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1、08北京奥运会礼仪小姐北京奥运会礼仪小姐什么是礼仪？她是怎样产生的？什么是礼仪？她是怎样产生的？礼礼：古代表示敬意（敬礼、礼貌：古代表示敬意（敬礼、礼貌) )仪仪：指礼节、仪式（司仪、议程：指礼节、仪式（司仪、议程) )；指容貌、指容貌、举止（仪容、仪表、仪态举止（仪容、仪表、仪态） 属于属于道德道德范畴范畴, ,是是礼节礼节与仪式与仪式的总称的总称, ,是人们在长是人们在长期共同生活和相互交往中期共同生活和相互交往中逐步形成的各种文明举止逐步形成的各种文明举止行为规范行为规范. . （一）什么是礼仪你看过天安门广场升旗仪式吗？你能讲一讲天安门你看过天安门广场升旗仪式吗？你能讲一讲天安门广场升
2、旗仪式的整个过程吗？你印象最深的是什么？广场升旗仪式的整个过程吗？你印象最深的是什么？思考思考 礼仪不仅仅是一礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个种形式，而且是一个人、一个集体乃至一人、一个集体乃至一个国家精神文明的象个国家精神文明的象征。征。（P83.1P83.1第三行）第三行） 参加升国旗仪式参加升国旗仪式，衣衣着整洁，脱帽肃立，着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼，唱行队礼或注目礼，唱国歌严肃，准确，声国歌严肃，准确，声音洪亮。音洪亮。参加升国旗仪式应注意什么？参加升国旗仪式应注意什么？ & &小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不合礼仪的地方。合礼仪的地方。（1）
3、走路：）走路：（2）与人告别：）与人告别：（3）着装：）着装：应该轻快优雅，他却学应该轻快优雅，他却学“猫猫步步”。与人告别应文明，他却用与人告别应文明，他却用“飞飞吻吻”，让人觉得他很轻佻。，让人觉得他很轻佻。学生仪表要端庄，着装要得体，学生仪表要端庄，着装要得体，他却把裤管弄的长短不一，把头他却把裤管弄的长短不一，把头发染成黄色。发染成黄色。 对我们来说对我们来说, ,有哪有哪些基本的礼仪要求？些基本的礼仪要求？ 基本的（特定的）礼仪要求基本的（特定的）礼仪要求 就个人礼仪来说，表现在举就个人礼仪来说，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为
4、检点、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生仪表端庄、着装得体、讲究卫生等许多方面。等许多方面。（P84.1P84.1第二行）第二行） 有个女大学生去求职。因她的条件不错，公司的有个女大学生去求职。因她的条件不错，公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时高兴，吃人事主管表示可以录用。这个女大学生一时高兴，吃了一块口香糖，顺手把纸皮扔到了桌上，结果了一块口香糖，顺手把纸皮扔到了桌上，结果她没被她没被录用。录用。 这个女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾扔到了这个女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上，主管将其拾起放回纸篓。地板上，主管将其拾起放回纸篓。大学生的行为和择业
5、经历给我们什么启示？大学生的行为和择业经历给我们什么启示？小节见小节见礼仪礼仪，小节见，小节见文明文明，小节见，小节见风度风度女大学生求职女大学生求职校园礼仪篇校园礼仪篇对对 or 错错见到老师主动问好，见到老师主动问好，帮老师做自己帮老师做自己力所能及的事情力所能及的事情吊儿郎当地穿着校服，吊儿郎当地穿着校服，胸口衣裳大敞胸口衣裳大敞进办公室喊进办公室喊“报告报告”，声音洪亮声音洪亮 及时制止转书、及时制止转书、转笔的同学转笔的同学在课堂上插嘴说话、在课堂上插嘴说话、坐姿懒散、吃零食坐姿懒散、吃零食在课室内讲粗言滥语、在课室内讲粗言滥语、打闹嬉戏打闹嬉戏在饭堂排队打饭，在饭堂排队打饭，遵守秩
6、序遵守秩序见到走廊或楼梯见到走廊或楼梯有纸屑、垃圾，顺手捡起，有纸屑、垃圾，顺手捡起，扔进垃圾筒扔进垃圾筒洗完手不关水龙头洗完手不关水龙头不给同学起不给同学起“绰号绰号”不开恶意玩笑不开恶意玩笑&1&1、讲礼仪，不仅关系到我们自、讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象，而且关系到周围的人，身的形象，而且关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。我们民族和国家的形象。 （P84.2P84.2第一行）第一行） & 2、按礼仪要求去做，有助于我们进一步、按礼仪要求去做，有助于我们进一步提提升道德水平和精神境界升道德水平和精神境界，会使得我们变得，会使得我
7、们变得优雅可优雅可亲，更容易被人接纳。亲，更容易被人接纳。（P84.3P84.3第一行）第一行） & 3、礼仪还能展示我们内心的、礼仪还能展示我们内心的自信自信、蓬蓬勃的勃的朝气朝气、振奋的振奋的精神精神，有助于强健我们有助于强健我们的身体，给人以的身体，给人以美的感受美的感受,拉近了我们与他拉近了我们与他人的距离。人的距离。（P84.3P84.3第三行）第三行）1 1、互相观察：、互相观察：生活中我们的坐站行笑。生活中我们的坐站行笑。2 2、学一学：、学一学：符合礼仪要求的坐站行笑。符合礼仪要求的坐站行笑。 优雅的坐姿：优雅的坐姿： 要求要求：“坐如钟坐如钟”像钟一样端正、稳重。像钟一样端正
8、、稳重。 要领：上身正直，头正目平，嘴巴微要领：上身正直，头正目平，嘴巴微 闭，脸带微笑，两手交放在两闭，脸带微笑，两手交放在两 腿上两腿自然弯曲，小腿基本腿上两腿自然弯曲，小腿基本 与地面垂直，两脚平落地面，与地面垂直，两脚平落地面， 两膝间距离：男子以松开一拳两膝间距离：男子以松开一拳 为宜，女子不分为好。为宜，女子不分为好。 要求要求：“站如松站如松” 像松柏一样端正挺拔。像松柏一样端正挺拔。要领要领:上身正直，头正目平，上身正直，头正目平， 面带微笑，微收下颌，面带微笑，微收下颌， 肩平挺胸，直腰收腹，肩平挺胸，直腰收腹， 两臂自然下垂，两臂自然下垂， 两腿相靠直立，两腿相靠直立， 肌
9、肉略有收缩感。肌肉略有收缩感。礼貌的站姿礼貌的站姿： 正确的行姿：正确的行姿： 要求要求：“行如风行如风”像风一样轻盈。像风一样轻盈。 要领：上身正直不动，两肩相平不摇，要领：上身正直不动，两肩相平不摇， 两臂摆动自然，两腿直而不僵，两臂摆动自然，两腿直而不僵， 脚印正对前方，步幅适中均匀，脚印正对前方，步幅适中均匀， 男子行走，两脚跟前进在一线男子行走，两脚跟前进在一线 上，两脚尖稍外展；女子两脚上，两脚尖稍外展；女子两脚 要在一条直线上，称要在一条直线上，称“一字步一字步”， 以显优美。以显优美。 微笑： 发自内心；放松面部肌肉，嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形 ；在不牵动鼻子、不发出笑声
10、、不露出牙龈的前提下，轻轻一笑。 为什么要锻炼和培养这些礼为什么要锻炼和培养这些礼仪姿态呢？仪姿态呢？ 站如松、坐如钟、行如风，站如松、坐如钟、行如风，它能展它能展示我们内心的自信，蓬勃的朝气、振奋示我们内心的自信，蓬勃的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，还能的精神，有助于强健我们的身体，还能给人以美的感受。给人以美的感受。 发自内心的微笑，体现了我们的真发自内心的微笑，体现了我们的真诚、心灵的善美、对人的尊重，拉近了诚、心灵的善美、对人的尊重，拉近了我们与他人的距离。我们与他人的距离。 握手的力度：异性之间松松地握一下握手的力度：异性之间松松地握一下, ,同同性之间较用力地握手。性之间
11、较用力地握手。 主人主人客人；年长、身份高客人；年长、身份高年轻、身份年轻、身份低；男性低；男性女性；多人握手。女性；多人握手。 握手握手是初次见面或长久不是初次见面或长久不见的好友之间表达友谊的见的好友之间表达友谊的一种方式。一种方式。 用敬语问好，礼貌地询问来意，真诚用敬语问好，礼貌地询问来意，真诚对待对待 来了一个好朋友：来了一个好朋友： 让他随便一些，像在自己家里一样，让他随便一些，像在自己家里一样，太多的客套反而让好朋友不自在。太多的客套反而让好朋友不自在。 用敬语问好，请坐、请喝茶、陪聊天、用敬语问好，请坐、请喝茶、陪聊天、体现出尊重体现出尊重 来了一位陌生人来了一位陌生人 ：来了
12、一位长者：来了一位长者：用用“您好您好”和和“请请 开始，开始，用用“谢谢谢谢 结束。主动说结束。主动说出自己的名字，对长者出自己的名字，对长者不能先挂电话。不能先挂电话。 用用“您好您好”和和“请请”开始，用开始，用“谢谢谢谢”结束。真诚回答结束。真诚回答对方的询问。对方的询问。拨打电话：拨打电话：接听电话：接听电话： 打电话的时间不宜过长，不要选择太早或太晚的时打电话的时间不宜过长，不要选择太早或太晚的时间，午休时间不要打电话，电话时的音量不宜过大间，午休时间不要打电话，电话时的音量不宜过大 拨打电话的一方要主动报上姓名。拨打电话的一方要主动报上姓名。 接电话的一方要运用礼貌用语，如接电话
13、的一方要运用礼貌用语，如“你好你好”、“请请问问”、“请等一下请等一下”，仔细聆听。，仔细聆听。 不要一边吃东西一边打电话不要一边吃东西一边打电话。 通话内容结束后学会说通话内容结束后学会说“再见再见”，挂电话要轻拿轻，挂电话要轻拿轻放，不要摔电话，或重重地挂电话。放，不要摔电话，或重重地挂电话。 在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。 错打电话或错接电话都要有礼貌地道歉。错打电话或错接电话都要有礼貌地道歉。 你知道那些节日？有哪些习俗？你知道那些节日？有哪些习俗？（可用多种形式表达）（可用多种形式表达）&你是如你是如 何正何正 确确 看看 待待 这这
14、 些些 传传 统统 礼仪习俗的？礼仪习俗的？ 中华民族的中华民族的 礼仪礼仪 习俗源远习俗源远流长，其中蕴含着民族的根。流长，其中蕴含着民族的根。我们应以科学的态度对待我们应以科学的态度对待 传传 统统 礼仪礼仪 习俗，习俗，继承其精华，继承其精华，剔除其糟粕，剔除其糟粕，把把传传 统统 礼仪礼仪现现代社会的要求结合起来，做到代社会的要求结合起来，做到与时俱进与时俱进。（P87P87） 维吾尔族维吾尔族v吃饭或与人交谈时忌擦鼻涕，打哈吃饭或与人交谈时忌擦鼻涕，打哈欠，吐痰，禁食猪肉，驴肉，狗肉欠，吐痰，禁食猪肉，驴肉，狗肉和自死的畜肉及一切动物的血。衣和自死的畜肉及一切动物的血。衣着忌短小，上
15、衣一般要过膝，禁止着忌短小，上衣一般要过膝，禁止在墓地附近修猪圈，厕所，不许牲在墓地附近修猪圈，厕所，不许牲畜在墓地内乱跑，不许从墓地上取畜在墓地内乱跑，不许从墓地上取土。土。 在与少数民族交往时，要尊重少数民族的在与少数民族交往时，要尊重少数民族的礼仪习俗，要礼仪习俗，要“入乡随俗入乡随俗”。尤其不能违反民。尤其不能违反民族禁忌，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，族禁忌，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结。影响团结。彝族彝族壮族壮族白族白族土家族土家族哈尼族哈尼族苗族苗族& &与少数民族交往时，在礼仪上要注意什么？与少数民族交往时，在礼仪上要注意什么？1、社交礼仪的掌握不是自然形成的，需
16、要在社交礼仪的掌握不是自然形成的，需要在社会生活中不断的学习观察和思考。只要社会生活中不断的学习观察和思考。只要我们注意我们注意日积月累日积月累，就一定能成为习礼仪、，就一定能成为习礼仪、懂礼仪、讲礼仪的人。懂礼仪、讲礼仪的人。 2、我们不能拘泥于传统的繁琐礼仪，、我们不能拘泥于传统的繁琐礼仪，而应以而应以科学的态度科学的态度对待传统礼仪习俗，对待传统礼仪习俗，继承其精华继承其精华，剔除其糟粕剔除其糟粕，把传统礼仪，把传统礼仪与现代社会的要求结合起来，做到与现代社会的要求结合起来，做到与时与时俱进俱进。3、要、要尊重尊重少数民族的礼仪习俗，少数民族的礼仪习俗，要要“入乡随俗入乡随俗”。尤其。尤其不能违反民不能违反民族禁忌族禁忌，因为这会伤害民族感情，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结。妨碍交往，影响团结。（一）因礼仪而优雅（一）因礼仪而优雅 结束语：结束语：