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1、人员管理方案人员管理方案第一章人员部署招聘第一节人员配备我们根据本项目的养护范围路段的分布，及其特征，我司投入了9人的工作团队，对各范围进行养护工作。当中管理小组的成员，是项目技术支持的后盾，我们从公司骨干成员中调配，另外的养护小组工作人员，我们通过各种途径去招聘和挑选，并进行全面、完善的培训，保障了工作的顺利进行。团队当中，配备上岗操作人员专职、专业人员4人，投入人员中持有安监部门颁发特种作业操作证高处作业证的2人，持有电工进网作业许可证的2人一人同时持有上述两证的作一证计算，和三年以上从事路灯照明维护工作经历，本项目拟投入9人。组建成3个小组，三大区，开展对路灯、照明节能设施、低压配电设施
2、及相关低压电线电缆等的养护工作。本项目将设项目经理1人，负责项目整体运营及日常巡查工作，另外3个养护小组，每小组设组长1人共3人，负责各小组日常管理工作。如有紧急突发状况，我司将在公司内部抽调机动人员6人，确保该项目正常运作。第二节人员招聘人员招聘是组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人，到本组织中任职和工作的经过，是组织运作中重要一个重要环节。组织需要招聘员工可能基于下面集中情况：新设立一个组织；组织扩张；调整不合理的人员构造；员工因故离任而出现的职位空缺等等。它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。通常有内部提升和外部招聘两种途径，两种方式各有优劣势。人员招聘要根据一
3、定的程序并遵循必要的原则进行。一、人员招聘的重要性：人员招聘是企业为了弥补岗位空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。人员配置是企业为了实现生产经营的目的，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。从广义上讲，人员招聘包括招聘准备、招聘施行和招聘评估三个阶段；狭义的招聘即指招聘的施行阶段，其中主要包括招募、挑选或称选拔、选择、挑选、甄选、录用三个详细步骤。人员的招聘，是人员配备中最关键的一个步骤，由于这一工作的好坏，不仅直接影响到人员配备的其他
4、方面，而且对整个管理经过的进行，乃至整个组织的活动，也都有着极其重要和深远的影响。“得人者昌，失人者亡这是古今中外都公认的一条组织成功的要诀。二、招聘根据1、职位要求通常组织构造设计中的职位讲明书，对各职位已有了明确的规定。在人员招聘时，能够通过职务分析来确定某一职务的详细要求。2、素质能力个人的素质与能力，是人员选聘时，要重点考虑的另一重要标准。应根据不同职位对人员素质的不同要求，来评价和选聘员工。如法约尔就提出作为主管人员，其个人素质应包括下面几个方面：身体。健康、精神旺盛、行动敏捷；道德。有毅力、坚强、勇于负责任、有首创精神、忠实、有自知之明、自尊；一般文化。具有不限于从事职能范围的各方
5、面知识，能写会算；除此之外，还有一个重要的方面，就是从事管理工作的欲望，或称管理愿望，是指人们希望从事管理的主观要求。三、招聘方法一般来讲，人员招聘的途径无非两条：外部招聘和内部提升。招聘人才的来源渠道主要有两个：一、外部招聘，包含了之前所讲的校园招聘、社会专场招聘等。外部招聘的特点是通过向组织外发布公开的信息来吸引人才或从组织外的机构针对性地获取招聘人才。二、内部选聘。包含了内部晋升、内部选用、岗位轮换等多种形式，而选聘人才的方法也是多种多样，包含了公开竞聘、推荐任用、双向选择、应急调派等。内部选聘的特点是通过在组织内部利用公开或直接选用的方式，使组织内人才按需进行配置和流动，以使人力资源效
6、能最大化。目前内部选聘已经成为组织人才管理的核心工作。1、外部招聘外部招聘就是组织根据制定的标准和程序，从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工。外部招聘具有下面优势：具备难得的“外部竞争优势；有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系；能够为组织输送新鲜血液。能给竞争者有一个自我发展的空间。外部招聘也会有很多的局限性，主要表如今：外聘者对组织缺乏深化了解；组织对外聘者缺乏了解；对内部员工积极性造成打击等等。1组建招聘团队。2确定招聘渠道与招录对象。3发布招聘信息。4申请表、履历表的填写与审查。5初步面试。6面试。假如申请者通过了初试的考核，则进行最主要的面试。1要提早一天通知面试者面试的时间地点，
7、并告知其乘车方式。2安排工作人员在前台接待。3面试。首先则是对面试官的要求：面试官要给人一种好感，有一种亲和力，能够很快的引导候选人敞开心扉沟通问题；必须态度上和表情上特别开朗真诚，让候选人能够倾心将本人想讲的话表达出来；必须客观理智，硬性的要求，理智地去判定一些事务，绝不能因某些非评价因素影响了对应聘者的客观评价；不管应聘者的出身、背景之高低，面试官都得设法去尊重候选人所表现出来的人格、才能和品质；面试官必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策有较深的了解；面试官必须彻底了解每个职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能；要适时的
8、安慰没有通过初试的候选人；倾听多于发问，观察之后再发问。假如考官觉得面试者没有能力适应工作应该告知其原因，假如面试者通过面试则要向他介绍公司的基本情况：强调信息：公司的规模以及发展计划和前景；应聘岗位的职责和我们需要有一个什么样的人来胜任这个岗位；发问选择一份工作时你会关注哪些方面？薪酬、岗位、成长空间、企业前景之类，让面试者回答；对面试者有一个整体印象，并礼貌告别。评语总体评价优秀中上中中下不合格1)测验分数的合成。通过整合申请者几轮面试的成绩由录用部门讨论决策出申请者能否合适该岗位，并决定能否录用。2)体检。对于测试者成绩符合录用标准的人员，企业应该对其进行体格检查和重点考察。要对测试者进
9、行体格检查，无病者即为合格；还应该对适应着的机体能量、体质优劣、适应能力、反响能力等做出检查。3)录取名单的公布。录取名单确定后，应该张榜公布、公开录用，以提高透明度。4)签订合同。根据（中华人名共和国劳动法），建立劳动关系应当签订劳动合同。劳动合同依法订立有法律的约束力，当事人必须履行合同规定的义务。签订合同后应报人事部门备案。2、内部提升内部提升是指组织内部成员的能力和素质得到充分确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，以填补组织中由于发展或其他原因此空缺了的管理职务。内部提升制度具有下面优点：有利于调发动工的工作积极性；有利于吸引外部人才；有利于保证选聘工作的正确性；有利于被聘者
10、迅速开展工作。1内部选聘的可能优点1)内部选聘能对企业职工能产生鼓励作用，使其愈加努力地提高本身工作水平，构成良好的工作情绪；2)内部选聘所获得的人员的素质比拟保险可靠；3)企业对内部选聘的人员比拟了解候选人的长处和弱点，内部选聘的人员对企业的目的、发展经过和存在的问题比拟了解，能很快胜任工作；4)可节约费用，使组织内对成员的培训投资获得回报。5内部竞聘针对特定的职位或职位类别的人才需求，在组织内部发布公开招聘公告，组织符合任职条件的候选人群介入竞争性选拔，择优选出最适岗人才的选聘方式。?施行流程1)内部选用也称为内部推荐或直接选聘。根据组织的实际人才需求往往是职位空缺，从现有人员中直接选拔任
11、用适宜者到相应的工作职位上进行履职。?施行流程2)岗位轮换组织内部安排人员进行短期、有计划的、两个以上的岗位的人才进行流动互换的配置行为。通常包含了相关领域同类岗位的轮岗，或跨领域跨专业的轮岗。前者重在为将来临时性人力资源缺乏提供暂时的替代人力资源奠定基础，以拓宽岗位人才相关技能、建立岗位AB角为主要目的。后者重在激发人才潜力，起到广泛的人才培养，职业生涯拓展的作用。?施行流程第二章培训方案第一节培训目的1、熟悉把握本专业管辖范围内的主要设备构造和系统流程及工作原理；2、熟悉把握本专业主要设备常见事故及异常故障的处理方法；3、熟悉把握本专业主要设备检修工艺及审核质量标准；4、培养较强的分析和解
12、决实际工作问题的能力，能胜任本专业本人负责的设备；5、能够到达对外协单位的检修工作进行质检验收的技术管理能力。第二节总体要求和措施1、成立培训领导小组，负责根据实际情况制定详细的培训计划，并制定相对应措施以保证培训计划的顺利施行。定期组织考试和考核，检验培训效果，与参加检修的外协单位建立良好的关系，保证检修的顺利进行，并建立一个良好的学习环境。2、班组成员要充分认识活动的重要意义，将其作为进一步提高本身业务水平、管理能力的时机，积极主动介入，不走过场，务使本次强化培训获得实效。3、专业培训负责人技术员以上要结合实际制定有针对性的培训纲要，包括检修工艺、质量验收标准、系统流程及系统图、现场实际操
13、作动手能力、好好学习检修管理等方面制定培训教案下发给被培训人，进行讲解培训、教授现场实际工作，经过培训，使被培训人能把握本专责管辖设备的检修维护技能并熟悉本专业其他设备的检修维护技能。4、为确保培训工作能真正落到实处，培训领导小组成员应经常深化班组和现场检查监督学习培训状况。5、被培训人天天深化现场做好质检监督的同时做好培训笔记，以保证时时研习，就不懂的方面进行商讨。6、以班组为单位进行检修培训，分三个阶段进行培训，第一阶段：理论培训，根据车间内所涉及的内容进行理论考试，考试指在检查学员对设备检修工艺及质量标准等的学习效果。第二阶段：设备维修，根据现场实际进行现场考问设备检修工艺及质量标准。第
14、三阶段：全面考试检查强化培训效果，考察学员们的动手操作能力及对设备维修的成效。7、检修经过中充分利用这一有利机会，进行实际培训，通过帮、带、学等方式，理论联络实际，进行现场实际操作，使员工对设备的构造愈加了解，全面提高检修技能及事故判定能力。8、培训计划能够根据实际情况相应调整。第三节培训方式一、内训通过月设备故障分析报告和备品备件损耗情况，我们会对各维修班组有一个明晰的认识，获取各维修班组在工作态度，责任心，班组凝聚力，技术水平，技术薄弱点，学习积极性等各方面的信息，针对以上现状和他们本身的能力提升需求，结合设备部工作开展的需要，设备部将安排更为广泛的内部培训：设备维修人员培训。详细的施行方
15、法：根据月设备故障分析报告，由设备部技术人员制定下个月的内部培训计划，包括时间安排，地点，培训人员，介入培训人员，培训考核标准。二、外培出于提升产能的需要，公司近期引进了大批设备，对于这些新设备、新技术，我们各维修班组需要从头去把握，既是对将来设备自主维修的准备，也是快速排除故障，保障生产的需要，更是对维修人员能力提升一个极好的时机。设备的引进，不单单是设备本身，更是技术的引进，技术把握不了，我们的设备维修将始终处于被动的局面。我们要利用好每一次技术改造的时机，在设备调试阶段安排专人跟随学习，并要求设备厂家技术人员对我公司维修人员进行相关培训，在详细的操作和调试经过中提高设备维修人员的综合能力
16、。提出培训需要，争取每一次或长或短的培训时机，根据设备故障记录本所反响的频繁发生的故障，对厂家技术人员提出咨询。此外，建议公司培训部门聘请设备方面的专家对我们的设备维修人员进行技术性的相关培训，和行政部门加强沟通，希望在今后组织培训的时候能考虑到这方面，也希望能定期组织维修人员委外培训：设备维修培训、电工培训、电焊等相关钳工培训。详细的施行方法：对所有处于设备调试阶段的项目，提出我们的培训要求，并要求提供完善的技术资料；对处于设备保修期内的设备，和厂家协商沟通，提出培训意愿，利用技术人员到厂的时机进行技术培训和操作培训，并尽可能要求对方提供相关的技术资料；对于设备供货方，提出设备存在的问题，积
17、极协商寻求解决方案，并提出培训意愿或要求；和公司培训部门沟通，争取外聘的培训和委外学习时机。三、互访跟同行业或业内人士搭建良好的沟通沟通平台，讨论和学习工作思路与方法，就共同存在的问题进行沟通和分析，扬长避短，在紧急情况下，获取技术支持。鼓励支持我们的设备维修人员参加各种技术性论坛，Q群，既能够从中学习，可以以在平常的故障处理中发起咨询，获取外部技术人员的指导和建议，这一方式目前在设备维修领域获得广泛应用，是维修人员自学习和获取帮助的主流方式，应该引起我们的重视。详细施行方法：尽力和所有能接触到的厂家技术人员，同行业设备维修人员，建立良好的沟通和关系，能够建立互访、互学习、互咨询机制，当然只是
18、建立在设备维修和设备管理领域，以严格做好公司技术保密工作为前提。要求所有维修人员参加技术性沟通论坛，最少参加维修技术沟通Q群，并定期发起技术咨询讨论活动，由设备部监督实行。第四节赏罚原则1、在此次维修强化培训学习活动中对表现突出者进行奖励，对不能按计划培训、弄虚作假、走形式、走过场的员工将给予考核。2、在此次维修强化培训学习活动中，设备专责人管辖设备理论考试成绩和现场实际动手能力考评成绩综合得分95分下面者给予考核，连带学习设备理论考试成绩和现场实际动手能力考评成绩综合得分85分下面者给予考核。总之，设备部维修团队要尽力打造成一支团结的队伍，一支积极进取，努力学习的队伍，一支不断创新勇于挑战的
19、队伍，一支严格标准，敢于奉献的队伍。我们要通过对工作的不断优化调整，建立健全一个能够不断自主学习，循环推进，不断提高维修人员技能水平的培训机制，能够留住老员工，培育新员工，减少人员流失带来的技术性问题，构成人人能挑大梁，个个不甘落后的积极局面，为设备管理工作打下坚实的基础。第五节培训内容投标单位会对项目管养人员进行现场技术培训，确保受培训人员至少到达把握一般运行原理、使用方法、紧急救援机日常维修保养工作的水平，详细的规则及操作流程如下：一、维修保养规则1、负责本项目园区内照明设施、电线电缆、电气设备进行预试以及日常维护含维修相关服务。2、认真学习和把握先进的电力技术，熟悉所辖范围内的电力、电气
20、设备的用处、构造、原理、性能及操作维护保养内容。3、严格遵守部颁电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。4、经常深化现场，地下电缆线进行巡查检修；巡视检查电气设备状况及其安全防护，倾听操作工的意见，严禁班上睡觉。5、建立路灯等照明设施的户籍手册，每次对路灯等照明设施的使用、检测、养护、维修和更换进行记录；养护期间路灯等照明设施数量发生变化，及时更新和上报数据备案。6、每半年进行照明设施安全保护系统检查，检查接地保护及接零保护能否符合规定值；检查控制保护系统能否正常，检查接线端的连接能否可靠，端子标志能否完全、明晰，去除配电箱内及电器元器件外表灰尘，并做好记录及上报。7、把握
21、所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管，节约使用备件、材料、油料。搞好文明生产，做好交接-班记录。8、路灯等照明设施及其他设备保持完好包括灯杆、灯具、变压箱、控制箱、电线、接线井等，因各种原因损坏或被盗的必须在12小时内修复。9、及时清理照明设施外表的乱张贴。10、做好灯杆、灯罩、箱体、设备外表的清洗和翻新工作。11、对园区内的73台干式电力变压器50250KVA试验每年一次以及日常维护、292台高压柜试验每年一次以及日常维护、73组避雷器试验每年一次以及日常维护、高压电力电缆试验每年一次以及日常维护、120000米电缆沟、电缆井清理、维护全年。二、安全操作规程1、停电作业时，必须先用电
22、笔检查能否有电，方可进行工作，但凡安装设备或修理设备完毕时，在送电前进行严格检查，方可送电。2、在一般情况下不许带电作业，必须带电作业时，要做好可靠的安全保护措施，有二人进行(一人操作一人监护)。3、雷雨天禁止高空、高压作业(禁止使用高压拉杆等)，雨天室外作业必须停电，并尽量保持工具枯燥。4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋，禁止上下抛掷东西。5、高空作业必须执行停送电工作票制度，做到无工作票不上杆，不交票不送电。6、高空作业坚持“四不上：梯子不牢不上，安全用具不可靠不上，没有监护不上，线路识别不明不上。7、带电工作时，切勿切割任何载流导线。8、工作前必须检查工具能否良好，并要合理使用工
23、具，工作前需首先检查现场的安全情况，保证安全作业。9、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体，清扫电动机线圈时，不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘，设备检修时不得私自改变线路，安装必须按图纸施工。10、但凡一般用(临时)的电器设备与电源相接时，禁止直接或搭挂，需装临时开关或刀闸。11、使用高压拉杆时，须戴高压绝缘手套。12、遇有严重威胁人身或设备的安全紧急情况时，可先拉开有关开关，事后向上级报告。13、在设备进行维修前，必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业牌。14、对电力电力变压器维修时，高低压侧均需断开线路电源及负荷线，防止意外发生高压等危险。15、300A以上电流互感器，次级回路禁止带电作业
24、。16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。17、在带电操作换灯泡(防止电压不符灯泡爆炸)和切线等作业时，要戴防护眼镜。三、技术操作规程1、值班人员为了把握、监视设备运转情况，及时发现异常和缺陷，应对所辖一切电气运转设备建立24小时值班巡查制度。2、如遇天气变化，高峰负荷，设备异常等情况，要适当增加特巡。3、主要巡视检查维护项目：(1)电力电力变压器油色应透明不发黑，油面不过高过低，外壳无漏油现象和变形。(2)高压电缆、分界断路器、电力变压器有无异常音响、臭味、变色、过热、冒烟等现象。(3)仪表、信号、指示灯、集控保护等能否处于良好状态。(4)高压电缆、分界断路器、电力变
25、压器等按其运动规定巡视。(5)各设备保护接的能否完好。(6)各载流接头(包括刀闸)有无发热现象。(7)高压避雷器能否完好无缺。(8)每15天对电气设备进行清扫，保持通风良好及工业卫生。4、电力电力变压器运行规定：(1)上层油温正常不得超过85，超过时应压低负荷。(2、遇下列情况应停止运行。A.内部发生强烈放电声B.喷油冒烟C.套管严重破裂放电D.外壳破裂，大量漏油E.接头熔化放电F.电力变压器起火(3)电力变压器绝缘在运行期间激减30%以上时应停下大修。(4)电力变压器检修周期：试验每年一次。(5)电力变压器高压熔丝器应按下列规定：a.100KVA下面电力变压器为额定电流的1.20-2.00倍
26、，b.100KVA以上电力变压器为定电流的1.2-1.5倍，c.继电器保护值不应大于额定器额电流的1.2倍。5、电力电缆运行规定：(1)电缆检查项目：a.雷雨过后，重点巡视端头瓷件有无闪络现象，干封端有无漏油。b.电缆卡子有无松动、发热现象，接地线能否良好。c.电缆线路上有无挖掘作业或堆放笨重物品，在电缆附近或线路敷设线上部有施工作业时要预先向施工人员交代电缆位置与注意事项。(2)电缆的工作电压，不应超过电缆额定电压的15%。(3)在紧急事故时，电缆允许最大超负荷15%连续二小时运行。(4)高压电力电缆试验每年一次。(5)120000米电缆沟、电缆井清理、维护全年。(6)经停电超过一个月的电缆
27、，在重新参加运行前必须应用摇表测量绝缘电阻(不低于400兆欧，2500V摇表)超过一个月，根据绝缘变化情况会同机动部门共同研究决定，必要时，应做直流耐压试验。四、高压配电技术操作规程1、必须熟悉把握电气工作的性能、原理、电力、电气设备的构造，作用及维护保养知识。2、严格遵守安全运行操作规程和有关制度，正确、及时地按生产调度指令进行供电，切合刀闸，保证安全供电。3、加强巡视检查，准确及时填写运行记录，坚守岗位，不得擅离任守，精神集中，严禁值班睡觉。4、把握所使用的工具、量具、仪表的使用方法，并精心保管。节约原材料，2、巡视高压设备时，不需要工作票，但除巡视外，不得进行任何其它工作。3、高压配电室
28、的钥匙至少有两把，一把应由值班人员保管，按班移交，一把供紧急使用，钥匙一般不借别人。4、高压设备导电部分，发生接地故障，如为室内设备，不得接近故障地点4至5米，如为室外设备，不得接近故障地点八至十米，但救护受伤人员不在此限，应根据紧急救护法进行。5、配电站的停送电，按停电工作票进行，停电后，一定要进行安全接地。6、对于高压设备手动操作的开关、刀闸，拉杆操作的刀闸，均应带橡胶绝缘手套，操作室外设备还应穿绝缘鞋或站在绝缘台上。7、装卸可熔保险器，应戴防护镜和绝缘手套，使用绝缘柄夹钳应站在绝缘垫上。8、电器设备停电后(不管计划停电或设备事故停电)都要断开有关电源，并做好安全措施，否则不能触及设备，以防触电。9、对于操作、试验用品如：拉杆、绝缘手套、绝缘鞋、安全带、接地线、2、工作前必须做好充分的组织工作，交待安全措施及注意事项，并明确分