315消费者权益日的意义和影响.docx

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1、Word315消费者权益日的意义和影响 315是国际消费者权益日,是跟我们生活息息相关的节日,我们需要爱护自己的合法权益,和不良企业作斗争。下面是我整理的315消费者权益日的意义和影响,欢迎大家阅读共享借鉴。 更多消费者相关内容推举 网上消费者的心理特征 消费者的十种心理分析 消费者的5种消费行为介绍 消费者市场的主要特点是什么 国际消费者权益日的意义 国际消费者权益日的设立和宣扬有力地促进了世界消费者权利爱护工作的开展。各国纷纷出台各种爱护消费者权利的(措施),包括制定相关法律、加强质量检验和设立特地机构等。但目前世界各国侵害消费者权益的大事仍不断消失,消费者权益爱护工作依旧任重道远。 从1

2、983年以来,每年3月15日,全球各地的消费者组织都进行大规模的活动,宣扬消费者的权利,显示消费者的强大力气。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动;告知人们消费者组织将为爱护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣扬,在学校发放宣扬材料或消费者刊物。组织消费者权利的演说,努力提高消费者的爱护意识。 国际消费者权益日的影响 从1983年以来,每年3月15日,全球各地的消费者组织都进行大规模的活动,宣扬消费者的权利,显示消费者的强大力气。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动;告知人们消费者组织将为爱护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行

3、宣扬,在学校发放宣扬材料或消费者刊物。组织消费者权利的演说,努力提高消费者的爱护意识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集消费权益歌,有的组织演讲竞赛、爱护消费者学问竞赛或进行一年最严峻的损害消费者利益大事的评定活动;嘉奖为爱护消费者合法权益工作作出贡献的人;举办各种展览;举办消费(教育)讲座;有些国家的消费者组织还开展对爱护消费者权益有关法律法规的执行状况检查;进行集会、演出、现场宣扬询问投诉和义务服务等活动。 国际消费者权益日的宗旨 1、向消费者供应信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和力量。 2、处理消费者投诉,关心消费者挽回损失。 3、搜集消费者的看法并向企业反馈。

4、4、大造舆论,宣扬消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。 5、参加国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。 6、成立消费者团体,确立消费者主权。 7、加强消费者国际团体及合作。 消费者的九项基本权利 我国在爱护消费者权益活动的八项基本准则的基础上,结合中国自身状况,制定了消费者的九项基本权利,如下: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产平安不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实状况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公正交易的权利。 5、消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 7、消费者享有获得有关消费和消费者权益爱护方面的学问的权利。 8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到敬重的权利。 9、消费者享有对商品和服务以及爱护消费者权益工作进行监督的权利。 4

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