汽车4s店前台接待岗位职责.doc

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1、汽车4s店前台接待岗位职责1、每天早晨清扫前台卫生,准备、整理、摆放好销售顾问接待客户所需的洽谈卡、算价单、车辆订购单、试乘试驾单等资料。2、随时监督展厅经理值班情况,同时监督前台销售人员到岗情况,一般状况下,每天保证前台有一名展厅经理维护秩序,两名销售顾问负责接待客户,一名销售顾问负责接听客户来电。3、督促销售顾问每次迎接客户,是否是出门迎接,是否把客户送出大门。4、配合销售顾问导出销售流程录音,按日期有秩序的存放在E盘,并正确录入销售顾问录音检查表。按销售顾问要求准确录入经销商展厅客流量表。5、使用ipad准确将顾客信息录入D-cars系统,顾客信息必须与经销商展厅客流量表保持一致。汽车4

2、s店前台接待岗位职责(二)1、将顾客咨询电话和网络营销电话,准确录入DS-CRM系统。并且保证录入的顾客信息与电话集客表中的顾客信息一致性。2、及时与试驾专员沟通,将试乘试驾协议书中信息,及时录入DS-CRM系统。确保试驾顾客在CRM中信息与试乘试驾协议书完全一致。3、顾客到店进行交车时,配合销售顾问做交车仪式,导出交车录音,按日期储存。4、为到店顾客在离店之前做现场满意度调查。5、每天四点半以后,再重新核对一下经销商展厅客流量表、D-cars、CRM、电话集客表所填写的信息的准确性。汽车4s店前台接待岗位职责(三)1、 保证有良好的工作热情,负责热情、主动的为客户提供服务.2、 负责客户休息

3、区的环境卫生及绿化布置,每日清洁.3、 负责客户休息区用品的及时更换.4、 负责客户休息区相关设备的维护,如有损坏及时上报.汽车4s店前台接待岗位职责(四)1、 负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐.2、 完成部门负责人交办的相关工作.3、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。技术负责人的岗位职责 企业的项目技术负责人是企业项目上的工程技术带头人和项目主管技术的总负责人。下面是 村委会主任的岗位职责 下面是学习啦小编收集的村委会主任的岗位职责,来一起看看吧。 篇一 一、在党支部的领 地铁值班站长的岗位职责 地铁值班站长岗位职责涵盖哪些范围呢?以下是小编为您整理地铁值班站长岗位职责,供您 教师主要岗位职责 教师是履行教育教学的专业人员,承担教书育人,培养社会主义事业建设者和接班人,提高第 3 页 共 3 页

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