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1、拜访礼仪的含义及注意事项拜访是指亲身或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种,而事务性拜访又有商务洽商性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访,都应遵循一定的礼仪规范。拜访礼仪注意事项1.有约在先拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的详细时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。2.守时践约这不只是为了讲究个人信誉,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定
2、要记住向对方郑重其事地道歉。3.进行通报进行拜访时,假使抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。4.登门有礼切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。假使主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上符合礼仪惯例。标准的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。假使本人到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,本人的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在
3、拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为涉外拜访四必备。入室后的四除去是指帽子、墨镜、手套和外套。5.举止有方在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口开河,出言无忌。与异性交谈时,要讲究分寸。对于主人家里碰到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意无意间冷落对方,置之不理。若碰到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、
4、乱拿主人家中的物品。6.适可而止在拜访别人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念。不要由于本人停留的时间过长,进而打乱对方既定的其他日程。在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访,往往需由宾主双方提早议定拜访的时间和长度。在这种情况下,务必要严守约定,绝不单方面延长拜访时间。本人提出告辞时,虽主人表示挽留,仍须执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步,不必远送。在拜访期间,若碰到其他重要的客人来访,或主人一方表现出厌客之意,应当机立断,知趣地告退。拜访礼仪的经
5、过拜访前的准备有句古话讲得好:不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。预约不能少拜访之前必须提早预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提早三天给拜访者打,简单讲明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。明确目的拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。礼物不可少无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物能够起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣
6、、喜好及档次,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。本身仪表不可忽视肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会以为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。拜访经过商务拜访经过中的礼仪诸多,归纳为下面几点供人们参考:具备较强的时间观念拜访别人能够早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到能够借富有的时间整理拜访时需要用到的资料,并正点出如今约定好的地点。而迟到则是失礼的表现,不但是对被拜访者的不敬,也是对工作不负责任的表现,被
7、拜访者会对你产生看法。值得注意的是:假如因故不能如期赴约,必须提早通知对方,以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要讲明践约的原因,态度诚恳地请对方原谅,必要时还需约定下次拜访的日期、时间。先通报后进入到达约会地点后,假如没有直接见到被拜访对象,拜访者不得擅自闯入,必须经过通报后再进入。一般情况下,前往大型企业拜访,首先要向负责接待人员交代本人的基本情况,待对方安排好以后,再与被拜访者见面。当然,生活中不免存在这样的情况,被拜访者身处某一宾馆,假如拜访者已经抵达宾馆,切勿鲁莽直奔被拜访者所在房间,而应该由宾馆前台接待打通知被拜访者,经同意以后再进入。举止大方,温文尔雅见面后,打招呼是必不可少的。
8、假如双方是初次见面,拜访者必须主动向对方致意,简单地做自己介绍,然后热情大方地与被拜访者行握手之礼。假如双方已经不是初次见面了,主动问好致意也是必须的,这样可显示出你的诚意。讲到握手不得不强调一点,假如对方是长者、高职或女性,本人绝对不能先将手伸出去,这样有抬高本人之嫌,同样可视为对别人的不敬。见面礼行过以后,在主人的引导之下,进入指定房间,待主人落座以后,本人再坐在指定的座位上。开门见山,切忌啰嗦谈话切忌啰嗦,简单的寒暄是必要的,但时间不宜过长。由于,被拜访者可能有很多重要的工作等待处理,没有很多时间接见来访者,这就要求,谈话要开门见山,简单的寒暄后直接进入正题。当对方发表本人本人的意见时,
9、打断对方讲话是不礼貌的行为。应该仔细倾听,将不清楚的问题记录下来,待对方讲完以后再请求就不清楚问题给予解释。假如双方意见产生分歧,一定不能急躁,要时刻保持沉着冷静,避免毁坏拜访气氛,影响拜访效果。把握拜访时间在商务拜访经过中,时间为第一要素,拜访时间不宜拖得太长,否则会影响对方其他工作的安排。假如双方在拜访前已经设定了拜访时间,则必须把握好已规定的时间,假如没有对时间问题做详细要求,那么就要在最短的时间里讲清所有问题,然后起身离开,以免耽搁被拜访者处理其他事务。拜访结束拜访结束时,假如谈话时间已过长。起身告辞时,要向主人表示打搅歉意。出门后,回身主动与主人握别,讲请留步。待主人留步后,走几步再回顾挥手致意再见。商务拜访是当今最流行的一种办公形式,也是对礼仪要求最多的活动之一。把握好上述礼仪要领,将有助于你的商务工作顺利进行。点击下页查看家庭拜访礼仪