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1、公司员工行为准则规章制度公司员工管理规章制度编制时间：2021年8月编制部门：行政人事部监督执行：行政人事部目录1.1公司员工综合管理规章制度.第一部分人力资源管理制度第一章总则.第二章员工的招聘、录用制度.第三章员工的离任制度.第四章员工的档案管理制度第五章员工的考勤制度第六章员工的培训制度第七章薪酬管理制度第八章福利、休假制度第九章绩效考核管理制度第十章保密制度.第二部分行政管理制度第一章总则第二章卫生监督管理.第三章会议管理制度第四章文件资料管理制度第五章办公用品管理制度.第六章通讯设备使用管理制度.第七章车辆使用管理制度第八章接待管理制度.第九章前台文员管理制度.第一部分人力资源管理制
2、度第一章总则第一条为进一步加强人力资源管理，使人力资源管理工作逐步到达科学化、规范化、制度化，更好地促进企业发展，根据（劳动法）、（公司法）、（企业法）等法律法规的有关规定，结合我公司实际，特制定本制度。第二条人力资源部对各基层单位人力资源管理的主要环节实行监督、指导与协调。人力资源部的主要工作职责包括：1.根据企业发展战略和生产经营需要和定员标准，制订出本单位的人力资源规划，包括长、中、短期规划；2.在各部门的协助下，为各部门办理人事招聘、聘用及解聘手续；3.负责公司人事管理制度的建立、施行和修订，负责组织各部门制度的制定与修订；4.负责公司日常劳动纪律及考勤管理；5.组织公司平常考核及年终
3、考核工作；6.组织公司人事培训工作；7.协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、赏罚等人事手续；8.组织各部门进行职务分析、职务讲明书的编制；9.根据公司的经营目的、岗位设置制定人力主管规划；10.负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第二章员工的招聘与录用第一条员工招聘计划的制定：一方面各部门根据工作需要，向人力资源部上报用人申请，经总经理和办公会讨论批准后，再由人力资源部负责统一招聘各部门人员；另一方面人力资源部有责任主动对各部门人员需求进行评估，及时制定招聘计划，确保定额配备。第二条员工通过初试、面试和复试，被正式录用后，根据员工工作经历核定1-3个月的实习期，一般而言，应届毕业生三个月
4、，往届生根据情况核定；新员工试用期满要填写员工转正申请表与试用员工考核表，经各部门领导考核审批后，方可办理转正手续。第三条员工入职后即自动接受公司的规章制度的约束，并要签订认同规章制度承诺书。第三章员工离任第一条员工离任包括自愿辞职离任、辞退离任、职务调动离任、退休离任、其他原因离任等。第二条员工的辞退。员工违约、违纪，根据（劳动法）、（职工赏罚条例）、（公司员工赏罚条例）等劳动法规和公司规章制度的规定，对符合辞退条件的，根据一定的程序予以辞退。因经营状况不佳，需要实行经济性裁员时，根据（劳动法）、（公司法）、（工会法）的规定经公司批准后，施行辞退。第三条员工的辞职。员工自愿辞职，首先由员工本
5、人提早一个月提出申请，所在部门领导同意，经公司人力资源部批准，可办理辞职手续，工资待遇根据辞职前标准发放。未经批准，自行辞职的，或者不申请就擅自不上班的，或者没有提早15天提出申请的，处以半个月至一个月工资的罚款。第四条员工辞职手续。员工在离任前必须完备离任手续，未完备离任手续擅自离任，公司将按旷工或自动除名处理，处以半个月至一个月工资的罚款。离任流程包括：员工提出辞职申请填写辞职申请书或各部门主管提出辞退申请经过人力资源部经理或公司总经理批准人力资源部给离任员工发放离任申请跟踪单离任员工到部门和制定人员进行工作移交，填写工作移交清单离任员工到财务部办理财务移交手续，填写财务移交清单离任员工到
6、行政部和人力资源部办理物品移交手续，填写物品移交清单人力资源部审核各移交手续能否齐备，按规定核算工资，开具工资证实离任员工到财务部领取工资离任员工到人力资源部办理离任证实和相关手续。第五条员工离任移交内容1.工作移交内容：工作移交应由部门经理制定熟悉相关工作的员工和离任员工进行移交；2.工作中构成的各类纸质和电子资料、文件；各种工作记录和计划、日志等资料；3.正在处理的还没有办完的工作，包括工作进行的情况、阶段、注意事项、联络人及相关的工作资料等；4.财务移交内容：报销公司账目，归还公司欠款；5.物品移交内容：物品移交涉及到工作部门、行政部、财务部、人力资源部等部门。根据员工领用物品记录进行移
7、交。物品包括：所领用或保管的公用物品、自用的各种办公用品如手机、工作服等等、其它物品。6.各移交内容必须有移交清单，并由被移交人和主管详加审查并签字；如离任人员，正式离任后，再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的，应由被移交人和单位主管负责追索，追索不到的，应由被移交人和单位主管承当责任，补偿损失。第四章员工档案管理制度第一条员工档案要实行专业保管，专职负责。第二条档案必须做到人档相符，卷内资料完好，分类明确；档案内容要包括员工的基本信息、用工合同、信誉承诺、物品使用、奖励惩罚与考核情况等信息。第三条档案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原则；档案要登记造册，编码入柜，以便查找。第
8、四条严格执行员工档案查阅、借用制度；不得私自让非工作人员查阅。第五条员工离任前，必须仔细核实档案中记录的物品及其它需要与公司交接归还的事项和工作能否全部交接，确认销号后方可办理离任手续。第五章考勤制度第一条基本要求公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。第二条工作时间周一至周五为工作日，周六、周日为休息日。公司机关休息日和夜间值班由办公室统一安排，营销部、财务部、工程部、行政部由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责
9、人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。天天早上8点30上班，11点40下班；下午13点整上班，18点下班。若公司需要进行时间调整，以详细调整时间为准。第三条请、销假制度1.员工请假必须提早1天申请，杜绝上班前2小时内请假，特殊紧急情况需临时请假的，除了及时向主管电话请假申请外，必须在事后写出书面讲明，并有相关的证实人或证据如病例和药费收据等。2.公休假日加班，一旦统一安排确定后，不得随意请假。3.员工因私事请假3天以内的(含3天)，由部门负责人批准，报人力资源部备案；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。4.请假结束后要及时向批准人和人
10、力资源部销假，未及时销假按旷工论处。5.未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。6.所有请假须填写请假单，获得批准并将请假期间的工作安排好相关代理人后，才可离开工作岗位，代理人姓名和要代理的事项，必须在请假单内注明，否则，按旷工论处；所有请假单必须备案，并记入员工档案。7.请假理由不充分或有阻碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。8.假期结束后，确实需要续假的，要提早续假。手机请假必须补办书面请假单。9.请假设发现有弄虚作假者，除以旷工论处外，并根据败德行为进行处罚。第四条迟到、早退或旷工制度1.天天上午和下午上下班必须打卡，中间外出办事进出也必须打卡；若因故不能按时打卡如外出办事无法
11、及时下班或上班，必需至电告知主管，回公司后应及时填写讲明单报负责人及主管签字，然后备案。2.上班时间开场后30分钟内未到班者，按迟到论处；迟到不超过5分钟含5分钟的扣5元，迟到5-10分钟含10分钟的扣10元，以后每增加5分钟扣罚款增加5元；迟到超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提早30分钟以内下班者，按早退论处；早退不超过5分钟的扣5元，以后每增加5分钟罚款增加5元；早退超过30分钟者，按旷工半天论处。3.一个月内迟到、早退累计达3次者含3次，所有迟到早退下同2倍罚款，累计达4-5次者，3倍罚款，累计达6-8次者，4倍罚款；超过8次者扣发全月工资；情节严重的勒令辞职。4.一个月累计旷工半天
12、者，扣50元；旷工1天者，扣100元，每增加1天罚款增加100元；旷工达5天者予以辞退。第五条出差制度1.出差开支标准及报销审批1出差手续办理员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，各部门负责人应严格控制外出人员，并考虑完成任务的期限，确定出差日期。如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：a.出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。b.出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。c.出差人返回后
13、7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数。2出差开支标准3食宿费用4其他费用及报销要求第六条月末全勤奖月末全勤奖主要针对月薪制员工；但凡在当月没有迟到、早退、旷工和请假的员工，月末每人发放100元的全勤奖。第七条员工的考勤分别由各部门负责人进行监督、检查和催促本部门员工，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包庇包庇迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。最终考勤监督和汇总由人力资源部负责。第六章员工培训第一条员工培训实行自学与集中培训相结合
14、的方法进行，新员工入职后人力资源部必须对其进行入职培训，包括企业文化、企业大概情况、公司制度，以及培训的程序和计划等等。第二条公司实行部门领导与优秀老员工培训相结合的员工管理与培训制度，新员工入职后，不仅由部门经理、上级主管负责领导和监督培训，同时必须指定有一定经历的优秀老员工负责新员工的所有业务指导工作，并对所带新员工的业务水平等负责任，纳入培训的业绩考核范围。第七章薪酬管理制度第一条员工的工资形式包括年薪制、月薪制、底薪提成制；年薪制、月薪制的考核标准以完成部门或岗位工作为基本原则，不限制和计量加班与节假日等时间，但必须接受公司的考勤制度管理；底薪提成制工作量作为衡量标准，不限制和计量加班
15、与节假日等时间，但必须接受公司的考勤制度管理；详细的薪酬标准以单独的文件下发，由人力资源部和财务部保管并监督执行。第二条年薪制主要适用于公司的中高层管理人员和公司的核心技术与管理人员。第三条月薪制主要适用于公司的一般管理人员和公司的一般技术人员。第四条底薪提成制和计件计时制主要适用于便于定量考核的部门，主要包括营销部的业务人员。第五条实习期间薪酬问题1.实习期新员工工资待遇，根据录用时核定的实习工资发放。2.实习未满离任的新员工工资待遇。实习缺乏3天主动离任的员工，不发听任何工资；实习缺乏5天证明不能胜任工作的员工，发放50%的工资；实习在5-15天主动离任的员工，发放三分之一的实习工资；实习
16、在15天以上30天下面主动离任的员工，发放一半的实习工资；3.转正后缺乏一个月离任的实习员工，转正后到离任日期间的工资按实习期工资发放。第六条试用期间的薪酬问题1.试用期新员工工资待遇，根据录用时核定的实习工资发放。2.试用期未满离任的新员工工资待遇。试用缺乏3天主动离任的员工，不发听任何工资；试用缺乏5天证明不能胜任工作的员工，发放80%的工资；试用期缺乏一月主动离任的员工，发放80%的试用工资；3.转正后缺乏一个月离任的试用员工，转正后到离任日期间的工资按试用期工资发放。第七条外聘临时人员、兼职人员工资待遇外聘临时人员、兼职人员的工资待遇，根据聘用时约定的工资待遇执行。第八条薪酬的增减根据
17、员工的工龄和业务能力，以及奉献大小，作为提高员工的工资待遇的衡量标准；工资待遇和岗位职责挂钩，岗位调整后工资待遇随即变化。第九条薪酬的发放每月10号发放上个月的工资；试用期的员工根据入职时间计算，在足月后发放；但是，假如足月后离发工资缺乏10天，并入到发工资时一并发放。公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请直接与总经理联络。第八章考勤制度第一条福利制度1.社会保障根据国家法律，结合公司实际，考虑到员工的流动性，制定相应的社会保障制度。2.过节费根据国家规定的节假日，公司将发放适当的过节费或物品，详细标准另行制定。3.外出远足每年的春季或秋季，公司根据工作情
18、况，分批组织员工外出远足。4.培训根据公司的实际能力和需要，不定期的安排员工不同形式的培训，详细内容根据每年度培训计划执行。5.带薪年假工龄满2年以上、业绩突出的员工，经主管报请总经理批准，可享受7天年假。工龄满5年以上、可享受20天年假。主管安排职工休年假时,需提早2周向总经理提出申请，经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的，由公司给予三倍基本工资的补助。6.通讯补贴每月公司给予员工100元通讯补贴。7.其它福利待遇根据公司的相关规定执行。第二条其它讲明工资福利制度根据公司发展和整个社会的工资水平适时调整，详细内容以人力资源部的文件为准，新规定和本制度相冲突时，以新规定为准。第九章绩效
19、考核管理制度第一条总则规范、明确并指导行政人事部绩效考核的操作和管理。采用绩效管理工具，客观评价和改善员工的工作表现与工作能力，保证企业战略目的的实现。第二条适用范围1.除总经理以外的所有员工包括临时员工。2.试用期员工的考核结果仅作为能否录用转正的根据，不纳入工资考核范围。第三条术语与定义1.绩效考核：是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。2.绩效考核指标：是考核人通过测量或与被考核人协商所得到的，衡量各项考核内容计分的标准。3.业绩考核：是对员工履行职务职责状况
20、及工作结果的考核，它是对组织成员工作奉献程度的衡量和评价，直接体现出员工对企业的价值，是绩效考核的核心内容。4.工作态度：是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度，工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁，在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。第四条绩效考核组织、职责与权利1.考核的直接责任人2.各级直线上级为员工的考核者，是绩效考核的直接责任人，详细地讲：1总经理是直接下属副总经理、总经理助理、行政人事部经理、财务部经理、商务部经理、机场商业部经理的考核责任人2经理是直接下属部门主管的考核责任人3主管是直接下属职员、员工的考核责任人3.考核者的责任包括但不限于1制定被考核对象的考核方案，包
21、括考核指标、目的值、权重和评分标准2组织绩效考核，并决定考核结果的应用3施行绩效考核，包括：业绩实现经过中的辅导与支持，数据采集与统计，绩效评分，业绩面谈，考核结果的应用建议，绩效档案的管理，等等4催促下级部门施行业绩管理，并监督其开展情况5协调隔级因考核引起的争议，审核被考核人的意见和申述，并对其作出裁决4.考核者在决策时，与决策结果有利害关系的人员应当回避。1考核者与被考核者之间应有大于半个考核周期以上的直属管理关系，当直属管理关系缺乏半个考核周期时，考核者应与被考核者的原直属上级沟通，征询意见后进行打分。2考核者应当公正、客观地评价被考核者在考核期内的工作表现，并对考核结果进行合理修正，
22、以消除各种倾向以偏概全倾向、逻辑推断倾向、宽容倾向、晕轮效应和误差，避免夸张或缩小被考核者的工作成果、态度及工作能力。3考核者承当对被考核者客观评价、专业分析、及时预警的责任，针对考核中发现的问题，应提出解决方案和建议，帮助被考核者改善绩效，必要时应将问题报行政部及公司领导寻求解决。4绩效考核的支持机构行政人事部是主管部门经理绩效考核的支持机构，其核心责任包括两个方面：a、协助总经理，完成对主管、部门经理的绩效考核工作。包括：业绩指标、目的、权重确实定，目的责任书的签订，业绩实现经过中的辅导与支持，数据采集与统计，业绩面谈的组织，考核结果的应用建议，绩效档案的管理，等等；b、催促各部门负责人根
23、据指定的方案对下属主管、职员、员工施行业绩管理，协助总经理调查和处理各部门下属的考核申述，提出基于绩效考核结果的应用方案。5绩效考核的技术服务与监督机构行政人事部是绩效考核的技术服务与监督机构，其核心责任包括：a、技术服务。包括：绩效考核体系的设计、应用辅导，绩效考核技术、技能方面的培训，疑难问题的解决，等等；b、总体控制。包括：对绩效考核结果的总体平衡，对考核结果的综合分析，等等；c、检查督导。采用定期、不定期的方式，检查绩效考核经过的规范性、及时性，考核结果的公平性、客观性，并催促其即时改正。d、处理投诉。调查和处理经理、主管的绩效申述。f、档案保管。负责建立和维护基层关键人员主管及主管以
24、上的绩效考核档案，并对绩效结果的应用提出建议。第五条考核内容见（各部门绩效与考核表格）。第十章保密制度第一条保密义务公司全体员工都有保守公司机密的义务。无论离任或在职，在对外交往与合作中，不得泄露公司的任何机密，更不准出卖公司机密。公司员工入职后，必须签订保密协议书。第二条公司机密的范围公司机密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司机密主要包括下面内容：1.有关公司经营发展决策中的机密事项；2.有关人事决策中的机密事项，有关个人薪酬以及人力资源管理中的需要保密的信息等；3.有关生产中的配方、生产技术、工艺流程等；4.有关公司的各种密码，如邮箱密码、网络后台密码、手
25、机密码等等；5.有关客户的信息、合同以及经营方略；6.有关公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号以及其它未经公开的经营情况、业务数据、等财务信息；7.有关公司的各种没有明确规定能够对外公开的文件资料等；8.公司确定的应当保守的其它机密事项，以及没有明确规定能够对外公开的任何信息；第三条公司机密的管理1.属于公司机密的文件、资料，应标明“机密字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄机密文件、资料。2.公司机密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司机密的员工，未经批准不准向别人泄露。非接触公司机密的员工，不准打听公司机密。3.记载有公司机密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取弥补措施。4.客户资料信息、各种密码信息、财务信息等等，除了相关人员外，严禁任何无关人员接触，如有无关人员有意接触和询问，应及时报告。更不允许向任何公司以外的人员泄露；离任后也必须遵从职业道德，不得带走或泄露任何商业机密。5.财务部、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随意进入。工作人员更不能随意带人进入，钥匙要专人管理，不得随意让其别人接触。6.人力资源部应定期检查各部门的保密情况。第四条泄密责任处理违背本规定成心或过失泄露公司机密的，视情节及危害后果予以经济处罚扣50-500元或除名。给公司造成重大损失的，应当承当法律责任。