业务下半年工作计划.docx

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1、业务下半年工作计划业务下半年工作计划时间就好像白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要制定一个具体的计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我为大家整理的业务下半年工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。业务下半年工作计划1业务部工作的总体规划目的、各部门对业务部的支持与互相协调、业务人员的培训与工作沟通工作目的、日常工作管理、来同步公司的发展方向,完成下半年的任务为实现这些目的现制订如下工作计划草案:1、总体规划2、业务部和公司各部门间的互相支持与协调3、业务人员的培训与工作沟通,4、工作目的5、日常工作管理6、业务拓展方向一、总体规划目的通过下半年的时间,实现

2、并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目的为20万/月(最低考核业绩10万/月),并且每月有所递增。二、业务部和公司各部门间的互相支持与协调业务部是一个公司不可缺少的核心部门,在竞争剧烈的商业社会业务部门显得尤为重要。而业务部整体规划及目的的实现,离不开公司各级领导、各部门、公司各位同仁的鼎力支持和互相协调,团结就是气力!公司各部门工作的互相协调需要在各部门提出来后能够通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等。规范部门互相间的办事流程,让详细事件落实到人。为了完成任务,或多或少都会出现部门之间

3、的工作步骤不一致现象,怎样避免此类现象的出现,和尽量减少因而产生的不良后果,是业务部门工作的一个重点。做好了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联络。如此良性运转最终能使业务部与公司各部门、公司客户运作高效协调;极大地提高公司在市场中团结作战的能力三、业务人员的培训与工作沟通。为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务沟通工作、可行且行之有效的培训、学习沟通的方式方法。详细如下(两小点):1,每周三下午或晚上对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品识非常熟的老业务员及有这方面技能的同事主讲.,以此提升业务员的产品知识。2,以列会的形式组织业务人员进行业务技能沟通和成功案例共享,博众家之所

4、长从中提高本人的业务能力;同时进行每周工作总结报告。四、工作目的业务部全体人员天天上班必须明确本人今天的工作目的,有质有量完成今天工作;(内贸业务员工作职责)同时作好明天的工作计划。每周末对本人该周的工作进行总结,写好每周总结报表告呈上来。并且结合内贸业务员工作职责完成每日工作。五、日常工作管理1,业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,应互相学团结互助共同进步。做好天天的日报,周报以及工作计划,公司对业务员天天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为赏罚的根据。业务人员必须调整天天天的工作状态,天天保持积极的工作态度,有目的、有激情的投入到工作当中去。上班时

5、间,不得利用电脑玩游戏或作与工作无关的事情(违规者纳入赏罚考核)。2,业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:赏罚机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。六、业务拓展方向业务工作大多情况下是广种薄收的,这就需要业务人员:1、充分利用网络,如今已经进入信息时代,而公司前期主要用力于电子商务的推广,所以利用网络搜索信息,开拓业务视角,找寻有价值的潜在客户是我们前期的工作重心。2、利用本人的人脉和业内人士提供的信息,这种资源是非常珍贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联络,使之成为一种制度一种习惯,这种资源还有很深的拓展空间。这就需要大家去挖掘与培养。通过以上

6、六点,把计划付诸施行,20xx年下半年的业务开展工作将会有一个全新的相貌,业务部一定努力完成20xx年下半年的各项指标!业务下半年工作计划2一、指导思想继续以一切为了孩子的发展为宗旨,老师要在不断的学习和教育实践中提高本身素质,并擅长将当代的幼儿教育观念浸透于教育行为中,要保重幼儿的生活价值,要尊重幼儿的主体性,要为本人找到角色定位。我们要在学习中得到调整,在调整中得到发展;我们要勇于尝试,积极创造。同时要尽最大努力争取家长气力,将我们的教育教学及教研工作推上一个层面,使我园的保教工作获得最高的质量,最佳的效果,为幼儿一生的学习、生活、发展打下基础。二、要求与措施1、通过学习、教育、抽查、催促

7、,提高老师对幼教改革的认识,加强老师敬业精神和责任感。结合我园教育教学的水平与老师的实情,有的放矢地提高老师的本身素质健康的心理、正确的教育思想、一定的文化素质和熟练的技能技巧使之真正落实到实处。1深化学习幼儿园工作规程、幼儿园教育指导纲要试行和广东省课程指南等理论,根据我园所存在的详细问题,逐个领会、逐个运用、逐个转化。2提倡老师职业道德,开掘我园热爱幼教事业,具备高度责任感和敬业精神的典范,给予发扬光大。3强化老师教育观念向教育行为的转变。树立以幼儿为主的观念,变静态的作息制度为动态的作息制度。树立以教育贯穿一日活动中为主的观念,打破以上课为主的习惯。树立以面向全体幼儿全面发展的观点,按幼

8、儿的不同差异,进行因材施教。4加强老师自培工作,使每个老师的文化素养和专业技能技巧在原有基础上得到不同程度的提高。定期组织专题讲座,通过研讨,解决在教育教学中出现的各种问题,提高老师实际操作能力。以普通话的培训为基点,每位老师要熟练把握汉语拼音的拼会有表情、流畅地朗读诗歌和讲述故事。琴法以自弹自唱和即兴伴奏为目的;舞蹈以基训和创编幼儿舞蹈为主;美工则着眼于教玩具的动手能力。定期邀请陈教师辅导写作,每月的教育笔记、信息采集要主题突出、文笔通畅、内容饱满。为老师创设自学的环境和条件,每月定期去书城;每周定期开放图书资料室。2、加强教研学习的力度,采取多种教研形式,提高老师专业理论知识和组织教学的教

9、育技能。1始终讲究园与园、部门与部门、阶段年龄组与阶段年龄组、班与班、班内成员间的团队作用。教研组长要以积极向上的精神状态投入到各项教研工作中去,并能起到表率作用。2坚持每周以大、小教研的活动形式,研究教育理论、教学重点、难点及教育教学的领导方法;沟通工作中的经历和困惑;探求学科设计、自评、互评及修正等问题。3围绕教育观念向教育行为转化诸方面,各阶段确定专题、积累资料、写出相关的论文,每位老师一篇。4继续规范各类计划的书写,并要求做好记录,重视资料的积累工作。业务下半年工作计划36月30日*公司开业至今,公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有很多方面需要不断完善。就公司现状,围绕下半年的工作

10、任务,公司将狠抓生产管理,逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓下面几个方面:一、生产管理方面1保证生产正常化从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。在最近工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并计划在8月份将公司月产量提高到60008000吨左右。2设备尽快完善到位由于公司正处于起步阶段,虽讲目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量最高已到达270支。但距原设想的目的仍

11、有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足的现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影响了车间产量以及人员的利用率。因而在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。二、内部管理方面1降低生产成本,提高企业竞争力降本节支这也是企业增效的一种手段,*公司刚刚创立,各项经费开支宏大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位

12、员工都有一种“主人翁意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。2强抓产品的制成率,把好质量关强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,由于这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。假如产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创立,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在86%左右。在今后工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。三、完善各项制度,明确工作职责范围“无规矩不成方圆,任何组织的建立都离不开制度的约束,同样刚组建的润浦型钢,在制度的建立方面也须不

13、断的完善。公司成立至今,各项规章制度、职责范围都在逐步建立之中,但肯定有很多制度、职责,还不够完善、不够明确,这就需要我们在今后的工作中不断探索,不断改良、不断完善。业务下半年工作计划4周二的会议,确实不尽人意,从我个人的角度来讲,对本人这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此时机,再次审视自我,认清自我,同时确立本人明确的工作目的。从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:1.刚到公司,前两个月比拟茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常的重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,经过固然艰苦,但结果总是给

14、人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员怎样开场工作,进入状态,获得订单。开场的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我本人对本人的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠,只要克制自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,固然金额不多,但是却给了我自信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平常戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联络的状态。只要这样才清楚本人目前客户的联络状态,进而把握订单的状态。2.从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平

15、台,让我客户资源很快上升,并学会怎样处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开场积累,并获得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么窍门可言,最重要的是跟紧客户。固然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份天天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线.正由于如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,时机自然就多了。3.4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,能够讲还是处于探

16、索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精神对付,也许是空费心思,但觉得是值得的,由于经过这段经过,我能够更好的判定客户的心理状态,判定客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国AffordableSolar也是这段时间培养出来的,时间固然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比方有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户能够不用花过多的精神,这样的客户不仅难缠,而且很费事,问题一大堆,你要不停为他.信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订

17、单,估计要一年或者两年时间。而美国客户,他问题也很多,根据我的判定,他有单,所以我会很耐心,很细致为他逐一解答;由于他有单,我几乎每周都会打电话询问情况的,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的Tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。当然结果也是这样的。4.6月份,询盘很少,新客户的开发也就比拟少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着严密联络,尤其是出过样品单的客户。能够讲,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反应

18、给.购部,生产部,以确保订单准时并无过失,博得客户!上半年的工作总结大致如综上所述,固然上半年总的销售额并不.想,主要是由于我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比拟低,这就导致销售额比拟低。对于下半年的工作我很有自信心,也希望公司对我有自信心。会上我也给本人定了目的,这个目的是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目的是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,假如样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至能够做得更好。就目前客户的跟踪情况的,7月份的工作目的和计划如下:1.顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少能够完成

19、3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比拟满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联络情况的,以及私人关系,目的7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给本人7月份的目的是5万美金。2.其余每个月的任务,很难细分,由于和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提早一个月定下来。3.还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只要郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中碰到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个

20、人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,天天的计划我相信是为我大的目的服务的,所以会兢兢业业做好。在公司这半年时间,我有缺乏的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有本人的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有下面建议:1.对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,由于这个对每个业务员都狠重要!2.对待样品。由于前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比拟深入,假如样品单客户能培养成定

21、期下单的长期客户,那目的是很容易实现,也为公司的长期客户做出奉献。我提出这一点并不是讲我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比拟满意,测试也很,所以我希望能继续保持下去。由于样品是客户对我们产品的初步审核,是我们获得订单的关键。3.对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不.想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常的注意。客户到访,无论客户能否下单,都非的尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。这

22、些建议,只是我个人的看法,假如能改良的,希望公司尽力改良,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目的而努力!业务下半年工作计划5固然上半年总的销售额并不理想,主要是由于我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比拟低,这就导致销售额比拟低。对于下半年的工作我很有自信心,也希望公司对我有自信心。我也给本人定了目的,这个目的是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目的是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,假如样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至能够做得更好。就目前客户的跟踪情况,下半年的工作目的和计划如下:1.顺利处理美

23、国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少能够完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比拟满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联络情况,以及私人关系,目的7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给本人7月份的目的是5万美金。2.其余每个月的任务,很难细分,由于和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提早一个月定下来。3.还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只要郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中碰到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩

24、。我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,天天的计划我相信是为我大的目的服务的,所以会兢兢业业做好。在公司这半年时间,我有缺乏的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有本人的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有下面建议:1.对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,由于这个对每个业务员都狠重要!2.对待样品。由于前半年,我出的大都是样品,所

25、以对这一点体会比拟深入,假如样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目的是很容易实现,也为公司的长期客户做出奉献。我提出这一点并不是讲我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比拟满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。由于样品是客户对我们产品的初步审核,是我们获得订单的关键。3.对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访,无论客户能否下单,都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人

26、,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。这些建议,只是我个人的看法,假如能改良的,希望公司尽力改良,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目的而努力!业务下半年工作计划6很荣幸能有时机参加XX集团。虽入职时间较短,仍深深地感遭到我司有条有理的管理秩序及我们部门充满朝气的团队气氛。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是宏大的,外贸业务知识及经历的积累都需要本身不断的努力和学习。在新的一年里,我对本人的工作情况计划如下:首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来讲,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产

27、品的认知我几乎是一片空白。因而,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望本人的努力会得到大家的肯定。其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼本人的实际操作能力。由于此前一年多的工作经历都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到本人以前把握的工作环节并不全面、完好。如今能从最基本的出口单证做起,对我来讲是一个不可多得的学习时机。第三,如有时机接触公司业务,我希望能尽快熟悉本人跟的每一个客户,总

28、结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目的客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此稳固展会成果。另有几条小小的建议:一、因经理在业务洽商方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议能否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。二、部门内部多开展

29、一些活动,在活动中加强整个团队的凝聚力。三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也等待本身的不断完善能为公司的发展奉献一份气力!篇三:外贸业务员工作计划一、想办法制订每日工作流程表没有工作目的和天天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目的,对本人天天时间安排得比拟满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成天天制订工作流程表的习惯。1、对家装业务员来讲,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方讲和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安

30、排本人的行程。最好在约定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方讲,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提早到场等待客户,给客户体现出尊敬感。3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能天天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你捉住主要的工作。二、一天时间安排1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,可以以单开业务部门的早会。早会天天安排一个主持人,一个

31、讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人介入的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容能够循环推进。2、设计跟进(8:409:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要催促设计师的工作,以免设计师因本人的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:009:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来讲,到了九点以后,客户也过了上班初的繁忙期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话

32、记录,创造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好及时与设计部获得联络,客户有新想法可以直接与设计师进行沟通。业务员要养成天天跟进客户的习惯。4、到小区展开行动(9:3017:00)这一段时间主要用于联络新客户,培育本人的客户资源。当然也要根据实际情况,假如小区交房,就要提早去小区,早会能够不开,电话能够不打。晚上回公司的时间可以早可晚,假如小区客户下班后较多,就能够晚回去5、回公司打电话(17:0018:00)(U2假如业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。6、晚上要进行客户分析;SU!业务员晚上下班后,要养成对本

33、人白天所联络的客户进行分析的习惯,能够结合公司推出的(客户分析表),只要对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你天天都能在本人的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完好地进行登记,天天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门业务下半年工作计划7一、想办法制订每日工作流程表没有工作目的和天天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目的,对本人天天时间安排得比拟满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成天天制订工作流程表的习惯。1

34、、对家装业务员来讲,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方讲和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排本人的行程。最好在约定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方讲,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提早到场等待客户,给客户体现出尊敬感。3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能天天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你捉住主要的工作。二、一天时间安排(仅供参考)1、早会培

35、训学习(8:00-8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,可以以单开业务部门的早会。早会天天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人介入的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容能够循环推进。2、设计跟进(8:40-9:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要催促设计师的工作,以免设计师因本人的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00-9:20)与设

36、计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来讲,到了九点以后,客户也过了上班初的繁忙期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好及时与设计部获得联络,客户有新想法可以直接与设计师进行沟通。业务员要养成天天跟进客户的习惯。4、到小区展开行动(9:30-17:00)这一段时间主要用于联络新客户,培育本人的客户资源。当然也要根据实际情况,假如小区交房,就要提早去小区,早会能够不开,电话能够不打。晚上回公司的时间可以早可晚,假如小区客户下班后较多,就能够晚回去5、回公司打电话(17:00-18:00)假如业务员搜

37、集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。6、晚上要进行客户分析;业务员晚上下班后,要养成对本人白天所联络的客户进行分析的习惯,能够结合公司推出的(客户分析表),只要对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你天天都能在本人的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完好地进行登记,天天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。下半年业务员工作计划我于5月上旬分配到增值业务部工作,在这一个多月的时间里面,通过领导

38、和同事对我的指点和帮助,使得我已经融入到这个环境中来。部门领导分配给我如下工作任务:121项目产品管理员(全年收入62万元)、设备维护管理(160坐席的维护、其它设备)、电话录音机产品管理员。感谢领导对我的信任,交付给我这样的工作任务。下面我来谈谈我的下半年工作计划,谈谈怎样完成本人产品的年度工作目的。12121天气预报这个产品的收入指标是62万元。1-5月完成收入约30万,完成任务的48%,详细收入情况如下表:由表可见从2月份开场产品的收入开场呈现稳定。稳定在6万以上。假如能够根据这个态势发展下去,完成任务不成问题并且能够超额完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121产品目前的收入。争

39、取后7个月每月收入仍然稳定在6万元。根据目前的工作方式方法进行下去。做好每个月的经营分析,加强与气象局的渠道合作,研究制定新的节目内容。找出特定用户群体制定针对性营销方案。只要根据这样的思路肯定能够完成任务,并争取尽量多超额完成任务,减轻其它产品收入负担。电话录音机这个产品没有收入考核指标。在下半年的工作里面不能由于没有考核指标就不去关注他。我需要做的工作还是很多的。第一、维护电话录音机系统正常、稳定的工作。天天要登陆服务器检查有没有异常;杀毒软件按时升级;提取话单能否正常,这些细致的事情看起来是很小的,但需要天天坚持。第二、研究每日提取的话单,分析话单量、使用情况。做到心中有数。设备维护管理

40、这一方面目前我所把握的技术还是相当匮乏的,在下半年的工作中,我要讲工作重点放在维护管理这个方面中去。详细的施行计划是这样的,首先在签订师徒协议之后根据哈师父为我制定的学习计划认真学习,根据规定的时间顺利出师。出师后好160台席、多方通话、信息电话这几个项目的系统维护工作。在设备使用经过中确保零障碍,在工作之中碰到突发障碍要做到随叫随到,在最短的时间内修复障碍,将因设备问题带来的损失降到最低。其次,不能由于学会一点简单的技术而飘飘然,要谦逊虚心的多听哈师父的教诲,多跟哈师父学习技术,系统维护是个涉及面很广的工作。需要了解很多专业知识包括各个方面的软件、硬件知识。因而,在下半年的工作中,我要加强关

41、于这些方面的学习,本人要多去了解,不懂的请教哈师父,力争在系统维护这方面能够独挡一面。同时,设备维护也是个需要责任心很强的岗位,在这个工作当中,容不得半点马虎,在今后的工作中我要加强工作责任心,改掉粗心大意这个缺点,以上就是我针对我所负责的一些产品、项目的下班年工作计划。总的总结起来是这样:重点学习维护,保持12121,关注电话录音机。当然,部门其它我不熟悉的产品我也会在下半年熟悉起来,做到一专多能,复合型员工,哪里需要就能往哪里顶。业务下半年工作计划8针对公司下半年的业务开展,有如下计划:一、细分目的市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动xx部门负责的客户大体上能够分为四类,即现金管理客户

42、、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,构成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,加强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、形式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,

43、解决存在的问题,提高客户奉献度。今年争取新增现金管理客户xxx户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要;。今年下半年在上半年开展中小企业“弘业结算主题营销活动基础上,总结经历,深化营销,加强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年下半年要努力实现新开对公结算账户xxx户,结算账户净增长xxx

44、户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进行重点攻关。二、加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:1、要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置

45、3名客户经理;每个对公业务网点含综合业务网点应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队。2、加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,知足客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。3、要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地扩大市场占比的同时,还要“精耕细作,拓展有层次的目的客户

46、。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品经过中碰到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率和客户使用率。深化开展“结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的当代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目的客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务形式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目的。三、加快产

47、品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略,以“财智账户为核心,在统一品牌下

48、扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。捉住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快速的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,构成触角广泛、反响灵敏的市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,加强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。四、抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,施行日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反应制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试愈加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应当代商业银行市场竞争需求。

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