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1、品质部月度工作总结.工作总结部门：质控科工作评价时段：2020年12月第一部分：主要工作目的完成情况下面填写本部门工作目的完成情况本月制定的目的明细，完成率有多少？本月计划的重点工作项目有哪些？完成的进度怎样？序号本月的主要工作内容目的完成进度1234567第二部分：部门的工作大概情况包括来料验收情况统计分析、生产制程统计分析、客诉统计分析、质量纠正预防报告等一、来料检验方面总结当月来料进料批数，合格批次、合格比率等。附数据图表讲明。列表细化分材料类型、分供给商等形式反映来料的品质情况针对当月来料不良数据进行分析，总结主要不良的原因，分析比照材料种类、供给商之间的品质差异。二、制程品质方面总结
2、生产车间总体的制程合格率、抽检合格率等总全指标的完成情况。附数据图表讲明。列表细化分车间、班组形式反映情况针对当月制程合格率、抽检合格率数据进行分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的差异。针对当月制程返修不良项目进行柏拉图分析，总结车间、或生产不同产品之间的差异，对于主要的不良原因进行分析，提出改善建议。三、客户反应方面总结当月客户设诉情况。列表细化分客户、分产品、分投诉不良项目形式反映情况客户对产品使用意见或建议的提报。部分问题虽未接到客户的正式投诉，但客户提出相应的建议可列入以引起重视四、CAR运行方面总结当月CAR的发起次数，主要反映的典型问题，CAR的执行效果等。附图表讲明。五、质量目的方面汇总当月各部门的质量目的到达状况，附“质量目的达成状况一览表讲明。分析目的未达成主要项目，提出改善建议等。六、其他新开展工作情况创新本月部门创新工作提出了哪些有建设性和可操作性的报告，并解释报告的落实情况怎样？能给公司带来哪些方面的好处和好处？第三部分：存在工作难点在工作开展中碰到哪些困难需要上级帮助解决？需要公司提供哪些资源？第四部分：缺乏分析和改善措施检讨部门本月工作中的缺乏，并提出下阶段的改善措施。第五部分：下月工作计划/目的综合以上情况，提出下月的工作计划/目的。序号计划工作内容计划完成目的12345