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1、与银行管理论文相关的范文与银行管理论文相关的范文诗琪006年全面开放银行业的日期日益邻近，国有商业银行面临的竞争环境日趋加剧。国有商业银行怎样更快更强发展，怎样进一步深化改革，已是关系国民经济持续、快速、健康发展的重大问题。关键词国有商业银行;银行改革一、国有商业银行改革破与立两大难题长期以来，金融改革在我国整个经济体制改革中相对滞后，而金融改革中又以国有商业银行的改革最为滞后，主要表如今下面几个方面：(一)产权构造单一，管理体制落后、僵化。改革开放20多年来，固然我国国有银行在商业化改革方面获得了一定的进展，但其基本的产权构造和治理构造并没有发生根本的改变。其特征表现为：一是产权构造单一化。
2、四大国有商业银行到目前为止，均是国家独资的单一产权构造。尽管目前国家已派出监事会进驻国有商业银行，但仍然难以发挥理想的监督效果。二是治理构造落后。行政化管理是长期以来国有商业银行治理构造的一大特征，其机构设置均是按行政区划层层设立，其内部也是按行政级别进行管理，构成了一套牢不可破的官本位制度。这种落后的治理构造，使其运作效率大大低于公司型治理构造的效率。导致其服务优质客户的积极性大打折扣，金融产品创新动力减弱，进而使国有商业银行运作效率低下。(四)服务功能趋同，缺乏金融创新优势。多年来，四大国有商业银行不断扩宽本人的业务服务范围，改善服务功能，无疑相比于过去的专业银行前进了一大步。但是，与跨国
3、银行集团，国际银行业相比，我国的国有商业银行服务的主要内容，表外业务服务空间狭窄，占业务收入较小。据测算中间业务收入在银行全部收入中的比重仍然不到10%，与国外银行40%50%比例相差甚远。国际银行也不全单纯是经营传统理念上的银行业务，而本质上是混业经营的金融集团公司，银行、证券、保险等业务几乎是合三为一，其业务服务功能齐全。这对于我国国有商业银行而言，当然是望尘莫及，且遭到本身的体制和国家有关政策法规的限制，金融创新能力不强。(五)机构庞大，经营战线过长，管理乏力。我国的国有商业银行是在计划经济时代的专业银行演变而来，机构基本上是按行政区划分设置，工行、中行、建行机构延伸至县城，少数延伸至乡
4、镇，农行几乎将机构都设立到了乡镇。尽管近几年四大国有商业银行采取了一些缩减机构、裁撤冗员的积极步骤，但仍未改变经营战线过长、管理乏力的境况。这暴露在因宏观经济的改变，区域经济发展的差异性越来越大，贫困落后的地方经济发展缓慢，而沿海经济发达的地方，经济快速增长，这势必要求对金融资源的调整分配。(六)科技服务手段落后，资源配置低下。伴随着全球经济一体化趋势，对当代信息管理手段的革命，是世界市场经济各国共同重视的发展战略。我国商业银行的电子化、网络化水平还处于一个低水平发展阶段，这主要表现为分散化、小型化、重复化、短期化和单一化等特点。各国有银行的网络优势、规模优势、资源优势、信息优势等还未真正发挥
5、占领市场的作用。至今，国内还没有完善的企业征信评价系统、个人征信系统等，很多珍贵的客户信息资源流失到外资银行、股份制商业银行。在配置资源方面也显得落后，如重复购建计算机硬件，在机型、网络技术等方面没有一个统一的标准。不能构成总行、一级分行、二级分行、支行等四统一。(七)负债过于依靠公众存款，经营受宏观经济政策影响大。目前，国有商业银行的资金;(负债)于公众存款占比重仍在80%左右，且居民储蓄存款呈迅猛增长势头，据统计，2003年底，全国居民储蓄存款到达11.07万亿元，同比增长17.38%。这一方面反映居民投资渠道不多，对股票证券市场投资自信心缺乏，选择商业银行确保安全;另一方面反映我国商业银
6、行仍然把吸收公众存款作为融资的主渠道。国有商业银行对资金的运用主要是贷款，业务收入主要是存贷利差，深受国家宏观经济政策的影响。固然近年来混业经营的呼声很高，但短期内实行混业经营的可能性较小。(八)内控水平落后，缺乏先进的风险管理系统。从国有商业银行多年来的内审情况分析，其内控制度仍然存在一些问题，有的暴露出案件和风险的发生。这讲明我国银行业的内控水平落后，与国际银行业相比有很大差距。长期以来，国有商业银行对内部风险的控制和管理，主要处于手工操作或是手工操作的电子化模拟阶段，如电子报表系统。风险管理的内容大多还只是简单的比例管理;所采用的数据大多是静态数据(财务数据);采用的分析方法也主要是账面
7、价值分析法，而较少采用市场价值分析法;分析的重点主要针对信誉风险，十分是对信贷风险的分析。而国外商业银行对内部风险的管理，充分考虑风险的组合多样化效果。在管理方法的选择上，强调以定量分析为主，定性分析为辅，将各类风险的管理纳入统一的管理框架与标准之下。在技术方面，国外商业银行已能充分适应计算机、通信技术的发展，十分是互联网的发展，并且正在开发能适应互联网环境下的风险管理系统。(九)高级经营管理人才匮乏，人力资源管理缺乏适应市场经济环境的鼓励约束机制。四大国有商业银行在改革中发展，不断地吸收了一批较高层次的专家级经营管理队伍，一般员工文化素质也较过去有了很大的提高。但随着市场经济和经济全球化的发
8、展，十分是我国参加WTO以后，日显对金融业高级管理人才大量需求的迫切性，如金融工程管理人才。金融工程是与金融创新严密相连的，正如国外经济学家所言金融工程是金融创新的生命线。人力资源管理方面，国有商业银行受长期计划经济体制影响，从人事任免到业绩考核，仍在较大程度上停留在行政管理方法上。人才使用重视不够，不能真正做到人尽其才、才尽其用。缺乏一套切实可行的鼓励约束机制。此外，由于国有商业银行经营机制的转轨需要一个很长的时间经过，造成了近几年出现一些优秀的人才流失现象。上述国有商业银行存在的众多问题，加之我国宏观经济环境对国有商业银行改革的约束，国有商业银行改革将面临着更多的挑战，如法人治理构造、股份
9、制改造上市等改革措施，都不可能一帆风顺，因此国有商业银行改革面临着两难的境地破与立，既要加快步伐与国际惯例接轨，又要考虑中国的国情。因而，我们必须持慎重的态度，从客观实际出发，积极的探索符合中国经济发展实际的国有商业银行改革之路。商业银行管理信息系统开发方法浅探我国参加WTO后，国家最终将放弃对国有商业银行提供无限量的信誉支持，金融机构必然会在市场经济的大海中按自然规则物竞天择。要想在鼓励的竞争中立于不败之地，国有商业银行必须加快金融电子化的步伐，采取有效措施，迅速建立以决策支持系统为核心的管理信息系统，高效地处理和利用信息，提高信息化水平，加强竞争实力。怎样根据开发系统的规模、技术复杂的程度
10、、管理水平的高低、技术人员的素质及开发时间的要求等不同要素，确定管理信息系统开发方法，确保以较小的投入获得最优的效果，这一直是管理信息系统开发人员所关注的课题。笔者根据开发实践，将管理信息系统的开发方法，归纳为下面几种：一、周期法该方法是由构造化系统分析和设计组成的一种管理信息系统开发方法，图1构造化生命周期法的开发经过亦称构造化生命周期法。其基本思想是将系统的生命周期划分为系统调查、系统分析、系统设计、系统施行与转换、系统维护与评价等阶段。应用系统工程的方法，根据规定的步骤和任务要求，使用一定的图表工具，完成规定的文档，在构造化和模块化的基础上进行管理信息系统的开发工作。构造化生命周期法的开
11、发经过一般是先把系统功能视为一个大的模块，再根据系统分析设计的要求对其进行进一步的模块分解或组合。基本做法如图1所示。构造化生命周期法主要特点是：开发目的明晰化。构造化生命周期法的系统开发以用户第一为目的，开发中要保持与用户的沟通，获得与用户的共鸣，这使管理信息系统的开发建立在可靠的基础之上。工作阶段程式化。构造化生命周期法每个阶段的工作内容明确，这便于开发经过的控制。每一阶段工作完成后，要根据阶段工作目的和要求进行审查，这使阶段工作有条不紊，也避免为以后的工作留下隐患。工作文件规范化。构造化生命周期法每一阶段工作完成后，要根据要求完成相应的文档报告与图表，以保证各个工作阶段的衔接与系统维护工
12、作的便利。设计方法构造化。构造化生命周期法采用自上而下的构造化、模块化分析与设计方法，使系统间各个子系统间相对独立，便于系统的分析、设计、实现与维护。构造化生命周期法被广泛地应用于银行管理信息系统的开发中。该方法合适于银行业务工作比拟成熟、定型的系统，如作为银行管理信息系统信息收集的自助银行、企业银行、银行、销售点服务系统、多媒体查询系统等为客户提供金融服务、信息咨询的系统。在管理系统开发方式上，银行根据系统的复杂程度以及本人的人力、资金等状况，可在独立开发、合作开发、委托开发、购买现成软件这四种形式中选择其一。二、原型法该方法是一种根据用户需求，利用系统快速开发工具，建立一个系统模型，在此基
13、础上与用户沟通，最终实现用户需求的快速管理信息系统开发方法。原型法开发经过包括系统需求分析、系统初步设计、系统调试和系统转换、系统检测与评价等阶段。用户仅需在系统分析与系统初步设计阶段完成对应用系统的描绘，开发者在获取一组基本需求定义后，利用开发工具生成应用系统，快速建立一个目的应用系统的最初版本，并把它提交给用户试用、评价、根据用户提出的修改补充，再进行新版本的开发，反复这个经过，不断地细化和扩大，直到生成一个用户满意的应用系统。原型法的开发经过如图2所示。目前,我国市场上的管理信息系统快速开发工具有：POWERBUILDER、VISUALBASIC、VISUALFOXPRO、DELPHI等
14、。利用这些面向对象的开发工具，可使开发者的精神和时间集中于分析应用问题及抽取反响应用系统本质的事物逻辑上，而不再拘泥于应付处理繁琐的开发实现细节，节省了大量的编程工作，并且使系统界面美观，功能较强。原型法具有开发周期短、见效快、与业务人员沟通方便的优点，被广泛地应用于银行的财务报表系统、信贷管理系统、工资人事管理系统、固定资产管理系统等的开发中。三、综合法综合法是将周期法和原型法两者结合使用，采用构造化生命周期法的设计思想，在系统分析与系统初步设计上采用原型法作出原始模型，与用户反复沟通达成共鸣后，继续按构造化生命周期法进行系统具体设计及系统施行与转换、系统维护与评价阶段的工作。综合法的优点是
15、它兼顾了周期法开发经过控制性强的特点以及原型法开发周期短、见效快的特点。商业银行在管理信息系统开发中，可针对不同的实际情况，合理采用综合法，使开发经过更具灵敏性，往往会获得更好的开发效果。四、实例今年上半年笔者采用原型法，开发了交通银行南通分行计划信息管理系统，下面就以该系统为例详细介绍一下原型法的主要开发经过。(1)系统需求分析、系统初步设计。通过与计划处沟通，明确了本系统的设计目的，即通过对财会处人民币和国外部折美元会计月报表、资产负债表、损益表及计划处信贷收支表数据进行采集、存储、检索、传输、加工、分析，为计划处及其它管理部门的科学决策服务。并根据确定的设计目的初步完成系统基本数据流图、
16、主要功能模块图、网络构造图的设计。(2)系统模型确实定。为实现不同部门间信息资源的分享，本系统的基本形式设计为典型的Client/Server体系构造，在分行计划处设立数据库服务器，作为数据处理中心，计划处及其它管理部门的客户机，通过局域网与服务器相连，进行操作。Server端采用Sybase数据库作为数据库系统，Client端采用PowerBuilder6.5作为开发工具，网络协议采用TCP/IP的通讯协议。(3)系统模型的实现。使用面向对象的PowerBuilder6.5设计界面快速且美观，因而本系统的Client端设计重点不是在界面设计上，而是在提高系统的通用性上。由于计划处报表统计条件
17、改变频繁，这给生成报表数据带来一定的难度。本系统设计上采用?quot;参数表驱动法，使数据与程序相分离，即基于通用报表构造的报表程序，极大地减轻了报表的编程工作量。Server端设计主要是建立帐务类、字典类、控制类系统数据库表。(4)用户审核。将本系统的最初版本提交给计划处使用，笔者根据计划处在使用经过中提出的修改意见，不断完善系统，如此重复，直至计划处满意为止。(5)系统维护与评价。本系统提交给计划处正式投入使用，为维护方便，笔者建立系统开发档案，至此，本系统的开发经过基本结束。电子商务网站访问量的统计南通航运职业技术学院王建华内容提要：作者就电子商务网站建设中的一个实际问题-网站访问量统计
18、，介绍了电子商务网站访问量统计信息和方法。关键词：点击数;页读数;访问人数;访问量我们的主页的页读数是多少?有多少人在访问我们的网站?这往往是电子商务网站迫切需要知道的实际问题。遗憾的是，大多数电子商务网站建立初期，往往只考虑网站的内容和版面，并没有想到某一天会要跟踪网站的访问量。当广告客户询问网站的访问量，想知道有多少人访问网站，阅读网页时，为跟踪访问量忙得疲惫不堪的工作人员往往拿不出令人信服的统计资料。本文就此问题，谈谈电子商务网站访问量的统计信息和方法，目的在于抛砖引玉。一、点击数和页读数Web服务器能记录它得到的每次请求的信息。对我们有用的请求的信息包括：点击的日期和时间、主机名、请求
19、、被受权的访问者的登录名、Web服务器的反响码、涉及者、访问者的useragent、访问者的IP地址、访问者的主机名(假如其IP地址能够被翻译出来)、传输的字节数、被访问的文件的途径、访问者发送的Cookies、Web服务器发送的Cookies。上述能采集到的访问量数据不多，而且得到的信息也不可靠。可用的信息不准确，但不是完全不可用。固然数据不准确，但仍然能够知道有多少人在用我们的网站。正如我们知道的，用计数器能够很容易地知道有多少点击数，但对于更准确的分析，我们将不得不存储得到的点击数。一个简单的办法是把信息存储在Web服务器的log文件中，然后定期地加载数据库的table或直接把信息写到数
20、据库的table中。点击是我们的服务器收到的任何文件请求，包括图像、声音文件和任何出如今页面上的东西。假如直接加载数据到数据库中，我们需要一个已经实现这种功能的Web服务器(如Microsoft腎IS)，或需要源代码。可以以用第三方的API，如Apache的DBILogger。实现了这样的功能，就能够采集失败点击的次数(只需计算状态码为4xx的点击的数量)。页读数更准确些，由于它把一页当作一个整体，而不是它的各个部分。计算点击数不如计算页读数得到的信息量大，而且点击数计算的结果与其它网站很难进行比拟。页读数就不同了：按时间块的页读数，能够查看每5分钟的页读数变化;按访问者的域名分类的页读数，能
21、够确定他们是在工作时，工作前还是工作后访问我们的网站;按登录用户的页读数和非登录用户分类的页读数，能够确定允许用户登录能否值得;按信息;分类的页读数，能够确定访问者进入页面是通过一个连接还是一个旗帜广告?他们从哪里来?这些信息能够帮我们了解访问者的兴趣，能够确定往哪儿投资，与哪些人合作;按访问者的硬件平台、操作系统、阅读器及其平台统计的页读数，能够确定Mac用户和PC用户的比例各为多少?Netscape和IE的用户各为多少;按访问者主机统计的页读数，能够确定访问者中有多少人用AOL?有多少人用Earthling?总之，页读数的统计，也就电子商务网站访问量的统计鼻子二、页读数的统计为了计算页读数
22、，需要制定一些把页读数从点击数中区分出来的方法。下面是电子商务网站经常考虑到的一些因素：文件名、文件类型(、GIF、WAV等)、Web服务器的反响码、访问者的主机。一旦确定了哪些点击是页读数，哪些不是，就能够计算网站的页读数了。我们根据文件的途径确定页读数算在哪个详细部分，如:hotw/web/99/13/index0a.算做Web的页读数;而hotw/sys/99/12/index3a.则算做Sys的页读数。假如这种标准在网站的各个层次上实行，能够得到网站的具体统计。我们有时希望把一个页读数算在某一部分，在其它部分算在另一部分。电子商务网站页读数的统计方法通常有如下几种。1.远程数据跟踪页读
23、数增长的速度是多少?年底的时候我们期望的页读数是多少?网站的哪部分页读数增长得最快?哪部分最慢?各种阅读器的比例随着时间变化的趋势是如何的?人们太多久访问我们的网站一次?从其它网站的旗帜广告第一次进入我的网站的人，他们随后读了多少页?一旦我们看到可用的各种类型的信息，我们就会得到需要长距离回答的各种问题。假如我们对回答这些问题感兴趣，那么多天的跟踪就会有用。进行远程数据跟踪，能够考虑使用数据库。我们能够编写程序从点击数日志中提取想要的信息。假如数据库设计得合理，查询信息的时间比用程序从日志文件中提取信息快好多倍。数据量越大，这种差异越明显。假如只存储感兴趣的点击，能够节省大量的数据空间。可以用
24、SQL从数据库中提取数据。SQL是一种小型的、简练的只需学很少的命令和语法的语言。而且，其命令构造简单明晰，好的程序员建立一个SQL查询比编程做同样的事快得多。而且其结果错误更少，更容易理解。假如不想用SQL，能够用一种数据库访问工具如MSAccess或Excel。这些工具都很好用，而且是图形界面。2.计算访问时间电子商务网站的市场部和广告部都喜欢统计访问时间，即某人在离开我们的站点前停留了多长时间。但是，用HTTP是不可能确定这个数值的。假设一个客户在正午时访问Hot的一个页，然后该客户在12:28p.m.访问Hot的另一页，那么该客户对Hot的访问时间是多长呢?该客户可能在这28分钟内一直
25、盯着第一个Hot页，但是该客户可以能在这28分钟内新开了一个窗口，阅读另一个网站。但是，我们的用户确实需要这种信息，那么该怎么告诉他们呢?我们能够去InternetAdvertisingBureau，它定义了一个访问为没有连续30分钟的不活动的访问者的一系列页面请求。当有人问起我们的网站的访问时间时，我们可以以在IAB的定义的基础上告诉他们。3.计算访问;假如访问者点击某个连接或某个旗帜广告到达我们的网站，他的阅读器会随着这个请求发送他刚离开的站点的URL，这个URL称为referer。Netscape和IE对访问的;的处理方式不同。假如我们点击原始页到一个有frame的页，Netscape将
26、把原始页作为对包含frame的页和每个frame中的页的;IE把原始页作为包含frame的页的;，这个包含frame的页反过来把它本身作为各个frame页的;。进一步，我们可能还会得到每页的页读数的数据。假如把网站分成频道或部分，则可能得到每部分的数据。需要注意的是，上述方法计算出的页读数不是我们的网站的实际页读数。这是由于我们统计的是在Web服务器的访问日志中计算访问记录，而很多请求从不在访问日志中留下痕迹。由于没有十全十美的方案，所以使用哪种统计方法取决于网站的实际情况。三、计算访问人数计算访问人数比计算页读数难得多，而且没有绝对可靠的计算访问者人数的方法。基本上有三种信息能够用来跟踪访问
27、者：IP地址、成员名(假如网站使用成员注册)和cookie。最简单的办法是计算log文件中的唯一IP地址的数量。但是，最容易的办法通常不是最好的办法。这种方法是可用的最不准确的办法。大多数人在每次连接时得到不同的IP地址。这是由于很多ISP为用户赋予动态的IP地址，例如，当一个AOL用户上网时，AOL给他一个IP地址，当他断开连接时，AOL把这个地址赋给另一个用户。这样，当我们进行统计时，我们不知道这是两个用户。假如要求用户使用成员身份登录，统计将很容易和准确。但很多人不喜欢需要登录的网站，这就使得跟踪成员名的统计没有实际意义。最后，能够使用cookies。为每个访问者定义一个包含唯一值的cookie，我们把它称为机器ID。假如某人访问我们的网站时没有提供机器ID(可能她是第一次访问，或者她的阅读器不接受cookies)，把她当作新用户，并为她访问的页发送一个cookie。银行管理论文