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1、人保财险述职报告严玉章述职材料尊敬的各位领导、同志们：大家好！光阴似箭，白驹过隙，2018年是天祝公司不平凡的一年也是我个人成长道路上非同寻常的一年。转霎时，记忆仿fo还停留在市分公司领导跟我谈话的时刻-却是整整一年有余。2017年10月之前，我就职于市分公司社保部兼市分公司组训，10月份我来到天祝支公司，为天祝支公司电子商务部负责人，同年12，市分公司聘任我为天祝支公司见习经理助理，同时分管社保业务。一年来有市分公司总经理室的坚强领导，有县支公司领导的正确指导，还有各位同事的真切关心，天祝支公司社保业务部聚力凝心、开拓创新，以“俯首甘为孺子牛的精神攻坚克难、精准扶贫，为全县人民医疗卫生健康做
2、出了一定的奉献，同时也体现了人民保险服务人民的宗旨；同时天祝支公司电子商务部在各方面获得了一定的成果，成为公司业务发展新的增长点，为公司业务发展与成长添砖加瓦，电子商务部有步履蹒跚到正常发展再到高速发展，是我们每一位员工辛勤的付出与努力，是我们攻坚克难，发奋有为的精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。在这里我要感谢市分公司经理室给我这样一个创始事业的时机，能够让我亲身介入和见证支公司及部门的成长，我想一个人只要经过不断刻苦努力，不断艰辛奋斗，才能克制本身的缺点，才能不断超越自己，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来讲都将是珍贵的财富。现就我自20
3、18年1月以来所做的在主要工作向大家做一扼要陈述，不妥之处请批评指证。一、提高思想认识，提升政治站位，明确职责定位。万丈高楼平地起，没有扎实的基础，万丈高楼就无法屹立，没有扎实也业务技能，就没有业务长足的发展，没有扎实的业务基础就无法服务全县人民，就无法做到人民保险服务人民。来支公司之前我为市分公司组训，深知组训工作的重要性，只要狠抓落实产品培训，才能更好的服务业务发展。因而，我细分产品种类，明确产品导向，狠抓主推产品，利用有限时间一边自己学习一边做好产品培训。我深知成人培训的难点，一遍不行再来一遍，不断重复的培训。功夫不负有心人，截止目前我公司员工已经基本把握公司主要产品。2018年是精准扶
4、贫的关键之年，我深知社保工作肩负重大社会责任。截止2018年3月我公司在全县19个乡镇及县城内各级医疗机构设立“一站式服务网点，以人民保险造福于民的责任服务全县人民，截止12月底支公司社保部完成门诊报销525人次，报销金额39034.52元，住院报销人次达7944，报销金额达1236.88万元，10元85%兜底报销5761人次，报销金额403.21万元，各项卫生健康指标均到达国家要求，切社保资金使用率在全市三县一区中为最高。身为公司领导班子，要以更高的标准要求本人，更严苛的条件约束本人，2017年电子商务部总体业务为48.7万元，2018年总体业务为358.27万元，增长比例为530.31%。
5、我一直以为，干好工作的前提是不但要对本人的能力有客观的估量，而且对本人的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为支公司领导班子身为培训的主要负责人，在日常工作中我深知培训不仅要让大家学习业务知识，更是要提高大家的积极性，充分发挥每一位员工的主观能动性，让每一位员工深知公司是我家，业务发展靠大家，本人的努力终究有回报。二、不断加强学习，努力提高管理水平进入公司以来到来天祝支公司之前，一直都是在社保稽核、巡查工作，及其缺乏车险及商业非车险的产品知识的把握，同时也缺乏一定的管理经历，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所成长。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰
6、是知识与经历上的缺乏使得我只能摸着石头过河，事倍功半。业务发展等不了我，公司发展等不了我，我必须在有限的时间内加强学习，学以致用。从一个交强险到一个中老年骨折险，层层深化，步步跟进，以无我的心态学习每一个产品。在这个经过中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话讲：“喊破嗓子，不如做出样子，作为支公司领导班子假如讲一套做一套，就会对下属造成非常不好的影响。因而，这一年来我严格要求本人，以更高的标注约
7、束本人。四、不断改良工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。以前为一个被管理者，在工作中多少有一些人浮于事的工作态度，来到支公司，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少眉目，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，管理是一门学问，是一个人领导一群人像一个更高的目的进发，获得一个个更高的目的，并非某一个人所能及，是团结的气力，是集体的智慧，领导就是要用心服务团队的每一个人。五、工作中的欠缺回首一年来的工作，在一年的工作中我获得了一定的成绩，但也存在着极大的缺乏。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水安然平静
8、组织管理能力上还有待于进一步提高，本人在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我愈加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到本人的缺乏本身就是一种进步。六、下一步的打算和努力方向业务方面，我们必需要痛定思痛，认真总结过去一年的经历和教训，客观分析成败与得失，以长远的目光制定方针，寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为19年的负重前行做好充分的准备。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，汲取更多的知识，是当代企业管理者必须具备的基本素质。19年，我在这方面对本人将提出更高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理经历，借鉴好的工作方法，把先进的经历和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要进一步强化敬业精神，加强责任意识，提升管理水平，做更好的本人，服务更好的团队成员。一年中，本人有成长、有收获，同时也充分的暴露的好多缺点，相信在下一年我将一如既往的坚持改革创新，坚持剔旧呈新，持续提高认识、提升政治站位，荣耀本人，发展公司，服务人民。个人总结难免片面，恳请大家对我多提意见和建议。谢谢！