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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流某新产品研发案例.精品文档.研发项目管理“神驹”电动自行车研发项目组长：杨勋组员：王伟、高鑫、任志雄、张森“神驹”电动自行车研发项目一、项目背景及其要求1、项目背景某自行车制造厂家由于多年来自行车市场疲软导致企业效益持续下滑，为了改变这一现状，企业领导人决定开拓市场前景较好的电动自行车市场，以提高企业效益。由于电动自行车生产面临许多新的技术，包括电动机的设计与试验、配套电池的设计与试验等，企业需要大量资金与技术支持，而对企业来说，此举存在较大风险，董事会正在热议中2、需要解决的问题为了保证某新产品的研发取得成功，企业领导人决定采用项目管理的方
2、式来进行，为此企业领导人提出需要解决如下几个方面的问题:（1）根据项目实施背景，对项目实施的总目标进行描述。P-01：项目任务说明书制表单位：项目办公室编号：P-01项目名称“神驹”牌电动自行车研发项目项目目标成果：质量符合相关行业标准，性能，价格等方面得到顾客认可的“神驹牌电动自行车”样品；工期：2011年1月2011年12月；成本：项目总投资500万人民币。交付物（成果）“神驹牌电动自行车”样品； 产品相关文档（生产制造说明书，使用说民书，设计图纸、技术指标文件） 相关项目管理文件。交付物验收标准质量达到相关项目标准；行业内专家签字认可。工作描述总体方案设计，车体设计定型，电动机调试，电池
3、设计实验，总装与测试指标要求或规范最高车速应不大于20km/h；整车重量应不大于40kg；必须具有良好的脚踏骑行功能，30分钟的脚踏行驶距离应不小于7km；电动机额定连续输出功率应不大于240W；蓄电池标称电压不大于48V；轮胎宽度应不大于54mm假定条件电动自行车的可行性分析已经完成，并且已经立项；国家相关政策不变；技术支持，资金保证。约束条件电池设计满足环保要求；车体设计成型时间限制在三个月时间内；电池研发费用不超过100万元；重大里程碑项目方案完成，总体设计方案完成，车体完成，电池完成，总装与测试项目进度大纲2011,12011,2 总体方案2011,32011,6 车体2011,320
4、11,8 电动机2011,32011,7 电池2011,92011,11 总装与测试相关各方签字： （2）为企业实施该新款“新款电动自行车”设计一个合理的组织管理机构，要求采用项目负责制的管理形式，并统筹考虑计划、人力、资源、费用及质量管理方面的管理问题。图2-1 公司组织结构图总经理项目部生产部物资部研发部市场部职员财务部人力资源部质检部项目经理项目经理项目经理职员职员项目成员职员职员项目成员职员职员项目成员项目成员职员职员职员项目成员职员职员项目成员职员职员项目成员项目协调图2-2 项目组织结构图项目经理质检组研发组财务组采购组生产组项目办公室各部门岗位职责：项目经理：1、确保项目目标的实
5、现；2、参与和制定研发项目的阶段性目标和项目总体控制计划；3、组织精干的研发项目管理班子；4、负责整个项目的领导与协调工作；5、定期向决策层汇报工作进展和相关数据；质检部：1、负责对公司产品的质量检验，并对不合格的产品提出处理意见；2、负责对质量问题原因的进行分析，并及时向项目经理报告;3、协助做好其他相关的质量工作；财务部：1、筹集调动资金，保证资金链的顺畅；2、制定资金使用计划及规章制度；3、负责项目研发经费的合理控制使用；4、定时向项目经理汇报财务报表，及财务计划的具体执行情况；采购部：1、建立快速、安全的进货渠道；2、制定物料采购计划，确保原材料准确、及时采购到位；3、制定原材料的质量
6、检验标准；4、收集市场价格信息，通过各种途径降低采购成本，完成采购成本控制指标；生产部1、根据项目需要，组织制定生产计划；2、按要求完成生产任务；3、定期分析与质量目标的差异，并提出相应的解决办法；4、与研发部进行沟通，确保生产工艺满足设计要求；项目办公室：1、协助项目经理处理日常行政事务；2、统筹安排项目人力资源计划，对负责员工培训工作，以满足项目人员需求；3、制定各部门人员的绩效考核体系，及时对项目人员做出绩效评估；4、整理并保存相关项目文档，为公司后续发展提供宝贵经验；表2-1 部门职责对应表 公司 职能部项目部门研发部质检部财务部生产部市场部物资部人力资源部研发组质检组财务组生产组采购
7、组项目办公室代表负责，代表参与（3）针对项目的目标要求，初步拟定该项目的重大里程碑计划，制作该项目实施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划图。里程碑事件11年2月11年4月11年5月11年7月11年8月11年11月上 中 下上 中 下上 中 下上 中 下上 中 下上 中 下总体方案完成车体设计完成 电池完成电机完成控制系统完成总装与测试完成（4）针对项目的实施要求及重大里程碑事件，对该项目实施的过程进行分解，要求分解后的项目工作数目大约15个左右，并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达，在工作分解结构图或表中编制工作编码。1000电动自行车研制1100 总体方案1200车体1300电动机1
8、600总装与测试1500控制系统1400电池1110 总体框架1120 单元定义1310电动机研究1320电动机设计1330电动机试制1340电动机试验1410电池研究1420电池设计1430电池试制1440电池试验1510刹车系统1520仪表系统1530操控系统1610总装1620测试1611 布线1612组装1621部件检测1622调试1623路测1210车体设计1220车体试制1230车体试验图4-1 工作分解结构图P-02：项目工作分解结构表制表单位：项目办公室 编号：1000项目名称：神驹电动车研发项目负责人：杨勋制表人：制表日期：2011-3-19工作分解结构任务编码任务名称主要活
9、动描述负责人1000电动自行车研制 1100总体方案 1110总体框架设计总体框架 1120单元定义对车体各单元进行定义 1200车体 1210车体设计车体的总体设计 1220车体试制试制车体样品 1230车体试验试验车体 1300电动机 1310电机研究研究电机性能 1320电机设计电机的总体设计 1330电机试制试制电机样品 1340电机试验试验电机 1400电池 1410电池研究研究电池性能 1420电池设计电池的总体设计 1430电池试制制作电池样品 1440电池试验试验电池性能 1500操作系统 1510刹车系统研发刹车系统 1520仪表系统设计整车仪表系统 1530操控系统研发操作
10、和控制系统 1600总装与测试 1610总装 1611布线布置车体线路 1612组装整车组装成型 1620测试 1621部件检测各部件功能性测试 1622调试调整测试各部件 1623路测整车上路测试项目负责人审核意见： 签名： 日期：P-03：项目任务描述书 制表单位：项目办公室 编号：1420任务名称：电池设计的总体方案负责人：任志雄WBS编码：1420日 期：2011-3-19交付物/输出电池设计的总体方案电池性能校验参数电池外形设计方案交付物的验收标准项目经理签字认可专家签字认可性能指标设计电池容量指标设计电池使用寿命设计额定的使用输入/输出工作描述解析电动车所设计电池的工作性能，按照项
11、目组的方案要求设计电池的性能、外形，并且制定相关的验收标准假定条件研制组具有相关电池研制经验，电池研制所需的材料供应充足，相关技术比较成熟所需资源估计具有相关设计经验的人员、电池性能设计相关参数输入要求设计组人员到位、相关资料到位约束条件设计总耗费资金的上限不超过额定额其它信息（如风险分析）当设计方案不成功时，可以邀请外部专家参与负责人签字P-03：项目任务描述书制表单位：项目办公室编号：1430任务名称：电池试制负责人：高鑫WBS编码：1430日 期：2011-3-19交付物/输出电池样品10个交付物的验收标准符合电池设计确定的电池设计的总体方案、电池性能效验参数、电池外形设计方案性能指标1
12、、电池额定容量电池的额定容量 C 国家标准以c20 Cl0 c5 Cl分别表示20 小时率、l0小时率、5小时率、l小时率等额定容量， c 下标就是小时率。电池容量单位 Ah 以放电电流A和放电时间h之积安时Ah 表示，反映蓄电池存储电量的大小。2 、电池的实际容量蓄电池的实际容量反映蓄电池实际存储电量的大小，单位用Ah表示。国家标准规定新出厂的蓄电池实际容量大于额定容量值的为合格蓄电池，以恒电流5A放电要超过120min。3、放电循环寿命放电循环寿命指的蓄电池进行充、放电直到蓄电池容量减少到额定容量70时的循环次数，充足电后再放电到一定的深度为一次循环。蓄电池循环次数越多，则寿命越长，电动车
13、电池循环寿命不少于350次，循环低于350次为不合格蓄电池。4、蓄电池额定电压及电池组工作电压电动自行车用的蓄电池电压为36V则由3块12V蓄电池串联形成蓄电池组。工作描述根据电池设计的总体方案、电池性能效验参数、电池外形设计方案编制电池试制方案，按照有关要求试制电池样品假定条件工厂有能够试制所设计电池的专业人员和硬件设备试制所需的原材料齐全所需资源估计1、试制电池的专业人员3名，管理人员1名2、试制电池的生产线3、正极材料，负极材料，电解液，电解质，隔膜等所需的原材料4、10天时间输入要求电池设计方案切实可行约束条件电池样品能满足电动车的供电要求其它信息（如风险分析）负责人签字P-03：项目
14、任务描述书制表单位：项目办公室编号：1440任务名称：电池试验负责人：王伟WBS编码：1440日 期：2011-3-19交付物/输出电池合格或不合格的书面证明交付物的验收标准专家签字性能指标1、电池额定容量电池的额定容量 C 国家标准以c20 Cl0 c5 Cl分别表示20 小时率、l0小时率、5小时率、l小时率等额定容量， c 下标就是小时率。电池容量单位 Ah 以放电电流A和放电时间h之积安时Ah 表示，反映蓄电池存储电量的大小。2 、电池的实际容量蓄电池的实际容量反映蓄电池实际存储电量的大小，单位用Ah表示。国家标准规定新出厂的蓄电池实际容量大于额定容量值的为合格蓄电池，以恒电流5A放电
15、要超过120min。3、放电循环寿命放电循环寿命指的蓄电池进行充、放电直到蓄电池容量减少到额定容量70时的循环次数，充足电后再放电到一定的深度为一次循环。蓄电池循环次数越多，则寿命越长，电动车电池循环寿命不少于350次，循环低于350次为不合格蓄电池。4、蓄电池额定电压及电池组工作电压电动自行车用的蓄电池电压为36V则由3块12V蓄电池串联形成蓄电池组。工作描述根据国家蓄电池标准及已设定的电池性能标准对其进行性能进行：蓄电池容量、电池的实际容量、放电循环寿命、.蓄电池额定电压及电池组工作电压测试后，出示电池试验是否合格的书面证明。假定条件国家现行蓄电池质量标准在短时间内不发生变化所需资源估计国
16、家现行蓄电池质量标准、各检测蓄电池性能的仪器、蓄电池检测人员及专家输入要求电池试制成功各监测仪器及人员到位约束条件试验时间不影响总装与测试开始时间试验经费不超出预算其它信息（如风险分析） 蓄电池研制不成功，采取电池外购的方式解决负责人签字P-03：项目任务描述书制表单位：项目办公室编号：1320任务名称：电动机设计负责人：杨勋WBS编码：1320日 期：2011-3-19交付物/输出电动机设计图纸，技术指标文件，构造原理说明书 交付物的验收标准质量达到相关项目标准项目组评审合格行业内专家签字认可 性能指标电动机额定连续输出功率应不大于240W安全连续运行时间在500h以上噪声102dB(A)工
17、作描述电动机外形及内部构造的设计，符合要求性能指标假定条件总体方案完成电动机设计与试制完成所需资源估计相关技术人员5名，管理人员1名费用预算100万时间3个月输入要求电动机研究成果可靠，有较强的实现性约束条件电动机性能与电池性能相配套其它信息（如风险分析）合理安排人员，培养团队意识，避免团队核心技术人员的流失负责人签字P-03：项目任务描述书制表单位：项目办公室编号：133任务名称：电动机试制负责人：张森WBS编码：1330日 期：2011-3-19交付物/输出电动机样机，技术指标文件，使用说明书交付物的验收标准质量达到相关项目标准项目组评审合格行业内专家签字认可性能指标电动机额定连续输出功率
18、应不大于240W安全连续运行时间在500h以上噪声102dB(A)工作描述按照电动机设计的方案，试制出符合要求性能指标的电动机样机。假定条件总体方案完成电动机研究和设计完成所需资源估计相关技术人员5名费用预算10万时间1个月输入要求电动机设计方案切实可行约束条件电动机性能与电池性能相配套其它信息（如风险分析）确保采购途径通畅，保障原材料充足负责人签字（5）为项目的每项工作指派责任人，并制定项目的责任分配。P-04：项目责任分配表制作单位：项项目办公室 编号：P-04 图例：负责 辅助 承包P-负责 S-参与 C-协调责任者（个人或组织）财务组采购组质检组研发组生产组项目办公室工作分解结构任务编
19、码任务名称1000电动自行车研制 1100总体方案 1110总体框架 1120单元定义 1200车体 1210车体设计 1220车体试制 1230车体试验 1300电动机 1310电机研究 1320电机设计 1330电机试制 1340电机试验 1400电池 1410电池研究 1420电池设计 1430电池试制 1440电池试验 1500操作系统 1510刹车系统 1520仪表系统 1530操控系统 1600总装与测试 1610总装 1611布线 1612组装 1620测试 1621部件检测 1622调试 1623路测项目负责人审核意见： 签名： 日期：（6） 针对项目的工作分解结构制定项目的人
20、力与资源使用计划。P-04：项目责任分配表制作单位 编号： 责任者（个人或组织）财务组采购组质检组研发组生产组项目办公室工作分解结构任务编码任务名称1000电动自行车研制 1100总体方案 1110总体框架31 1120单元定义51 1200车体 1210车体设计41 1220车体试制117 1230车体试验3 1300电动机 1310电机研究51 1320电机设计51 1330电机试制118 1340电机试验3 1400电池 1410电池研究51 1420电池设计51 1430电池试制118 1440电池试验3 1500操作系统 1510刹车系统11 1520仪表系统11 1530操控系统1
21、1 1600总装与测试 1610总装 1611布线2 1612组装11 1620测试 1621部件检测3 1622调试3 1623路测31项目负责人审核意见： 签名： 日期：（7） 针对项目总投资结合工作分解结构及人力资源使用计划进行项目费用的分解，编制项目的费用分解结构。项目费用分解结构表制表单位：项目办公室 编号：1000项目名称：神驹电动车研发项目负责人：项目经理制表人：制表日期：2011-3-19工作分解结构任务编码任务名称费用（千） 人力资源 1100总体方案180 1110总体框架100研发组3人，项目办公室1人 1120单元定义80研发组5人，项目办公室1人 1200车体80 1
22、210车体设计30研发组4人；项目办公室1人 1220车体试制30采购组1人，财务组1人，生产组7人； 1230车体试验20质检组3人 1300电动机250 1310电机研究100研发组5人；项目办公室1人 1320电机设计50研发组5人；项目办公室1人 1330电机试制50采购组1人，财务组1人，生产组8人； 1340电机试验50质检组3人 1400电池200 1410电池研究100研发组5人；项目办公室1人 1420电池设计30研发组5人，项目办公室1人 1430电池试制50采购组1人，财务组1人，生产组8人； 1440电池试验20质检组3人 1500操作系统90 1510刹车系统30采购
23、组1人，财务组1人 1520仪表系统30采购组1人，财务组1人 1530操控系统30采购组1人，财务组1人 1600总装与测试100 1610总装50 1611布线20生产组2人 1612组装30生产组1人；项目办公室1人 1620测试50 1621部件检测30质检组3人 1622调试10质检组3人 1623路测10质检组3人，项目办公室1人项目负责人审核意见： 签名： 日期：（8） 分析项目各项工作之间的先后关系。 P-05：项目网络计划工作表制表单位： 项目办公室 编 号: 项目名称： “神驹”电动车研发项目 项目经理： 制表日期： 制 表 人： （9） 估计项目各工作的执行时间，并编制项
24、目的计划，项目计划以网络图或甘特图的形式表示，确定项目的关键工作。图9-1 项目甘特图及关键路线（红色）（10） 按照项目的执行周期描述项目的成本曲线和累积成本曲线，并结合项目的执行情况进行项目成本费用的分析，制定项目的进度与费用控制计划。（11） 分析项目实施过程中可能遇到的实施风险，并提出应对计划。P-06：项目风险分析表制表单位：项目办公室 编 号: 项目名称：神驹电动自行车研发项目 项目经理： 制表日期：2011-4-5 制 表 人： 风险种类风险内容影响结果危险识别解决措施处置方法技术风险新技术，新工艺的出现设计图纸不合理延期交付改进设计方案规避电机或电池技术不成熟延期交付，项目失败
25、外购规避质量风险生产工艺不合格产品质量下降改造生产工艺减小原材料质量低劣产品质量下降更换供应商规避费用风险原材料价格上涨费用超支追加投资接受费用分配不合理资金不能有效利用完善项目预算，合理分配研发费用规避时间风险关键工作拖延延期交付追加资源，加快进度非关键工作拖延工期拖延，影响关键工作进度合理调度资源，适当加快进度管理风险项目经理水平欠佳管理不力，决策失误更换项目经理规避人力风险骨干技术人员离职项目停顿，拖延工期建立人才储备，及时招聘团队成员个性差异化大团队氛围不和谐，部门不协作人员培训，统一团队价值观团队成员积极性低下工作拖延，效率低下增强团队荣誉感，建立适当的奖惩措施组织结构风险部门设置不
26、合理效率低下，责任不明合理调整组织结构规避市场风险国家政策变动不再享有某些优惠政策及时调整项目方向，做好应急预案接受市场需求变动产品销量下降，获利性降低做好市场调查接受（12）描述项目的进度管理过程，怎样报告项目进展状态。P07项目关键点检查报告 关键点名称：检查组名称：检查组负责人：报告人：报告日期：报告份数：对关键点的目标描述关键点结束时间与计划时间相比提交物是否能满足性能要求估计项目以后发展态势检查组负责人的审核意见： 签名： 日期P08项目执行状态报告 任务名称任务编码报告日期状态报告份数实际进度与计划进度相比投入工作时间加未完成工作的计划时间和计划总时间相比提交物是否能满足性能要求任
27、务能否按时完成现在人员配备状况现在技术状况任务完成估测潜在的风险分析及建议任务负责人审核意见： 签名： 日期P09任务完成报告任务名称及编码：结束日期：交付物的性能特点：实际工作时间和计划时间相比：实际成本和估计费用相比：实施过程中遇到的重大技术问题及解决办法：评审意见：评审人： 日期：紧后工作名称及编码：紧后工作计划及措施：项目负责人审核意见： 签名： 日期：P10重大突发性事件的报告 事件发生的时间：事件发生的部位：突发性事件的描述：对项目正常实施影响的程度：事件发生的初步原因分析：建议采取的补救措施：项目负责人审核意见： 签名： 日期：P11项目变更申请报告项目名称：项目负责人：项目变更
28、的原因：项目变更替代方案描述：估计项目变更后对总项目进度的影响：变更时所涉及到的相关单位：项目负责人的审查意见： 签名： 日期：上级项目主管部门的审查意见： 签名： 日期：P12项目进度报告项目进度报告姓名：项目名称：本周结束日期：关键问题任务范围有变化吗？超过目标日期了吗？估算有问题吗？有技术问题吗？有评审问题吗？是否对跟踪项目的解释：下一周任务计划：问题和办法：完成人：日期：评审人/日期：P13项目管理报告 项目管理报告:项目号:项目名称:报告日期:项目经理:项目报告数:是否状态总结1实际进度超过10%吗？2以投入工作时间加未完成工作的计划时间超计划时间的10%吗？3完成任务的数量超计划的10%吗？4提交物能满足性能要求吗？5项目能按时交货吗？6满足用户的要求吗？7与用户的关系被接受了吗？8附上职员工作总结、资源计划总结、累积完成任务总结报告吗？人员配备状况:技术状况:任务完成估测:附上的用户进度报告:编号:审批项目经理: 日期:管理人: 日期: