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1、IMS视频通话用户必备使用手册PC版 (此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!)中国电信上海公司IMS视频通话pc客户端用户使用手册中国电信集团上海公司本文档版权由中国电信集团所有。未经书面许可,任何单位和个人不得以任何形式摘抄、复制本文档的部分或全部,并以任何形式传播。修订历史目录1关于IMS视频通话(6)1.1什么是IMS视频通话(6)1.2IMS视频通话产品形态(6)1.3IMS视频通话产品应用场景(6)2IMS视频通话功能讲明(7)3IMS视频通话PC客户端功能详解(8)3.1客户端安装(8)3.2帐号注册(9)3.3用户登录、注销与退出(10)3.3.1用户登录(10)3.3
2、.2用户注销(10)3.3.3退出客户端(10)3.4客户端界面讲明(11)3.4.1拨号界面(11)3.4.2通话记录界面(12)3.4.3联络人界面(12)3.5客户端菜单键讲明(13)3.5.1主菜单(13)3.5.2联络人(13)3.5.3工具(14)3.5.3.1常规设置(14)3.5.3.2音频设置(14)3.5.3.3图像设置(15)3.6通话功能(15)3.6.1发起语音/视频通话(15)3.6.1.1方法一:拨号发起通话(15)3.6.1.2方法二:选择联络人发起通话(16)3.6.1.3方法三:选择通话记录发起通话(16)3.6.2接听来电(16)3.6.3音量调节及静音(
3、17)3.6.4麦克风调节(17)3.6.5其他视频通话功能(18)3.6.5.1停止/恢复发送视频(18)3.6.5.2隐藏/显示本地视频(18)3.6.5.3全屏显示视频(19)3.7联络人功能(19)3.7.1添加联络人(19)3.7.1.1方法一:通过联络人菜单键添加(19)3.7.1.2方法二:通过通话记录添加(20)3.7.2修改联络人信息(20)3.7.3删除联络人(21)3.7.4查找联络人(21)3.7.5分组功能(22)3.7.5.1添加联络人组(22)3.7.5.2删除联络人组(22)3.7.5.3修改联络人组(22)3.7.5.4添加组成员(23)3.8通话记录功能(2
4、3)3.8.1查找通话记录(23)3.8.2删除通话记录(24)3.9客户端升级功能(24)3.10客户端维护人员联络方式(24)基于IMS的融合视频通信产品是三网融合背景下的多媒体通信产品,它基于中国电信IMS网络,实现手机、魔屏、PC、IPTV的视频通信功能,4类终端主要在家庭环境下通过有线或WiFi接入网络,互相之间可互打视频和语音,给用户以跨屏幕的、融合的视频通话体验。在基础产品的基础上,融合视频通信产品基于IMS网络还可向用户提供视频相关的增值应用,如彩铃、贺卡、多媒体号百、视频共享、视频客服等业务。融合视频产品涵盖了IPTV、PC、手机、魔屏等产品的形态,其中PC视频通话客户端形态
5、为:?PC:安装IMS视频通话专用客户端,通过有线或无线方式接入IMS网络实现视频通话业务。?家庭内应用:用户的PC接入网络后,可与其他终端用户进行视频或语音通话。在通话经过中可开启视频或者关闭视频。安装操作步骤如下:第一步:下载IMS视频通话pc版客户端的安装文件“IMSSetup.exe,文件大小约为6.3M;第二步:下载完成后双击安装文件进入安装流程,根据提示进行安装,安装文件共需占用18M左右的磁盘空间;第三步:客户端至少需要Microsoft.NETFramework3.5SP1才能运行,若在安装经过中弹出下面提示框,可到链接进行下载安装;第四步:a.安装完成后默认自动运行客户端,点
6、击“完成后进入客户端登录界面,如图:图1图2b.安装完成后在桌面自动构成一个快速图标图3,双击它就能够进入客户端的登录界面图4。图3图4手机发送KTIMS到10001开通视频通话业务功能之后,能够启动PC客户端注册账号,步骤如下:第一步:安装好客户端后,双击快速图标进入客户端登录界面;第二步:点击界面下方的“初次使用,链接到相应的通行证页面,如图:第三步:在通行证页面输入“手机号码及验证码后,通过手机短信获得登录密码,如图:a.假如手机号码正确,则在一分钟内收到短信,获得登录密码,如图:b.假如手机号码不正确,则看到提示框,如图:注意,客户端必须以管理员身份运行,否则无法使用。登录方法如下:第
7、一步:安装好客户端后,双击快速图标进入客户端登录界面;第二步:输入帐号密码,点击登录按钮;第三步:a.帐号密码正确且已连接网络,则成功登录客户端,能够使用业务;b.帐号密码错误且已连接网络,则提示用户“登录失败,请检查用户名和密码能否正确,如图:c.帐号密码正确且未连接网络,则提示用户“无法连接服务器,请检查网络能否可用,如图:注销登录时,在客户端的主界面点击菜单键“主菜单,选择“注销,则返回登录界面,如图:退出客户端,关闭程序的方法有两种:a.在主界面,点击右上角的关闭键“X,弹出确认框如图:点击“确定,退出客户端;点击“取消则回到客户端主界面;b.在主界面,点击菜单键“主菜单,选择“退出图
8、1,则弹出确认框图2:点击“确定,退出客户端;点击“取消则回到客户端主界面。图1图2登录成功进入客户端界面后,主界面能够分为:拨号界面、通话记录界面、联络人界面三个子界面,如图:拨号界面有号码输入框、拨号盘、一键去除、语音呼叫、视频呼叫五个固定按钮,功能如下:拨号盘:输入号码,可以以通过键盘输入;号码输入框:在拨号盘上方显示输入的号码;一键去除:点击输入框右侧的“,能够一键去除所输入的号码;语音呼叫:点击该按钮可对输入号码发起语音呼叫;视频呼叫:点击该按钮可对输入号码发起视频呼叫。通话记录界面默认按时间顺序显示所有的通话记录,可以以根据外呼、呼入、未接进行相应的列表显示,每条通话记录包括被叫姓
9、名、号码、通话时间、通话时长,同时支持根据字母和号码对某条通话记录进行查询,如图:组显示该组联络人,同时支持根据字母和号码对联络人进行模糊查询,如图:键。用户注销以及3.3.3退出客户端,如图:点击“联络人,能够添加联络人或者添加分组参见3.2.1.1通过联络人菜单键添加以及3.2.5.1添加联络人组,如图:点击“工具,选择“选项,能够对客户端进行基本的设置,包括常规设置,音频设置,图像设置,如图:图1图2点击“工具,选择“选项,默认显示的是常规设置,能够勾选能否在“Windows启动时自动启动客户端,可以以选择“来电铃声,如图:点击“工具,选择“选项,在选项设置界面,点击“音频设置,进入音频
10、设置界面,如图:在音频设置界面能够对麦克风及扬声器的设备和声音进行设置。如图:点击“工具,选择“选项,在选项设置界面,点击“图像质量进入图像设置界面,能够设置视频通话时图像的分辨率,如图:在主界面的拨号盘直接输入联络人号码,点击语音/视频呼叫,即可发起语音/视频通话,如图:a.在联络人界面,选择一个联络人,点击“右键“拨打语音通话,发起语音通话;点击“右键“拨打视频通话,发起视频通话。如图:b.在联络人界面,点击联络人,在界面下方能够看到相应的号码显示,点击“,发起语音通话;点击“,发起视频通话。如图:在通话记录界面,选择一条通话记录,点击“右键“拨打语音通话,发起语音通话;点击“右键“拨打视
11、频通话,发起视频通话。如图:登录客户端后,当收到来电请求的时候,来电铃音响起,界面自动跳转到来电显示界面,显示来电号码,如图:点击语音应答,能够和对方进行语音通话;点击视频应答,能够和对方进行视频通话;点击挂断,便能够拒绝通话,回到拨号界面。如图:语音应答视频应答在进行语音或者视频通话时,能够进行扬声器音量的调节;点击“,则可实现静音,听不到对方声音,如图:音量调节静音在进行语音或者视频通话时,能够进行麦克风音量的调节;点击“,则可直接关闭麦克风,对方听不到声音,如图:麦克风调节关闭麦克风在视频通话经过中,点击视频窗口下面的“按钮,则停止向对方发送视频,对方看到的画面停留在点击按钮时的图像,语
12、音能够正常通话;再次点击该按钮,则能够恢复发送视频,能够进行正常的视频通话,如图:在视频通话经过中,点击视频窗口下面的“按钮,则可隐藏本地视频小窗口,只看到对方的视频;再次点击该按钮,则重新显示本地视频,如图:在视频通话经过中,点击视频窗口下面的“按钮或者双击视频窗口,则可全屏显示视频;按键盘“Esc键,则可退出全屏显示。如图:第一步:点击菜单键中的“联络人“添加联络人,进入添加联络人的界面,如图:第二步:根据提示正确输入姓名、号码及选择分组后保存,如图:第三步:成功添加好友“王晶,在“我的好友这个组里面看到“王晶,如图:第一步:在通话记录界面,选择一条通话记录,点击“右键“参加到联络人,如图
13、:第二步:进入到联络人编辑页面,编辑联络人信息后,选择保存,则成功的将其参加到联络人,如图:在联络人界面,选择一个联络人点击“右键“编辑,如图:进入联络人编辑界面,可对信息进行重新编辑,点击保存,则修改联络人的信息成功,如图:在联络人界面,选择一个联络人点击“右键“删除,则成功删除好友“王晶,在我的好友里找不到“王晶。如图:在联络人界面,能够在输入框输入拼音英文首字母、汉字、英文全名以及号码等进行模糊查询好友,如图:图1图2图3点击菜单键中的“联络人“添加组,如图:输入组名,点击“保存,如图:添加组成功,在联络人的分组里面能够看到该组。如图:在联络人界面,选择一个组,点击“右键“删除组,如图:在联络人界面,选择一个组,点击“右键“编辑组,如图:进入编辑界面,可对组名进行重新编辑,点击保存,则修改联络人组成功,如图:在联络人界面,选择一个组,点击“右键“添加联络人,如图:进入组成员添加界面,输入成员姓名及号码,点击保存。如图:添加组成员成功,在该组里面能够看到该好友,如图:在通话记录界面,在输入框输入拼音英文首字母、汉字、英文全名或者号码等进行模糊查询通话记录,如图: