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1、监狱医疗机构医疗纠纷的防备国家对医疗行业越来越重视,相继出台了很多政策法规,整体水平有所提升,但监狱医疗方面仍然存在着很多问题。医疗事故纠纷是最常见且最难处理的情况,本文从完善医疗制度、开展教育、转变医务管理形式等几方面入手,提出了一些防备对策。关键词:监狱医疗机构;医疗事故纠纷;医务管理;教育一、引言作为我国刑罚执行机关,监狱在法律体系中的地位不容忽视,它对服刑人员能够起到约束惩罚、教育改造等作用。医疗机构是监狱的重要组成部分,担负着病犯的诊治和护理的重任,然而由于监狱环境特殊,受众多因素影响,医疗事故频频发生,警犯关系愈来愈差,甚至出现犯属医闹事件。其原因是多方面的,面对此类纠纷,应当采取
2、有效的措施进行预防,以体现文明执法理念,维护监狱秩序稳定。二、完善监狱医疗制度与发达国家相比,我国的医疗水平整体较低,医疗制度尚不健全,还需加以完善。监狱医疗只是其中一部分,情况同样不容乐观,面对罪犯越来越多的要求,立法方面难以跟上。因而,需对现行制度进行梳理和适当修改增删,提高各项制度的实用性和可操作性,使其能够起到实际作用。从多方面展开分析,比方术前讨论制度,在决定对罪犯进行手术之前,需对其病症深化研究,确定无其他更好的方法后,还必须同罪犯及其家属商量;又如三查七对制度、交接班制度等,罪犯在治疗护理期间,护理人员以及护士长,每日都要对病人的信息、时间、病况等进行核对,换班时做好交接工作,假
3、如有关于罪犯病情变化的情况,需同交班人员解释清楚。此外,还有病历书写制度、疑难病会诊制度等,并确保这些制度都能彻底落实。推行强迫医疗责任保险制度,设立医疗损害赔偿基金,通过建立医疗责任豁免制度、损害赔偿限额制,医疗侵权归责原则的合理选择以及举证责任的合理分配等多种途径,建立健全医疗风险社会分担机制。推行强迫医疗责任保险、建立医疗损害赔偿基金能够使医疗损害发生后,医患双方不直接接触,避免矛盾激化;保险公司作为第三方直接与患者协调解决,容易做到程序规范、依法合理、公正公平;监狱能够从“医闹危机事件中解脱出来,更好地做好罪犯监管工作。这样,监狱“医闹得到有力遏制,监狱秩序得到有效维护,罪犯合法权益得
4、到有效保障。三、加强教育平台建设罪犯同样应该享有其合法权益,在监狱日常生活中,为了营造良好的改造环境,有必要对罪犯开展健康教育。考虑到人员集中,接触较多,应对每一个罪犯宣传健康知识,强化其卫生意识,令其把握基本的技能和应对简单疾病的方法,保持个人卫生,进而降低疾病发生风险,维护整体的安全。通过教育使罪犯养成良好的卫生习惯,除了预防疾病,还要注重罪犯的心理变化。如发现罪犯存在心理问题,需及时予以开导,以防罪犯做出极端行为。每周开一次会,指出罪犯存在的问题,做好具体记录,同时接受罪犯的反应意见,对现有制度加以完善。由于罪犯身份特殊,进入监狱后,可能不会获得平等地位,所以还要对警务人员和医务人员进行
5、教育。尤其是医务人员,应具备扎实的专业医疗知识,能够应对各种病症,做到持证上岗,以免有其别人员混入医疗队伍。帮助医务人员树立终身教育的意识,在获得专业理论学习的基础上,还要再接再厉,投身于实践中,不断总结经历教训,提高本身的实践操作能力。在医疗知识外,还要对监狱医疗队伍的职业素养进行考核,作为医务人员,应当平等地对待每一位病人,尽最大气力去拯救其生命。同时,监狱干警也要具备一定的医学知识,通过培训或自学,增加对相关领域的了解,比方常见疾病发病原因。总之,有必要培养一支集警务人员和医务人员的能力于一体的队伍,以应对越来越多的医疗纠纷。四、转变医务管理形式就国内目前而言,监狱医疗机构中人才短缺,即
6、使是医疗护理人员,数量往往也不够,使得很多工作无法正常开展。为缓解这一矛盾,经常会采取使用医务犯的方法,即提早对某些罪犯进行专业的医疗培训,令其学习诊断、护理等内容。从某种程度来看,该方法确实能有效减轻监狱医疗压力,缓解资源缺乏的矛盾,但这一行为却违犯了相关法律,加上医务犯的专业知识缺乏,极有可能会引发医疗事故,此时责任由谁来承当难以讲清。对此,应该转变思路,加强医务犯管理,促进医务犯转型,对其进行合理利用。比方令医务犯负责病房清洁、护理重病号等工作,尽量不让其介入疾病诊断,更不得书写病历资料、开药方,以免造成重大安全隐患。从近些年来看,由于医务犯介入而引起的医疗事故纠纷不在少数,部分监狱也开
7、场取缔这一做法。如此虽能降低医务犯对病人带来的风险,但仍然还要面对医疗人员短缺的情况,所以不妨促进医务犯转型,构成一种新的管理形式。此外,还要提高干警的业务素质,合理分配人员,明确各自责任,以提高工作效率。为了使医务犯愿意从事护工工作,可给予其适当的考核计分奖励,调动罪犯的主动性,严格根据要求并且表现优秀者,可通过记分对其进行适当减刑。有不遵守相关医学规定,或趁此时机捣乱者,可通过扣分对其行为进行处置。五、规范行医主体身份监狱医疗带有强迫性,罪犯不能像正常人那般本人选择医院和治疗方式,除非是病情十分严重等特殊情况,才能接受社会医院的治疗。加上警务人员和医务人员可能对罪犯抱有偏见,假如在就医经过
8、中缺少沟通,或者因其他原因,很容易造成医疗事故纠纷。与社会医疗机构相比,监狱医疗机构的整体情况较差,设备仪器质量和医疗技术都有待提高,否则极易引起误诊等情况。而从罪犯的角度来看,他们的心理多数与正常人不同,在封闭的环境中时间一长,可能会出现自伤自残、没病看病等行为,甚至成心捣乱,毁坏警犯关系。假如处理不妥当,就可能会引发纠纷。因而,首先需对监狱医疗环境进行优化改善,根据罪犯的就医需求,做好准备工作。常用药物和设备都配备齐全,从硬件上予以防备和保护,以应对解决一般性事务。使用药物和设备时严格参照讲明书和行业规定,运用科学的方法和技术对病人加以医治,包括药物的剂量和服用方式、设备的维护保养等。要想
9、顺利完成这些工作,对行医主体要求极严,必须具备职业资格,而且本身行为都在法律许可范围内。监狱医院是监狱医疗机构的主要形式,应当通过当地卫生行政部门的监管和允许,方能从事医疗活动。医务人员同样需具备所需证件,比方执医资格证、医学院校毕业证等。另外,医疗诊断经过中,根据法定程序和规定进行每一项操作。只要如此,方可保证监狱医疗水平的提升,即使有时会碰到医闹事件,或者其他医疗纠纷,行医主体可以出示足够的证据,来证实本身清白。六、结语监狱本身就有其特殊性,环境封闭、带有强迫性,相应的医疗机构在工作中也面临着各种困难和风险。结合我国当前国情,医患关系并不理想,警犯关系也差强人意,而鉴于医疗能够讲是这两种情况的结合,经常会引起医疗事故纠纷。今后,既要从法律的高度对整个医疗制度加以完善,又要对内部的教育、管理形式等进行改革,讨论出有效的防备对策。