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1、ERP考试重点精彩试题及问题详解企业资源计划ERPP31、生产类型就是以生产专业化特征为标志划分的生产种类。生产类型的划分：A从生产工艺角度：离散型生产指产品在构造上是可拆分的，产品是由零件或元件组成的。连续型生产企业在生产经过中，原材料从一投入就顺序地经过各个工作地点，直至产品产出。其工艺经过是不可停顿的，产品在物理构造上也是不可分的。混合型生产。B、面向库存生产MTS：面向库存生产的企业在接到订单之前就已经开场生产，生产计划依靠于对市场的分析与预测。客户订单抵达后，直接从仓库出货。面向订单生产MTO：在接收到客户订单时才开场制定生产计划，安排物料采购，根据订单的设计要求进行生产准备，生产计
2、划依靠于客户的订单。面向订单装配ATO：面向订单装配的企业通常先设计、生产标准零部件，当接到客户订单后，根据客户要求再进行组装，利用这一生产方式可缩短按订单生产定制化产品的交货周期。面向订单设计ETO：面向订单设计以工程项目来组织生产，适用于复杂构造产品的生产。接收到订单以后首先要进行产品的工程设计，有相当大程度的客户化定制或唯一无二的设计，每一订单会产生一套新的工件号、BOM、工艺道路。2、ERP是用于描绘下一代制造商业系统和制造资源计划MRP2的概念。：“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。ERP系统允许销售、制造、人力资源、
3、后勤、财务等功能分享一个数据库和数据分析工具。企业资源计划(EnterpriseresourcePlanning)对物流、资金流和信息流这三种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术基础上，利用当代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营绩效评估的的全方位和系统化的管理平台。3、ERP发展阶段：订货点法、MRP、闭环MRP、MRP、ERP。4、库存订货点法ROP实现条件：1对各种物料的需互相独立的；2物料需连续发生的；3提早期是已知的和固定的；4库存消耗之后，应被重新填满。5准确地计算安全库存量是非常重要的【简答1】5、七十年代闭环式MRP
4、系统：物料需求计划、生产能力需求计划、车间作业计划、采购作业计划。6、制造资源计划的关键技术是7、ERP系统管理思想管理思想：管理思想、管理软件、管理系统。1支持整个供给链管理；2体现精益生产(leanproduction)、敏捷制造(agilemanufacturing)和并行工程(SE)思想；3体现事先计划与实时决策的思想；4采用计算机和网络通信技术的最新成果。【简答2】8、ERP的制胜绝技：相关需求、时间分割、能力平衡。9、提早期：指某一工作的工作时间周期，即从工作开场到工作结束的这段时间周期。10、提早期的分类：生产准备提早期：是从生产计划开场到生产准备完成的时间段；采购提早期：采购订
5、单下到达物料完工入库的全部时间；生产加工提早期：生产加工投入开场至生产完工人库的全部时间；装配提早期：装配投入开场至装配完工的全部时间；累计提早期：是采购、加工、装配提早期的总和；总提早期：是指产品的整个生产周期，包括产品设计提早期、生产准备提早期、采购提早期、加工、装配、试车、检测、发运的提早期总和。【简答3】11、ERP计划层次：1企业经营规划；2生产规划；3主生产计划；4物料需求计划；5车间生产控制及采购作业。每一层计划都要做到问题：确定生产目的；确定生产资源；协调需求和能力之间的差距。12、信息采集：计划部门的信息：包括销售目的和库存目的，均以金额表示。市场部门的信息：根据销售预测，得
6、到客户对某类产品或零件的将来需求估计以产品数量表示。产品研发部门的信息：确认新产品设计的可能性，包括资源清单和专用设备要求。生产或工程部门的信息：主要为资源可用性，如可用劳动力、可用机时或工作中心小时、当前库存水平、当前未完成订单的数量。财务部门的信息：单位产品的收入和成本，增加资源如设备的财务预算，可用的资金如流动资金的限额，信贷资金的限额等。13、怎样划分时区：MRP计划瞻望期中的需求时界与计划时界将整个计划瞻望期划分为了3个部分，这三个时间区间即所谓的时区，分别为需求时区、计划时区和预测时区。14、工作日历：也称为工厂生产日历，它包含各个生产车间、相关部门的工作日历，在日历中标明了生产日
7、期、休息日期、设备检修日，这样在进行MPS与MRP的运算时会避开休息日。15、工作日历的作用：1在MPS、MRP中基于提早期计算主生产计划、物料需求计划时，用于确定开工日期、完工日期的根据；2计算工作中心产能负荷时的日期基础；3车间根据工作日历进行车间排产；4采购接收日期根据工作日历。【简答4】16、物料需求计划MaterialRequirementPlanning，简称为MRP是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的数量需求计划和时间进度计划。17、MRP的基本思想：围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，也即根据需求和预测来测定将来物料供给和生产计划，提供物料需求的准确
8、时间和数量。18、为何要围绕物料转化组织生产？围绕物料：按需生产；围绕设备：以产定销；拖期完工、提早完工；不配套、过量生产。20、工作中心WorkingCenter,WC：是企业直接的生产加工单元，是一组机器设备、人等生产资源的总称。21、工作中心的作用：1作为平衡负荷与能力的基本单元，是运行能力计划时的计算对象；2定义物料工艺道路的前提；3车间作业安排和编制作业进度的基本单元；4计算加工成本的基本单元；5完工信息、成本核算信息的数据收集点；6反冲控制点。【简答5】22、关键工作中心(criticalworkcenter)：也称为瓶颈工序(bottleneck)，在企业生产经过中，经常满负荷甚
9、至超负荷工作，或者这些工作中心的工作不能被其他工作中心替代，不能委外生产等。23、关键工作中心特点：1经常加班，满负荷工作。2操作技术要求高，短期无法自由增加工人。3使用专门设备，而且设备昂贵。如多坐标数控机床、波峰焊设备等。4受多种限制，短期不能增加负荷与产量(通常受成本、场地等约束)。【简答6】24、能力需求计划CapacityRequirementPlanning，简称为CRP，也称细能力计划或能力计划，是对各生产阶段、各工作中心工序所需的各种资源进行准确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力与生产负荷的平衡工作，制订出能力需求计划。25、CRP编制方法：1采集数据；
10、2编制工序计划；3编制负荷图26、ABC库存分类管理法的分类标准与方法：帕累托原理(ParetoPrinciple)；A类库存项目往往占有70%80%的库存资金，而其品种和数量只占库存项目总数的10%20%；B类库存项目占有20%的库存资金，品种占20%30%；C类库存项目占有5%10%的库存资金，品种占60%70%。27、财务管理是对会计工作、活动的统称，当代会计学把企业的会计分为财务会计FinancialAccounting与管理睬计ManagementAccounting。28、成本构成：产品成本和经营费用构成。29、直接成本：直接材料费和直接人工费。间接成本：变动制造费和固定制造费。经
11、营费用：销售费用、财务费用、管理费用。30、作业成本法与传统成本法的主要区别：传统方法：1忽略了产品系列的多样性和复杂性；2对制造费用的分配采用单一的费率；3费率的分配基于工时工时大的产品成本被高估；4适用的场合：单一产品或者产品差异较小的企业。ABC成本法：1核算出的产品成本比拟准确，真实的反映产品的实际消耗；2ERP的综合模拟更为准确；企业运作流程反映在成本中，容易发现管理中潜伏的问题(例：发现不增值的活动)3适用于：1能够准确地定义各项作业的成本；2产品的产量、批量或者复杂性有较大差异；3发现价格不能反映真实的成本。【简答7】31、朱兰三部曲：即质量计划，质量控制和质量改良。32、ERP
12、施行的条件：1企业有实现当代企业制度的机制，有长远的经营战略3产品有生命力，有稳定的经营环境4领导班子有改革开拓、不断进取的精神，有决心对项目施行的成败承当责任5管理工作基础扎实6各级领导干部理解ERP，有一致的、明确的目的。6领导的决心和投入【简答8】33、ERP施行的障碍：1人的因素：高层领导重视不够；员工信息化素质低、介入度不高、抵制变革；对ERP的涵认识缺乏。2数据的因素：三分技术，七分管理，十二分数据。3管理的因素4技术的因素34、ERP成功施行的关键：1领导重视2产品选型3建立有经历，强有力地施行团队4需求和数据分析5相关人员的积极配合6重视教育培训，重视提高员工素质7躲避风险8严
13、格的工作纪律，严明的工作准则与规程9深化改革，重视业务流程优化10健全鼓励机制，建设复合型人才队伍。【简答9】补1：不同时区毛需求量怎样确定?预测时区毛需求=预测量。计划时区毛需求=与测量和订单量两者的最大值。需求时区毛需求=订单量。补2：为何先有主生产计划，在根据其制定物料需求计划MRP？MRP的计划方式是追踪需求。假如直接根据销售预测和客户订单的需求来运行MRP，那么得到的计划将在数量和时间上与预测和客户订单需求完成匹配。但是。预测和客户订单是不稳定、不平衡的，根据它们直接安排生产将会出现忽而加班加点也不能完成任务，忽而设备闲置很多人没有活干的现象。这将给企业带来灾难性的后果，而且企业的生
14、产能力和其他资源是有限的，这样的安排也不是总能实现的。假如考虑对MRP的结果进行人工干涉和调整，由于企业产品、零部件、原材料种类诸多，这样的大规模调整是难以做到的，也是不切实际的。通过主生产计划这一层次，通过人工干涉和平衡安排，得到一份相对稳定和平衡的生产计划，据此得到的关于非独立需求项目的MRP也将稳定和平衡的。ERP考试小抄单项选择题1.BPR中简化流程的理论基础是B.可靠性类规则。2.ERP的基本思想是C.计划和控制。3.ERP施行中，需求分析工作的目的在于D.定义项目目的。4.ERP施行中最先接受培训的人员是B.领导层。5.ERP本质是在A.MRPII基础上进一步发展而成的、面向供给链
15、的管理思想。6.ERP思想的倡导者是(CSAP公司)。7.ERP思想中，财务会计的基础是C.管理睬计。8.ERP系统的核心是A.生产计划与控制管理。9.ERP系统的计划真正运行是从B.车间作业控制开场的。10.ERP系统的四个全景分别对应B供给链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理四种管理。11.ERP系统架构的四个全景包含C.供给链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理。12.ERP系统施行战略中最常使用的方法是B.面向模块的施行战略。13.ERP系统为使得财务数据的时效性和准确度大大提高，通过A.系统对接和信息分享来实现。14.ERP系统中的采购能够实现DMRP采购采购。
16、15.ERP系统中的损益表主要用以显示企业的C.营运获利能力。16.ERP系统中的主业务流程包括I.物流管理II.财务管理III.生产管理模块。17.ERP项目施行工作大部分是由A.项目施行小组来完成。18.ERP中财务会计的基础是A.管理睬计。19.ERP中财务会计管理的核心是A.总账管理。20.ERP中销售分析的容不包含D.计划。21.ERP中制定采购计划有多种来源，其主要来源是A.MRP。22.JIT生产中每道工序间的“看板是为了控制A.在制品的库存。23.MRP与MRP的主要区别就是它运用了B管理睬计的概念。24.财务部门的各种单据信息都是由前端业务模块抛转而来的，这样做的好处是I.数
17、据准确可靠II.有效减少财务人员的劳动强度。25.采购管理人员应该对报价单具体审核、比拟和分析，根据管理上的详细要求确定提供物料的供给商，其最终成果是C.采购订单。26.产品构造讲明了每个物料在产品层次中互相之间的C.附属关系和数量关系。27.产品构造子系统通过D.请购单与采购管理子系统实现信息关联。28.从ERP理论发展经过看，企业的信息集成趋势是C.从企业部信息的集成到整个供给链信息的集成。29.定量库存控制模型和定时库存控制模型相比拟，最大的差异是A.订货批量的变化。30.定量库存控制模型和定时库存控制模型最大的差异是C订货批量的变化。31.定量库存控制模型要确定的量是A.订货点和订货批
18、量。32.独立需求库存控制模型的基本假设不包含C.允许延期交货项。33.独立需求库存物品的控制主要是确定D.订货点、订货量、订货周期。34.各部门折旧费用数据是从C.设备资产子系统获取。35.供给链上有5种基本“流在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是D.工作流，它决定了各种流的流速和流量。36.构成产品的基本因素是C.直接材料。37.结账单是会计子系统中D.应收管理模块的单据。38.科学采购包括D.以上选项都包括。39.库存管理是指与C.库存物料相关的计划和控制活动。40.企业的三流是指D.物流、资金流和信息流。41.企业向初步选中的供给商发出的请求其提供报价的单据是D.询价单。42.企业
19、最基本的生产特征是C按库存生产和按订单生产。43.假如一个企业的年销售成本是60万元，它平均的库存价值是30万元，那么，库存周转次数就是一年两次。假如该企业的平均库存价值是15万元，那么，它的库存周转次数就是每年C.4次。44.时段MRP是在D物料独立需求和相关需求学讲的基础上构成的。45.下列选项中不是物料需求计划的计算根据的是B.采购计划。46.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是D工作流。47.下列选项中既是企业的总体目的又是制定各层计划根据的是A.战略规划48.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织构造向平板形发展，即所谓的A.扁平化构造管理。49.一般来讲，在生
20、产型制造企业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是A采购成本。50.易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从A.自动分录子系统子系统抛转过来的。51.易飞ERP系统中的财务报表主要以C.定期编制财务报表方式提供财务信息。52.易飞ERP系统中的出货通知单的前置单据是B.客户订单。53.易飞系统中，成本核算模块是在C.生产管理系统中的，而不是在财务模块中，这是区别以制造为中心的ERP软件还是以财务为中心的ERP软件的标准。54.在ERP的计划层次中，下列属于微观计划开场的详细具体计划是D.物料需求计划、能力需求计划。55.在ERP系统中，供给商管理模块一般包括D以上选项都包括容。
21、56.在定时库存控制模型中，每次订货的订货批量B.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而变化。57.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，录入的领料单记录从存货管理子系统的领料情况，同时存货管理子系统的原材料库存A减少。58.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的信息，同时存货管理子系统的产品库存B增加。59.在易飞ERP系统的物料需求计划子系统中，完成运行MRP的基础参数设置的模块不包含C.生成物料需求计划模块。60.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，决定MPS的运行根据的模块是B.录入排程来源模块。61.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源
22、有D.客户订单和销售预测。62.在易飞ERP系统中，产品构造子系统与采购管理子系统实现信息关联的单据是D.请购单。63.在易飞ERP系统中，出货通知单只具有通知作用，此时对库存数量C.不变。64.在易飞ERP系统中，供给商管理模块一般不包括D.供给商采购项。65.在易飞ERP系统中，记录企业向供给商询价结果的单据是C询价单。66.在易飞ERP系统中，录入产品工艺道路是在A.产品构造子系统子系统中进行。67.在易飞ERP系统中，录入产品工艺道路是在A.产品构造子系统子系统中进行。68.在易飞ERP系统中，若启用“出货通知管理，销货单的前置单据是B.出货通知单。69.在易飞ERP系统中，生成物料需
23、求计划需要的基础信息中属于存货管理子系统的是B品号信息。70.在易飞ERP系统中，询价后，企业决定从其中一家或几家供给商订货，需要录入A.请购单。71.在易飞ERP系统中，要查看商品的订单估计出货状况，需要查询D.商品估计出货表。72.在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是B录入报价单模块。73.在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是C.从上而下进行的。74.直接材料和直接人工的成本总和被称成为D.主要成本。三、简答题1.ERP的核心管理思想体如今哪些方面？1体现对整个供给链资源管理SCM的支持；2体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想；3采用计算机和网络通
24、信技术的最新成就；4ERP同企业业务流程重组BPR密切相关；5以物流和信息流为核心。2.简述产品数据管理的概念。PDM技术是一项用来管理所有与产品相关的信息和所有与产品相关的经过的技术。“所有与产品相关的信息包括：零部件信息、产品构造、构造配置、文件、CAD文档、扫描图像、审批信息等；“所有与产品相关的经过包括生命周期、工作流程、审批/发放、工程更改等经过的定义与监控。3.简述ERP中采购管理的业务容有哪些？1供给商管理。一般包括三方面容：供给商信息、供给商评价和供给商选择。2生成采购计划。3询价和洽商。询价和洽商的经过能够通过询价单和报价单的方式完成。4订单跟踪。订单跟踪指通过ERP系统能够随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供给商处理的状态。5到货验收。所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。4.某企业要新增一些办公椅，假如你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些容？1接受经理的采购指示。确定基本的采购需求2采集办公椅供给商的信息，并对供给商进行综合比拟，选择适宜的供给商。3向办公椅供给商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。4对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。5采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。5.描绘生产管理的流程有哪些环节？1录入产品构造子系统的基础信息，完成产品构造的设置，主要是BOM表的信息。