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1、零售药店药品拆零操作规程起 草 人：XXX审 核 人：XXX批 准 人：XXX批准日期： 2019年04月15日生效日期： 2019年04月20日版 本 号： V1第一条 为规范我单位药品拆零销售工作，根据药品经营质量管理规范第一百四十一条规定和相应条款要求，特制定本操作规程。第二条 本操作规程适用于药品拆零销售工作。第三条 我单位处方销售岗位人员执行本操作规程所列的相关规定。第四条 药品拆零销售，执行下列操作规程：（一） 将需拆零的药品移至处方药或非处方药拆零专柜。（二） 检查拆零的工具、包装袋、药匙是否清洁卫生，确保拆零的药品不受污染。（三） 非处方药拆零，执行下列操作：1. 普通的非处方
2、，按顾客所需，对该药品进行拆零销售，在计算机系统完成拆零销售记录；2. 专门管理类的非处方药，增加登记顾客的身份信息；3. 将拆零的药品用专用药袋包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期及药店名称等内容；4. 告知顾客该药品的用法用量，提供说明书复印件，或由顾客拍摄药品说明书。（四） 处方药的拆零，执行下列操作：1. 根据审核合格的处方进行拆零，并对处方信息进行登记，在计算机系统完成处方药拆零销售记录；2. 专门管理类的处方药拆零，增加记录购药人的身份信息；3. 留存处方单或其复印件、或采用电子拍摄存储；4. 将拆零的处方药用专用药袋包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期及药店名称等内容；5. 告知顾客该药品的用法用量，提供说明书复印件，或由顾客拍摄药品说明书。（五） 将拆零余下药品及说明书放回原药包装内，拆零完毕的药品，将其包装及说明书清离拆零专柜。（六） 拆零工作完毕，清洁拆零专柜和工具，将拆零专柜的药品摆放整齐。第五条 本操作规程起草后由质量负责人审核修改，再由单位法定负责人签名批准，确定生效日期，自该日期起实施。