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1、今年工作总结及明年年工作计划(多图表)20xx年工作总结报告及20xx年工作计划随着整个集团向35年战略目的及将来10年远景规划的不断迈进，20xx年的各项工作也已到了阶段性、关键性的收尾和总结时期。作为一名普通员工，站在集团战略远景、经营管理和社会经济环境的穿插点上，回首一年来的工作和成长经历，有很多工作事例、管理方法、施行程序、人力资源管理观念等，值得我反思、总结和学习。反思即“其进锐者，其退速，是为了汲取过去的经历教训，做得更稳健；总结即“往者不可谏，来者犹可追，是为了发扬以往的优势长处，做得更熟练；学习即“博观而约取，厚积而薄发，是为了丰富本人的知识技能，做得更专业。遵循以上原则，综观
2、全年工作，有下面总结、分析、收获和瞻望：一、20xx年工作完成情况：一培训工作的交接，部分工作的后续跟踪：因人力资源部内部工作调整，20xx年1月已将全部培训工作交接给，并将涉及培训、员工资质的证件和文件资料转交，协助其完成了部分工作的后续跟踪。1.交接的证件和文件资料包括：预算员印章、质检员印章、证件借阅记录、年度培训计划、见证取样员印章、建造师执业印章、费用统计计划表、特种作业人员钢印、各部门培训考试试卷、建造师变更及注册材料、职称评定相关档案资料、集团相关员工资质及执业证件等。2.协助完成的后续工作主要有：安全员A、B、C类人员共55人继续教育的报名、考试、组卷、报卷和取证工作；完成部分
3、特种作业塔式起重机人员的培训、理论考试和网上申报；其他与政府部门、建设部门等有关的申报事项。二16月份的招聘工作：今年16月份共参加招聘会20场，其中校园招聘会2场，异地大型招聘会1场，人才市场招聘会17场；结合网络招聘，上半年共为集团各用人部门推荐779人不包含施工及一线生产人员。经挑选，参加面试的约为120人，上岗28人，目前在职15人见表一。其中管理人员3人，财务人员3人，销售人员1人，工程技术人员6人，其他类别员工2人。推荐与面试比为约为6.5:1，面试与录用比约为4.3:1。表一20xx年16月份招聘情况汇总表二为20xx年16月份集团员工变动的情况统计；并且到目前为止，外部招聘仍为
4、集团各部门、各子公司、各管理岗位人力资源的主要来源，约占员工入职及调动人数的71%。当前位置：文档视界今年工作总结及明年年工作计划(多图表)今年工作总结及明年年工作计划(多图表)20xx年2月份，、和的薪资核算工作开场由我接手，到目前为止共完成110月份应发工资4690537.95元见上页表三。因接近年底，员工流动趋于稳定，11、12月份的薪资不会有较大浮动，故可估计20xx年的工资总额约为987300元，约为3139800元，约为1609900元，合计：5737000元。表四110月份销售佣金表四、图1为110月份销售佣金及变化趋势。如不考虑销售人员数量的因素，能够看出：1月份的销售佣金最低
5、为29079元，3月份的销售佣金最高为96932元；20xx年3月为当年销售的高峰期，业绩状况全年最佳。图1110月份销售佣金变化趋势四社会保险的申报缴纳：社会保险的申报缴纳也于20xx年2月份开场由我接手其中有部分、员工的社会保险在代缴。其间除完成工伤保险、养老保险、医疗保险的基数调整工作外，510月间还完成了社会保险的立户见表五工作，同时于10月份完成了员工社会保险向的调转工作。表五社会保险立户时间表如表六所示，20xx年111月份，、社会保险费缴纳总计341698.69元。因12月份的员工流动趋于稳定，缴纳保险的人数不会有较大变化，故可估计20xx年缴纳社会保险总额约为95000元，约为
6、259000元，约为37880元，合计：391880元。当前位置：文档视界今年工作总结及明年年工作计划(多图表)今年工作总结及明年年工作计划(多图表)五完成集团人力资源部分管理制度的沟通与文件编制工作：表八为20xx年7月至今，完成或正在编制、正在讨论研究的人力资源管理制度文件明细，除部门职责及各岗位职位讲明书外，招聘、绩效、定岗定编、人才接替方面的管理制度均已编制完成。表八编制的人力资源管理制度文件明细1.（招聘管理制度）编制完成后，经集团领导审批，已于8月23日发布试行。2.在听取集团各部门、各子公司的反应意见后，目前正在制定（定岗定编及员工调动管理制度）和（人才接替与梯队建设管理制度）的
7、相关执行方案，估计在20xx年1月中旬完成，并发布施行。3.（绩效管理制度）的目的、责权、工作流程、施行细则和相关附表目前已制作完成，涉及集团各部门的绩效考核指标也已初步成型，下一步工作主要是针对20xx年当年绩效考核的运行情况和存在的问题，于11月底对集团各部门、各子公司进行绩效辅导，并在12月底前协助集团各部门、各子公司完成各自绩效考核指标的制定，于20xx年13月试行，4月份后正式执行。4.目前正在进行（部门职责及各岗位职位讲明书）的编制，计划于20xx年2月完成并发布施行。六其他主要事务性工作：表九其他主要事务性工作一览二、20xx年工作中存在的主要问题及分析：一16月份的招聘工作：2
8、0xx年16月份共涉及30余个岗位的招聘工作，招聘岗位的数量与2021年同期基本持平备注：2021年全年累计招聘岗位共有78个。但相比之下，财务类、技术工种、工程技术类岗位的招聘难度较大，简历投递数量、面试通过率、上岗率和转正率都比拟低。经今年中、后期的工作分析，20xx年上半年的招聘工作主要存在下面问题：1.招聘工作层面：1仍以社会招聘和网络招聘为主，招聘渠道过窄，可利用的资源有限。2没有构成具体的薪酬调查报告，对同行业同岗位、不同行业同岗位的薪酬、保险、奖金、休假等福利信息缺乏了解，缺少竞争、比拟和具有讲服性的客观根据。3招聘、面试工作缺少规范的制度支撑，施行流程不规范、不易控制，整个人力
9、资源招聘模块未构成良好的运行体系。4对员工入职后的动态了解不够，未及时进行后续跟踪和信息反应。2.用人部门层面：1过于看重应聘者的学历、职称和工作经历，忽视了深层次的胜任特征和发展潜力，仍然是为了“用人而用人，而不是为了用人而“培养人。2推荐简历或面试结束后，用人部门的反应意见和决策速度缓慢，与上级主管之间存在用人的意见分歧，很难到达统一。据粗略统计，因用人部门决策缓慢而导致候选人放弃入职的，约占推荐及面试成功总人数的32%。3员工入职后，用人部门缺少行之有效的入职培训、指导和沟通，没有进行正确的引导和职业定位，导致员工离任。3.择业心理变化：1社会人员：盲目攀比，不了解用人单位的需求，更多的
10、期望双休、高薪、安闲和稳定，忽视个人能力和价值的发挥。2应届大学毕业生：个人定位不明确，高估本人的能力，乱投简历；对薪资、就业环境、就业城市、工作时间等要求较高，追求一次到位、绝对牢固的工作，忽略成长的环境和条件。4.管理制度层面：1集团各岗位的（职位讲明书）未构成体系、未落实到文件，某些工作职责空洞、不明确，用人标准也比拟模糊。2薪酬体系缺乏弹性，在同行业中缺乏竞争优势。3未在集团内部构成人才接替与培养制度，导致后续人才接替空缺。针对以上问题，人力资源部在上级领导的指示和指导下，采取了一系列解决问题的措施见表十，除了在方式、方法上进行改良外，还在管理制度上不断补充完善，设定了程序和标准，规范
11、了职责和权限。表十关于招聘的解决措施和达成目的固然我已不在招聘岗位工作，但假如从长远考虑，我以为20xx年的招聘工作应该从下面四个方面入手：1改善工作方法，提高管理意识和沟通意识，加强招聘工作的自自信心。2关注就业市场择业心理变化，寻找求职者与集团招聘岗位需求的结合点，并针对结合点上的差距和需求，提出合理化的建议，不断推进招聘工作的施行。3寻求用人部门配合，提高招聘面试工作的效率，配合用人部门对入职员工进行辅导和培训，完善员工入职的后续跟踪工作。4结合（招聘管理制度）及其他管理制度，不断完善与招聘工作相关的操作文件，建立初步的、相对完善的招聘工作体系。二社会保险的缴纳工作：截止12月15日，2
12、0xx年全年的社保缴纳工作即将结束。根据现行的社保制度，除医疗保险和工伤保险外，养老保险每年例行的基数调整一般在7、8月份会对集团员工子公司间的调职不利。目前，集团各子公司都有独立的养老保险账户。假设某员工在当年调整养老保险基数以前，从调职至，那么根据集团现行的管理制度，该员工的养老保险关系也会随之调转，并且会被默以为是当年度的新参保人员。假如该员工调职前缴纳的养老保险基数为2500，就会导致该员工的养老保险在基数调整后，被社保中心默以为当年最低的保险基数20xx年最低养老保险基数为1977.1，并进行缴纳，不但对被调职员工不利，而且容易激发被调职员工的抱怨情绪。针对这个问题，20xx年年初会
13、在上级领导的指导下制定相关措施，寻找解决方案，保证集团员工的基本权益。三人力资源管理制度的执行：目前除（部门职责及各岗位职位讲明书）外，（招聘管理制度）、（定岗定编及员工调动管理制度）、（人才接替与梯队建设管理制度）和（绩效管理制度）均已陆续编制完成。编制完成的管理制度文件得到了上级领导的认可，但下一步将是怎样执行、怎样施行的问题，是20xx年工作的重中之重。对于以上五项管理制度的执行，我计划从四个方面开展工作：1.主动与集团各部门、各子公司沟通，了解相关需求信息和以往工作中出现的问题，结合集团子公司的实际情况进行落实、执行。2.对有需要的子公司或部门进行业务培训，帮助建立整套的管理文件和工作
14、流程。3.采集反应信息，修改相关制度条款，不断完善制度管理体系。4.强化本身知识素养，开阔视野，提高人力资源管理的专业水准，各项工作力争都要做到专业、规范。三、20xx年的收获：20xx年的工作与2021年相比有更多的挑战和惊喜。领导的信任、同事的帮助，让我在20xx年迅速成长起来；同时，我也在更高的层面加强了自自信心，实现了自己肯定，并对将来的职业生涯有了全新的定位和规划。一（招聘专家中级认证）培训、（劳动合同法修正案）培训让我丰富了人力资源知识、开阔了视野，同时也了解到了集团人力资源管理与一线城市的差距，催促本人不断学习、沟通和进步。二“实效管理精英特训营培训2月26日28日、集团第一届第
15、一次职工代表大会、徒步健走比赛等活动让我感遭到了集团的凝聚力和生命力，让我对集团的发展前景充满了自信心。三两场校园双选会、两次校园专场招聘会、一次异地大型招聘会，让我积累了校园招聘、异地招聘的经历，并对招聘工作有了愈加深入的认识。四下半年几项人力资源管理制度编制的完成，让我步入了人力资源管理最为重要的领域，不但能有幸发挥了本人的能力、验证了本人的想法，而且并把学到的知识变成实际。四、20xx年工作计划及重点工作安排：表十一20xx年重点工作内容及进度计划表五、对集团下一步生产经营工作的建议：对于集团下一步的生产经营工作，我想从我个人的角度扼要谈一下本人的想法：20xx年8月份召开的集团第一届第
16、一次职工代表大会上，总提出了集团35年的战略目的及将来10年的远景规划；能够讲，对于我们每一个人来讲，人生短短几十年，能够处在发展的关键历史时期，能够用本人的才智帮助集团和本人实现梦想，将会是一件无比荣幸和自豪的事情。记得一位管理学家曾经讲过：“战略制定者要在所取信息的广度和深度之间做出某种权衡。他就像一只在捉兔子的鹰，鹰必须飞得足够高，才能以广阔的视野发现猎物，同时它又必须飞得足够低，以便看清细节，瞄准目的和进行攻击。不断地进行这种权衡正是战略制定者的任务，一种不可由别人代理的任务。因而，“战略管理不是一个魔术盒，也不只是一套技术。战略管理是分析式思维，是对资源的有效配置战略管理中最为重要的问题是不能够被量化的【当代管理学之父，彼得德鲁克维也纳】。所以我觉得，集团的战略和规划能够分解为五个方面来推进、实现，即：人才战略，关注人才的引进和培养；财务战略，关注资金的使用和流向；文化战略，关注个体的鼓励和促进；经营战略，关注适宜的经营形式；品牌战略，关注准确的市场定位五方面战略的共同推进，会创造更大的成功和奇迹！以上是我20xx年的工作总结和20xx年的工作计划，我相信本人会在20xx年的工作中，在集团领导和同事的帮助下，力争将本人的工作能力提高到一个新的层次，迎接新的机遇和挑战。人力资源部20xx年11月23日