《汽车销售月工作计划_1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车销售月工作计划_1.docx(31页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、汽车销售月工作计划汽车销售月工作计划人生天地之间,若白驹过隙,突然罢了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,请一起努力,写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是我为大家整理的汽车销售月工作计划,希望能够帮助到大家。汽车销售月工作计划1一,工作计划:工作中本人时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策本人,让本人在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一
2、个层次,给本人制定计划如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5
3、.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7.客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的,要本人给本人树立自自信心,要经常对本人讲“我是最棒的!我是唯一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。二,个人目的:一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的
4、沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人以为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情怎样培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们能够做到也一定能做到!我明年的个人目的是400万,明年的如今能拥有一辆属于本人的车(4万7万)!一定要买车,本人还要有5万元的资金!我相信本人能够成功,为本人的目的而奋斗!加油!汽车销售月工作计划2记得在合诚上班的第一天,心怀冲动、带着一颗满怀激情的心来到了这里的。感谢领导给我这个时机,让我有了梦想、追求,
5、总结下这下这一年的工作情况。在这半年多的时间里以学习和积累经历为主,有幸在几个好的师傅和好的经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到本人身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高本身素质,高标准的要求本人,在高素质的基础上,更要加强本人的专业知识和专业技能。当然在进步的同时,本人也犯过错误,比方:1,在本人签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车,2,在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来讲本人的失误,还是本人业务知识和业务技能的欠缺是原因,为此给领导和
6、公司带来的费事和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免由于错误而降低了整个团队的工作效率。20xx年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中包括每日工作安排,时间规划,团队协作等。工作总结:一、认真学习,努力提高由于所学专业与工作不对口,工作初期碰到一些困难,但这不是理由,我必需要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。二存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到本人还
7、存在很多缺乏,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之,在工作中,我通过努力学习和不断探索,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。我会继续坚持一步步走下去。汽车销售月工作计划3为了更好的完成本职工作,特制订20xx年工作计划如下:一、数据分析作为汽车销售参谋,必须对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售参谋不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营
8、销的次数等。这些都是数字。二、技能分析对汽车销售参谋来讲,销售技巧的总结能让本人更深去了解本人。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少本人本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。三、综合能力分析优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。由于销售参谋的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽商、销售成交等基本经过,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行
9、衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。总之:销售参谋的工作计划,既是对本身社会实践活动的回首经过,又是思想认识提高。通过计划,能够把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深入的理性认识,进而得出科学的结论,以便发扬成绩,克制缺点,汲取经历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。四、执行销售流程向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,获得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁介入制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;能够与各部门建立良好的关系,十分是财务部门和售
10、后部门。并且能够在销售经过中十分关注这些部门的需求;能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法;了解最新的车型以及最新的改良技术;了解汽车系统基础的汽车设计和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例;了解特约店的公司构造和各岗位的职责。汽车销售月工作计划41、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的经过监控和详细施行;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映经过情况。2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反应等等;并及时
11、了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、介入公司新产品项目的生产评估和施行经过监控。如发放新产品评审图纸和进展经过跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。9、随时完成上级领导交给的临时任务等。10、
12、理解、把握本岗位所使用的质量体系文件,根据质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。11、加强本人的综合业务分析能力,学习和把握产品技术知识,熟练把握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作经过中。12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行经过中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。汽车销售月工作计划5新的一年到了,我也给自已制定了新的工作计划,希望在新的一年里,公司不断发展,自已不断进步。一、销量指标努力完成领导给予的当月销售计划、目的二、监督管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡:1、仪表着装:
13、统一工作服并佩戴胸卡2、展厅整洁:天天定期检查展厅车辆,会谈桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承当所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒催促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员天天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。天天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理
14、职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。5、员工请假处理,准假详细安排办法制度。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。2、在销售人员不值班的情况下,能够沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四、把握库存,配合销售经理做好销售需求计划天天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每星期一从厂家订购的车型,颜色进行建议。五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织施行由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售参谋
15、的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述,直接影响销售业绩。根据销售经理和销售参谋的详细要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在天天早晨培训闲置组。六、合理划分市场,提升工作效率增加了跑市场的力度,对一些老客户加以稳固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行催促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度缺乏,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。汽车销售月工作计划620xx是公司发展阶段中很重要的一段,面对接下来的一年,我为本人2月份的工作做一次计划。一、健全销售管理
16、基础一工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过施行品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。二工作思路:1、展厅现场5s管理1展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;2销售工具表格化统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;3销售看板实时化动态实时管理销售团队目的达成和进度,鼓励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理1仪容仪表职业化着装规范、微笑服务;2接待服务标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流
17、程;3检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能催促人员的自觉意识,构成习惯。3、销售人员管理1例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;2培训考核细致化车型介绍个个过、业务知识培训考试、会谈技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;3业务办理规范化报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点1数据分析科学化来店电量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售参谋个体生产力等。2销售形式差异化从顾客感受出发创新服务形式,做到人无我有,人有我细。3销售任务指标化从年度
18、计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确把握。3销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化。4销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员。5活动组织严谨化严谨细致的制定店头户外活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。二、培养打造优秀销售管理团队一工作重点:1、总结前期管理缺乏,分析提出改良方案,不断提升管理能力。2、以市场为中心,不断探索销售创
19、新与服务差异化。3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改良。4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系。5、建设高素质、高专业化销售团队。二工作思路:1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,严密关注社会热门和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客
20、户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,构成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好气氛;6、不断优化改良业务流程,创造管理效益,在实践中不断改良制定明晰严谨的规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想沟通;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立24个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利
21、益严密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目的。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反应、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接浸透到各辖区市场,进而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不施行批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反响,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。汽车销售月
22、工作计划7首先是是九月份的目的销售额需要完成好,这一点其实还是比拟容易点的,主要是我们4S店会在九月份开展一期活动,到时候有让利的满减活动,能够讲非常的实惠,如今已经开场在做预热了,我也和之前来店里面看过车的客户沟通过,假如他们有看中的款式,建议提早预定,避免到了活动的时候,被其他客户抢掉了。还有就是之前有老客户联络我讲想换新车,而九月份的活动也是支持以旧换新的,这对于他们来讲,假如预定好,也相对平常来讲,划算很多。从目前预定的情况来看,我九月份只要做好了日常的销售工作,还是能够很好的.完成销售目的的。其次是九月份的新款车型的推出,九月份我们4S店会引进一款新车,性价比都是比拟好的,是合适城市
23、上班族的代步车,店里面也是打算趁着活动期间,做一波宣传,让客户了解这款车,并有下单的意愿,这款车也是我们秋冬想要主推的一款车,假如九月份的销量不错,能够很好的做好接下来的销售工作。在这款的推广方面,我要熟悉好这款车的相关知识,了解这款车的优点,这样才能更好的推荐给客户。最后九月份也是我们今年第三季度的最后一个月了,除了做好销售的工作,也是需要提早计划好第四季度的销售工作,我们店,根据以往的情况来看,第四季度在整年里面是最旺的一个季节,假如做好第四季度的销售是比拟重要的一件事。九月的活动算是给第四季度的销售做一次预热,我们也能更清楚的知道,有多少客户是比拟有意向的,第四季度也更好来跟进,促成成交
24、。九月份的工作主要是围绕活动,推广新车,以及为第四季度的销售做好一个准备,对于我来讲,也是一次时机,假如能在九月份做好工作,那对于第四季度的工作来讲,更有动力,汽车的销售,并不是一蹴而就的,九月份在维护客户方面,不单单是要做好老客户的汽车保养工作,同时对于新客户和潜在的客户,也是需要去做好维护的,让他们了解我们店铺,熟悉我们的汽车,这样当想要买车的时候,总会想到我们店。这在日常中,我还需要做到更好,十分是即将来临的九月份。以上就是我的九月份工作计划,后续工作中,也会根据详细的情况适时的作出调整。汽车销售月工作计划8一、销量指标至20xx年12月31日,xx区汽车销售任务560万元,销售目的70
25、0万元二、计划拟定1、年初拟定(年度销售总体计划);2、年终拟定(年度销售总结);3、月初拟定(月销售计划表)和(月访客户计划表);4、月末拟定(月销售统计表)和(月访客户统计表);三、客户分类根据汽车20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、施行措施1、技术沟通:1本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;2参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的汽车类似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧
26、烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。1为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;2适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现把握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要加强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品好像享受我们提供的服务,从稳固市场、
27、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。汽车销售月工作计划920xx年到来了,新的一年对于我来讲是新的挑战和机遇并存。为了更好的开展工作,为了到达业绩要求,现将20xx年工作计划如下:1、我们能够和驾校合作,通过我们xx网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。可以以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。2、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比拟大的优惠力度,才能吸引用户。3、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文
28、,竭力推广我们汽车板块,可以以到网站发文章宣传我们。4、寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。5、网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。6、跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来讲应该也是一种优势。7、业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉把握本人所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比拟分析。假如销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,如今产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训经过中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。8、售前售后服务,客户
29、买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担忧无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等落实到实处。我相信我们应该能够成功。汽车销售月工作计划10随着1月份的结束,也意味着进入下一步的本质性工作阶段,汽车销售每月工作计划。回首这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我把握相关业务知识。基于本人是第一次接触汽车销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状。如今特对2月分工作制定下面房产销售工作计划。1、9月份北大销售部共实现销
30、售4台,其中解放卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台。远远没有完成公司制定的销售任务。2、进行了屡次市场走访工作,尤其针对xx市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。3、本月施行了屡次xx市内的小型车展活动,在xx广场、xx广场、xx美食广场等多个地点进行了小型车展活动。十分是在xxxx的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。获得了明显的效果。4、本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是长春等地的一级经销商相互争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可
31、言,使公司的解放销量也碰到明显阻力。5、分析销量低迷的主要原因,我以为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导假如觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。6、本月公司商品车资源江淮悦悦、瑞鹰、和悦等资源严重缺乏,始终没有到货,尤其是悦悦车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。7、公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结
32、和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司遭到损失。汽车销售月工作计划11我对今后的工作计划写于书面并铭刻心中,如下:一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目的。二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡2、展厅整洁:天天定期检查展厅车辆,会谈桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承当所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。4、销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表两卡
33、的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员天天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。天天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户赞誉度。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.2、在销售人员不值班的情况下,能够沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四、把握库存,配合销售经理做好销售需求计划天天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记
34、。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每星期一从厂家订购的车型,颜色进行建议。五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织施行由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用xx两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话讲,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。汽车销售月工作计划12一、加强对销售工作的认
35、识1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并能够和同行共享行业人脉和项目信息,到达多赢。6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成本人的
36、好朋友,到达思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。天天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在一样或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人喜好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从xx或
37、其他渠道多搜集些项目参考,并为客户出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好天天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取介入项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8、投标经过中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,及时回
38、访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12、提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会,增进相互友谊,更好的沟通客户、同行间固然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人以为不存在矛盾,而且同行间除了工作还能够享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。2、对于老客户和固定客户,经常保持联络,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进相互的感情,更好的沟通。3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高本人的能力。【汽车销售月工作计划】