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1、礼仪交际注意讲话方式礼仪交际注意讲话方式美国沟通专家马歇尔卢森堡讲：我相信，人天生热爱生命，乐于互助，可究竟是什么使我们难以体会到心中的爱，以致相互伤害?其实，原因就在于很多人不懂得沟通技巧，一出口就引发误解、争吵和隔膜。下面是我为大家采集关于礼仪交际注意讲话方式，欢迎借鉴参考。1、指示型：你应该这种居高临下的指导会让沟通变成命令，引发抵触心理。随意指手画脚往往会打乱别人办事的节拍，让人反感。2、质问型：为什么不有时我们想提建议，却让人感遭到质问和指责。不妨换成假如那样做，你觉得怎样，这种征询口气更易让人接受。3、贴标签：你怎么老这样人都有一时之过，不要把对方一棒子打死，否则他会委屈甚至恼怒。
2、4、不耐烦型：别跟我讲我们自以为无所不知，因此拒绝倾听别人的借口。这种轻视的态度会让对方感觉无处诉讲，心生委屈。5、威胁型：假如我就威胁往往会引起逆反心理，不如以奖励的方式，即承诺假如对方做到了什么，就给予如何的奖励，往往更容易让人接受。6、先扬后抑型：还行，不过这种肯定只是表象，不过之后才是重点。这种句式让人感觉我们不真诚，甚至有点轻视。能够改为已经很好了，假如再如何改良一点就更完美了。7、打哈哈型：谁知道呢这种模棱两可的话意味着敷衍，而每个人都希望本人的声音被认真对待。可换为我和你的意见不太一样，你再问问别人的意见。8、比拟型：你看人家我们总以为比拟能让人知耻而后勇，殊不知这种句式用多了会适得其反，容易让人自暴自弃，还显得我们过于挑剔，进而影响关系。针对上述问题，不妨注意这样几个沟通技巧：1.指出别人的行为对我们的影响，但不加评判和指责2.表达本人的感觉和情感，不推断别人的意图3.表达本人需要的同时，保证对方感遭到尊重、信任、理解4.提出详细、明确的请求(要什么，而不是不要什么)，而且确实是请求而非命令