2022鄂尔多斯事业单位面试-应急应变题目高效审题、针对性作答_鄂尔多斯.docx

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1、2022鄂尔多斯事业单位面试-应急应变题目高效审题、针对性作答_鄂尔多斯【题目简介】在构造化面试中,经常会考察解决问题的能力。在这种题目中,经常涉及实际工作中面临的场景,并设计一些突发的问题需要同学立即去反响,解决问题。这些题目的特点在于会涉及多种事项需要解决,且会设定固定的身份、明确的场景。考官通过这类题目的考察来判定考生能否了解实际工作的处理原则,能否能将问题妥善处理。这就需要同学能够准确的理清题干中的问题,根据事件的紧迫性,采用合理的方式进行解决。【例题展示】一位外卖小哥因送餐赶时间连续闯了多个红灯,还把路面的水果摊撞翻了。假设你是城管人员,发现后及时上前劝阻并追查其责任。快递员声称本人

2、着急送餐,马上就迟到了,不是成心为之,愿意赔偿摊主损失,并祈求不要找交警处理此事。此时,你会怎么处理?【存在问题】1.丢点落点。由于题干中的信息太多,假如审题的时候不能明确审出问题的数量,在解决的时候会有所遗漏。例如,有些同学会忽视水果摊被撞翻。2.顺序混乱。这类题干中总会存在比拟明显的矛盾点,有些同学在处理问题的时候没有考虑事件的紧迫性,而是优先去解决核心问题。例如,有些同学会急于解决快递员闯红灯的问题,忽视了现场可能会存在的秩序混乱。3.方式不当。在现实问题的处理中,既要保证灵敏性,也要保证原则性。部分同学过于追求人性化的解决,接受了外卖小哥的请求,选择不汇报交警,而这则是触犯了原则底线。

3、另一部分同学过于注重原则性,只是一味地对他进行处罚,而忽略了外卖小哥正在急于送餐的诉求。【怎样高效审题针对性作答】1.审清题干。在此类题干中具有较强的情景性,需要同学审清所处情景、本身身份、题干问题。就此题来讲,如今的情景应处在水果摊被撞倒的现场,且外卖小哥尚未离开。本身身份则为城管人员,权责主要为劝导外卖小哥,对于违背交通的问题应交于交警处理。题干中主要有三个问题,分别是外卖小哥闯红灯,请求不找交警水果摊被撞倒,需赔偿小哥着急送外卖。2.明确原则。对于题干中的不同问题,根据实际情况,应采取不同的解决办法。既应该遵守原则,也要尽可能地保证群众的利益不受损。就此题来讲,外卖小哥闯红灯违规,应依法

4、处理;水果摊被翻倒,应依规赔偿;小哥急于送外卖,可让其送完外卖再依规处理。3.合理排序。对于题干中多样化的矛盾,应根据事件的紧急程度进行排序,秉承着生命至上、人民至上、工作至上的原则,优先处理最急迫的问题。就此题来讲,首先,解决水果摊翻倒问题,保证现场秩序。其次,劝导外卖小哥让其明确问题的严重性。再次,灵敏处理让小哥留下联络方式,先送完外卖。最后,找回外卖小哥进行赔偿并联络交警部门进行处罚。4.重点突出。在此类题目中,往往会有比拟重要或本质的问题,需要同学着重注意。就此题来讲,最为重要的是外卖小哥对闯红灯心存侥幸,所以要摆正外卖小哥的思想,答题的时候能够突出体现。对外卖小哥劝讲解明清楚,闯红灯可能会带来的多种危害。以上就是和大家共享的应急应变类题目怎样高效审题,针对性作答。在题干信息冗杂的情况之下,需要同学审出题干中的情景、身份、问题,并对问题按合理排序、重点突出的原则予以解决。

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