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1、【精华】季度工作总结模板锦集5篇季度工作总结 篇1 第三季度，总经办结合工作职责和工作方案主动协作各部门做好协调、沟通工作，强化服务意识，努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。主动完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了主动的作用。现依据公司全员绩效管理实施方法（试行）（人资6号）文件要求，总经办第三季度工作总结如下： 一、根据公司公文管理要求，严格审核行文格式，确保行文质量，努力提高质量和效率；仔细做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，准时送主要领导和分管领导阅批，准时送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。第三季度共
2、收发文件427份，其中发出公文62份，签报类文件49份，共收总部及相关单位公文316份，并做好了文件的归档工作。 二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度支配布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议，有效地促进了公司各项工作的有序开展。 三、仔细做好财产登记。对办公室选购的全部固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，办公设备和用品选购严格按公司规定选购程序办理。 四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事，每个环节、每个详情都要考虑周全。每次接待都严格根据来客活动日程，遵循来客接待
3、流程，细心编制接待方案，有序搞好活动组织，把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥当办理接待详情，做深、做实各项接待要素。 五、主动做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理，制订了具体的食堂和车队加班工资标准，充分调动后勤人员的工作主动性。同时，做好车辆的维护保养工作，并召开车队专题平安，预防和规避平安事故的发生。 六、严格掌握非生产性支出，仔细做好节省工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节省办公开支，严格掌握各项办公用品的购买和领用，要求做好纸张的双面利用，主动利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。 三季度，公司总经办在分管领导的指导和主要领导的挺直关怀下，在制度建设、部门
4、管理、协调服务等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也还存在一些不足，各项工作的详情方面还有待加强，服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。 季度工作总结 篇2 *年南坑街道综治、平安宣扬工作通过广阔群众的主动参加，收到了良好的宣扬效果，“平安市区”创建氛围进一步提高，人民群众的平安感进一步加强，.治安环境进一步好转，现将综治、平安宣扬工作总结如下： 一、紧紧围绕综治、平安工作宣扬的主题，深化开展各种形式的宣扬训练 街道综治委人员紧紧围绕宣扬的主题，深化开展各种形式的宣扬训练。 1、强化领导，把综治目标管理责任落到实处。为了进一步加强各村（居）对开展.治安综合治理工作的责任意识、参
5、加意识，街道党工委、办事处依据辖区的实际状况，与各村（居）签订了.治安综合治理、平安生产、信访三结合的目标管理责任书，将.治安综合治理、平安生产、信访等工作落到实处，做到综治目标责任横向到边，纵向究竟，不留死角。 2、强化指导，制订了南坑街道.治安综合治理宣扬活动实施看法。街道成立了.治安综合治理宣扬月活动领导小组，并制订实施了南坑街道.治安综合治理宣扬活动实施看法，为各村（居）有序开展宣扬月活动供应了制度保障。 3、强化宣扬主题，深化开展宣扬活动。街道党工委、办事处要求将.精神与区政法工作会议精神做为宣扬的重点，在宣扬中，将.精神融入街道综治工作当中，以广播、板报、会议等形式开展了多种宣扬，
6、使群众切实提高自身法律素养的同时又加强了党的.主题精神训练。在4月13日，我街道在八中、岱山中心学校同时开展法制宣扬活动，力求抓好同学的法制意识，以同学为点向.全面普及。至5月16日，在宣扬月活动中，共张贴标语85条，悬挂横幅26条，广播宣扬19次，发放宣扬材料20xx余份，刊出板报2期，召开工作会员2次。 二、紧紧围绕宣扬的内涵，深化开展平安创建工作 1、依据第一季度区综治考核状况，仔细制订其次季度综治平安宣扬工作方案，结合街道的工作实际，突出重点，丰富内容，以突破“三率”为重点，力求提高“三率”的知晓程度。 2、连续深化开展反邪教警示训练。针对防范和处理邪教工作的新状况、新问题，街道综治委
7、连续抓好对基层干部的专题培训，对农村广阔农夫、农村中学校生开展宣扬训练，进一步提高农村基层组织的战斗力，提倡科学健康的生活方式，增加农夫群众和农村青少年识别邪教、抵制邪教的力量，通过开展这项活动，为农村全面建设小康.制造稳定和谐的.环境。连续加大与派出所的联系，对本街道的邪教人员开展跟踪帮教，净化.治安环境。 3、连续深化开展平安隐患排查工作。平安生产责任重于泰山，宣扬月中，街道综治委与经展办人员对各村（居）、企事业单位进行了一次全面的平安检查，对存在平安隐患的单位下发了平安整改通知书，切实保障人民群众的生命财产平安。 结尾：总之，在街道各部门的共同努力下，其次季度综治宣扬活动正在有条不紊的进
8、行中，通过宣扬活动，.治安状况良好，下一步，街道还将进一步加强对.治安综合治理工作的领导，为创建“平安市区”、“和谐芗城”为努力。 季度工作总结 篇3 时间飞逝，刺眼一年过去了，回顾一年来，在公司领导的英明决策和细心经营下，公司在各方面都取得了突飞猛进的业绩，管理方面逐步走向规范化和完善化，在去年的基础上又踏上了一个新的台阶。一年来，生产部本着“开拓与创新”的精神，实行“员工为本、客户为尊、求实创新、共同进步”的质量方针，在公司领导的正确领导、大力支持和关怀下，进一步整顿生产现场，稳定产品质量，在确保品质稳定的基础上渐渐提高产量，基本营造了一个良好的生产秩序，经过全体员工的共同努力，圆满完成了
9、公司下达的各项工作任务。现生产部将今年各方面的工作状况向公司领导汇报如下： 一 生产管理方面 (一) 抄纸车间20xx年1-12月份产量统计 (二)、 完成车间1-12月份成品入仓产量统计 (三)在生产过程中实施生产方案管理 一年以来，生产部根据公司领导的指示，在生产过程中进一步加强了生产方案的管理，依据业务部的销售方案和半成品仓库的库存状况组织和落实生产方案管理，由生产厂长挺直跟踪生产进度。一年来，生产部在求实的基础上进行技 术创新，设备不断技改，为提高产量制造了有利的条件。自6月份起，每个月的产量直线上升，由原来每月二十几万张提高到四十万张，当然产量的提高是由于各方面条件(如供电、天气、设
10、备运转率)的有机结合。 (四)在生产区域加强了“5S”管理 一年以来，生产部进一步加强了对整个生产区域的现场环境管理，要求干部员工对各种物品进行标识、物料必需摆放有序，加强掌握抄纸车间各处跑冒滴漏的现象。进一步提高了员工的环保意识，要求工作现场保持洁净、干净，让人进入车间有一目了然的清爽感觉。但有时由于管理疏漏，干部管理责任不强等缘由，有时还出现卫生死角、工具放置不规范等现象，在肯定程度与5S要求还存在肯定的差距，在以后的工作中必需进一步加强这方面的管理工作。 二 质量管理方面 一年以来，生产部要求干部员工必需按制订的工艺参数表、制程掌握图表、各工段的作业指导书进行操作，生产方案系统和质量保证
11、系统的逐步趋向完善;要求各车间、必需以现场培训或分工段培训的方式对员工进行培训，使员工素养和质量意识有较明显的提高。 生产部要求检验员分别对所进的原材料和化工材料进行检验，对生产过程和成品入库进行检验和监控，要求对不合格品的产生和质量事故进行缘由分析和实行处理措施，确保了产品质量满意客户需求，尽量削减客户投诉、退货的现象。综合20xx年的质量状况分析，整体质量基本稳定，所生产的纸板出现不合格品和顾客投诉、退货的现象相对上一年偏少一点。现将20xx年的质量管理总结如下： (一)进一步完善的质量管理体系： 1、对进厂原材料进行严格的检验 要求检验员对进厂的化工材料和主要原材料废纸进行了检测和质量分
12、析，并要求推断质量标准的符合性。要求对原料的检验必需做到公正、公正和公开，确保质量和成本的掌握。 2、对生产过程中进行有效掌握 在生产过程中，依据前一年的实践阅历，在以前的基础上适当修改了相关的工艺参数，进一步严厉了工艺纪律，要求值班干部要加强现场质量管理，强调值班干部本身就是现场检验员，同时要求检验员对整个生产过程进行质量监控。在生产过程中产品质量一旦出现问题，生产部马上召集相关人员进行缘由分析和实行相应的处理措施，准时发觉问题以便准时解决，尽量使质量问题停止在初发和萌芽阶段，避开有质量问题的产品连续到下一道工序。预防和削减不良产品的发生。 3、对成品入仓的产品进行检测 为确保成品入仓和出货
13、的质量，生产部要求以生产人员自检验为主、检验员抽检为辅的方式进行掌握成品质量，对于生产过程中存在不行避开的产品质量缺陷的产品，必需做好相应的标识，同时组织相关人员进行质量评审，并准时与业务部相关人员沟通要将存在质量缺陷的产品进行有选择性出货。 (二)20xx年质量缺陷状况统计 现将一年以来，通过质检在生产过程中发觉的质量问题统计如下(不完全统计)： 以上表格中统计了主要三种产品不良因素发生的资料和频率，从中可以反映出，纸板的层间结合和表面匀度是产品质量中相对不稳定的因素，而在抄纸车间6月份第一次提速到10月份其次次提速，在这一段时间发生的质量问题较多，也主要是这两方面的问题。而且从业务部反馈过
14、来的客户对质量方面的投诉也主要是在这一段时期，在肯定程度上说明我们的生产工艺和设备(磨浆、淀粉糊化 及喷雾系统等)还跟不上提速的进度，操作技能还存在肯定的差距。干部员工的工作责任心和操作技能还有待于进一步提高。 值得欣慰的是，一年以来纵然在自检过程中有多达170次左右质量异样状况出现，通过生产干部、质检员对质量异样的产品进行跟踪，内部质量沟通与协调以及与业务部的沟通与协调，业务部对以上质量异样的产品进行有选择性地出货，在肯定程度上有效地掌握质量事故的发生，使全年客户投诉质量事故发生6次左右，特殊是秋冬季节在水份问题也得到了有效的掌握，纸板爆裂和发脆的现象相对20xx年少了一些。我们的目标是不断
15、完善和改进生产工艺和产品质量，尽量满意客户对产品质量的更高要求，以适应市场的需要，在以后的质量管理工作过程中， 我们必需进一步从以下方面着手来确保我们产品质量的稳定性： 1、提高员工质量意识和综合素养、对员工进行岗位培训。 2、形成一个良好的生产工作氛围，提高员工的敬业精神和工作责任心。 3、改进生产工艺，严厉工艺纪律，逐步完善生产设备(主要是制浆设备和浆料稀释系统)。 4、必面进一步加强内部沟通和跨部门沟通(主要是与业务部的沟通与协调)，对于产生的不良品必需严格根据“三不放过”原则来执行。 三 平安生产和培训 一年来，依据公司领导的指示，生产部实行“员工为本、客户为尊、求实创新、共同进步”的
16、质量方针，加强对员工的力量意识、上岗前培训，生产部综合技术力气以及全体员工操作技能有了较明显的提高。 在生产过程中，生产部严格根据国家制订的相关的平安生产条例进行指导生产。加强对员工的平安意识和自我爱护意识的宣扬和训练，分批对新老员工实行平安方面的培训，要求员工做到“三不损害”即：“我不损害自己”、“我不损害别人”、“我不被别人所损害”;对于发生事故要做到“三不放过”即：“事故缘由不查清不放过”、“当事人和员工没有受到训练不放过”、“没有防范措施不放过”。将平安方面的学问灌输到每一位员工中，要求员工按章操作，杜绝违章现象，员工的平安意识在逐步提高。一年以来，发生的平安事故相对较少，虽有几 季度
17、工作总结 篇4 不知不觉中20xx年第一季度已经结束。回顾这个季度的，给自己的感觉就是劳碌，在劳碌中有收获也有不足。在此对过去一个季度的工作状况进行一个具体的总结： 一、目标完成 一季度八区的销售业绩完成1585万，目标达成率96%，没有完成方案目标，通过反思，以下两点做的不是很到位： 数字化管理不到位。作为区域经理，每天要与各种数字打交道，提升数字化管理，但是目前这一点自己做的并不是很好。第一，没有把每家门店每月的目标及目标完成状况熟记于心。假如心中没有每家门店的销售目标，就不能盯着每家门店去完成这个目标，这样门店目标的完成自然不会好。其次，没有把与门店销售目标相关的各类数据如客单价，件均数
18、、品单价等熟记于心。所以在接下来的一个季度会重点提升自己的数字化管理力量，做到把每家门店的目标及业绩完成状况做到烂熟于心，时刻关注门店目标的进展状况，当门店目标完成与预期有落差时，准时实行措施进行调整。 工作重心安排不合理。自己目前管理13家门店，把工作重心和主要精力放在业绩较好的门店，抓大放小，是自己的方向。但是对于区域内的两家业绩较弱的C类店所花费的心思明显偏少。这两家C类店的店长也都是新上任的店长，管理阅历也比较欠缺，自己应当多花费一些心思在店长的辅导，以及门店各方面工作的支持。但是自己却有所忽视，所以第一季度两家C类店一季度的业绩同比下降也是最为明显的。在后期的工作中要留意：不但要把自
19、己的主要精力和时间放在一些业绩较高的门店，同时对于一些新上任的店长和业绩下降较为明显的门店也要多花费一些心力，让各门店平衡进展。 二、店长资源运用 从上个季度开头就把区域内的全部门店划分成不同的小组，小组成员之间进行互动，从本季度开头各小组的互动有了进一步的提升。 小组组长设定。本季度开头，规定每一个互助小组设定一个小组长，由小组长带领小组内其他成员进行互动，互动内容以门店的陈设为主，在陈设的基础上，逐步扩大范围。小组长要肩负组织的作用，同时小组长每个月要对小组成员的互动内容进行总结，这样会提升小组组长的工作责任心，提升小组互动工作的开展。 工作授权。正常状况下，一季度是相对是个不忙的季节，本
20、季度由于SOP的编写以及店长月周管理表的推广，李老师的培训，所以一季度也不轻松。针对时间紧的状况，也逐步的把一些工作授权给资格较深的店进步行处理，例如门店储备干部的面试，之前都是完全由自己进行面试，由于时间关系，常常无法准时的支配面试，造成人员的流失。经过思索，现在假如时间紧急，可以支配资深店进步行初始，初始评价不错的，自己则进行复试。这样一方面提升了工作效率，另外也削减了面试人员由于面试时间等待太久而造成的流失。 随着门店数量的越来越多，各项工作也相应增加，在接下来的一个季度会渐渐扩大授权的范围，让自己有时间去处理一些重要工作，也给店长一个成长熬炼的机会。 三、李老师培训 本季度李老师培训的
21、重点是月周管理表，通过对店长月周管理表的培训，主要有以下收获。 定量定性定量：以前门店的目标制定基本上是从定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最终目标不能很好的实现，由于没有从定性再到定量的过程，目标没有实现之后也不能很好的去分析为什么没有实现。通过店长月周管理表的培训，把目标措施定性之后再定量（每个措施提升多少目标，每天提升多少，）便于门店每日进行管理，假如目标没有实现也能够分析那条措施出了问题。 数字化管理：月周管理表中各类目标的制定，完全是以过去的趋势去制定，不是拍脑袋，所以更加合理。通过培训了解到每个月假如有超过30%的变动，就要引起重视，由于30%是一个阅历值，假如目标在原先的基础上
22、上升超过30%就要考虑能否实现，假如下降超过30%就要思索出现了什么重大的改变。 合理的目标很重要：针对门店的业绩目标，制定的各类品单价，件均数、交易客数的目标。然后依据各类分解目标制定相应的措施，假如分解目标制定的不合理，就无法实现这些分解的目标，最终的业绩不变也无法实现。制定合理的目标很重要。 通过对店长月周管理表的学习，对门店目标的制定和分解的思路比以往更加 清楚，接下来一个季度要辅导店长，制定合理的月周管理表，并在工作中进行执行，自己则把更多的时间用在对月周管理表的检视，以及对店长的辅导上。 四、自身成长 月例会召开 通过xx年下半年的不断总结和学习，本季度的月例会召开较以前有了明显的
23、进步，主要体现在以下两点： 第一：时间掌握，以前月例会召开在时间上面把控的不够好，常常会超时现象。通过思索做了以下改进，一方面把月例会的内容提前分成几个部分，每个部分会占用多长时间，进行提前预估，有了预估自己在开会的过程当中就会心中有数。其二，自己会把争论的内容放在会议最终环节。这些争论的内容可以依据实际状况可长可短，时间充分则绽开争论；时间不足，则不进行绽开具体争论，通过这两个举措，基本上可以做到会议时间在自己的掌控之中。 其次：现场掌握：以前年自己召开月例会的时候，活泼有余而严厉不足。从本季度开头，为了让月例会召开的更加有效，氛围轻松活泼但又不至于影响开会效果，自己实行了以下措施： 1、制
24、定会议召开的现场纪律。 2、支配一名店长担当纪律监督员。 3、在开会的过程中会关注每一位店长的状态，出现走神或私下争论现象，会准时的用眼神去提示，同时会降低说话的速度，引起员工留意。 通过以上几个措施，会议召开时候的现场氛围达到自己心中的预期。 以上是对xx年一季度的总结，接下来对明年的工作进行简洁的规划。 xx年二季度方案 一、储备管理人员的培育 在三季度我们区域方案内有两家新店要开业，所以在二季度要提前做好管理人员的储备。工作方向是增加储备干部的聘请及培育，相对与从门店员工中提拔出来的管理者，储备干部的优势是对于新事物，新方法的接受力量要好。从公司的后期进展方向，数字化管理，精细化管理，通
25、过储备干部岗位培育出来的管理 者优势会越来越明显。目前区域内共有四名储备干部，方案在接下来的一个季度中聘请三名储备干部，以满意三季度新开店的用人需求。 二、SOP推广 在xx年的年会上SOP正式发布。从二季度的四月份，SOP正式开头推广，在接下来的半年中，SOP的推广将是门店的工作重心。自己将会协作公司的各项推广进度，做好SOP的培训工作。培训过后，推动和监督门店SOP的落地，让SOP手册在门店很好的落地生根，给门店的工作带来实质性的关心。 三、自我提升 培训力量：从二季度开头，自己要逐步的把SOP的各个章节的内容对区域内的员工进行培训，自己也会利用这一次的培训机会，不断的提升自己的培训的力量
26、。盼望通过这一系列的培训初步形成自己的培训风格幽默、活泼、生动。所以此次培训一方面是对员工进行SOP培训，另一方面也是对自己培训风格的学习和实践，自己会充分利用好这个机会做好对员工的培训和自身的学习成长。 时间管理：通过连续两个季度的劳碌，自己也切实感受到提升自身时间管理力量的迫切性。只有做好自己的时间管理，才能够让工作有条不紊的进行，做到工作和生活的平衡。为了提升自己的时间管理力量接下来的一个季度会从以下方向去努力： 第一：二季度会购买一本时间管理方面的书籍进行学习；其次：找出自身哪些铺张时间的坏习惯，逐步进行改正；第三：充分进行授权，依据事情的重要程度，店长的力量大小充分进行授权，让自己尽
27、可能的从事务性工作中抽出身来，让自己有更多的时间进行思索性的工作。 以上是对xx年二季度工作的总体规划，在接下来的一个季度当中会对以上内容人仔细实践，每月进行总结，保证每项方案都能严格落实。 季度工作总结 篇5 20xx年一季度，对于我来说有许多值得回味的东西，尤其是在电子银行产品经理的角色上，感受就更大了。很荣幸，领导给我机会，让我能够胜利竞聘为电子银行产品经理，竞争让我一开头就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，肯定要勤奋努力，不求做到最好，但肯定要做到最专心。20xx年一季度，在东完支行领导班子的正确带领下，在全行员工的共同努力下，东完支行电子银行业务取得了不错的成果。
28、取得的成果令人感到欣喜，但是工作的过程更值得回味。 1.运用精准营销系统，锁定目标客户 在大数据时代下，对数据的有效用法是新时代大零售业务获客活客的主要方向和手段，是提升客户维护效果的指明灯。对新一代精准营销系统的学习，让我感叹“大数据”是多么化腐朽为奇妙，从今营销走入了精确制导的时代。通过新一代精准营销系统，锁定电子银行进展的目标客户，避开了盲目地去乱碰乱撞，为电子银行进展奠定了基础。 2. 快速学习和有效传播是产品经理的必修课 互联网思维的企业一书对快速学习和有效教育的重要性和必要性举了一个特别生动的例子：美国的尼米兹级航母舰载人数一般在5000人以上，这座漂移的城市每四年就会把舰载人员全
29、部换成新人，而且必需能在任何恶劣的气象环境下稳定运行。航母的成员更换率很高，所以常态化的状况是每个人做着一件事，学着另外一件事，而且教着第三件事，做、学、教同步进行，结果航母变成了一个持续学习的组织，组织中的人的相互教学，形成了叠加效果。即便是每四年全部成员都更换，但并没有对平安运行造成损害和影响。 电子银行产品经理岗位的职责与我本职工作柜员岗位职责最大的不同就是，我在学习电子银行相关产品及政策的同时，还要有效的传达给每一位同事，如何进行精准的上传下达便成为产品经理工作中比较重要的一部分。从这个意义上来说，面对新产品、新理念、新政策，边做、边学、边教、边观看便成为产品经理的常态化工作，会做、会学、会教则是产品经理的必备技能。 3.组织竞赛活动，激发团队营销潜能 作为产品经理应当深知，任何成果的取得都不能只依靠一两个人，团队的力气才是无穷的。因此，如何激发团队士气，鼓舞团队精神，挖掘团队的营销潜能就显得尤为重要。为激发东完支行全体员工人人学、人人用、人人营销的电子银行推广，东完支行一季度组织多个竞赛活动，激励全员参加营销电子银行产品，达到事半功倍的效果。 一季度已经结束了，这也就意味着电子银行产品经理的角色已经到期，但是在接下来的工作中我仍会以产品经理的职责鞭策自己，服务好大家，为东完支行电子银行业务的进展贡献自己的绵薄之力。