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1、销售实习报告范文十篇销售实习报告范文十篇在日常生活和工作中，报告使用的频率越来越高，写报告的时候要注意内容的完好。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是我整理的销售实习报告10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。销售实习报告篇1实习目的1、通过在市场营销相关职务的实习能够理论联络实际，检验本人所学的营销管理知识，并在实践中更好的运用这些知识。2、在实习中把握企业营销活动管理的基本思路和详细施行方法，即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。3、在详细工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划怎样让各个部门互相协同起来共同以营销为核心。4、在实习中不断的总结经历，培养本人的
2、主动性，提高本人独立的分析解决问题和动手的能力。实习主要内容2月9日-2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的经过以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入角色了，也就是我们部门的业务经理要去本人所在的区域联络业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作。3月1日-3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过本人在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料，绘制了部门要
3、求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都符合要求，得到了经理的好评。3月8-3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比拟集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。3月163月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。思想认识、收获与体会：1、通过实习使本人在学习所学的理论知识和实践充分的结合，检验了本人的缺乏，但是通过做一些详细的工作，提高了本人在实际工作中解决问
4、题的能力，培养了本人的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比拟系统的市场营销知识，工作后发如今学校学习的知识都工作受益匪浅，在经过本人的总结理解，所学的理论知识能够直接应用到企业的营销活动的管理上。2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和睦相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。3、领导安排的工作一定要按时高质量的完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，培养一种好的工作习惯，将会终身受益。4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的缺乏和收获，以便以后改正缺乏和保持好的习惯。争取天天都有进步!
5、6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题一定找时机请教别人。7、通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实，这是做任何工作最基本的一项。对搞好实习的建议希望学校教师能配合学生更好的完成实习，让学生有时机更把在实习中碰到的问题和指导教师一起讨论一下，更好的解决我们在实习中的一些困难，以便于我们更好的成长和进步!也希望教师能安排让同学们有共同沟通的时机，让大家各持己见，把本人的好的工作方法和好的经历一起与大家沟通共享!销售实习报告篇2为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高本人的实习能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好
6、地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此次实习活动的有关情况报告如下：本次实习活动由8月一日开场，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中能够看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能到达实习的估计目的，但由于以前缺少工作经历，实习时机少，在实习的经过中仍有很多细节问题需要改良提高。在这短短的二十天里,固然我对眼镜知识的了解仍然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多：首先，只要付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经历，在
7、实习的前面两天就经常碰壁。俗话讲不当家不知柴米贵，以前听人家讲销售怎么怎么难，本人都不以为然然而等本人站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比本人想像的难多了！由于不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来本人都不懂得讲了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！其次，对销售有了一定的了解,把握了一些基本的销售技巧:一,良好
8、的服务态度是销售成功进行的前提做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能知足顾客的要求。这一点我深有感触,在实习的初期我就就是由于态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开场上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的天，我就碰到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的经过中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道本人错了
9、，那顾客只讲了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又碰到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员教授的一些经历,我终于成功的卖出了副眼镜!这样到实习结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!二.高超的销售技能是销售成功的关键在当营业员以前的培训中，比拟注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现假如不把握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果
10、.比方有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他讲他戴起来很好看,但他就是优柔寡断,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来讲:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没讲就付款了!这就是销售技巧的成果.下面是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客本人对问题的解决要求，很多问题是需要营业员开掘出来展示给顾客的；(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既
11、而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣；(3)把握对从众型顾客的沟通制约，即提早讲出顾客要讲的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子引导顾客讲出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客以为不符合其要求的品牌和产品；(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极介入到产品的性能体验中来。3、排除异议的方
12、法异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买经过中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、以为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。销售实习报告篇3实习XXX实习地点：XXX实践任务：XXX实践项目：面食销售实践感受：这是我本人第一次假期打工体验，但不是我第一次打工。第一次打工是我在大学对面的博览中心的服务员。所以这次打工我已经有受苦的准备。我觉得这也是我迈入社会多必须承受的。在1月8日我来到信业报了名，我交了500元保证金，参加了一天的培训。在培训时见到了和我一样的大学生短期工。我们在台上相互做了自我介绍，谈了关于本次打工的目的。同
13、学们都有本人的想法，我讲的是我来这是来受苦的。教员问我只是来受苦吗，我讲是还要拿天天的25元。就这样我开场了我的工作，一开场我被分到了小家电柜组卖手机，然而由于这个柜组要争销售量，怕我碍事便找了一个很烂的借口把我分到了食品一部。在食品一部是完全不一样的，我买上了猪肉。第一次能这么面对这么熟悉的食物，我穿上围裙，带上套袖，右手操刀，左手操猪某个部位，乱砍一通。谁知这猪死啦还是这样的难对付，既费力，还弄得满身都是。唉，最后由于心理接受能力差，便违犯当初“受苦的誓言，来到人力资源部，强迫经理给我换了一份工作。就这样我来到了面食柜组，在这里就我一个男同志，除我之外就是阿姨们了。由于都是长辈所以在这里我
14、很老实，本本分分，干好组织给我的每一份工作。工作内容呢就是，天天上货，卖货。第一天我就把每一种面食的价钱全部记在心中。在打工的时候，会出现十分无聊的时候，期间不能看手机，不能看闲书，所以要本人找活干。每一种用心的工作都是值得尊重的。什么是体面的工作？踏实地去干就是体面的。这是我这次打工收获最多的。在商厦，我也了解到一些平常人不知道的一些内幕。还有一些管理的方法。比方我们食品部，有一个部门经理，旗下有很多柜组主任。主任分管每一个柜组的上货与销售情况。这种管理形式很简单，但是却能很好的分配任务，完成任务。然而爱期间也会出现问题，由于食品部有很多私体加盟，这中间很难处理。要十分注意本人的管理方法，要
15、让私体遵从商厦的安排。但是也不能盲目的就下命令，组织了私体的发展。这中间关系很微妙。假如是我的话，我觉得能够让私体入商厦的股，让他们做商厦的主人。这样会提高他们的积极性。同时商厦应及时了解情况，大胆的放开手脚。听听私体户的营销形式，在科学规划一下到达双赢。销售实习报告篇4一、实习目的：现代大学生对社会实习的看法以及透析大学生生活实习情况，进而结合马克思主义哲学分析大学生社会实习所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实习，在实习中见真知。在往后实习中能更好地接触社会、实习本人的专业技能，寻找发展的时机，很多大学生都以为兼职是大学生的第二个“课堂，通过兼职能够学到很多珍贵的东西。“存
16、在就是合理，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看本人的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就能够去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，如今都成为了大学生们能够接受的工作。二、实习内容：该公司主营茶品，并且兼售烟酒，将来我国茶产业的增长潜力宏大。由于国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一，而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、喜欢和追求。从国际需求来看，中国茶出口一直保持稳定增长态势。另
17、外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持，也得到投资者的关注，茶产业开场走向规模化、当代化、正规化，将来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业，茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术开场从手工化向机械化、自动化、当代化过渡，制造企业也加强了茶品牌的建设。我们分两个班倒一替一天倒，早班八点-晚六点，晚班十点-晚八点，我在首山分部主要负责销售，从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的成效都能熟知。刚开场工作的艰苦与不易是不能言喻，对烟酒茶一窍不懂的我，开场像模像样的对客人进行介绍，摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈，但是强大的内动力推动着我，我想真
18、诚的笑容也许是感动客人最好的方法，第二个问题就是站不住，天天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿好似粗了，不过以为一切都是值得的。并且我如今也深知挣钱打工的不易，以后花父母的没一分钱都应该仔细，把钱花在刀刃上。三、实习结果：我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识，茶叶的选购不是易事，要想得到好茶叶，需要把握大量的知识，如各类茶叶的等级标准，价格与行情，以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏，主要从色、香、味、形四个方面鉴别，但是对于普通饮茶之人，购买茶叶时，一般只能观看干茶的外形和色泽，闻干香，使得判定茶叶的品质愈加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形，主要从五个方面来
19、看，即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都以为只要不影响学习能够积累经历能够为以后的工作打基础。对于现代大学生来讲，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开场到走进社会的大圈子中，就只要短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家以为大学生必须投身校园内外的各类实习活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业构造的搭建，即知识构造
20、、专业构造的搭建。四、实习总结或体会：作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实习能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实习活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑假社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实习能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实习活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑假社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于现代大学生接触社会，了解社会;同时实习也是大学生学习知识，锻炼才干的
21、有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。销售实习报告篇5随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越遭到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城如同雨后春笋迅速的发展。构成了以东陵路、北二路、珠林桥、万柳塘路、浑南汽车城等几大汽车销售市场。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的4S店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90以上，只要少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。4S店在国外已面临淘汰：
22、一、固定成本太高;二、市场竞争要想在市场占有一席之地就必须主动出击，施行推销战略;剧烈，已店销为主守株待兔的方法已经不再适应今天的局面，三、经销商利润的下降，汽车产品的多样化，经销商之间剧烈的竞争，再加上大量的广告投入，沉重的运营成本使经销商的利润降低，使他们不愿意再建4S店。我估计随着汽车销售市场竞争的日益剧烈，销售人员的日子将更不好过，也将走由店内销售到市场推销的路，这将对汽车销售人员是个极大的考验，同时对销售人员的全面素质要求更高。我自20xx年11月工作至今，曾在这家汽车贸易公司工作过，通过这五个多月的学习和体验，学到了不少社会经历，对汽车销售有了更明确的认识。这家汽车贸易公司都给了我
23、科学的管理理念和经历，同时也给我留下了象大多数公司一样的顽疾：不善改革，计划与实际脱钩，人员松散，效率低下的印象。本文主要这家公司为例，阐述其得失，发扬其科学合理的方法，找出其缺乏之处，提出改良方案或建议。辽宁XX汽车贸易有限公司一、公司简介辽宁XX汽车贸易有限公司成立于1997年3月，总投资额为六百万元人民币，是经辽宁省人民政府批准，在国家工商行政管理局注册的具有独立法人地位的独资公司。刚开场销售一汽红塔。后经营上汽通用五菱客车、雪fo兰SPARK。是一家集整车销售、售后服务、零配件供给和信息反应为一体的4S专营店。公司规模70人左右，主店位于大东区北海街88号，此外还有市内浑南汽车城、杨市
24、、惠工广场、北陵、鸭绿江街、新民等分店，铁岭、盘锦、鞍山等分公司及一售后服务中心。二、公司经营理念辽宁XX汽车贸易有限公司秉承参谋销售真诚服务的准则，本着用户第一、服务至上的经营理念，竭诚为新老户服务到位、关心到车。为公司持续创造更大的价值，为客户提供终生最优服务，为员工提供最佳发展平台。三、公司的组织机构总经理销售经理售后服务经理财务经理理理销售部市场部广告部内勤部总经理：即公司老板，负责对公司宏观决策执行，资金运做人事任免，网点建设等。销售经理：他的职责是代领销售人员完成销售任务，让员工用户满意。负责销售政策的制订，向五菱公司提供报表是实现公司利润的核心。同时协调销售部、市场部、广告部、内
25、勤部之间的工作。销售主管定期把销售情况反应给销售经理，销售经理再决定市场部下一步的工作，广告部应该把广告的重点投入到哪，内勤部则根据销售部的销售信息向总厂提交订车计划，市场部也要把市场调查的信息反应给广告部，广告部再根据这些信息有的放矢的向市场投放广告。这是一套互相联络的有机体，只要这几个部门配合默契，就能到达很好的效果。市场部：市场部通常由23人组成，负责对区域市场的宣传活动，每月至少20天的对外巡展活动，根据上汽通用五菱客车厂的调查结果及公司的统计数据，五菱客车的客户90以上为个人或个体户，主要用处为拉货或载客。所以市场部就以零售批发市场，沈阳周边动迁地区为重点宣传对象。比方：三好街、五爱
26、服装市场、南塔日杂市场、南塔鞋城、长青装饰材料市场、塔湾车行、辉山开发区、道义、虎石台一般是给潜在客户发放五菱车的图片资料，收集信息。若遇上节日或公司举行活动，还向客户赠送挂历、雨伞、香水、方向盘把套，免费为客户进行检测等。宣传活动既在客户中博得了声誉，同时也在潜在客户中构成了很大的影响。根据需要市场部有时还需从销售人员中抽出一部分人到省内其他区域甚至外省进行宣传活动，比方去铁岭、鞍山、盘锦、通辽、辽阳等地区，在进行宣传的同时也了解了当地信息，把握了第一手的资料为公司决策提供了根据。销售部：由销售主管、展厅主管即副主管带领的几名销售人员组成，负责对来店来电客户的登记管理，促其成交完成销售任务，
27、为公司实现利润。但在销售中也存在不少问题：一客户管理问题即客户归属问题，店内有时候五六个销售人员，来一个客户都想去争，导致很多矛盾;再一点来电的客户属于接电话的人，但电话一般不让销售员接，都是销售主管接，这对其别人很不公平。二销售员还得负责装饰，若是谁卖的车谁负责装饰也行，女销售员卖的车一般由男销售员帮助装饰，老业务员卖的车由新业务员帮助，这样不但耽搁了别人的时间，也使他们使去了接待客户的时机。三广告部，内勤部，市场部卖车也有提成，这样不容易使他们各司其职。销售部已经有那么多销售员了，再加上他们会使员工之间的矛盾更大，这样怎么会企业有凝聚力？广告部：由两人组成负责产品宣传，维护公司形象，为公司
28、活动做策划，预算活动经费广告经费，并上报总经理，经总经理批准后负责执行。内勤部：负责车辆的入库出库，及时了解销售信息向总厂提供报表，根据库存和销量制定提车计划等。其他部门的情况就不多累述，以上就是鹏达汽车贸易有限公司销售部门的有关情况。四、面临的机遇、挑战和威胁1、机遇1当今汽车产业正在蓬勃发展，社会稳定国民经济持续增高，汽车市场还不成熟，竞争不太剧烈，在买方市场还没有构成的情况下利润是可观的，这是时代赋予的机遇。2依托五菱品牌。五菱客车有较高的市场任知度，在微型客车市场中占40市场份额。车身采用美国设计理念空间大，轴距长稳定性好，采用原厂柳州发动机，柳机制造厂经有八十多年的制造经历，技术成熟
29、。车身板金采用0。8宝钢拉伸板。3网络建设日益合理，由市内到省内的销售网络正在完善中。2、面临的挑战1市场运营能力差。公司领导层缺乏专业性的，熟悉汽车行业运做的人才。在市场运营方面一直是摸着石头过河，公司规章制度总是一改再改，政策难以执行，主管层抵制性很强。2企业融资能力差。企业流动资金缺乏，向总厂提车主要靠贷款，用新车合格证做抵押。所以公司即便想迅速的建立省内销售网点抢占市场，但常因资金问题执肘。3企业凝聚力差。企业内部的种种矛盾使本来为数不多的人员分成不同的小集团勾心斗角互相拆台，以人为本的理念只不过是一个口号罢了，员工的不团结哪来的凝聚力？4网络运营能力差。在鹏达汽贸的十余个网点中，只要
30、铁岭做的比拟好，市内的几个网点不能开具发票，卖一辆车得领客户回到公司总部开发票，办事效率低，客户也经常抱怨。5广告促销，计划性差。由于鹏达汽贸人员流动频繁，很多新员工几乎没有什么工作经历，广告部门的都是非广告专业刚毕业的学生，只能死搬硬套上任的套路，没有目的性和计划性。6销售与售后服务协调性差，客户满意度低。由于销售和售后服务是两个独立的盈利部门，在政策上很难一致。7运营成本高，按形式走。鹏达汽贸成立十年来，老员工几乎没有，经常换人使公司没什么企业文化而言，也没有一定的经营理念。总经理凭着感觉走，每个月几乎都有新员工的进出，造成企业运营成本极大的浪费。3、面临的威胁1辽宁上菱汽车销售服务有限公
31、司从属辽宁汽贸集团有限公司，辽宁汽贸集团有限公司是全省汽车销售的龙头企业。上菱汽贸凭借这个后盾，拥有雄厚的资金，完善的管理，使它在沈阳地区的市场份额占了60多。2上菱汽贸网络健全。由于上菱依托国企，起步早发展快，所以很早就抢占了市场。3广告促销投入大，计划性强。4配备人员齐，分工明确。五、公司整改建议1、积极开展内部员工培训工作，抽出一定的时间请培训人员或观摩录象对员工进行培训2、建立合适公司发展的规章制度。要做到依章办事，遇事有章可依，就象华为制定的华为基本法一样，这样才是企业做大的根本保障。3、实行以人为本的管理理念。要想提高员工的工作积极性，就必须做到赏罚结合，奖罚分明，如今公司的规章制
32、度中惩罚性条款占了80这怎么能符合公司以人为本的经营理念？怎么能提高员工的积极性？4、广告部要聘请专业的有经历的人才担任广告部主管，合理制定广告计划和营销方案。5、要做到分工明确，各司其职。店内要设两名精品装饰员，只搞精品装饰，不卖车;销售人员要捉住客户，增大成交率，完成从接待到新车预检的所有程序，新车预检一般是出力不讨好的事，交完车带客户去服务中心做预检一来一回少讲30分钟忙的时候要一个小时，把时间都浪费到这上，接待客户的时间就少了，所以应该是谁的客户由谁去做新车预检。别人没有必要为你卖的车去做无用功;销售主管不要卖车，但能够协助销售人员完成交车;展厅电话由一人专职负责，客户档案再平分给各个
33、销售代表。另一种比拟科学合理的，4S店比拟通用的方法就是值班制，把销售代表分成三个小组，每个小组23人，每个小组一周值两天班，依次循环，当日值班的小组负责管理来店电的客户资料，每个销售员都应该建立本人的客户档案，第二天开晨会的时候，值班人员把昨天的值班情况讲一下，看有没有与其别人的客户重复的，假如有就删去，假如没有，该值班人员就能够把这些资料建档，属于本人的客户了。市场部，内勤部和广告部要各司其职，不要再插手卖车的事了，或者卖车没有提成。假如他们卖车再有提成的话，很容易使他们为追逐个人利益而毁坏公司的团结。6、开展经营计划，对市场精耕细作。由于前面所述分工不明导致人心散漫，所以很多工作都是应付
34、了事，跑市场的跑回家看电视或去朋友那聊天去了，所以效果很差，对市场的提成要该月在那个区车的销量明显不明显，月末总结的时候调出客户档案进行统计。7、以沈阳为基础加快2、3级网络建设，抢占市场。8、加强公司形象建设创立名牌企业。首先要搞好客户关系，做到有承诺就有兑现，不要欺骗消费者，公司要统一口径规范化管理，员工要统一着装，有必要进行礼仪培训，维修站的收费标准要底于同行，公司活动争取做到期期有主题、月月有活动，回报客户，回报社会;建立员工关心制度，加强企业凝聚力。销售实习报告篇6一、实习目的食品科学与工程专业是一门实践性较强的专业，实习是本科教学计划中的重要教育环节，是我们食品专业知识构造中不可缺
35、少的组成部分。对于加强学生实践观念、专业运用观念和就业观念都具有重要指导意义。通过实习学生能增长实践知识,以方便学生将理论知识同生产实践相结合同时还能够部分的了解本专业发展，为以后进入社会工作打下一定基础。二、实习时间20xx年X月X日20xx年X月X日三、实习地点宁夏XXX酒庄宁夏XXX葡萄酒贸易有限公司四、实习公司简介巴格斯酒庄(ChateauBacchus)酒庄始建于1999年，拥有500亩自主经营葡萄种植园，恒温、恒湿的地下酒窖，用法国橡木桶陈酿。由庄主王三伟、王彦辉夫妇投资2,000万元人民币兴建。酒庄主体工程于20xx年5月31日奠基动工，根据国内一流葡萄酒庄“绿色、“健康、“人文
36、原则独资兴建，经过8年的精心打造，最后于20xx年7月30完工。，。酒庄占地面积达6,500平方米，总建筑面积2,200平方米，绿化率54%。酒庄由酿酒车间、地下酒窖和商务中心三大建筑群组成,呈现出欧式园林建筑风格，以巴格斯酒神像作为酒庄的标志性建筑。巴格斯酒神是原始自然、绿色健康的象征。巴格斯酒庄坐落于我国葡萄原产地产品保护区域宁夏贺兰山东麓，美轮美奂，是酒神巴格斯的东方家园。酒庄将得到酒神的护佑，源源不断地为世间酿出最美的佳酿。酒庄秉承“崇尚自然，精心酿造的经营理念，凭借得天独厚的气候土壤条件，引进已被证明在本地区表现优良的葡萄苗木，在国内诸多知名酿酒师和品酒师的指导下进行庄园酒的酿造，并
37、亲身施行酿酒的关键工序。同时，酒庄将每年从法国进口橡木桶来补充和替换，保证葡萄酒橡木桶陈酿的效果，最终酿造出充分发挥宁夏贺兰山东麓原料优势，具有国内顶级品质的巴格斯酒庄酒。西夏王葡萄酒贸易有限公司西夏王葡萄酒，即西夏王葡萄酒业(集团)有限公司，从属于中国宁夏农垦集团西夏王实业(集团)有限公司，其前身为宁夏农垦玉泉营葡萄酒厂。酒庄拥有者：宁夏农垦集团西夏王实业(集团)有限公司所在产区：中国酒庄等级：无年产量：3万吨主要葡萄品种：赤霞珠其他葡萄品种：霞多丽、蛇龙珠、贵人香平均葡萄树树龄：(各园区的葡萄树树龄各不一样)土壤类型：(各园区的土壤类型各不一样)葡萄园面积：13.2万亩。酒庄始建于1984
38、年，是西北地区发展最早的葡萄酒加工企业，1996年改制为宁夏西夏王葡萄酒业(集团)有限公司，主要生产高档干红、干白、冰白等系列产品。厂区建筑面积13,800平方米，截至20xx年底，公司在贺兰山东麓国家葡萄酒地理标志保护区域内已发展葡萄种植面积13.2万亩，并拥有年产5,000万株优质脱毒葡萄苗木繁育中心，年葡萄酒加工能力3万吨。20xx年，宁夏西夏王葡萄酒业(集团)有限公司被农业部等国家八部委确定为“农业产业化国家重点龙头企业。五、实习内容一、工艺规程原料选择分选去梗破碎葡萄浆(SO2)成分调整(酒母)浸提与苹果酸乳酸发酵橡木桶陈酿调整酒度后发酵贮藏沉清过滤无菌装瓶、杀菌地下酒窖瓶藏包装出厂
39、二、工艺讲明红葡萄酒红葡萄发酵的主要特点是浸渍发酵。即在红葡萄酒的发酵经过中，酒精发酵作用和固体物质的浸渍作用同时存在，前者将糖转化为酒精，后者将固体物质中的丹宁、色素等酚类物质溶解在葡萄酒中。1.梗破碎：葡萄-振动挑选台除掉杂质和小青粒-移动提升架-除梗破碎机除去果梗并破碎-集汁槽及果浆泵将破碎后果浆搜集输送到发酵罐。2.装罐：在葡萄破碎除梗后泵入发酵罐时立即进行，并且边装罐加SO2，装罐完后进行一次倒灌，使SO2与发酵基质均匀混合。添加量视葡萄的卫生状况而定，一般50-80mg/l。果胶酶能够分解作用于葡萄皮，促进色素、香气和丹宁等物质的浸渍经过。固然SO2对果胶酶作用较少，但仍要避免同时
40、添加。添加20-40mg/l。3.添加酵母：将干酵母按1:1020的比例投放于3638的温水中复水1520分钟，或在24%的糖水复水活化3090分钟制成酵母乳液，即可添加到醅料中进行发酵。酵母添加后要进行一次打循环，以使酵母和发酵醪混合均匀4.发酵经过：对发酵温度进行监控，控制发酵温度在25-30，每隔4-6h测定比重，连同温度记入葡萄酒原酒发酵记录表。(28-30有利于酿造丹宁含量高，需较长陈酿时间的葡萄酒，假如原料的质量不好，要到达一定的酒度，发酵进入旺盛后，还需要添加一定量的糖。进行倒灌及喷淋。倒灌的次数决定于很多因素，如葡萄酒的种类、原料质量以及浸渍时间等，一般天天倒灌1-2次，每次约
41、1/3。这一经过一般持续约1周左右的时间。5.皮渣分离及压榨：测定葡萄酒的比重降至1000及下面(或测定含糖量低于2g/l)时，开场皮渣分离。在分离后，为了保证酒精发酵的进行，应将自流酒的温度控制在18-20，满罐。6.苹果酸乳酸发酵：苹果酸乳酸发酵是提高红葡萄酒质量的必须工序。只要在苹果酸乳酸发酵结束后并进行恰当的SO2处理后，红葡萄酒才具有生物稳定性。而且是葡萄酒变的愈加的柔和圆润。这一发酵经过必须保证满罐、密封。结束后添加SO2至50mg/l。白葡萄原酒白葡萄酒是用白葡萄汁经过酒精发酵后获得的酒精饮料，在发酵经过中不存在葡萄汁对葡萄固体部分的浸渍现象。1.除梗破碎：葡萄-振动挑选台除掉杂
42、质和小青粒-移动提升架-除梗破碎(或仅除梗)除去果梗并破碎-集汁槽及果浆泵将破碎后果浆搜集输送到发酵罐2.压榨取汁：压榨时气囊及罐壁对物料仅产生挤压作用，摩擦作用甚小，不易将果皮、果梗及果汁本省的构成物压出，因此汁中固体物质及其他不良成分的含量少。3.低温澄清及清汁的分离：果汁进入保温罐后，添加60-120mg/l的SO2，并循环均匀。为了加快澄清和浸渍作用可添加澄清果胶酶和用膨润土等下脚材料进行下胶处理。保持温度0-5，24-48h低温还能够浸渍更优雅的香气，并可控制丹宁浸出量。4.酒精发酵：分离出的清酒，迅速回升到18-20，添加白酒专用酵母，启动发酵。发酵启动前，取汁化验各项理化指标。发
43、酵经过中随时进行感官和理化分析。需要注意的问题：1装罐应满罐2温度：18-203填写发酵记录表5.澄清及分离：发酵结束后，进行澄清。分离出的清酒，导进行储藏罐，并添加SO2至60mg/l，密封储藏。压榨酒可单独进行处理，可以和清酒进行混合。假如酸度过高，可考虑进行苹果酸乳酸发酵，发酵结束后添加SO2，密封储藏。灌装生产工艺葡萄酒的灌装就是将葡萄酒装入玻璃瓶中，以保持其现有的质量，便于推荐和销售。在灌装前必须对葡萄酒的质量进行检验。确定葡萄酒符合葡萄酒质量、卫生标准。为了保持质量的稳定性和一致性，一些品种的酒还需要进行调配。1.调配：颜色：增加和降低葡萄酒的颜色;香气：通过勾兑新酒能够增加葡萄酒
44、的果香。而相应的调配经过陈酿的酒则能够增加陈酿香气;口感：使口感愈加的平衡协调。理化指标：使之符合相关的标准。符合特定范围人群的消费也是非常重要的。2.稳定性试验：装到到瓶子里再出现浑浊，显然是非常糟糕的。这个经过正是要避免象这样的事情的发生。只要在葡萄酒通过稳定性试验后，才可能进行下一步工序灌装。包括：酒石稳定性、色素稳定性(红色)、蛋白稳定性(白色)、金属离子稳定性、生物稳定性等。其中生物稳定性检验能够延续到除菌过滤后进行。3.除菌过滤和灌装：除菌过滤一般为二次过滤，先进行澄清过滤，再进行除菌过滤，过滤出的酒直接进行灌装。采用膜虑或者除菌板过滤。主要有下面几个部分：送瓶、传送、洗瓶、枯燥、
45、灌装、压塞、套胶帽、贴标、喷码、装箱、码垛。六、实习收获1.发酵发酵有三种形式：厌氧型，需氧型，兼性厌氧型。酿酒发酵时多采用需氧型发酵，但是有氧发酵不好会对眼睛有害;因在发酵经过中产生CO2，发酵期7天，温度25左右，不超过30。2.葡萄酒副产物利用葡萄皮能够做肥料，并且含有阿姆，故有美容、减肥、抗癌等作用;籽能够提取油，可以做肥料3.葡萄酒制作工艺浸提与苹果酸乳酸发酵，皮渣分离及压榨，除菌过滤和灌装，瓶储等等。如瓶储：躺着(头朝外，使葡萄酒和软木赛接触以保持其湿润，使空气进入很少，故老化速度慢)。黑暗(避光，避免造成酒的变质)。通风(酒窖中最好能够通风以防霉味太重)。恒温状态(远离暖气、冰箱
46、;最理想的温度约在11左右)。有灰勿动(振动会影响葡萄酒的品质)。湿度(70左右的湿度对酒的储存最佳)标准化系统：4.本身发展了解到企业人才应具备的素质:1.良好的敬业和工作素质2.较高的专业能力和学习潜力3.良好道德操行素质4.较强的反响能力5.良好的接受新事物能力6.良好的沟通沟通能力7.良好的适应能力七、实习感悟学海无涯，通过在企业的实习我了解了葡萄酒制作中的常用的生产技术和先进的加工工艺,我认识了各种先进的生产设备,学习了液体葡萄酒的产方式和工方法,把握了一定的理论知识,同时也看到企业中人员艰辛奋斗、一丝不苟、开拓创新的精神，然我知道了作为一个以食品为专业的学生所需具有的品质和技能，而
47、这一切的所见所感终将运用于提高我的本身的能力，为我将来的自我发展打下坚实的基础。销售实习报告篇7我是一名学习市场营销专业的毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人愈加的成熟和坚强；在实习工作中，当我碰到工作中的困难时，曾夜不能寐的考虑解决方法，由于我始终相信方法总比困难多；在详细的市场上，曾遭到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺
48、盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终相信：生命在于坚持，我能够接受失败，但我却拒绝放弃。就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，擅长发现问题，并及时的解决，曾屡次遭到主管经理和副总的表扬；在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，进而让我感遭到了营销给我带来的乐趣。首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主