【推荐】在酒店实习报告模板汇编八篇.docx

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1、【推荐】在酒店实习报告模板汇编八篇【推荐】在酒店实习报告模板汇编八篇我们眼下的社会,报告对我们来讲并不陌生,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我精心整理的在酒店实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。在酒店实习报告篇120xx年10月9日至11月4日期间,我在广州xx酒店客房部楼层做台班岗位。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成本人的工作任务,不能草率敷衍了事。我的肩上开场扛着民事责任,凡事得慎重小心,否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价

2、,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成主管、领班,同学变成同事,相处之道完全不同。还好xx的主管们都对我们的实习生很好,都很有耐心教诲我们。在这宏大的转变中,我彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。二十多天的实习时间固然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。我担任的是台班一职,平常在工作只是迎送客人、登记好客人的出入情况,几乎没用上本人所学的专业知识。正由于是这样我必须在工作中勤于动手渐渐

3、琢磨,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,本人先想方设法解决,实在不行能够虚心请教主管。我上班的时间是下午5点至凌晨1点,由于如今还住校,所以天天别人上班我就睡觉,我睡觉别人就上班。睡醒了就要准备上班了,那留给个人支配的时间更少。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。我就是天天就是帮客人按电梯、登记客人出入情况,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给酒店带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。一直以来,我都是依靠父母的收入。也许工作以后,我才能体会父母挣钱的来之不易,而且要开场有意识地培养本人的理财能力。这一次的广交会实习我看见很多的外国人,与他们沟通我才发现英语水平有

4、待提高,但经过了这次实习让我的白话提高了不少。广交会实习这十九天期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历,为将来本人的前途光明之路做准备!在酒店实习报告篇2一、实习二、实习地点:旅游管理前台、客房实训室。三、实习内容:一、前台模拟接待客房实习对我来讲是一个考验,由于在以前学习的都是一些理论知识。实习就能够让我们把这些理论知识转化为实践。并且在实践中我们学习了很多有用的对以后本人的发展很有好处的经历。实习开场是冲动的,经过是困难的,而结束的时候,就个人情感而言这是难得的。第一天我们的实践工作略微轻松些,是模拟接待。我们这个部分是分角色来实习

5、。且角色是酒店服务员的组成。有:门童、行李员、接待员、预定员、收银员、客人、大堂经理、维修员工;分别由我们这组成员4人担任。我们的程序就是当客人下榻我们的酒店时我们会根据分配好的角色去接待客人。并且按照客人的要求为他服务。首先:我们要做到的就是微笑的服务宾客,要让他们感遭到我们的服务是优质的让他们有一种被服务的感觉。我们这一组是按照电话预定、这里的预定员是郑红前台接待预定客人入住、接待员:赵红梅行李员送宾客至房间并为客人介绍我们酒店的设施设备,和房间的用品。我们的门童是赵贵芬。当客人下榻我们酒店时门童要为客人开车门、护顶、客人下车后要为其客人担拿行李、并在客人右前方带路。她很好的把客人接进大堂

6、并且告诉宾客到我们的前台办理手续。接下来就是接待员询问有无预定并要求客人出示身份证为她办理入住手续当手续办妥后必须给客人检查一遍。然后就给客人房卡和钥匙。这些完后应对客人讲希望你在我们酒店住的愉快等祝福语。并指示客人上客房的通道。二、铺床练习及考试针对第二天下午和第三天上午的铺床练习及考试,它主要是是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,进而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经历相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和把握。同时这次实习的经历将有助于日后就业。久了没有练习的缘故我们刚刚开场练习的时候感觉什么事情都很新鲜,

7、毕竟这是学校给我们安排的在学校实习室里训练的时间我们都很珍惜是我们的第一次正规的实习也是最后一次在学校里的这样实习课程,每个人都挺冲动的,都有一股使不完的劲儿,所有的同学都把这次时机看作是真正的练兵机会都把看成是发挥本人才华的舞台,想把本人的理论知识和本人的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差异的。当发现很多事情并不是我们想象的那样简单,但是我们还是只要沉住气好好的甩单铺床。我在铺一张床是有很多的要求的,而每一步要求我们都必需要熟练,而整个铺床经过包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在5分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。

8、然后是给床单包角,即把床单整洁地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开场套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它能够细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床经过中的“三线合一。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,最后就是床罩。实习让我们对我们以后的工作有了新的概念在做这些工作的同时我的思想也放开了。从这次实习中我能够彻底了解我以后的工作是如何的。在学校实习我们虽还不能仔子细细是体味社会和人生,但是我们

9、能够用我们的思想去考虑一下我们以后的工作就是从社会的最底层做起,一步一步。在进行实践的同时,感受人情事理,积累经历,也许这才是实习中最重要的。实习的时间就像一把放大镜,不仅让我看到本人优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与缺乏毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。从我在客房这几天的实习中能够明白,客房部服务员的工作量是很大的,并且我们对待我们的工作必需要认真态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去抱怨,由于抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要

10、保持好的心态面对每一天。由于快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫。三天的时间是短暂的,但经过却是漫长的,实习完后我们要将本人的缺乏之处进行加强,重新整理本人的自信心,迎接我们以后的就业生活。通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。固然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节。但是在实习中学到的都基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。在酒店实习报告篇3尊敬的领导:您好!这个月结束之后,我的实习期也要随之结束了。在此我很感谢您当初给了我这么一次接受历练的时机,愿意让我来到您的酒店进行实习,在此期间我学到了很多的东西,整个人各方面的能力都得到了加强,最关键的是我变得愈加的

11、稳重、成熟了,就单单凭借这点,无论是对我以后的工作还是生活,那都是莫大的帮助。但是今天我非常遗憾的向您写了这份辞职报告,真的很抱歉,我想贵酒店的工作还是不合适我长期以往的干下去的,所以我会在这个月实习结束之后就离任。下面就是我以为贵酒店的工作不合适我的种种原因:1、这份工作是经过学校的就业指导招聘群的这个契机偶尔间得到的,根本就不是我个人意愿,能够讲是这就是学校的安排,讲真的其实我对这份工作并不是十分的满意,固然我的这个实习期学到了很多,但是我以为我合适更好的。2、其次,我在酒店的工作太过于普通,能够讲是酒店职工里面最低的那一类人,我明明学的是酒店管理专业,固然我是在酒店进行实习工作,但是呢我

12、丝毫没有用到我最核心的专业知识,那么您觉得我还会愿意在您这实习转正,继续工作下去吗?3、我跟酒店的同事们相处不来,我不知道是不是由于我是酒店唯一的一个实习生,每个人都仗着本人比我工作资历老,对我呼之即来挥之即去,我是非常辛苦再忍耐到这天的,要不是为了我的实习工作能顺利的结束,可能早在一个月前我就跟您提辞职走人了。4、还有一个最关键的原因,那就是我希望我的工作单位能离本人家近一点,我家那边的城市并不比这边差,特别的富饶,固然讲只是一个三线城市,但是酒店还是非常多的,我想我在那边找起工作来,并不会遭到什么阻碍。等我离任之后,我就会立马回家,到那时我跟您就可能这辈子就缘尽于此了。我心里非常的清楚,工

13、作就是工作,私人感情就是私人感情,所以就算我在实习期间遭到很多的委屈和排斥,但是我丝毫不会因而影响到我的工作,由于我知道实习期对我来讲很重要,我只要尽可能的多学点东西,这样才能对得本人这么久以来的辛苦工作,假如我实习到一半就辞职,那么势必我之前的努力全都空费,我又得重新找工作,重新开场实习,这都是我不想看到的,所以还请您放心,就算我跟您递交了辞职申请,这个月结束就离任,但是在这最后的这段时间,我也丝毫不会懈怠本人的工作。此致辞职人:xx20xx年x月x日在酒店实习报告篇4尊敬的领导:您好!我非常的遗憾本人选择在此时向单位提出辞职申请。来到单位也有快2个月的时间了,非能够荣幸能成为汇泰公司的一名

14、实习生。在实习的近2个月时间当中,我学到了许很多多的知识和能力,特别的感谢单位为我提供在这样良好环境当中实习与学习的时机。然而我由于个人因素需要辞去如今的职务。对于因而为单位带来的不便之处,我感到非常的抱歉。我希望在XX年08月31日之前完成实习工作的交接,希望领导安排相关的实习交接人员。在没有离开工作岗位前,我定会尽职尽责的做好本人份内的工作,我所处于的岗位的工作请领导尽管的安排,我定会竭尽全力去做好应该做的事情。希望领导批准本人的辞职申请,同时协助办理有关的辞职手续。祝您合家欢乐,工作顺心!并祝单位在将来的道路上越走越远展。此致敬礼申请人:XX年9月1日在酒店实习报告篇5我很幸运地来到了*

15、大酒店,在前厅部实习.如今我刚刚调到总台工作.在经过为期近四个月的实习期间,我不仅看了较多关于酒店前厅部的书,对前厅部门大体的管理制度有了很好的了解,而且在实践经过中我也从中学到很多关于怎样在高星级酒店前厅直接对客部门中工作的珍贵知识。工作不仅仅是程序的问题,更多的是理论和实践和谐结合,使工作更科学,高效,人文等,是一个综合性的体系。在实习的经过中,通过有效率地工作还能够使本人同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事,专业学识等方面,为本人积累了必要的社会经历。所以在实习期间我感觉真是受益匪浅。刚开场我担任的是酒店gro的工作,主要职责是维护与宾客关系工作.进入这个班组的第一印象就是工

16、作很繁忙,这与我想象中gro应是一个很清闲的岗位这种大相径庭。“三人行,必有我师,进入班组后,每一个同事都是我的教师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的经历,独到的见解,这些都是我要学习的东西。十分是他们在工作上的认真负责的态度,我感受颇深。首先在为人处事这一方面,在酒店这种服务性行业中工作真诚待人非常重要。在班组里,很多老同事一直很重视教授我怎样做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到详细生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。其次在工作中我感觉勤学好问也是不可或缺的。进入酒店实习是我一个很好的接触社会,接触到社会中上层面的机率相对较大,是一个来充

17、实自我,开阔眼界的很好学习时机。在酒店工作中,我们会碰到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。在详细工作中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,但是有时情况的需要也要求我们懂得变通的道理,随机应变。坚持立场,但也要明白妥协。这样才能更好的开展工作。除了对班组外,在整个实习期,我也感触到酒店的一些企业文化,管理理念等软性因素给我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下级关系真的只是一种劳动的分工,绝不是很多企业中那些统治与被统治的关系;相反,*酒店管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只要做好对下级的服务,帮

18、助下级在工作中作出优异的成绩,管理者本人才会拥有管理的业绩。当代企业的经营管理必须坚持“三个上帝,即:市场、顾客和员工!正如有财务部一位老员工讲过:“管理的核心问题应该是在避免利益冲撞的基础上,去怎样实现价值最大化。而管理者与员工之间也存在着广阔的主观能动空间,这理应成为两者的基本共鸣。我想这也许是每一位员工都想对领导所讲的话吧。一个好的企业文化确实一种能够凝聚人心的精神性。一个民族有它本人的民族文化,一个企业同样也需要有它本人的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文

19、化建设的企业来讲,平常一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的考虑,换句话讲,就是没有把本人融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。企业假如有一套有效的鼓励机制和晋升制度,对酒店整体发展真的是善莫大焉。当然酒店的鼓励机制中假如太多的注重于物质上的鼓励,而忽视了精神上的鼓励也是不利于员工队伍的凝聚的。事实上,除了传统的赏罚鼓励外,还有很多的鼓励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞扬的收效强于对其进行加薪奖励!时间过得真的很快,感觉只是转眼,近四个月时间就已经奔驰而过。回想刚开场实习,感觉心中忐忑不安,生怕在学校学的

20、东西无用武之地的,感觉初次参加工作是那么的神秘,那么的让人难以琢磨。但是学会了一些简单的操作之后,才发现好多东西都是能够和学过的东西结合的,并且是一些简单的理论教师要求了解的内容。随着工作的深化以及了解,就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易的事情。是的,学会实践结合理论是容易的,而用理论创造实践的经过却是困难的。在酒店实习报告篇620xx年3月1日,大四下学期,我来到祖国首都北京,在一家五星级酒店开场了我的实习生涯。xxxxxxx,是中国首都机场集团下属的一家集五星级商务酒店和商住两用公寓于一体的中外合资企业,坐落在朝阳区东三环南路17号华威桥西南,南接京津塘高速,直通北京经济技术

21、开发区;北指首都机场路,迩邻中国最大古玩城;首都图书馆、龙潭湖公园、北京游乐园、劲松民间艺术品旧货市尝全聚德烤鸭店、国贸大厦诸般文化、娱东、餐饮、商务机构环布其周。总建筑面积82000平方米,拥有客房352间,公寓155套,设有风格各异的餐厅及酒吧,会议室,健身室,美容美发中心,桑拿推拿,市内游泳池,超市,洗像店,售票中心,商务中心等服务设施一应俱全。京瑞大厦于1998年1月8日正式营业,1999年9月16日通过了ISO9000质量管理体系认证并于1999年12月27日荣列五星级饭店,20xx年以来,京瑞大厦连徐三年荣获国际旅游联合会颁发的最佳信誉金棕榈奖。第一步是办入店手续和接受入店培训。进

22、酒店的手续挺冗杂的。先是到培训部寄放了行李,然后到人事部办手续,领胸牌,员工手册,饭卡,新员工入店培训表,还要去客房部领工服和更衣室的钥匙,去党群行政部办员工宿舍入店手续,各部门负责人在我的报到表上都要签字。接受了三天的新员工入店培训,内容包括京瑞大厦简介,各部门主管关于各部门的简介,礼仪礼节,服务技巧,饭店英语,消防安全常识,ISO9000等各个方面。最后一天还给我们进行了考试。对大厦要求的知识都有了一定的基础以后,我就正式开场了部门入职及培训。我被分在前厅部,先是在商务中心做文员。商务中心位于酒店一楼,前台右侧,设施设备齐全,可提供文件复英翻译、传真、英特网服务、激光打印和文秘翻译、会议室

23、等各项商务服务。五星级酒店的商务中心果然体现了五星级的价格水平。复印一张A4纸要1.5元/页,打印一张要求15元/页,由此可见一斑。学到不少东西,首先是传真机、复印机这些办公用品的使用,还有一些琐碎的作为会计等入帐等的工作。我们商务中心的主管是一个很细心,有三十多岁了,她把各项收入及各种设备的使用情况都分别用帐本统计着,每次使用都要逐一登记。商务中心的工作也是非常琐碎的,对客服务上一点都不能够马虎。比方接到一份传真,要及时通知楼上客人,询问客人能否需要我们代替送到房间,需要的话我们要及时给行李处联络,由他们给客人送过去,还要问清楚客人是挂帐还是现金,挂帐的话要看看客人支付情况能否符合挂帐的要求

24、,给客人开收据,由客人签名,现金也要开出收据。最后行李员把现金或是客人签完名字的收据返给我们,我们要分别在备忘簿里留下记录,在财务系统里入帐。这样才算结束当天的工作。天天晚上,每个星期,每个月底,我们都要进行统计,核查,做统计报表等的材料,非常琐碎。这对我急燥的性格是一个磨练。在商务中心还有一项工作就是经常碰到老外,我们需要接待他们在商务中心上网等一系列的活动,有些时候还要给他们当大厦范围内的翻译。一天一老外身体不舒适,我就带他去了医务室,给他还有医生做翻译,很快诊治结束,他由于旅途劳累,本来就有的高血压发作,在我的帮助下,他顺利拿到了药,很开心。完成这件事我真的很开心,很有成就感。学校里学的

25、知识总算有了用武之地,英语的重要性得到了体现。我还需要愈加努力的学习,练习英语白话,深入体会到这些都是非常重要的。在商务中心做了一段时间后,我调到了预订部。前厅部的预订主要负责自来散客的接待和一些比拟紧急的当天或是不长时间之内的电话、网络预订。酒店用的是如今比拟先进的Fidelio7.12版,我有了本人的扣,能够从系统里调出很多信息,比方房态、房价、可用房数及总房数等。一般接到预订,首先填写预订单,弄清客人姓名、入店日期和离店日期、需要房型、能否客人自付、客人电话,最关键的是搞清楚客人公司与酒店能否有协议,弄清协议价格,这些可根据客人提示从系统里查出来。添好预订单,输入Fidelio的预订系统

26、,这就算搞定了一份预订了。预订部的工作很繁忙,单子像雪片一样纷纷落在眼前,天天都搞的我手忙脚乱的,一有时间我还要背诵各种房型及房价,及酒店现有的优惠措施以及时宣传给客人,预订的工作很重要,关系着酒店的利益,也是让我学到了很多东西。还好在学校计算机知识积累了挺多,上手挺快的。最后,我来到了酒店的销售部,做销售助理SalesAssistant。销售部是酒店总经理经营决策的参谋、参谋和信息中心,也是酒店对内对外形象的总策划。销售部的主要任务是在总经理的领导下,通过各种公关、销售活动,树立酒店形象,为酒店招徕客源,创造经济效益和社会效益。销售部通过确定营销战略,制定长、中、短期公关与销售计划,开展各种

27、行之有效的促销活动,力争获得较高的市场占有率,完成总经理下达的年、季、月度经济指标。销售部在酒店管理中起着龙头作用,其工作业绩大小关系着酒店的经济效益和社会效益。其实讲白了,酒店所有部门员工都指着销售部吃饭,因而销售部压力是最大的。天天我们都要开销售部会议,销售总监主持,隔三岔五的老总会亲身来参加,第一次参加这种场合,学习到了很多东西。我做销售助理的工作也是很冗杂的,天天一堆事情做不完,也要做预订,销售部的预订都是销售人员的客户,这是和前台自来散客的不同,再有我还得做TelMarketing,俗称扫楼,销售拜访客户,我要给他们做CorporateAgreement,Short-timeLong

28、-timeenquiry,每次开会我要做会议记录,酒店有庆典什么的邀请客户,我要统计名单列表最终确认他们能否会来很忙,天天要做到九点十点。不过我觉得作为一个刚毕业的大学生,多多接受点这样的磨练很有好处。天天的销售会议大家会在一起分析沟通近期跟进的客户和销售技巧什么的,我觉得受益很大,学习到了很多东西。比方交易成交信号:开场批评本项目品质或环境,交通情况;开场与同伴低语商量,使用计算器;开场频频喝茶或吸烟;开场与销售人员讨价还价;开场索要赠品;提出“我要回去考虑考虑时;剧烈提出反论后沉没不语;反复询问,巨细不遗,表现出小心翼翼的样子。促成方法:推定承诺法,客户当作已经接受销售人员的建议来行动;二

29、选一法,客户当作已经接受销售人员的建议,提出两个方案供其选择;反复陈述优点法,客户提出反论时,销售人员坚持不懈克制,再三强调项目优势,但应注意语气和态度,避免当面争论,可用传真或其他形式阐述。我在xxxxxxxxxxxxxxx期间,这个酒店正处于转型时期,由接待团队散客为主转为接待商务散客,酒店的名字也即将改为京瑞国际温泉酒店,主要是由于酒店是民航下属企业,之前接待民航会议型以及旅游团型客人比拟多。而转为商务型酒店对服务质量等一系列要求就要比拟高了,这也就需要酒店加强员工素质及服务意识建设,邀请了很多在酒店业很有名气的人给我们做培训报告。酒店领导在这方面已经有了充分的意识,相信这种方法,对酒店

30、服务质量的提高有很大的帮助。如今酒店业竞争越来越剧烈,而且酒店本身又有淡旺季之分,通过这两个月在酒店的实习,我从书本上学习到的知识和实践有了很好的结合,对整个行业现况有了整理了解。今后,我还要继续好好学习。在酒店实习报告篇7一、实践内容:通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员,正式成为一名酒店员工,直接介入公司日常工作,在本身工作实践中,发现问题,提出建议,最后对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发现问题,提出有利管理的建议与意见,促进公司管理水平的提高,酒店实习毕业实习报告格式。二、实践总结:实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;

31、同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联络实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀自信心地踏上了社会实践之路。实践经历:这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚集的地方,特区的经济很发达。由于父母都在深圳的原因,所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的服务员,从7月20日开场了为期1个月的打工生活。在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教诲与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实讲到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它

32、也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听讲着员工们的苦与乐,结合着本人所学的知识,同时也发现了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议,实习报告(酒店实习毕业实习报告格式)。后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联络我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对

33、他有所帮助。实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。实践成果:社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对本人有所促进,才是此次社会实践的评价标准!通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了下面几些认识:1、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,天天重复着一样的工作,尤其是服务员天天都做着一样的程序,清扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客我耐不住这样的生活,我试着问同事们怎样坚持着,

34、他们大都流露出一些无奈,服务员大多是初中毕业来深圳闯的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都讲没办法或没能力去改变本人的一些,而赚钱是他们的唯一目的,或讲是迫于生计,其实这也是生活的艰苦所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来讲是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,无忧无虑,只要学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。2、所学知识要用到实际工作中,需实践的经历,要下大功夫。在当服务员的

35、经过中,我总把本人当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经历运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即使是些管理方面的知识,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富,把握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之后,我能否也会象如今一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多把握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。运用所学的知识指导实践也是个难题,怎样与实践相结合,运

36、用所把握的管理方法指导详细的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个扑朔迷离的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而矛盾的存在怎样更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,怎样引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是特别刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺利地解决问题,这当中更需要实践的经历,通过实践的经历,让实际来适用改造你的知识,在实践中认识到新的知识与经历。进而变成一个特殊而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵,社会实践就是一个很好

37、的实地操作演练。在酒店实习报告篇8光阴飞逝,转眼之间大学三年的光阴都已从指间流走,我们在校园里只是单纯学习的日子也似乎已经结束了!可是对于本人能否适应这个复杂多变的社会的需要,平常在课本上学习的理论知识能否跟实际工作很好的结合,心里始终存在疑虑。带着这样复杂的心情,我开场了本人在一家酒店的实习之旅。一、实习目的会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、介入决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越

38、发展会计工作就显得越重要。二、实习单位xx酒店是一家位于fo山大沥的一家个人独资企业。企业注重人才的培养,为人才搭建展示和创业的平台,企业本身也为员工增加了更多晋升及发挥才能的时机。企业实行人性化管理,注重企业文化的宣传和个人素质的提升!三、实习经过实习是一种经历,只要亲身体验才知其中滋味。实习也是挑战更是机遇,只要很好的把握,才能够体现它的意义。通过这段的实习,我懂得了会计的一些流程:1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。(1)、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始根据的证实文件,其主要作用是证实经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的

39、名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予讲明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。(2)、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接根据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完好性完全依靠于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。2、根据会计凭证登记日记帐。日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出

40、现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择日记帐标记,即表明该科目要登记日记帐。3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。5、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。6、根据科目汇总表登记总帐。根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对

41、应的总帐。7、对帐(编试算平衡表)。对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐能否正确,以及帐薄能否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据资产=负债+所有者权益的会计方程式,讲明企业的财务状况。利润表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表根据权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,进而计算出报告期的净损益数。根据详细要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。四、实习总结其实

42、课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况如何变化,捉住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?实习也就是学习,只要不断的学习,才能更好的适应社会!制好凭证就进入记帐程序了。虽讲记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有一定的耐心和细心是很难胜任的。由于一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则能够用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写

43、字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要明晰娟秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分罢了,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的根据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最费事的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不注意就会出错,要复查两三次才行。一开场我把握了计算公式就

44、以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是由于粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。曾有几次想过要放弃。也许我是刚开场工作,有时受不了老板和同事给的气,本人心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就渐渐的坚持下来了。刚开场。就应该踏踏实实的干好本人的工作,毕竟又没有工作经历,如今有时机了就要从各方面锻炼本人。不然,想念以后干什么都会干不好的。如今的工作,相比其别人来讲也不是很难,毕竟本人还是熟悉了这里的一切,也不是和其别人比,工作也不是很难

45、,很容易进入工作,关键是学习对人怎么讲话、态度及其处事。由于经历少,我如今这方面还有欠缺。如今才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,如今我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再讲回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成本人的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。五、总结我从个人实习意义及对会计工

46、作的认识作下面总结:一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为当代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,谨记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强本人对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要互相配合整理睬计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好互相间的工作关系。这二个月的实习给我的感触太深了,仿fo一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的珍贵,和人生的真理。让我更清楚地感到了本人肩上的重任,看到了本人的位置,看清了本人的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。【推荐】在酒店实习报告模板汇编八篇】

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