企业2家;发挥龙头企业带头作用，通过阅历共享、观摩学习等方式提高“品字标”品牌的认知度和影响力。二是“标准化+”战略全面实施。发动企业主动参加“浙江制造”标准，主导制定标准4项，胜利立项3个，发布实施1 个，完待发布1个，参加制定3项。聚焦海岛渔农业进展，发布坛紫菜全浮翻转式栽培技术规范地方标准;实施“大黄鱼生态养殖”、“南美白对虾工厂化养殖”2个区级标准化试点项目，其中前者获省级标准化试点项目立项。三是“浙江制造”培育实现突破。全力开展“浙江制造”品牌创建工作，实行建立重点培育企业清单制度、出台激励政策、对标达标

44、促提升等措施，1家通过“品字标浙江制造”品牌认证，成为全省行业其次家“品字标”浙江制造认证证书企业，实现XX零的突破;2家企业通过“自我声明+保险”的方式申请“品字标”品牌标识用法授权。四是“创新红利”政策切实落地。出台关于加快海洋经济高质量进展促进海洋强区建设的扶持政策，对企业首个产品获得“浙江制造”品牌认证的嘉奖30万元，后续每新增一个的再赐予嘉奖10万元。企业被认定为“品字标”企业的赐予一次性嘉奖10万元。对主导制订“浙江制造”标准嘉奖30万元，参加制订嘉奖10万元。另外，市名牌产品嘉奖从过去的2万元提高到5万元。 (六)坚持肃风正纪，致力打造过硬“市监铁军”。一是补充精神“钙剂”，筑牢

45、思想之“基”。对下属事业单位党风廉政实行“点题”例会制度，每月定期听取汇报，实现一方整改和全面整治。切实加强廉政风险防控，共排查廉政风险点210余个，建立防控“铁规”240余条，划片区开展廉政家访活动走访152人，构建家庭反腐防线。同时赴监狱、旁听庭审接触零距离警示训练，截至10月底，已有50余名干部职工参与旁听庭审，20余人走近监狱倾听说法。二是加强学习历练，蓬勃力量之“树”。开设“青年讲坛”，加强业务骨干传帮带，青年干部交互学;出台读书班实施方案，编发读书班班刊，发表读书体会、生活感悟和作业赏析;开展青年干部轮训，落实纪律、担当、责任信念。截止10月底，青年讲坛已有42位干部开坛讲授，2名

46、干部回“家”讲课，3名干部客串“青年讲坛”主讲。 三是结实反腐倡廉堤坝，强化纪律之“弩”。开展党风廉政每月一督查，对公务用车、人员在岗履职、应急值班纪律等内容进行明察暗访;开展行风评议科室大回访部门整体形象和参评单位的评议满足度。截至10月底，开展正风肃纪督查10次，3人次、3个基层所被通报批判，发出责任建议书7份，共开展回访50余起。 二、20xx年工作思路 20xx年，区市场监管局将紧紧围绕区委区政府和上级局的工作部署，坚持创新提速、服务提质、监管提效、维权提档、平安提升、队伍提能，.，.，履职尽责，全力推动市场监管工作再上新台阶。 (一)围绕“海上花园”新形势要求，营造最优营商环境。一是多层面落实商事登记提速。连续领跑“最多跑一次”，深化“一窗通办”成效，有效落实“企业3天开办”承诺。推动“证照分别”改革，逐项细化改革措施和管理方法，做好上下政策口径的连接，扩大“证照联办”掩盖范围，进一步实现“减材料、减时间、减环节”。二是做突破加快简政放权落地。向上级部门争取外资企业登记审批权限，填补辖区审批空白，实现全部类型企业开办“不出区”办理;争取区级政府名义下