《浅析延吉市旅游城市形象建设.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浅析延吉市旅游城市形象建设.doc（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流浅析延吉市旅游城市形象建设.精品文档.学校代码： 10184学 号： 2084030244 延 边 大 学 本科毕业论文本科毕业设计题 目：浅析延吉市旅游城市形象建设学生姓名：崔京花学 院：经济管理学院专 业：旅游管理专业班 级：2008级指导教师：温艳玲 教授二 一 二 年 五 月摘 要随着我国市场经济的发展和旅游产业的日趋成熟，以城市特色为基础的城市旅游进入到了形象竞争时代，旅游城市之间的竞争已由过去单纯的服务质量竞争转向城市形象之间的综合竞争，由传统的个别旅游景点间的竞争上升为整体的区域旅游系统之间的竞争。延吉市是一座因民族性而具有特殊
2、地域文化的旅游城市，具有独特的发展优势和广阔的发展前景，但要想在日益激烈的旅游城市市场竞争中获得长足发展，塑造和加强城市形象建设是延吉市作为旅游城市发展的必由之路。本文从延吉市现有的旅游资源和城市形象现状出发，分析延吉市旅游城市形象塑造中存在的问题，得出延吉市塑造旅游形象的必然性并对延吉市旅游城市形象建设提出了现实发展建议，希望能为延吉市旅游业发展提供一些帮助。关键字: 旅游城市，形象；定位；延吉市AbstractIn the 21 st century, Chinas tourism market access to image competition era, a tourist city
3、 image construction has been made over the past simple service quality competition to the competition between the image of the city, from the traditional individual tourist attractions the rivalry between the rise to the whole competition between regional tourism system. YanJi is a nationality and h
4、ave special for regional cultural tourism city, has broad prospects for development, in the fierce competition in the tourist city for survival and development, molding city tourism image of yanji city is the only way for the development of tourism. This paper analyzes the yanji city tourism image c
5、onstruction and development present situation, and analysis of the urban tourism image of yanji, problems existing in yanji city tourism image that shaped the importance and necessity of the development of the reality and put forward the Suggestions. The hope for the development of tourism industry
6、of yanji use for reference significance.Keywords: Tourism City, image; positioning; Yanji City目 录引 言1第一章 旅游城市及城市形象概述21.1旅游城市概念21.2 城市形象概述21.2.1城市形象定义21.2.2城市形象内涵及特点21.2.3旅游城市形象3第二章 延吉市旅游城市形象建设现状分析42.1延吉市旅游资源现状分析42.1.1自然旅游资源42.1.2人文旅游资源522延吉市旅游城市形象建设现状分析52.2.1延吉市社会经济发展水平52.2.2延吉市旅游城市产业定位与现阶段规划62.2.3延
7、吉市旅游业产业链及现有配套政策72.2.4延吉市旅游行业精神文明建设现状72.3延吉市旅游经济发展水平72.3.1延吉市旅游经济发展现状72.3.2延吉市旅游产品开发现状8第三章 延吉市旅游城市建设中存在的问题83.1旅游城市形象开发缺乏创意9 3.2 延吉市旅游建设机制有待完善93.3 旅游城市宣传力度不够93.4旅游生态环境形式严峻10第四章 延吉市旅游城市形象建设发展建议104.1做好延吉市旅游形象创新，注重创意整合104.2 以区域为依托，注重竞争与机制完善114.3创新旅游形象传播媒介，扩大宣传影响114.4注重旅游城市开发过程中的生态保护，树立生态旅游理念12结 论13注 释14参
8、考文献15谢 辞16引 言21世纪将是旅游的世纪,我国旅游业随着国民经济的腾飞而迅速发展 ,已成为了继汽车产业、房地产业后的又一支柱产业，并成为世界第五大旅游国。延吉市旅游业也随着国内外旅游的持续升温，获得了空前的发展机遇和挑战，目前旅游业已经荣升为延边州的支柱产业，在国民生产总值中占据着非常重要的位置。因此，人们开始意识到了旅游行业的重要性，,逐渐对于旅游行业依赖度增加，凭借个人意愿来购买旅游产品。形象对于旅游城市来说,更加不可忽视，本文从延吉市旅游城市形象建设存在的品评信赖度、城市形象策划和运营方面的种种问题出发，希望对延吉市旅游城市的发展献出自己微薄的力量。第一章 旅游城市及城市形象概述
9、改革开放以来，我国旅游业得到了飞速发展，为了促进城市旅游业的发展，进而带动整个旅游产业的快速发展，国家旅游局于1996年4月在北京召开了部分城市旅游工作座谈会，拉开了全国旅游城市评选的序幕。1998年首批被评为中国优秀旅游城市包括上海市，北京市，天津市等共54个地方城市。11旅游城市概念 旅游城市，指具备悠久的人文资源和独具特色的自然景象，让游客主观性的被吸引，前往旅游地，有着旅游接待能力，以景区景点为重要支撑点、主体为旅游产业、旅游业总产值超过城市国民生产总值的的7%1。1.2 城市形象概述城市形象是一种能够激发人们思想感情活动的城市形态和特征，是城市内部与外部公众对城市内在实力、外显活力和
10、发展前景的具体感知、总体看法和综合评价，以及市容市貌、市民素质、社会秩序、历史文化等诸多方面。城市形象建设是城市现代化过程中继生产建设、公共设施建设之后迎来的城市发展的更高阶段。1.2.1城市形象定义城市形象是指城市以其自然的地理环境、经济贸易水平、社会安全状况、建筑物的景观、商业、交通、教育等公共设施的完善程度、法律制度、政府治理模式、历史文化传统以及市民的价值观念、生活质量和行为方式等要素作用与社会公众并使社会公众形成对某城市认知的印象总和。城市的建筑、街道、风景名胜、文化教育以及市民的行为举止、衣装打扮等都是构成城市形象的重要因素。城市形象是城市整体化的精神与风貌，是城市全方位、全局性的
11、形象2。1.2.2城市形象内涵及特点城市形象包含了精神文明、政治文明、物质文明、三个领域。在建设城市形象的过程中、在建设公共设施建设之后进入到更高的阶段。城市形象以呈现出以下几个特点：1、综合性。包括城市的各个领域，并成为相互依赖，相互依存的整体，是完美结合的整体。每一个城市的组成部分，都不能缺少，代表着整个城市的形象和面貌。2、差异性。每一个城市有着不同的性格特征，它的经济实力，自然条件，历史文化，是一个城市建设的基础，城市与城市之间必然有着巨大的不同。3、主观性。城市的形象必然要考人们的意识去传播，朔造，因而城市形象不进食自然特征和也包含着人们的主观意识和客观条件。4、标识性。成功的城市形
12、象一定要区别于其他城市，标志一目了然，不复杂，容易识别，具有丰富的内涵，让人们联想翩翩。5、公益性。好的城市形象可以使人们受益良多，编制出个性化的城市，传播城市的精髓所在，城市形象必然是一个城市的城市的公共财富2。123旅游城市形象旅游城市形象是由城市内各种资源，共同合成且相互作用组成的。只有特色的，主题鲜明的旅游城市形象才能成功的开启旅游城市大规模的活动。打造一个成功的旅游形象，要从过程中不断地挖掘不断的丰富它的内涵来提高其本身的竞争力。在中国，城市形象对一座城市的整体形象宣传产生不可估量的意义和价值。著名的旅游城市杭州，因其自古就有“人间天堂”的美称，使得“休闲之都”的城市形象已被大众广泛
13、接受；大连作为中国一个普通的海滨城市，上世纪90 年代后期大力发展旅游业，用旅游的眼光精心打造“浪漫之都”的城市形象，获得了巨大成功3。第二章 延吉市旅游城市形象建设现状分析2.1延吉市旅游资源现状分析延边朝鲜族自治州首府延吉市坐落于吉林省东部，延边朝鲜族自治州中部，长白山山脚下。具有丰富的自然旅游资源和人文旅游资源。改革开放以来，延吉市投资环境不断得到改善，全市的经济实力、城市面貌以及人们的社会生活等领域都实现了历史性的跨越。近几年来，延吉市在加强对旅游景点线路开发中注重发展了三大自然旅游线路，一是以长白山、镜铂湖及图们江流域等名胜风景区为中心的自然风光游，二是开发了延吉-朝鲜、延吉-俄罗斯
14、等边境跨国旅游，三是逐步发展了以长白山为核心的冬季冰雪旅游。经过数十年的开发，这些旅游项目已经成为延吉依托自然风光开展风光游、依托边境开展异国风情旅游的重要环节。夏季到延吉消暑、冬季到延吉看雪，已成为众多游人的钟情之所4。2.1.1自然旅游资源延吉市土地面积1350平方公里，占全州3.16%，其中城区面积40平方公里，春季干燥，夏季温热多雨，秋季温和凉爽，冬季漫长寒冷，具有明显的大陆性季风特点。所辖周边地区山川秀丽，风景优美。以延吉为起点，北边有清山绿水的镜泊湖，“吊水楼”瀑布、大孤山各类景观；南面雄伟的长白山，；眺望东，中朝俄三国交界的防川岛，不仅可不仅可领略“昼看三国景,夜闻异国情”的边寨
15、风貌，一路上还可以浏览那起伏的长白山脉，浩翰的原始森林和奔腾和图们江水5。延吉市旅游资源概况如下表：类别（国家级）数量类别（省级）数量国家级风景名胜区1个省级风景名胜区6个国家森林公园1个省级历史文化名城3个国家级自然保护区2个省级以上文物保护单位48个资料来源：笔者整理2.1.2人文旅游资源延吉市内有丰富的人文旅游资源，可谓：“一城一湖，一山一河”，一大城市中心，即延吉市中央商贸娱乐区和生态文化休闲区，集商业贸易、美食娱乐、旅游服务集散中心等于一体；延吉市东部有海兰湖综合度假区，可以体验民俗生活，高尔夫运动、会议度假、冰雪运动和水上运动；南部有帽儿山民俗风情区，可以享受民族风情、登山越野、野
16、营烧烤、森林浴等；北部有依兰河乡村风情区，可以让游客体验农家乐、山地越野等；西部还有朝阳川、三道镇的四季生态乐园，可以让游客体验现代农牧业，采摘与购买特色的蔬菜、瓜果等。同时，在八道沟的双峰山和延吉市北的平峰山山脊上，有古长城和烽火台遗存，其是延边古长城的组成部分。延边古长城西起河龙县土山乡东山村二道沟的山坡上，蜿蜒腾挪于河龙市的西城、龙门乡、龙井市的细鳞河、桃园、铜佛、延吉市的八道、烟集、长安乡等的崇山峻岭中，消失在东距延吉市15公里的磨盘山附近。多为土筑，也有石筑，全长约150公里，已发现烽火台17座。发现最长的是从细鳞河至老头沟镇的一段，约长10公里；保存最好的一段在老头沟的官船村，尚存
17、高约3米左右。古长城无文献记载。据研究认为是东夏国的江城。也有认为始建于渤海，其与珲春的边壕一起是渤海中京和东京的拱卫之城，后为东夏国利用并改建为防御工程。还有认为其是金代长城或高句丽时期长城。22延吉市旅游城市形象建设现状分析延吉市根据国家旅游城市形象建设的相关条例向国家旅游局提出旅游城市申报，于2007年申报成功。虽然已经经过尽5年的建设与发展，但距国家旅游局旅游城市形象建设的标准还有很大的差距，从条例内容出发：即旅游城市经济发展水平 ；旅游城市产业定位与规模 ；旅游业被列为新的经济增长点并有相应配套政策 ；旅游城市业发展的主导机制 ；旅游城市业的管理体系； 旅游行业精神文明建设工作成效显
18、著；城市的生态自然环境； 城市的现代旅游功能；城市的旅游教育和培训；城市的旅游交通；城市的旅游区(点)开发与管理；城市的旅游促销与产品开发； 城市的旅游住宿设施；城市的旅行社； 城市的旅游餐饮；城市的旅游购物服务； 城市的旅游文化娱乐； 城市的旅游厕所；城市的旅游市场秩序；城市的旅游安全与保险等对延吉市旅游形象建设的现状分析如下：2.2.1延吉市社会经济发展水平近年来，延吉市旅游业发展迅速，旅游业规模不断扩大，延吉市旅游收入占延边州旅游收入的绝大部分。借鉴吉林省、延边州旅游规划中的市场预测数据，参考延吉市政府提出的未来国民经济发展目标及对旅游业发展的重大构想，结合延吉市旅游市场线性预测结果，延
19、吉市近五年国民生产总值如下图2-2-1：2008年2009年2010年2011年延吉市GDP123.84148.61178.33194.52延吉市GDP年增长率20.0020.0020.0020.00旅游总收入占GDP比重5.44%5.77%6.13%6.75%延吉市2007年2011年国民生产总值（单位：年、亿元）据统计，2008年延吉市GDP123.84亿元，旅游总收入占GDP比重的5.44%。2009年延吉市GDP超过148.61亿元，同比增长0.33%：近四年，延吉市国民生产总值快速增长，同样旅游总收入在国民生产总值里占据的比重越来越大。2.2.2延吉市旅游城市产业定位与现阶段规划 延
20、吉市旅游产业定位目前仅仅围绕“吉林省东部旅游中心城市”“中国东北边陲最具民族风情的旅游目的地”和“东北亚中心旅游城市之一”三大目标，构筑延吉旅游目的地形象系统。 根据延吉市旅游显著特征分析和旅游要素本底感应调查，基本上可以确定延吉市旅游形象依托的核心要素，包括： 朝鲜族民族风情、民俗旅游、歌舞之乡、第一家园 边境边陲明城、中朝俄三国边境游 首府朝鲜族自治州首府城市 冰雪冰雪旅游胜地、避暑旅游、野营旅游 休闲城市森林、生态旅游、高尔夫旅游、娱乐名城 节会节庆名城、会展名城 长白山长白山下第一城延吉市旅游产业规划着眼于全球旅游发展趋势，紧跟中国建设世界旅游产业强国的发展节拍，在吉林省“生态旅游”、
21、“冰雪旅游”、“休闲度假旅游”的战略发展框架下，延吉市目前旅游形象为“中国朝鲜族第一家园”、“中国东北亚旅游中心城市”和“长白山下时尚休闲度假名城”的旅游形象。2.2.3延吉市旅游业产业链及现有配套政策延吉市的旅游产业链存在着上中下游产业和配套产业在管理上的不匹配，发展规模和实力上存在巨大潜力。延吉旅游产业链优化的方法与途径包括：以协作为前提，以产业链为基础进行旅游规划，并在规划实施过程中以产业链的优化和完备为核心;以优化产业链为目标，出台相关旅游产业政策;监控旅游产业链的发展变化。特别在旅游产业链的配置过程中，对于一些大型旅游项目、旅游去的开发，由于其投资巨大、工程量大，必须分阶段、分步骤地
22、实施。 集中力量分阶段、分步骤地开发能提升延吉市旅游形象、扩大旅游市场规模的重点旅游资源、区块和项目。以大项目、重点旅游产品为突破口，带动次级旅游项目和产品的开发实施。2.2.4延吉市旅游行业精神文明建设现状坚持精神文明建设与旅游产业相结合，近年来，延吉市积极参与创建“中国优秀旅游城市”及城乡环境综合治理工作，在创建工作中，始终坚持把精神文明建设与旅游管理工作相结合：强化旅游标准化建设，将精神文明建设纳入星级饭店评定、旅游景区质量等级评定、乡村旅游示范点评定等工作之中，努力营造良好、文明的旅游环境；在全市旅游行业广泛开展“讲文明、树新风”，争创省市文明行业、文明单位、文明示范窗口、文明景区和文
23、明旅行社活动；创建青年文明号、争当“文明导游员”以及开展廉政文化进景区等一系列群众性精神文明创建活动，全面推动了旅游行业精神文明建设，净化了旅游市场环境，提高了旅游行业的文明素质。2.3延吉市旅游经济发展水平 随着旅游产业发展能力增强，旅游可持续发展空间较大，全是旅游业的增长率不仅高于GDP增长率，而且也是各行业中增长率最高的部门之一，旅游业已经成为国民经济中名副其实的新增长点和第三产业中的支柱。2.3.1延吉市旅游经济发展现状据统计，2007年延吉市游客数量仅有142万人次旅游收入为26亿元。2008年延吉市游客数量超过253万人，同比增长23%；旅游收入突破4.15亿元，同比增长12%。近
24、4年，延吉市旅游业更是获得长足发展，2008-2011年延吉市旅游人数收入见表2-2-1，便于我们更好的看出延吉市旅游发展状况及延吉市旅游业地位：2008年2009年2010年2011年游客数量旅游收入游客数量旅游收入游客数量旅游收入游客数量旅游收入延边州478.146607.666.6832.1831060.3107延吉市25332312424326257272比重53%70%51%63% 52%74%54%67%表2-2-1 延吉市与延边州旅游收入比较表（单位：万人次/年、亿元）从中不难看出，延吉市的旅游人数占比约为延边州旅游人数的50%，延吉市的旅游收入更超过全州旅游总收入的六成以上，虽
25、略有降低的趋势，但延吉市在延边州旅游的核心地位不可动摇，前沿功能、加快对外开放进程中迎来了难得的历史机遇。2.3.2延吉市旅游产品开发现状延吉旅游产品开发必须围绕打造中国朝鲜族民俗旅游品牌为核心，形成主题产品系列。即以中国唯一的朝鲜族自治州所具有的朝鲜族文化资源为核心，有效整合旅游资源，创新性开发能够突出主题特色，体现多样化形式与档次的旅游产品系列；完善休闲娱乐综合配套功能，丰富旅游产品体系，借助文化与节事活动，朔造延吉旅游品牌。延吉市旅游业经过多年的努力，现已初具规模。到目前为止，众多旅行社都开通了含有民族特色的去长白山、镜泊湖、龙井三合口岸、图们口岸、国内及俄罗斯、韩国、朝鲜、东南亚的旅游
26、线路。成功举办了“朝鲜族民俗饮食暨旅游商品展”，在活动举办两个月的时间里，饮食展的每日营业额达到8万元左右，接待游客15万人次，累计接待外地游客15000多人。 第三章 延吉市旅游城市建设中存在的问题3.1旅游城市形象开发缺乏创意创意是形象的灵魂，良好的创意是形象成功的关键。延吉市在区域内定位不明确。延吉旅游城市的资源优势有：长白故都、朝鲜民族之乡等着力打造文化旅游、生态旅游、节庆旅游、会展旅游和休闲娱乐的“四大旅游形象”，试图均衡使力、全面发展，并设计“民族风，长白魂，冰雪韵，边城情多彩延边欢迎您”的旅游形象宣传口号，这种口号概括全面、用词优美但由于涵盖多个旅游项目，包容多个信息单元。其实延
27、吉市不应企图打很多张名片，有一张拿出手的名片就已经很不得了，什么都想打可能什么都打不好。要明确形象形象是指消费者怎样看待你的形象，反映的是当前形象给人的感觉，它已成为消费者消费时最重要的指标。延吉在自身形象的形象口号、图案设计、广告传播力度等方面，仍停留在贫乏无力上，无法给消费者一种视觉的冲击和心灵的震撼，无法感觉形象的存在。3.2 延吉市旅游建设机制有待完善在区域旅游合作中，对合作期关键作用的合作政策、机制和战略问题通常要长时间深入的调研。分析和协调，短时间内难以见成效。据多数区域旅游合作的实践表明。区域旅游发展的协调和管理机制在很大程度上据定了该区域的发展效应和经济效益。在旅游城市建设范围
28、内，行政权力的坟山和潜在地方保护思想，一定程度上阻碍了，旅游城市建设资源的优化配置。延吉市区内旅游企业的区域发展动力不足，使得区域间存在的恶性竞争，限制了产业间的联动、区域间的互动、旅游产品间的整合营销。造成旅游资源的缺乏统一性的无序开发。再则，旅游企业整体实力还不够强，管理理念和方式相对落后，能力有限、融资意识淡薄，使得企业间没形成整体合力，市场竞争力不强。这两个问题的存在，势必会造成不良竞争的恶性循环，将影响延龙图地区旅游业的壮大和可持续发展。究其根本，是因为区域协调力度不够、组织管理机制不健全，协调和管理机制还有待完善。3.3 旅游城市宣传力度不够延吉作为“民俗特色城市”、“优秀旅游城市
29、”的城市形象在现在竞争如此激烈的旅游市场上已经没有很大的形象优势，而且显陈旧、模糊，还需要树立崭新的旅游目的地形象，并在此框架下整合多种资源，开发新型旅游项目；同时，由于市内的旅游企业普遍小、弱、散、差，个体营销能力有限，而且导游方式，组团形式一层不变，是游客在旅游的途中产生单调乏味的感觉，结果是延吉市内的游客出的去，外面的游客很少来，其原因是延吉至今尚未真正形成创新个性鲜明的形象形象，也未被外界所充分认识，亟待在“延吉市旅游目的地”的形象下整体营销。3.4旅游生态环境形式严峻因对于生态旅游内涵的理解不完整，已对部分自然景观及其生态环境构成严重威胁。加之，短期效益的单纯追求和管理方法的不科学、
30、不到位，已对部分景区、经典的生态环境产生了较大威胁。甚至是，一些自然保护区内，也出现了此类现象。延吉市内缺少旅游环境监管系统和环境保护治理设施，旅游垃圾依旧采用就近排放，造成了旅游地的污染、旅游景观的质量下降，设置破坏了率欧弟的生态平衡，导致生态趋于恶化。延吉市已经开放并且正在开放的重点旅游资源吸引着众多游客。比如延吉市的帽儿山国家森林公园，游客量比较集中，旅游活动开展的较为频繁，从而加快了游客人为地毁坏和对生态环境的污染。游客大量的进出以及游客践踏对环境资源形成了威胁。这就更要求管理人员从方法上、形式上去寻求科学合理的管理方法，同时加强对于旅游者的环保知识的宣传和环境意识的培养。第四章 延吉
31、市旅游城市形象建设发展建议4.1做好延吉市旅游形象创新，注重创意整合形象创新是打破原有的目的地形象，清晰界定新的目的地地形象并注入新的文化、社会、经济、环境的内涵。延吉市要进行形象形象创新，必须要遵循传播学、广告学等科学的规律行事。在对来淄旅游的外地游客进行的问卷调查统计结果显示，60%的游客来延吉旅游的最大原因是“对她的朝鲜族文化跟长白山绮丽风景感兴趣”，因此应该充分挖掘延吉旅游资源的文化底蕴，强化文化产品的文化品位，加大旅游经营活动中的文化含量。（1）形象LOGO：综合考虑延吉市的文化底蕴，城市特性和民族特色，可将延吉这一汉字进行抽象美化造型，辅以“YAJI”艺术语音拼注。（2）形象精神：
32、延吉城市形象应该是承载着人文历史和昭示美好希望走向新的未来的复合体。（3）传播口号：一句精妙传神朗朗上口的传播口号对传播一个形象的知名度有非常大的作用。联系延吉市的实际情况，设计相应传播口号。（4）形象代言人：形象代言人具有很强的感染性，易于记忆和宣传。一个极富魅力和活力的现实的或虚拟的城市形象代言人，对城市形象的宣传推广和发展会带来意想不到的效果。延吉人杰地灵，有众多的著名人士活跃在社会的各个领域。4.2 以区域为依托，注重竞争与机制完善那么，延吉市如何立足“前沿”建设开放城？我认为，按照国际化的标准打造沿边开放示范城既是当务之急，更是实现可持续发展的战略需要。延吉市应依托区域资源，整合竞争
33、方式，在现有旅游机制不完善的情况下，建议相关部门在政策和行政资源上对旅游业特别是城市形象建设有所倾斜。当今情况下旅游的竞争策略已经从单纯的价格竞争、质量竞争向文化竞争转化，旅游的竞争方式从单一的技巧竞争向战略竞争和形象形象竞争转化。区域旅游互为客源地和目的地的特征也更加明显。而构筑地域大文化、谋求区域联合成为当今时代竞争的根本性战略。4.3创新旅游形象传播媒介，扩大宣传影响传统的形象经营只注重形象的创立，依靠传统的途径进行形象传播，而忽略形象的有效传播。树立形象是推广城市的知名度，要知名度必须善于传播形象。形象传播应从关注“形象”到关注“注意力”。旅游城市形象是服务质量优秀、市场声誉良好、信用
34、可靠的同义语，它是一种公共产品，具有消费上的共享性及排它的非现实性，它不归谁独有，谁都可以从中收益并且收益者不需要进行形象推广就能靠形象获得丰厚的财富，而公共形象的培育是需要所有收益者共同努力的，众人拾柴火焰高。然而由于存在“搭便车”的可能性，如收益者追求利益的最大化，“公共墓地悲剧”就很容易发生，而最终以“荒芜”告终。旅游城市形象的培育对延吉市来说是至关重要的，政府应对这一公共形象的培育保持一定的控制，凭借法律和制度的力度，既保护形象收益者的正当权益，又督促其履行应尽的责任和义务，采取各种激励手段来刺激企业自愿加大整体促销的投入，共同维护城市形象6。首先，应该树立人人是形象的思想意识，形象的
35、传播通常是从所在城市开始，在延吉市民和公众中进行传播，让所有人明确和了解延吉自己城市所要最终达到的目标，增强市民的认同感和参与感，提升大家的自豪感，促使市民与政府共同为建设城市形象而做出贡献；其次，强调媒介选择的重要性，要让旅游者对旅游城市有强烈而深刻的感知映像需要媒体的宣传。延吉在进行形象形象宣传时，对于传统传播途径，要有目的性的选择强势媒体，才能对城市形象的提升具有一劳永逸的功效；最后，要考虑更富有创意和轰动效果的传播策略，推出标志性的活动。应该说极具特色的旅游节庆是传播旅游形象的利器、表现地域文化的最好舞台，延吉市应该成功运用眼球经济原理带动旅游形象传播来带动区域经济发展，如黄梅戏文化旅
36、游节就是发展文化旅游很好的载体。4.4注重旅游城市开发过程中的生态保护，树立生态旅游理念生态旅游发展的终极目标是可持续，“可持续发展”是判断生态旅游的决定性标准，这在国内外的旅游研究者中均已经达成了共识。按照可持续发展的含义，生态旅游的可持续发展可以概括为，以可持续发展的理论和方式管理生态旅游资源，保证生态旅游地的经济、社会、生态效益的可持续发展，在满足当代人开展生态旅游的同时，不影响后代人满足其对生态旅游需要的能力，延吉市旅游城市形象建设和旅游资源开发过程中，应做到开发与保护并行，树立“生态旅游”理念，强化开发与治理的合理搭配，为延吉市旅游资源开发和经济发展的可持续做好基础。综上所述，延吉市
37、不缺乏发展旅游业的良好基础，通过分析其旅游业的发展现状，找出其城市形象建设中存在的众多问题。不难发现，创新是形象建设的关键，在前人研究的基础上创新，在现实发展中创新，在未来规划中创新，相信延吉市定能在创新中找准自己的合适定位，打出像杭州“世界休闲之都”一样著名的城市形象。也祝愿延吉市旅游业发展更上一层楼，希望本文能为家乡腾飞贡献一份绵薄之力。结 论延吉市虽然没有悠久的历史，但延吉市一直是具有鲜明民族特色的旅游城市。本文以旅游城市形象为研究对象，通过借鉴和多方收集资料，参考国内学者在这方面已有的研究成果，对比国家旅游局评选旅游城市的标准，准确分析了延吉市的社会经济现状、城市产业规划及相关配套政策
38、，在此基础上针对延吉市旅游城市形象建设中存在的诸多问题加以整理，并提出做好延吉市旅游形象创新，注重创意整合，以区域为依托，注重竞争与机制完善，创新旅游形象传播媒介，扩大宣传影像，注重旅游城市开发过程中的生态保护，树立生态旅游理念，使延吉市旅游城市形象建设独具特色，城市化机制更加完善。注 释旅游城市的建设，陈建勋，2011.1期城市旅游形象定位研究，中南大学，卢瑾，2007开发“三江”旅游资源，打造城市旅游品牌，马华全，2004,6期图们江增长三角旅游产业集群发展研究，李凤霞，2005延吉市发展冰雪旅游的对策研究，陈龙，2011.9期G哈丁.美国公地的悲剧，上海财经大学出版社， 2001参考文献
39、1 姚作为 我国旅游业形象化进程初探 经济经纬J200152 李蕾蕾 旅游地形象策划理论与实务M 广东旅游出版社，2001 23-243 昆智 营销城市M 中山大学出版社,2001 5-64 连玉明中国城市报告M上海：中国时代经济出版社，200485 苏姗城市反思M北京：光明日报出版社，2005116 吕文强.城市形象设计M.南京:东南大学出版社,2002 87 周文辉.城市营销M.北京:清华大学出版社, 2004 7-88 张昆.国家形象传播M.上海:复旦大学出版社,2005 69 崔凤军 中国传统旅游目的地创新与发展M 中国旅游出版社，2002 45-4610任志涛 城市形象与城市规划战略
40、定位研究 M城市科学出版社，2003 18谢 辞大学四年转眼即逝，借此机会我想向旅游管理每一位老师，表示我深深的敬意和感谢。谢谢老师们，不辞辛苦的教导我们关怀我们，特别感谢，四年里，温主任对我的指导，从一个懵懂的女孩到如今成熟的成长，少不了的是温主任对我的影响。温主任严谨的教学态度、全身心投入事业的热情，不断鞭策我奋发前进。在我大学生活即将结束之际，衷心祝愿温主任身体健康，工作顺利。感谢08级旅游管理的每一位同学，大学四年因你们变得更加美好绚丽，谢谢你们每一个人，也希望所有的人，在毕业之后可以找到令自己满意的工作。最后感谢我的家人，是你们的存在，让我在每一次挫折中勇敢的站起来，是你们，让我知道我一定要继续奋斗，继续努力下去，我要做一个让父母骄傲的女儿，让妹妹骄傲的姐姐，谢谢你们23年来，给予我人生的温暖，谢谢！