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1、如何的导游最受欢迎如何的导游最受欢迎若木021年“十一期间，_广带着19位德国客人从北京赴天津途中遭遇了车祸，车身起火。事发时_广被撞飞出去，后经医院诊断，当时他身体多处骨折。但当他听到有客人在呼救时，不顾伤痛向旅游车跑去，把一位全身是火的客人拽到了车外的安全地带。在救人的经过中，_广的后背及手臂被严重烧伤。德国外长在访华期间得知此事后，写来了慰问信。邱高是汶川大地震中的英雄导游，曾走进中南海，遭到时任国务院副王岐山的接见。地震发生时他正带团在松潘县游览，危急时刻邱高坚定地对游客讲：“大家别害怕，不管发生多大的地震，我都会和你们在一起，直到把你们平安送出四川!随后，他在黄龙第一时间把客人送上了
2、飞往成都的班机。送走本人的团队后，邱高并没有安歇，他带上3名导游直奔震中汶川，背着食物徒步前进，冒着不断滚落的飞石，边走边将食品分发给从震中逃出来的游客。2专业性移动的百科全书旅途中，碰到危险的情况毕竟是少数。绝大部分时间里，导游是在为游客默默地付出。旅游是情感和文化的沟通，知识渊博是导游必备的素质。大家去旅游就会发现，碰到一个好导游，会学到很多东西，受益匪浅，不虚此行。为给游客提供最佳的精神享受，越来越多的专家型导游涌现出来，他们用渊博的知识赞美着中华五千年灿烂的历史文化，用出神入化的导游技巧描绘着祖国的锦绣山河。维吾尔族小伙艾克拜是新疆生产建设兵团中国青年旅行社的导游。在艾克拜看来，“旅游
3、是享受收获的经过，假如只是下车一游，客人没有收获，这就是导游的渎职。新疆地大物博，内地客人往往一次来只能游览北疆或者南疆的部分风景，南北疆风景又迥然不同。艾克拜利用客人午饭小憩时间推出“途中下午茶，介绍行程中没有的新疆风光，使游客耳目一新。假如客人游览北疆，他就介绍南疆的塔克拉玛干沙漠、博斯腾湖、尼雅古城、楼兰古城等。假如游客是在南疆游览途中，他的下午茶内容就会介绍江不拉克、怪石屿、五彩滩、喀纳斯、那拉提草原等。海外华人回福建旅游，一定首选黄玉麟导游。30多年的导游经历使他博得了“福建活地图和“海外华人看中华文化的一个窗口的美誉。黄玉麟讲，力求在每一次短暂的旅行中，让海外华人更深入地了解中国。
4、纽约作家张宗子评价黄玉麟：“黄导是我见过的为数不多的知识相当全面丰富的好导游，他对民俗、传讲、名人生平、名人名篇都了如指掌，名篇片段能信手拈来。我相信，他除了记忆力非常好之外，一定还下过很多苦功夫。他对人文、地理知识的了解超出了我的想象，甚至，他对植物、生物的了解都很全面。3使命感把美丽中国讲给世界中国70多万的导游大军不但服务国人的国内游和出境游，同时也招呼着世界各地来中国的外国游客，热情传递着“中国名片，传播着山水人文的底蕴。曾三次援藏的全国模范导游员刘萌刚架起了西藏和世界沟通的“金桥。西藏在外国游客眼中是神秘的。他们很多人由于不了解，在进藏之前，抱有或多或少的偏见。一次，刘萌刚接待了一位
5、叫做大卫的美国客人，游览之初，这位美国客人一直质疑我国的民族政策。刘萌刚并没有与他剧烈争论，而是每到一个地方，都很友善地带着他去领略当地的风土人情，看看如今西藏人民生活的宏大改变。行程过半后，这位美国客人已经对中国民族政策另眼相看，他对刘萌刚讲，感谢你让我看到的一切，我相信我的所见所闻，回国后我会告诉我的朋友们，西藏正越来越好。“那一刻，我深感导游工作的重要性。刘萌刚讲。现任杭州市中国旅行社有限公司导游部经理的潘伊玫，已从事了10年的高端入境接待。“用一口流利的英文，把杭州、浙江、中国介绍给全世界是她一直以来的梦想。在接待王室成员、中外政要、商界学界名人、演艺界明星的经过中，潘伊玫的带团风格别
6、具一格，使外国游客在轻松愉快的气氛中了解中国。潘伊玫有办法使马来西亚王子放下王室成员拘谨，跟随从一行在西湖边愉快地大跳集体舞。她查阅史籍，为美国南宋历史专家设计量身定制的旅程，他们一起顶着烈日，一起爬凤凰山，走八卦田，徜徉在南宋御街。她为玫琳凯总裁介绍餐桌上每一道菜肴的食材、调料、典故。如一首歌的歌词一样“没有花香，没有树高，我是一棵无人知道的小草在社会仍然对导游存在偏见的风雨中，他们默默地奉献着本人生命的绿色。“没有导游队伍的稳定成长，就没有旅游市场秩序的安定;没有导游队伍的健康发展，旅游业的健康发展就会失去基础。国家旅游局副局长吴文学表示，导游应将“游客为本，服务至诚的行业核心价值观作为职业行为导向，自觉维护导游这一职业群体的社会形象。