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1、学校信访工作总结学校信访工作总结我校充分认识到信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联络广大师生和家长的重要渠道；起着密切联络群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的.作用。为此，一年来，做了大量的工作，获得了可喜的成绩，现予以总结如下：一、学校能认真执行国务院公布的（信访条例）、教育局有关信访工作的要求。学校领导非常重视信访工作，不断完善学校信访工作制度，维稳工作，做好领导信访工作安排。二、认真接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访能认真对待、及时处理，并对上访内容作具体记录，处理意见能直接答复来访人员。三、能认真处理群众来信。群
2、众来信由办公室分管的副主任负责，做到及时拆阅、登记、阅处。1、能直接回复的能尽量回复，涉及到招生、人事、教学、实习、后勤服务等方面的信件，能及时转送有关职能部门处理。2、对于反映学校工作中存在的问题，做到件件有下落。重大问题能提出处理意见再报校领导阅示，对阅示落实情况有检查、记录。3、来信中提出需要帮助的合理要求，能尽量给予帮助。4、信访事项一般能在自受理之日起15日内办理完毕。四、设立的“校长信箱由办公室主任按时开启，来信能及时登记，尽快阅处，处理意见能直接答复来信人。五、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报上级有关部门。六、进一步加强安全法制宣传教育。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深化的安全法制宣传教育，十分要加强网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项，加强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防备能力。七、做好有关信访、维稳材料的上报工作。能根据上级的要求，做好矛盾纠纷排查化解工作，以及综合治理维稳工作，每月及时上报，以及信访积案排查登记表。本学期学校未发生不利学校稳定的事件，也无信访事件。【学校信访工作总结】