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1、【精华】员工年终工作总结三篇员工年终工作总结 篇1 岁月荏苒，转瞬间我在xxx作已近两年。两年内，我学到了许多专业方面的学问，也结交了很多好伴侣。犹记得刚来的时候，生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中，每天基本上是十多个小时的站立姿态，面对的是数不清顾客，其中的艰辛是不言而喻的。曾经，我也迷茫过、困惑过，莫非我的青春就是这样黯淡无完、平平淡淡？看法打算高度，付出才能杰出！，到最终，我渐渐转变了观念，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活也可以亮丽多彩，我们面前的顾客虽然多数都不熟悉，但与人接触中流露出的真挚情感却是真实存在的。 一、工作感想 在不同的岗位，都能制造价值。超市工作让我慢
2、慢地熟悉到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑。当顾客对着我们微笑时，当领导确定我们的工作时，当同事之间真诚互助时，我就会感到欣喜和骄傲。这些将激励我用自己的方式向.奉献爱心！ 二、工作回顾和工作目标 回想以往的工作状况，还有许多地方需要改进和突破。自从提升为组长后，怎么支配人员精彩的完成工作，这是一个困扰我的难题。有时候工作支配到位了，却是无人干活。归根究竟，怎样处理好同事之间的关系才是处理问题的关键。 有时候细想要生存，就离不开交往，交往无定法，贵在得法。慢慢地我明白与人相处首先是真诚，张良由于真诚为老人拾鞋，故而
3、得到原书太公兵法。真诚待人是人际交往得以连续和进展。其次是宽容，雨果曾经说过：“世界上最宽敞的是海洋，比海洋更宽敞的是天空，比天空更宽敞的是人的胸怀。”在与人交往中，假如能心宽似海，那还会有什么令自己不快呢！再者就是乐观，世界上有两种人，一种是乐观的人，一种是悲观的人。乐观的人总能把自己的微笑带给别人。一旦养成达观性情，将会宠辱不惊，不以物喜，不以己悲。践行后，我开头调整自己，转变自己，本着静坐常思己过的原则，我的境况也渐渐得到改善。 在以后的工作中，我将从以下几个方面，力所能及的把自己的本质工作做的更好。 第一，提高服务看法。作为一个服务行业，顾客就是上帝。要想获得更多的利润就必需提高销售量
4、。我们要想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。 其次，夯实管理基础，主动应对突发状况。做好管理工作，增加团队凝聚力，提高团队整体效率，并提高应对突发问题的力量。 第三，为创新注入新活力。唯有创新，才能实现价值化。今后，我将依据超市所处的市场环境和企业自身状况，在业态创新、商品创新，还是制度、管理创新，营销方式等各方面主动与组员探讨创新。 第四，主动遵守超市法规。正所谓：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个单位也有相应的规定了。超市制定了许多的规定，比如：不行以串岗、不行以闲谈、不行以在上班时间打电话等等。不破坏法规，也是增加自身修养。 第五
5、，勤付出，少埋怨。牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。对待工作，主动热忱，假如没有货要上的话要找点事情做。比如：补充货物、整理货物，抹货架等。树立超市干净有序的良好形象。 三、自我总结 人生路不行能永久都是平坦大道，伴随着我们的还有困难和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花，人生由于受挫才显得更加壮美多采。不经受风雨，怎能见彩虹。今后，我将用欢乐带动心情，用真诚对待伴侣，用平淡对待磨难，用努力追求美好，用感恩对待生活！ 员工年终工作总结 篇2 时间过得很快，xx-xx年已接近尾声，回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，渐渐地熟识了本职的工作以及生疏环境的磨合，努力提高理论学问
6、，踏实工作仔细完成领导交办的各项工作任务，使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持关心下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下： 刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟识，给工作带来了许多不便，慢慢在发觉自己大脑对相关理论学问储量不够，通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务器、监控系统以及局域网渐渐熟识起来了，同时也发觉了在IT方面存在诸多问题。 1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的缘由，公司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统反应慢、接收不
7、了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑用法不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文件损坏。处理方法是：查杀病毒，假如还不行的话，只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的用法，不要扫瞄不干净的网页;用法邮箱、谈天软件时，不要任凭接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络平安。 2、经过对公司的监控系统的观看、了解，发觉公司的监控系统也存在问题(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。(2)、有些监控摄像头由于没有
8、红外线功能，到了晚上就看不清了。对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集卡不太兼容，由于监控主机采纳了两张不同型号的采集卡。我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。对于其次个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能清楚地辨别事物。良好的监控系统对公司的财物平安至关重要，对公司的财物平安问题防范。 在人事管理方面，基本上熟识了人员的聘请、新员工入职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记，为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和掌握，杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份，出现生产用工紧急，在10月份，对员工进行了加薪，基本上解决了
9、用工紧急的局面，在肯定程度上缓解了生产上的压力。 宿舍管理、办公用品选购，在许主管的关心下，也有序进行。在宿舍方面，部份员工的卫生意识不强，室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见，员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品选购，对掌握办公物品的质量、数量不是太抱负，今后在这个问题上会稍加留意。 在3个多月中，也深深地熟悉到自己的不足： (1)、理论学问预备不够。在工作中，现学现用，忙于查资料，铺张大量的工作时间。 (2)、工作思路不清楚，系统性不强。在工作任务繁忙的时候，工作简单出现混乱，有时候不知所措。 (3)还需建立自我，追求小我，达到忘我。树立自己的目标，用公司的进展来实现个人的抱
10、负，使个人的利益与公司的利益紧密结合。 对公司今后进展的几点建议： (1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深化人心，使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理：紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。 (2)、建设企业核心文化。多开展活动，让员工了解对企业进展史的，组织向老员工、优秀员工学习，激励员工奋勉向上。 (3)、完善生活措施。现在90后的员工占主体，新一代的员工更多的是追求生活、精神上的消遣。建立一个舒适的生活环境，使员工有着充足的精力投入到生产中去。 总之，自己在以后的工作中要加倍努力，肯定听从领导的支配，主动主动地工作，好好学习理论学问和提高管理水
11、平，为公司做出应有的贡献。 IT部门转正心得体会 时间过的真快，到海龙it事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的同学转变成了一名工作人员，在自己心里有许多的感受。下面我来详细说一下我所学到期的东西： 1、学会了专业学问，对修理方面的学问有了肯定的了解 在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的学问以及常见的故障，使我对专业学问有了肯定的了解。 2、学会了与人沟通的重要性 我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节假如做的好了，就会提高客户的满足度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相反假如做的不好，老客户也会变成
12、生疏人。 3、学会了与同事之间和平相处 我喜爱这个部门里全部的同事，由于他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告知我应当怎么去做，使我在工作中很开心。 4、学会了责任的重要性，懂得了诚信 给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必需做到!”给了客户的承诺假如做不到，就不应当给客户承诺，给了就应当做到!要为自己的言行负责，可能由于自己的一句话，整个部门都会受到影响。所以肯定要明白自己的承诺能不能做到。 员工年终工作总结 篇3 电视节目工作室事业进展部员工年终总结提要：在工作中我经受过一段低迷的时期，有幸得到王总和马主任的开导，使我懂得主动和沟通的重要性。看法打算一切，这句话是
13、相当正确的。 从20xx年初进入中心z集团重大项目部到现在十个月时间，在这段时间内，有幸得上级和其他各级领导以及同事的诸多关心，较为圆满的完成了自己的本职工作，同时在策划、协调等方面有了深刻的熟悉和较大的提高，积积了很多的人生阅历。 回顾过去，总结如下： 作为事业进展部的一员，有幸参加了很多央视和集团共同打造的重点项目，自然遗产展播活动、玉石纪录片、中视z神话影视城等等。在自然遗产展播项目中，前期联系了诸多省份的主要景区，这些工作对我来说都全然生疏，在领导的不断鼓舞和教育中，了解到一些沟通技巧和思维方式，同时还参加了中国航天项目的初步策划。 除了参加各种重点项目以外，我还主动帮助王总开展部门日常工作，如宣扬文章的撰写、项目资料的搜集整理等等。从进入部门以来，我帮助完成了简报