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1、人才网站盈利模式分析报告全国大大小小的人才网站中,前程无忧、智联招聘、中华英才网位于行业前三的宝座。但仅有前程无忧网上市,其余两家招聘网站处于尴尬位置。原因在于这三家网站盈利模式大致相同,盈利途径单一,全行业基本已被风投抛弃的现状让网络招聘企业前景黯淡。国内网络招聘网站的收入基本基本来自向招聘企业的收费。此外,一些招聘网站还涉足猎头服务、职业培训及线下招聘会等领域。目前,越来越多的公司通过微薄等网络进行招聘,网络招聘市场的蛋糕越演越大,但人才网站如何要突出重围,依旧是值得探讨的问题。一、国内网络招聘企业分类1、前程无忧、中华英才、智联招聘三巨头领衔的综合性招聘网站,占据网络招聘6成以上的市场份
2、额;2、 地方性人才网站(大部分以省社会保障厅或劳动局为背景建立,实行“网络现场”相结合的招聘,如浙江人才网、南方人才网等;另外还有私营性的中小型招聘网站);3、专业性的垂直化招聘网站,主要以行业来划分,如万行工作网、job36等;4、以职位搜索引擎为代表的职酷网、搜职网、职友集等搜索型的。二、传统招聘网站盈利方式点1、网络广告2、猎头服务3、薪酬分析报告4、企业服务费5、增值服务(培训等)6、现场招聘会7、分站加盟费其中,网络广告依旧是重头,不少招聘网站已经渐渐成为各大企业发布形象广告的地方。目前,招聘网站盈利模式都大同小异,“贤才网”和“混哪儿网”不以资本运作为优势,而以策略制胜的企业也能
3、靠其差异化开辟出其自己的市场份额。三、三大网站和LinkedIn盈利点1、前程无忧网前程无忧正式向个人求职者提供增值服务,内容包括:简历提亮、简历图标、谁看过我的简历、MAST测评、薪酬查询(定制版)等。在上述增值服务中,除MAST测评、薪酬查询(定制版)是按次收费外,其他都是按购买时间进行收费。收费范围从5元到72元不等,目前仅支持银联电子支付和支付宝两种在线支付方式。 此外,前程无忧还向个人求职者针对上述增值服务的打包购买服务,包括:轻量版礼包(月)、重量版礼包(月)、轻量版礼包(季度)、重量版礼包(季度)、达人版礼包等。 前程无忧这次向个人求职者提供多方面的增值服务应该是探索大规模、持续
4、收入来源的一大举措。至于其他竞争对手是选择跟进,还是趁机大打免费牌争夺用户资源还是未知数。此外,前程无忧的增值服务能否提高个人求职者的求职成功机率,个人求职者是否愿意为此买账都是其必须要考虑并解决的现实问题。2、中华英才网中华英才网(ChinaHR.com)成立于1997年,是国内最早、最专业的人才招聘网站之一,总部位于北京,在全国共有12家分公司,拥有由1000余人力资源服务团队。主要产品与服务有:网络招聘、英才招聘宝、英才SSS、校园招聘、猎头服务等。2005年4月,全球最大的网络服务提供商M向中华英才网注入5,000万美金战略投资,同年5月,中华英才网与中国第一门户网站新浪网战略合作。中
5、华英才网除了招聘这一服务之外,还提供了薪酬查询与比较及劳动人事政策法规查询的服务。并提供“英才招聘宝”,即在传统的网络招聘中主要提供的是职位发布与简历下载的服务模式,按照这些“标准化”的招聘说明,更能提高招聘准确率。但是,以比例来说,如中华英才网上发布的职位只有35次,下载简历只有100份,只可以作为招聘渠道的一个重要补充。同时,信息存在虚假性,真实性不高。3、智联招聘网智联招聘()成立于1997年,它的前身是1994年创建的猎头公司智联(Alliance)公司。是如今国内较为专业的人力资源服务商之一。智联招聘面向大型公司和快速发展的中小企业,提供包括网络招聘、报纸招聘、校园招聘、猎头服务、招
6、聘外包、企业培训、人才测评等一系列的服务。智联招聘的主要收入来源1、网上招聘。智联招聘为为个人用户提供网上求职、简历中心、求职指导等个性化服务;为企业客户提供以网络招聘为核心的人才解决方案。向企业收取一定的会员费和广告费用,以提高企业的知名度,同时令企业获得优秀人才的信息。2009年6月智联招聘还首先推出了简历增强以及手机这位订阅等个人增值服务,并以此向个人用户收取一定的费用。(附录中为2007年智联招聘网络服务价格表)2、报纸招聘。智联招聘每周推出智联招聘周刊每周在全国的发行量保持在几十万份,在百余商务写字楼和白领消费场所免费发放,能够有效提升企业招聘效果。并以此向招聘企业收取一定的广告费用
7、。3、猎头服务。智联在全国拥有近百人的顾问团队,其中北京、上海实力雄厚,拥有多名经验丰富的资深顾问,是国内最具影响力的猎头公司之一,在业界具有非常高的知名度。通过筛选和介绍高素质的人才向用人单位收取高额的费用。4、培训服务。服务范围包括公开课、认 证、企业内训及人才测评,已经为大量跨国公司、民营企业、国有企业及其员工提供了非常有针对性的培训方案与课程体系。智联培训服务以针 对性和实效性为特点,课程涉及战略、营销、管理、团队、人力资源、职业素质等多个方面;同时依托专业化的人才测评服务,完善企业人才招聘、岗位竞聘、团队诊断等核心竞争力提升的重要环节。智联招聘通过为企业员工进行培训和测评从而赢取利润
8、。4、LinkedIn的盈利模式目前炙手可热的LinkedIn的盈利主要来自以下三方面:用户登记订阅额外付费服务,出售“LinkedIn Recruiter”软件帮助企业从注册用户中寻找合适的职位候选人以及在线广告。四、人才网络招聘现状1、 前程无忧占主导,其余同质化网站难突破。2009年中国网络招聘市场规模达到12亿元,但这一市场的收获者却不多。近日前程无忧披露的年报显示,2009年其收入达到8.17亿元人民币,其中4成为在线招聘业务,其市场份额已上升到27.6%。但该行业中其余网站亏损,乃至撤离、倒闭的消息不断传来。自2008年7月至今,三年来,智联招聘没有获得任何融资。竞争对手前程无忧已
9、经于2004年抢先上市,7年过去了,智联招聘上市路途依旧漫漫。2、 行业依旧抢用户,回报周期长。目前,网络招聘行业目前依然是抢市场和用户阶段,真正的回报需要一定的周期才能显现出来。而其余各大人才网站要解决亏空问题,就必须分析市场现状,制定出翻盘的计划来。例如,推出融合企业培训,人才测评,人力资源管理等功能的人力资源整合增值服务,与地方知名招聘企业和网站合作发展等策略,从而令自己扭亏为盈。3、垂直网站逐渐兴起。大街网、人和网、优士网等一系列以职场交流为平台的网站逐渐兴起。近几年来,越来越多的人才交流网站出现,都是以职场人脉、企业招聘、人才交流等各个细分脉络为主。也有不少垂直网站出现,专注于某一行
10、业的人才交流。同时,淘宝、百度、腾讯等各大巨头网站,也开始做人才招聘,但目前在国内影响力最大的全国性网站依旧是前程无忧;各地方人才网站依旧稳占地方龙头位置。2011年7月,百度人才更换品牌名称后正式上线,并提出“按效果付费”,拟通过自身强大的流量优势切入网络招聘行业。据悉,自2010年末以来,分类信息网站58同城在长沙等十多家大城市的路牌、电视、公交车全方位打出免费招聘的广告,发力招聘。而到今年7月中旬,赶集网也将大力布局免费招聘业务。 “网络招聘是我们今年业务的重中之重。”58同城招聘事业部一位负责人告诉腾讯科技,和前程无忧这类传统招聘网站相比,58同城招聘主要是以免费的分类信息模式运营。今
11、年,58同城还将继续扩充招聘业务的团队,建立免费简历库,为企业方和应聘者服务。“在分类信息积累了3-5年后,58同城已经具备高流量基础,而对厨师等一些低端招聘,前程无忧等综合性招聘网站难以提供,生活类的分类网站顺势发力招聘顺理成章。”有分析师如此强调。 而百度、分类信息网站等新入局者也看到了传统招聘网站的发展弊端,欲从另一角度来抢食。 “传统招聘网站行业同质化严重,用户不稳定,盈利模式单一,能真正赚钱的企业数量有限,空间太小。”对于一些招聘行业的创业者,业内人一片唱衰。 实际上,同质化严重、遭遇过多资金涌入正是传统网络招聘陷入困境的主因。 上世纪90年代,网络招聘就开始闪亮登场,到2007年前
12、后,爱尔兰Keyland、Seek、联想、Monster等海内外资本纷纷涌入。 前程无忧、智联招聘、myjob等数近千家网络招聘企业应运而生,几乎遍布各大城市。但网络招聘地域性较强,一个城市只需一两家。于是,同质化和过度饱和出现。由于竞争加剧,盈利模式单一,广告成本水涨船高,向企业端收费的恶性价格战随之出现。 业内流传的一组数据显示,美国招聘网站Monster发布一个普通职位的价格是2000元人民币,在国内仅有几十元,最便宜只要20元人民币。国内网络招聘利润率大大降低。一行业内人士透露,招聘网站需要大笔投放广告,才能换来流量和企业的认可。“对外广告的投放几乎左右着一个招聘网站60%流量,持续投
13、入,难以获利,但要不投,流量将一泻千里,市场份额随之流失,距离融资上市的机会愈加渺茫。”因为价格便宜,很多招聘网站沦为企业宣传的展示平台。公开统计数据显示,三大传统招聘网站的展示广告费已经超过收入的50%以上。这样使得招聘效果大打折扣,本应是帮助求职者和企业主找到有效信息的招聘核心价值被扭曲,用户开始流失。最终,金融危机和投资人的急功近利,加速了网络招聘行业衰败,智联招聘和中华英才开始走下坡路,而抢先上市的前程无忧挺过寒冬,抢占了更多市场份额。虽然一些招聘网站向细分的垂直化发展,但一般进行网络招聘的用户,主要是30岁以下的年轻人,属于资历尚浅阶段,细分的行业招聘并不适合他们。当这类人群达到行业
14、招聘的精准要求之时,其本身对网络招聘的依赖性已大大降低。4、地方性网站依旧站稳脚跟众多的地方人才网站,以福建为例,海峡人才,好伯乐招聘,精才 泉州人才,这些而言,都已经开始角逐了整个海西经济区的人才市场,并且显示了相当实力,已经完全战局了整个海西经济区的招聘市场。各个地方性网站依旧在当地的人才招聘中,占据了重要的位置。5、企业自主进行网络招聘随着微薄、SNS等社交性网络的兴起,更多的企业开始通过网络自主招聘,如在微薄上发布信息等。企业进行网络招聘,说明企业认识到网络招聘的重要性,同时,当企业面对大量的应聘简历时,此时更需要专业性的人才网站帮忙梳理初步工作,从而节约成本。据第三方调研机构艾瑞咨询
15、的数据显示:一方面,2010年网络招聘的市场价值将近17亿元,还有一定发展空间;另一方面,相对于传统的简历式网络招聘,通过人际网络实现的对接成功率更高,两者的比例在2:8左右。这为SNS和微博招聘提供了机会,也成为综合性招聘网站自我救赎的新途径。从2010年年底,包括万科创始人王石、经纬创投中国创始人张颖、创新工场董事长李开复等大腕开始在微博中进行招聘。后来,阿里巴巴、华旗资讯、创新工厂等在内的诸多知名IT企业也加入“微博招聘”的大潮。智通人才网和才富杂志曾对珠三角地区企业调查显示,300名参与调查者中,有31.6%的HR(人力资源管理)接触并尝试过微博招聘。一时间,微博、SNS招聘成为热门词
16、汇。 据腾讯科技获悉,国内职业社交网站天际网,也将在年内推出SNS招聘业务,主要瞄准中高端人群,通过企业端收费。不过,在腾讯科技走访中发现,众多企业微博招聘是为了宣传企业自身,微博招聘效果也并未被广泛认可。业内知名评论人洪波直言,SNS招聘对前程无忧等传统的综合招聘巨头影响极小。一般性无差别职位的招聘,无法依赖SNS.在他看来,SNS为高端人才的招聘提供了机会,本质上是猎头的社会化。“这种新兴的招聘方式,只会成为传统方式的一种补充,很难完全代替综合招聘网站的形式。”更多的观察人士则持类似观点。但至少从用户群来说,SNS和微博可能对传招聘网站有着一定的分流作用。从2009年下半年至今,传统三大招
17、聘网站排名和用户停滞不前,甚至略有下滑,疲态显现,而以学生群体为SNS招聘切入点的大街网市场排名和用户数呈现上升态势。“两年前SNS招聘发展缓慢是因为整个SNS尚未成熟,如今市场趋于成熟,加上国外Linked in上市等利好刺激,前景可期。”按照大街网公布的数据,截止2011年5月,其SNS招聘业务已遍及全国3000余家高校,活跃用户群超过520万。传统招聘网站更大的威胁可能来自门户的微博。目前,微博鼓励用户完善个人职业信息,只要适时推出招聘插件,加上私信聊天功能,可迅速分得一杯羹。 王秀娟表示,SNS招聘和人脉属于强关系,适合熟人间的圈子招聘,微博招聘和人脉是弱关系,更适合拓展关系。面对潜在
18、的威胁,传统招聘网站开始涉足SNS招聘。今年3月,智联招聘结盟人人网共建经纬网,以此满足中高端人才需求、建立商务关系网,欲摆脱之前的困境。对此王秀娟并不看好:“这是旧瓶装新酒,很难成功。传统招聘网站求变做SNS招聘,难度在于固有的基因很难改变,如果要大动手术,公司既有的内部体制和流程需要全盘打破,这对任何一个成型的企业而言都是艰难的。”王秀娟举例说,千橡(人人网母公司)在2007就曾自己打造商务SNS,但由于人人网用户娱乐和游戏属性较强,和招聘的基因相冲突,最终规模一直没有做起来。未来,传统招聘网站能否借助SNS实现破冰,尚待时间来考验。而SNS微博招聘的爆发点,王秀娟给出的时间是2-3年后。
19、6、招聘网站格局变动以精准定位客户人群、注重用户体验互动的新兴模式和产品的招聘网站正在发力。数据显示,在国际上超过百分之七十的人才流动是通过猎头完成的。而通过网络平台把线下猎头操作搬到网上显然是另一个蓝海。把互联网热点SNS和微博等新媒体形式加载进招聘网站已经成为行业共识。日前,千橡互动集团与智联招聘联手推出了中国第一个智讯商务社交网络经纬网。据了解,国内最先采用用户付费的招聘网站猎头网于2009年开始运行。之后,前程无忧也在2010年推出个人收费项目,但由于前程无忧的客户相对低端,支付能力欠缺等问题导致收费效果不佳。猎头网正是用SNS进行垂直招聘,并与新浪微博、QQ空间、开心空间等新媒体合作
20、,它可以通过猎头与求职者的互动产生口碑和最大化的信息互通率。而SNS的运用让整个招聘并不是以结果为导向,猎头与求职者可以在平台上交朋友,用户停留的时间越长,产生的价值就越高。尽管360与腾讯之间的口水仗不断,但其产品定位和发展模式还是受到资本的追捧。业内人士分析,360的产品主要是注重用户体验的,赢利点从B端的企业收费转向C端的用户收费。由于C端的用户消费潜力非常大,随着电子支付的普及和第三方支付牌照的下发,C端市场将是为各大网站争抢最激烈的群体。7、外来的和尚会念经?数据显示,2010年招聘网站在整个中国的市场规模已达到20亿30亿元人民币。一个名为Linkedin的商务交友网站红遍全美。据
21、美国当地媒体报道,全美已达60%的人是通过Linkedin找到工作,而有70%的公司在这个平台招聘员工,80%的企业高管则是Linkedin的忠实用户。现在看来,猎头网和大街网等有精准定位用户群的招聘网站正在走以商务交友为目的,获得更多的资源并进行多元化整合的模式。而与之迸发的产业链无疑又成为招聘网站快速发展的催化剂。据了解,包括翻译公司、照相公司、广告创意公司、测评公司、背景调查公司、猎头公司都是招聘网的下游产业。而在美国,测评公司和背景调查公司都已经逐渐规模化。“未来招聘网站也将是一个资源整合平台。”王德兴说。戴科彬分析,招聘网站未来发展会呈现两大趋势:其中包括整合媒体广告、咨询等业务进行
22、多元化服务和向个人端提供服务。由于中国每家企业都有人力资源部门,但并没有好的招聘软件来管理职位,因此招聘软件也是招聘网站未来另一条生财之道。而技术的创新也是招聘网站能否立足于多变市场的重要手段。资料显示,十年前,国内网络招聘主是通过媒体效应来获得资源的,而未来则要依靠技术。而把搜索、移动互联网等互联网热点应用加载至招聘网站也将是必然。虽然外资的介入将是招聘网站的发展契机,但前景并不是一片大好。Goupon进入中国后遇到的发展障碍,Google退出中国内地市场,外资曲线入市无一不面临水土不服的问题。现在看来,除了了解中国互联网市场的特点外,能否真正满足用户需求才是关键。五、传统招聘网站仍占主导,
23、战略方向的转变二三线城市成主战场日前,美国商务社交招聘类网站LinkedIn成功上市并受到投资者热烈追捧,IPO首日股价涨幅即翻番,这让网络招聘行业再次成为了业界的关注焦点,中国网络招聘领域同样也是热火朝天,几家主流传统招聘网站的业绩一路飘红,百度等非传统招聘网站纷纷以各种形式进入,均显示出网络招聘行业又一次成为资本市场跑马圈地的热土,市场前景普遍被看好。2007.1-2011.5中国招聘网站月度覆盖人数据艾瑞咨询提供的数据显示,2007至2011年5月期间,中国招聘网站的访问用户规模逐年上升,去年中国网络招聘行业的市值近17亿元,2014年将达到44.9亿元。预计2015年70%的企业招聘将
24、在网上完成。招聘网站月度访问用户规模的持续快速增长态势,直接反映了国内招聘市场正在逐渐回暖,市场招聘及求职需求持续旺盛。2008-2014年中国网络招聘市场营收规模国内网络招聘市场的持续回暖令行业领先企业直接受益。据前程无忧2011年Q1财报显示,其第一季度总营收为人民币3.245亿元,同比增长27.6%,净利润为人民币9160万元,比去年同期的人民币5040万元增长81.6%。除了前程无忧业绩表现抢眼外,据了解,智联招聘也于去年首次实现盈利,其中网络招聘业务收入实现了约80%的增长,而线下业务也实现了60%-70%的增长。供职于某知名招聘网站的销售经理在接受记者采访时表示,最近半年来,公司业
25、务量明显比往常加大,网站流量大增。很多有招聘需求的公司主动与其取得联系,甚至有些实力雄厚的大公司追加了合作预算,公司也相应提高了广告价格,但还是供不应求,这些在以前是很难想象的事情。六、建议:结合我们的贤才网和混哪儿的产品形式,总结了一下建议要想在目前的市场上分得一杯羹需做到以下几点:1、大力发展网络招聘,力求新亮点结合几大招聘网站巨头的营利占比和未来发展趋势不难发现,网络招聘是大势所趋,是要重点发展的内容。当然并不是说其他方面就不重视了,主要是要寻找亮点,能有一个亮点吸引用户就不愁营利方面的问题,比如目前的校园招聘和个人增值付费模式上升的趋势就比较强劲。这些方面应该都是我们“贤才网”要主抓的
26、方面。2、开启SNS用户付费经营模式从千橡互动集团与智联招聘联手推出了中国第一个智讯商务社交网络经纬网,到近日前程无忧高调进军炙手可热的SNS,并与微博等新兴媒体进行合作。不难发现转战SNS开启用户付费经营模式的号角已经吹响!也就是被称为招聘网站的第二春。这个也就是我们“混哪儿”的定位,当然这一切的前提条件是要有用户基础,所以个人建议在“贤才网”推出的同时,“混哪儿”也应该同时推出开始积累用户,这个积累的过程是长久的,越早推出对于我们越有利。3、资源整合平台,解决用户需求现在看来,猎头网和大街网等有精准定位用户群的招聘网站正在走以商务交友为目的,获得更多的资源并进行多元化整合的模式。而与之迸发
27、的产业链无疑又成为招聘网站快速发展的催化剂。据了解,包括翻译公司、照相公司、广告创意公司、测评公司、背景调查公司、猎头公司都是招聘网的下游产业。而在美国,测评公司和背景调查公司都已经逐渐规模化。未来招聘网站也将是一个资源整合平台,招聘网站未来发展会呈现两大趋势:其中包括整合媒体广告、咨询等业务进行多元化服务和向个人端提供服务。所以怎样去满足和解决用户的需求这个是需我们思考的问题,也是我们研发产品时候需考虑的方向,当然用户需求是在逐步变化的,而我们要做到的也是逐步去满足和解决他们的需求。4、做服务型的网站数据显示,在国际上超过百分之七十的人才流动是通过猎头完成的。而通过网络平台把线下猎头操作搬到
28、网上显然是另一个蓝海。从以前企业与应聘者较为死板的交流转向猎头与应聘者之间人与人更人性化的交流,这正是招聘网站向服务性网站转化的一种创新形式。5、抢占C端市场尽管360与腾讯之间的口水仗不断,但其产品定位和发展模式还是受到资本的追捧。业内人士分析,360的产品主要是注重用户体验的,赢利点从B端的企业收费转向C端的用户收费。由于C端的用户消费潜力非常大,随着电子支付的普及和第三方支付牌照的下发,C端市场将是为各大网站争抢最激烈的群体。我们的“贤才网”和“混哪儿”要想有一席之地,争抢C端市场是必须的,也是不可避免的。金山软件免费的例子就是争抢C端市场的一个强信号。6、二三线城市是主战场,以点画圆。
29、随着中国网络信息化发展和网民数量的不断增长,网络招聘的用户规模也会随之水涨船高,企业对网络招聘的依赖性只会越来越大,现在一线城市的网络招聘布局已基本完成,未来的竞争焦点势必将集中在二三线城市,同时不排除未来会有多家招聘网站成功挂牌上市,传统网络招聘行业发展前景十分广阔。传统的网络招聘模式正在丧失其基本的价值优秀,而转向地方人才网站的赢利模式。当综合性招聘网站十分乏力的时候,地方人才网站却在啃着香漠漠,这对我们是一个极大的惊喜。“以农村包围城市”的战略理论是适用于我们目前的发展的,所以我们的分站拓展是很重要的。7、招聘软件由于中国每家企业都有人力资源部门,但并没有好的招聘软件来管理职位,有的根本就没有这方面的软件,这个从前段时间的市调就能看得到。因此招聘软件也是招聘网站未来另一条生财之道。8、技术创新技术的创新也是招聘网站能否立足于多变市场的重要手段,这个我想对于整个日新月异的互联网市场来说是一条比较通用的定义了。10