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2、突出参谋辅政，做好决策服务。密切关注上级工作安排部署，站在领导角度想问题，深化一线察实情，不越位、不错位，积极主动为领导决策服务。一是保持预见性。凡事预则立，不预则废。我们坚持把事情想早一些、望远一些、看深一些，并要求办公室人员做到三留意，即留意新闻报道跟进社会大势、留意工作动态把握上级思路、留意苗头问题及早进行研判，为领导决策第一时间提供辅助。二是注重实效性。围绕重点工作，把时间和精神放在最有用、最急需、最精准的干货方面，根据现象找规律，根据政策做预测，并加强对各税源管理单位、各科室信息报送、信息反应工作的指导和沟通协调，构成整体合力。三是注重全面性。在决策服务上，努力做到四个转变，即从注重
3、事务性工作向政务工作和事务工作并重转变，从重在发现问题到提出解决问题的建议意见转变，从单打独斗向学会借助外力转变，并充分借鉴我县其他部门的经历，努力创新办公室工作。(二)突出工作质效，狠抓督查督办。今年来，我们深深的感觉到各级抓落实的力度在持续加大、节拍也愈加紧凑，办公室在这方面的责任也越来越大。为此，我们主要采取了下面三个方面的措施：一是推行限时办结制度。参照政府热线的做法，我们对具有明确办结时限的，严格台账管理，任务到期前2天进行工作提醒，完成后进行销号;对没有明确时限要求的，要求承办单位以5个工作日为期限简单报告开展进度和成效;对需要延长办理的，及时报告原因和进度。二是推行痕迹化闭环管理
4、。在督查督办经过中，采取底稿和报告的形式加以记录，做到痕迹化管理。对于发现的问题，现场反应，指出下一步改良措施，并要求问题单位在每月召开的局务会上将完成情况、整改情况进行汇报。对整改不及时、不到位的，紧盯不放，并纳入二次督办。三是推行定期通报制度。以月为单位，定期进行通报，对抓落实工作成绩突出的进行通报表扬，对敷衍塞责的单位予以通报批评，并将督查结果和整改情况，纳入绩效考核管理。今年来，我们针对XX等重点工作，通过实地查验、案头督查、明察暗访等形式加强督查督办，效果较好。 (三)突出制度建设，保障日常运转。无规矩不成方圆。我们坚持以制度建设为着力点，通过完善制度、规范流程等措施，推进行政管理规
5、范化。一是修订完善制度。根据便于操作、利于执行的原则，以政务、事务和应急管理等为主要内容，修订完善了会议管理、日常考勤、车辆管理、印章使用管理等一系列制度，真正做到用制度管人、用制度理事。二是规范流程运行。流程是工作运行的准则和程序，是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。对内，对办公室职责分工进行了调整优化，简并重复多头管理事项，充分发挥外聘人员作用，探索实行AB角互补，进一步加强工作的科学性、规范性。对外，对多科室共同管理事项建立了协作配合机制，确保了多人、多部门共同管理事项的有效协作配合，避免了互相推诿、扯皮行为的发生。三是提高办文办会能力。在办文方面，着力规范和加速公文运转，做到随
6、文跟踪，随到随办，日清月结;加强公文审核，做到政策上求准、内容上务实、文字上求精、篇幅上求简。在办会方面，严控参会人员和会议时间，能合并召开的会议合并召开，能开视频会议的尽量召开视频会议，能开短会的尽量开短会，减轻基层的负担。(四)突出人文关心，加强队伍建设。今年来*系统大事多，难事多，相应的办公室工作需要投入的时间多、精神多，工作压力较往年来讲相对较大，更需要加强人文关心，努力实现个人成长与税收事业发展的有机融合、互促互进。一是注重工作关心。采取了三个方面措施：第一，改善办公室的硬件环境，淘汰落后的电脑设备，更换新的办公设备，不断改善办公条件;第二，加强办公室与其他部门的合作沟通，营造高效畅
7、通的合作机制;第三，根据知人善用的原则，尽可能的对青年干部合理受权，在为其设定目的、标准和要求的前提下，加以适当的辅导，鼓励年轻干部独立考虑、放手去干。二是注重生活关心。经常深化了解干部的疾苦，关心关爱干部的生活，竭尽所能，真心实意为他们排忧解难，在政策许可的范围内多为干部解忧;以人为本，公平对待，保障办公室人员的休息休假、外出培训的权利。三是注重思想关心。及时把握干部的思想脉搏和心理状态，帮助解开心结。十分是在干部工作压力大等情况时，要及时谈心谈话，有针对性地做好思想引导和心理疏导，切实为他们减负减压。以上汇报，缺乏之处，敬请批评指正。工作经历沟通发言材料工作经历材料大家好!今天很荣幸能和大
8、家在*相聚，感谢*工作会议，为我们提供了互相沟通和学习提高的时机。面对新形势，办公室怎样做到科学服务、和谐服务，是摆在我们面前的一个重要课题。下面，我将结合*综合工作部实际情况，谈几点粗浅认识。一、强化管理，完善工作流程，不断提高工作质量和水平综合工作部现有员工*人(其中司机4人)，是我院和各部门的桥梁纽带，处于承上启下、联络左右、协调各方的重要位置，担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责，其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻施行。为此，我们把健全工作机制，完善工作流程作为日常工作的重要内容，大力推进工作规范化，既降低了经营管理成本，又提高了工作效率，
9、为全院职工提供了比拟满意的服务。1、建章立制，明确职责任务，确保工作有序进行。通过近两年来的企业标准化建设，我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定，完成企业标准化建设的90%。（绩效考核管理办法修订稿）、（督办工作制度）、（服务承诺制）等管理标准与多项制度相继出台。管理的流程化、规范化，对综合部的职责进行了量化细化，使每位员工做到了各司其职、互相配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划进行汇总，在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级，考核结果直接与该月绩效挂钩，鼓励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务。2、完善协作机制，构成工作合力
10、。综合部的工作涉及点多、面广，需要各部门的互相配合与共同努力。为此，我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作，对工作中存在的问题和困难，大家出谋划策，齐心协力，打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联络，建立良好的工作关系，及时做好沟通协调等相关工作，以得到他们的大力支持和配合。通过建立与各有关方面良好的协作机制，充分调动了各个方面的工作积极性，有效整合了各方面的优势，构成了工作合力，保证了工作的顺利运转。二、创新服务意识，丰富工作内涵,创造性地开展各项工作我们的服务理念是服务永无止境，我们的服务仅仅局限于鞍前不越位，马后不落伍是远远不够，为了适应形势变化，
11、就需要不断创新,做到全方位提高服务档次和服务水平。1、想尽一切办法，解决员工最关心、最现实的焦点问题。为了尽快改善员工工作、生活环境，院工作部积极努力，开展了大量的前期工作。经过全面深化的调查了解，通过公开拍卖，成功竞得市区一块土地的使用权，基地建设迈出了关键的一步，并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作，采取有效措施，争取有利条件及政策，加快院基地建设的步伐，广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年，在完成了员工定岗定级岗位系数调整的基础上，进一步完善了企业内部分配及绩效考核制度，在很大程度上调动了员工的积极性和主动性，激发了职工的工作热情。落实员工休假和体检制度，不断改良员
12、工食堂工作，保证大家用餐卫生、安全、健康。时刻关注员工心态变化，工作、学习、生活状况，擅长倾听员工心声，及时发现问题解决问题，切实为员工排忧解难，做些实事。先后为几名家庭困难的员工组织捐款及慰问;员工的生日，及时送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢节假日，为了让那些不能回家的员工快快乐乐过节，我们把他们组织来一起安排活动，让设计院员工充分感遭到了这个大家庭的暖和，感受了集体的气力，营造了和谐的工作气氛，维护了企业发展与稳定的大局。2、加强调研，勤于考虑，为领导科学决策当好高参。综合部的参谋助手作用发挥的好不好、充分不充分、领导满意不满意，是检验办公室工作水平高低的重要标志。为了发挥好参谋助手作用，为
13、领导科学决策当好高参，要创新工作思路，在改良工作方法上下功夫，我们要求员工努力做到下面三个必须：一是必须参领导之所需，谋职工之所求，谋到点子上，参在要害处。二是必须超前谋划工作，要敢于打破传统思维定式，换位考虑，超前考虑，考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍，对领导关注的重点问题，做到领导未谋有所思;对群众关注的热门问题，做到领导未闻有所知;对工作中的难点问题，做到领导未示有所行。三是必须搞好调查研究分析，深化一线摸实情，广泛采集信息和资料，然后对各类信息进行科学分析，结合本院实际加以整理提炼，构成比拟有价值的调研报告和方案，为领导决策出思路、出新招、出良谋，让领导多做选择题，少做问答题。以上是*部
14、一些做法和体会，希望大家批评指正。通过这次联络员会议，我们也看到了与同行的差距和缺乏，我们将虚心学习各方先进经历，不断提高工作水平。最后，祝大会圆满成功，各位领导、同仁身体健康，工作顺利!工作经历沟通发言材料工作经历材料同志们:推进政务公开工作具有特别重要的意义。今天上午，全国深化政务公开经历沟通会就要结束了这次会议是全党开展深化学习实践科学发展观活动的形势下召开的对于我以科学发展观为统领。中央书记处书记、中央纪委副书记、全国政务公开领导小组组长同志作了主要谈话。江苏省、福建省、国家工商总局、上海市浦东新区、河北省邯郸市、湖北省财政厅等6个单位的负责同志，介绍了推进行政权利公开透明运行、深化政
15、务公开的经历和做法，农业部等12个单位作了书面沟通。刚刚，大家观看了南京市行政权利网上公开透明运行的系统演示，现场观摩了江苏省工商局注册大厅、南京市人力资源市场。几个方面给我留下了很深入的印象。一是政务公开工作抓得扎实有效，把政务公开与业务工作结合起来，业务工作中体现公开的要求，防止政务公开与业务工作两张皮同时，立足于知足人民群众生产生活的需要，改良服务，使老百姓能够看得见政务公开带来的变化、感遭到政务公开带来的便当。二是利用信息技术，提高了政务公开的科技含量。充分发挥电子政务和网络技术的优势，将行政许可、行政处罚等所有行政权利以及权利行使的各个环节都固化上网，实行网上操作，权利运行流程明晰，
16、职责明确，减少了中间环节，提高了工作效率。三是注重对行政权利运行的有效监督制约。建立了电子监察平台，对权利网上运行情况施行同步监控，每个岗位、每个工作人员操作的时间和内容都由计算机记录在案，全程留痕，减少了人为因素的干扰，加强了权利运行的规范性，为预防腐败发挥了积极作用。这次会议时间固然不长，总之。但主题集中，任务明确，各级领导和相关部门高度重视，发言单位准备充沛，会议务实高效，到达统一思想、提高认识，总结经历、推动工作的目的为抓好这次会议精神的贯彻落实，再强调几点。一、要认真学习领会同志的主要谈话精神系统回首了政务公开的发展历程，同志的主要谈话。充分肯定了政务公开工作获得的成果，全面总结了政
17、务公开工作的五条珍贵经历着重强调了新形势下进一步深化政务公开四个方面的重要意义明确安排了当前和今后一个时期的五项重点工作指出了工作中需要着力把握好的四个问题讲话全面系统，具有很强的针对性、指导性和可操作性。认真学习领会好同志的主要谈话精神，要注意把握下面几点：要充分肯定多年来政务公开工作获得的成果。同志指出，第一。政务公开的深化推行，密切了党群干群关系，强化了对行政权利的监督，促进了政府职能转变和管理创新，保证了人民群众的民主权利，推动了政府本身建设。多年来，政务公开由乡镇起步，逐步向县、市、省部级机关层层推进，向公共企事业单位拓展，向涉及人民群众亲身利益、容易滋生腐败的重点领域和行使权利重点部位延伸，认识不时深化，实践不时发展，逐步构成了行政权利公开透明运行、政府信息公开、公共企事业单位办事公开的工作格局。目前，全国乡镇和县级政务公开工作日趋规范，市(地)级全面推行，省部级逐步展开。政务公开日益成为政府施政的一项基本制度，经济社会发展中的作用越来越突出，对民主政治建设的影响越来越深化，与人民群众生产生活的联络越来越严密，得到社会各界的广泛关注和人民群众的普遍欢迎。政务公开已经