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1、中西方商务礼仪的比照与分析中西方商务礼仪的比照与分析中西方商务礼仪之间存在着较大的差异,有哪些相关的比拟与分析呢?下面是我为大家整编的中西方商务礼仪的比拟与分析,大家快来看看吧。中西方商务礼仪的比拟与分析:交际方式的差异中国以飞速的发展与世界接轨,跨国交际日益增加。中国与西方国家的接触越来越多。两方文化行征着较大的差异,由此也对交际仪式有一定的影响。中西方文化都非常重视人际交往,但交往的观念,交往的方式都有着明显的差异。1语言不同问候语也会有不同的表达形式这经常是交际失误产生误解的因素之一。汉语中打招呼的形式使初来乍列的外国人感到不可思议比方:中国人爱用吃过饭了?这样一些话来打招呼,这一极平淡
2、、俗套的日常问候语体现出了中国老百姓质朴、实在的性格:它没有更多的花言巧语,没有对社会、政治的高谈阔论,它直接指向人们最关心、最急迫的问题;它体现出了普通百姓之间一直存在的那种真切的、温情的关系,也体现出了中国人对个体生命的真诚关心。而这种问候语直译过来却是无法被讲英语的人接受的。在英语里的寒暄语经常是评论或预测天气状况,达是由于英国人的地理位置对天气十分敏感外,更重要的是由于天气永远是一个非个人的话题。中国人寒喧时可能谈起年龄、工资和婚姻等,体现了中国文化的社会家庭化,四海之内皆兄弟的为人准则,显示对别人的关心。但若对一个英国人讲这些,恐怕他会敏感地以为你要刺探其隐私,容易发生文化冲突,造成
3、误解每一种晤言,经过长时间的发展和演变之后,都会构成各自独特的称谓体系和使用规范中国文化中长幼、上下不同身份的称呼是很讲究的,不注意就会失礼。它最人的特点是贬己尊人准则,对本人,如:小弟、拙文、寒舍、贱内等;对别人、长辈、卜级的称呼要用一定称谓职务、衔,以示尊敬,如:兄台、贵、您、您老,千局长等。英语中,衔称十姓氏(有时,衔称+教名)称谓形式也是有的,多用于对皇族,政府上层、宗教界、军界或法律界人士的称谓,比方PrinceCharles(查尔斯亲王)、PresidentRoosevelt(岁斯福总统),FatherWhite(怀特神父)、GeneralPatten(巴将军)等等。如与汉语中衔称
4、+姓氏的形式相比,英语的这种称谓方式远远不如汉语普遍。阿方蚓家以名相称却相当常见,美围人尤其如此。以名_丰曰称是关系密、相互熟悉的表现。兄弟姐妹之间,同事,熟人或删友之间,都能够名相称。荚的某些人学里,不但老师或教授能够使学生的教名,反过来,学牛可以直呼老师或教授的为字。这种喜欢以名相称的气反映;L会人们不拘形式、期望关系密切的愿望。2文化不同在家庭中,父母与子女的关系在中西方也有很大的差异。中国人人际关系,以伦理为主。在中国家庭中,子女年幼时依靠父母,父母为家庭做出很多的个人牺牲,但要求子女更多的服从。子女成长后则对父母负有奉养的责任,但在某些情况下会继续依靠父母。父母与子女这种依靠与被依靠
5、的关系不可能使子女与父母平等相处,子女更不可能用名字来称呼父母;西方人以为父母培养孩子的目的是使孩子往l8岁左右能成为j虫立自主、自食其力、并对自己行为负责的j虫立的个人在职业、婚姻、家庭、运动、喜好各方面,都倾向于自己抉择,但儿女成年后和父母间的来往则越来越少,家庭、亲情的味道冷漠很多。在西方家庭中,父母与子女的关系较为平等。子女与父母之间没有这么多依靠性,子女中学毕业后就不在家里住,年轻人以独立自主为荣。而父母老了以后也不以子女为依靠,子女也没有奉养父母的责任,双方没有这么多义务与责任,才使家庭中父母与子女问的平等关系成为可能。中西方商务礼仪的比拟与分析:餐饮商务礼仪的差异中国人有句话叫民
6、以食为天,由此可见饮食在中国人心目中的地位,因而中国人将吃饭看作头等大事。中国菜注重莱肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超过了对营养的注重,只要好吃又要好看,营养反而显得不重要了西方的饮食比拟讲究营养的搭配和吸收,是一种科学的饮食观念。西方人多注重食物的营养而忽略了食物的色、香、味、形、意怎样,他仃的饮食多是为生存和健康,似乎不讲究味的享受。在餐饮氛方面,目人在吃饭的时候都喜欢热闹,很多人围在起吃吃喝喝,讲讲笑笑,大家在一起营造一种热闹暖和的用餐氛。除非是在很正式的宴会上,并没有什么很十分的商务礼仪。而两方人在用餐时,都喜欢幽雅、平静的环境,他们以为在餐桌上定要注意本人的商务礼仪,不能够火去节,
7、比方在进餐时不能发出,艮难听的声音。中西方宴请商务礼仪也各具特色。任中国,从古至今大多都以左为尊,在宴请客人时,要将地位尊贵的客人安排左边的座,然后依次安排。在西方是以右为尊,男女间隔而座,夫也分开而座,女宾客的席位比男宾客的席稍高,上要替他本人边的女宾客拉开椅子,以示对女士的尊重。另外,西方人用餐时要坐正,队为弯崾,低火,用嘴凑去吃很不礼貌,但是这恰恰是中国人通常吃饭的片式。吃西餐的时候,主人不提倡大肆地饮酒.中同的餐桌上洒是必备之物,以酒助兴.何时为了表示对对方的尊重,饮酒的时候都是杯杯地喝。中西方商务礼仪的比拟与分析:服饰商务礼仪的差异西方男士往正式交场通常穿保守式样的西装,穿白衬衫,打
8、领带。他仃J喜欢黑色,因而般穿黑色的皮鞋。西方女上住正式场合要穿服套装。另外女外出有鼓耳环的风俗。西方目家,尤其是在荚国,平常人们茸欢穿着休闲装,如T恤加牛仔般。当今中固人穿荇打扮趋两化,传统的中山装、旗袍等已退出历史舞台。正式场合男戈着装已西并疋二异。在平常的市片生活,倒会看列不少人穿着背心、短砗、拖特等不合商务礼仪的服饰。1个人人生观的差异西方人崇拜个人奋斗尤为个人获得的成就而自豪,从来不掩饰本人的自自信心、荣誉感以及在获得成就后的狂喜。在这个人主义(Individualism)精神是一种边疆文化遗产。在殖民时期,拓荒者挣悦了社会桎梏,与此同时也不再享有文明社会的安闲与舒适,他门必须独立自
9、主、自力更生、自给自足。这种自立的精冲延续至今,成为美圈人信奉的精砷之一。中国文化却不主张夸耀个人荣誉,提倡谦虚慎重。仟得到对方的称赞时,中人固然从心理感觉同样爱听赞扬的话,其是住人多的时候或公场合,多教人还是倾向于拒绝。一般来讲,中国人大多反对或蔑视王婆卖瓜式的自吹自擂,然而中国式的自己谦虚或自己否认经常使西方人大为不满。住西方人看来,这不仅否认了本人,还否认了赞扬者的鉴赏力。这种中旧式的谦虚在西方资本主义的竞争市场是行不通的。大多数西方人,物质财富的拥钉与否拥何多少怍为衡曼个人生存能力的象征,他们以为物顷成就的获取标志茜个人主义价值观的灰现和个人自立与独立精神的社会肯定。为了灰现自己(Se
10、lf_achieement),他们特别重视勤劳,推崇通过劳动实现个人成就,不习惯关心别人,帮助别人,不过问别人的事情。西方人总是喜欢本人做本人的,不喜欢管别人的闲事。而中国人提倡无私奉献、埋头苦干的务实精神,提倡助人为乐,相互帮助.以为人的高层次的精神需要比贪图享受的物质需要更具有驱动力。然而主动帮助别人或接受别人帮助往西方往往就成为令人难堪的事。为接受帮助只能证实本人,没有能力独立完成一件事情,也会做误会是干预别人的私事。2社会风俗的不同英国中世纪时将救助弱者尤其是爱护女尊为骑十精神。几百年来,方的传统一直是以照颐女性和尊重女性为交际商务礼仪的要求。住当代各种交际场合遵循的女士优先(Ladi
11、esfirst)的L仪很多:走路和进出门时止女士先行;下楼时男于要走仡而保护女子,上楼时却是男子走在后面给以保护;在大衡人行道上行走时,男了走在靠马路的侧,以确保女子不受车辆伤害;进出门,上下电梯或汽车时,男子主动为女了开门,给予照颐并让其先行;进出门时,男子主动协助女士脱下或穿上外衣;进餐时,男子主动站到女士背后,为其推拉椅子,帮她们坐好;在会场和公车辆,男子主动给女子让座;照相时让女子坐在前排正中央;同乘电梯时男子必须脱帽男尊女卑的文化是中国圣贤孔子的代表作之一,一直在传统社会风俗中占据着不几丁动摇的地位,给中国人留下了极深的烙印。在当代中国,女土优,尢的观念刚开场还有些争议,有些不惯,时
12、间久了,人也就渐渐地接受了,随着时代的进步发展,女士亡先又扩大为老人优先和孩子优先了。这都被视为土会文明进步的标志。如今,随着巾西方文化沟通的加深,西的女士,尢原在中国也备受青昧。西方文化的交融,也使中西方商务礼仪日趋融合、更具国际化。3等级观念的差异往西方历史上不乏违犯平等(Equality)观念的事例,人们对西方国家存住的平等现象的批判也从木停止过,半等作为一种追求与信仰为大多数人所尊豢。正如荚句流行的谚语所言:(Ifworkinghard,evencowboycanbepresident.)要努力,牛仔也能当总统。在家庭中,子女与父母不是服从关系,而是平等关系。在学校,老师与学生也有朋友
13、似的感觉,老师并不处于至高无上的地位,学生被看作是教学的中心,老师站在学生的角度,恨据学乍的需要安排教学。住公司,老板与职员之间并没有不町逾越的障碍。即便在等级森严的军队中,成功的军官一般也不采用绝对权成的FI吻与下级讲话,而是让兵士在平等的气氛中产生协作精神,进而自觉地完成任务。中国传统文化,其本质是强调社会的仃序,坚持社会的秩序。就应是下有序,父子何伦。用孔子的话讲就是君君、臣臣、父父、子子。礼治精神所主张和坚持的会秩序是一种亲和的社会关系。任这种土会里,君仁臣忠,父慈子孝,见爱弟敬,犬和娄柔,她慈妇听。当今社会中,尽管传统礼制中的等级制度已皮消除,但等级观念仍对东方文化产生影响。猜你感兴趣:1.文化差异与商务礼仪2.各国商务礼仪差异3.涉外商务礼仪的原则与要点4.漫谈澳大利亚商务礼仪5.法国商务礼仪文化差异