汽修实习总结4篇.docx

上传人:安*** 文档编号:19239446 上传时间:2022-06-05 格式:DOCX 页数:15 大小:25.57KB
返回 下载 相关 举报
汽修实习总结4篇.docx_第1页
第1页 / 共15页
汽修实习总结4篇.docx_第2页
第2页 / 共15页
点击查看更多>>
资源描述

《汽修实习总结4篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽修实习总结4篇.docx(15页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、汽修实习总结4篇汽修实习总结4篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因而好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是我整理的汽修实习总结4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。汽修实习总结篇1我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具,人们对它的要求也越来越高,追求驾驶室的舒适,安全度,配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城如同雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以

2、店销为主的方式占了销售量的90以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。20xx年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开场了工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解本人的产品是必须的,假如对本人的产品都不了解更无从讲起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开场实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平常的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。刚开场做这项工作是很慢的,要熟悉车型,谨记车的

3、配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,由于作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,由于它愈加的接近实际,愈加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它愈加具有挑战性,愈加具有难度。在实习经过中,有很多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把本人的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开场实习也是一个很好的考虑,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不是就是顶轮胎罢

4、了,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开场参与销售的部分工作了,比方讲帮老销售参谋填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售参谋的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,外表在帮助别人,其实更多的是在帮助本人,中间的很多流程本人在后面开场正式销售的时候都用到了。在这经过中我学会了交车的基本流程,怎样开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品知识的培训,我们一起去的学生只要我是学汽车的。所以在培训的时候我还

5、是感觉很轻松的,培训我们的经理也都非常的耐心细心,还要我们做产品的比照,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做比照,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有很多东西是需要死记硬背的,比方各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。固然没有了以前上课的.那种复杂程度,也不需要计算过多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨

6、询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个经过中我们都有现场演练。汽车销售流程:1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨

7、询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务缺乏,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,进而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开场便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对本人产品进行介绍的经过中,不断进行比拟,以突出本人产品的卖点和优势,进而提高客户对本人产品的认同度。4.试乘试驾:在试车经过中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多讲话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5.报价协商:通常就是价格协商,销

8、售人员应注意在价格协商开场之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有顺其自然的感觉。在集团公司的日子里我向经理同事都学习到很多珍贵的知识和经历,生活得也很开心,我会在这里继续工作学习下去。汽修实习总结篇2实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使本人所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从

9、学习中实践。随着中国的经济飞速发展,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。联络实际把所学的理论的理论知识加以印证并深化稳固,培养分析解决工程实际问题的能力,我以为只要靠实践才能够得到。实践是对学生的综合能力的培养和训练,由于在实践经过中能够充分调动我们的主观能动性,观察及动手能力进而使本人不断提高。一、实践目的:通过在汽车修理厂相关认识的

10、实践,使我对有关汽车破损修复方面有了很好的认识,同时,观察和了解了汽车的构造和配件,为以后步出社会和更好的学习自动化专业知识打下了基础。二、实践:20xx年07月11日至20xx年08月17日三、实践地点:镇江新区新新汽车修理厂四、实践内容:简单车辆破损修复方法:1、先清洁受损部位,利用修补漆进行填补。为加强附着效果,能够先用高目砂纸打磨一下。2、假如砸痕处金属外露,喷漆前还要涂抹防锈效果好的氧化中和剂,待中和剂彻底干透后再喷涂底油,并重复喷漆。3、补漆最忌讳一次喷漆较厚的漆层,既费工费时又难以控制补漆效果,容易出现气泡、流挂。4、假如暂时没有时间去维修站修车,能够先在受损部位涂一层指甲油,防

11、止氧化生锈。一些专业汽车装饰店漆料能够在两三个小时内完成。五、实践心得:即便我实践所在的修理厂有些简陋,但它有汽车修理、钣金喷漆、汽车装饰。在这里我学会了无论在哪一个岗位,始终要保持一种责任意识,对顾客要负责,对团队要负责,对公司也要负责。起初来到修理厂,我只是一个拿工具和睁眼看别人怎么样处理修复汽车的各种故障员工,但是我知道一个具有高度责任感的员工,在工作是不单单负一下责任就算完事,他应该比老板更负责任,认真对待工作。通过实践我接触与本业相关的实践工作,加强感性认识,培养和锻炼综合运用在校所学的基础理论、基本技能,去独立分析和解决问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实际动手能力,为我毕业后

12、走上工作岗位打下一定的基础,并让我与社会环境接轨做准备。在修车厂实践的日子固然显得很辛苦,可是渐渐的我还是习惯工厂工作的节拍,天天繁忙而又充实,在这里跟师傅们学到很多实用的东西,这对我以后的工作奠定了一定基础,这让我以后本人独立工作时就能够根据师傅所教授的知识工作,既省时又省力。我还发现专业英语很重要,在维修经过中会发现很多英文,记得有一次,店里的大师傅没在,只剩下我们几个暑期工,这时来了一辆轿车来我们这里修,讲雨刷器不工作了,通过我们的排查,确定了故障出如今雨刷继电器上,然后我们打开继电器盒,发现里面全都是英文对应的,由于我们几个除了我是大学生以外其他的都是初中没毕业的学徒,本来要一个个对应

13、的试,正由于我懂些英语,经过一系列的排除,只剩下两个没有确定,然后很快的更换了雨刷继电器,排除了故障,进而减少了工作时间,这让我愈加坚定了学好我专业英语的决心。所以从如今开场更要努力学习英语,更希望它能为我将来的工作生活带来发展和便利。我以为实践对本人的帮助实在是太大了。在这家修理厂还体会到活到老学到老的精神,由于天天科技都在更新,我们只要不断的学习才能跟上科技的步伐,使本人不要被落后,不要被淘汰。同时我们要不畏惧困难,反而要迎难而上,只要这样才能越挫越勇,学到更多东西,才会使我们的明天更美妙。想到这些我就愈加有勇气和气力,去一步一个脚印踏实的走下去。我知道在学校学的东西少,很多东西我都不知道

14、,但通过实践认真的跟师傅们学习汽车维修方面的知识,并积极动手,培养了我吃苦耐劳的精神。固然一开场看着去修车的人挺羡慕他们的,但是我相信通过我们本人的努力奋斗,最终我们也能走向成功的道路,实现本人的理想。拥有本人的车、本人的房子和幸福美满的家庭,相信只要大家用心努力都能够的!总结通过本次社会实践,一方面我锻炼了本人的能力,在实践中成长;另方面,我们为社会做出了本人的奉献;但在实践经过中,我也表现了经历的缺乏,处理问题不够成熟等问题,我会到学校后会愈加珍惜在校学习的光阴,努力把握更多的知识,并不断深化到实践中检验本人的知识,锻炼本人的能力,为今后更好的服务于社会打下坚实的基础。短期的社会实践,一晃

15、而过,却让我从中领悟到了我与社会的距离,也让本人在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史责任。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,为将来剧烈的竞争打下了坚实的基础,希望以后有更多这样的时机,让我们从实践中得到了锻炼。汽修实习总结篇3我在xx有限公司进行维修实习。在来这一个多月的工夫里,我对汽车维修效劳站的、零部件供应、售后效劳、维修以设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有保守的出口检测仪器:x431电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。一、实习手段1.经过施行加深先生对汽车专业在

16、国民经济中所处地位和作用的认识,稳固专业思想,激起进修热情。2.亲身理解山东汽车效劳市场现状3.熟悉汽车修缮环境、修缮工具。为将来任务打下根底。4.经过现场维修实习和企业员工的交换指导,理论联络实际,把所学的理论学问加以印证、深化、稳固和充实,培养分析、处理工程实际成绩的能力,为后继专业学问的进修、课程设想和毕业设想打下坚实的根底。5.维修实习是对先生的一次分析能力的培养和锻炼。在整个实习进程中充分调动先生的客观能动性,深化细致地认真观察、理论,使本人的动手能力得到进步。二、实习内容:这家公司不但拥有一批高素质、高技艺的汽车维修技术人员,而且从国际、外购进一批保守的汽车维修检测设备。例如:电脑

17、检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf主动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完美。拥有完美的维修效劳流程,流程如下:(一)汽车保养汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得怎样保养。汽车保养需求做的几项任务:干净汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄能否完全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度能否符合请求。检查喇叭、灯光能否完全、有效,安装能否结实。检查转向机构各连接部位能否松旷,安装能否结实。检查轮胎气压能否充足,并肃清胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙能否符合标准;轮毂轴承、转向节主销能否松动。检查

18、离合器和制动踏板的自由路程能否符合规则。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓能否结实可靠。起动发动机后,观察仪表任务能否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏景象。检查拖挂安装任务能否可靠。机油的作用次要是对发动机进行光滑、冷却、密封、干净、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,普通5000公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转工夫来计算的。(自估均匀时速:公里/小时)x(100小时/矿物油-200小时/分解油)=换油公里数。汽车换机油的五个步骤:(1).正确选用光滑油的质量级别和粘度级别。(2).选用正轨厂家消费的高质量

19、机油滤芯,防止因滤芯质量成绩造成的油路堵塞、压力缺乏或过滤成效差而影响光滑成效。.换油时要在发动机出于正常任务温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用公用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便完全清洗掉发动机内的油泥和胶质。汽修实习总结篇4短短的一个月的实习期过去了,而我在北京XXX店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我如何去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠本人的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开场就会有新的收获。因而报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,

20、接着就上了岗,于是我就跟着小贡开场了以后的工作。天天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就十分的累,天天骑着本人的爱车,载着本人疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都十分好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,几乎就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京当代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,天天只擦车身,不擦车顶,总是不能完好的擦完一辆车。我的主要任务就是擦车和洗车,顺便能够跟着销售员学习一些销

21、售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比拟腼腆的男孩子,有的时候固然与顾客接触了,但总怕讲错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所讲的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里讲起,也怕讲错什么让人家笑话,也感觉他是不是成心在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道本人哪里是障碍,以后加以改正。工作人员也经常对我讲:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该怎样是好,天天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,本来从学校到公司用50分钟,而如今不到

22、40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。有时候总感觉本人像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目的在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只无头苍蝇,四处的乱撞,对于销售来讲,不知道从那里入手,看来本人还是欠缺一些社会经历呀,从此以后我要好好的干,为了实现本人的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。如今的顾客也十分难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经,争取早日成“fo,看他们在那

23、里与顾客沟通,我真羡慕,我暗想:什么时候我能够真正的与顾客沟通呢,我固然看在眼里,可我早已把他们所讲的话记在心里了。在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的时机,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开场回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉本人答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。一个月的实习过完了,如今回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好屡次近距离接触,我如今基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。【汽修实习总结4篇】

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁