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1、行政人事部绩效考核一工作目的考核部分:1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长1讲明:每周考核一次,月度汇总2计算:周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。2、司机的考核:适用于司机1)讲明:每月考评一次;2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员1)讲明:每月考核一次2)要求:卫生、价格、味道
2、、花色基本知足就餐员工要求3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。二日常行为考核部分:讲明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤:1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机炊事员外出非固定时间工作内容半小时以上须车队长行政助理批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理讲明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违背一例扣分值的3分
3、。2、5S管理:1)要求:按公司5S管理方案执行;2)考核办法:每违背一例规定扣分值的1分。3、工作态度:1)要求:主动、积极对待工作,碰到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。2)考核办法:每违背一例扣分值的2-5分,其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。4、沟通协调:1)要求:协调好与领导、同事间互相关系,不得冲撞领导含间接领导、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、讲服。2)考核办法:冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分5、会议:1)要求:按时间参加公司和部门的相关会议2)考核办法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。6、临时性工作:1)要
4、求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。2)考核办法:部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分;公司领导交代工作每例扣4分。7、工作失误:1)要求:工作中保持严谨认真的态度,降低失误率,杜绝重大失误;2)考核办法:正式文件的一般失误酌情扣分,重大失误每例扣2-6分。8、团队建设:1)要求:具备团队意识和大局观念,能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。2)考核办法:每例与同事的配合不畅扣2分;9、车辆管理本项内容仅适用与司机:1)要求:穿着工装、配工牌;按规定进行车辆停放;出勤日天天对责任车辆进行检查;2)考核办法:违背一例扣5分10、公司处罚
5、:1)要求:严守公司纪律,未有受公司处罚记录;2)考核办法:受公司通报批评一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。11、奖励:奖励为表彰有突出奉献的事件,主要为下面几方面:1)遭到部门表扬,每次加3分;遭到公司通报表扬加6分,记功加10分;2)完成计划外工作较多,且完成质量和效果较好,视情况加2-5分;3)积极帮助同事解决工作外困难,视情况加2-3分;4)学习上刻苦钻研,进步较快者,视情况加1-5分;5)部门内部考核表现突出者,视情况加1-3分;6)其他需要表彰的事项酌情加分。七、考核结果与薪酬的计算一员工月度考核结果=月度工作考核结果+月日常考核结果二员工薪酬的计算员工的月度考核结果作为月度绩效工资、季度绩效工资、年度绩效工资的根据。员工薪酬的计算方法为:1、月绩效工资计算公式为:个人月绩效得分/部门平均月绩效得分*个人月绩效工资2、季度绩效工资个人季绩效得分/部门平均季绩效得分*个人季绩效工资个人季度绩效得分为个人季度内月绩效得分之和3、年度绩效工资个人年绩效得分/部门平均年绩效得分*个人年绩效工资个人年度绩效得分为个人年度内月绩效得分之和