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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流塘坝乡2014年精神文明建设工作总结.精品文档.塘坝乡2014年精神文明建设工作总结2014年，我乡精神文明创建工作在乡党委、政府的正确领导和市、县文明办的大力指导下，以文明乡镇创建为基本，以市民素质教育为主线，深入开展文明塘坝系列行动、双创双争活动和文明单位创建活动，创建活动丰富多彩，创建成效十分明显。现将我乡2014年精神文明创建工作总结如下：一、加强组织领导，推动创建工作全面开展1、领导重视。将精神文明创建工作列入2014年乡党委、政府的重点工作之一，乡财政安排专项资金，推动城镇创建工作。乡党委、政府成立了创建工作领导小组，对乡领导进行
2、任务分工，明确工作目标，多次召集专题会议对创建工作进行安排部署，指导精神文明创建工作。乡领导经常性开展创建现场督查活动，并现场办公解决存在的难点、盲点问题，有力地保证创建工作顺利推进。2、会议调度。乡文明办坚持季度统筹安排、月度调度落实，全年召开精神文明创建工作会议10余次，对长期性工作进行细致规划，对阶段性工作进行重点部署，明确工作职责、工作任务。3、创新督查机制。乡文明办会同乡党委委、政府，认真开展城乡日常创建工作的督查检查，针对存在的问题，进行书面通报，并下发了整改任务表和整改通知单，明确整改的时间和要求。二、加快集镇创建步伐，不断提升公共文明指数以城市提升攻坚战为载体，按照“融入重庆、
3、加速发展”的思路，加快推进梅子坝小城镇建设，实现了新旧集镇的良性互动。目前，城市建设快速发展，供排水、电力、道路、通讯等基础设施日益完善，住宅小区拔地而起，城市功能更加完善，生态环境更加优美。进一步加大了集镇精细化管理力度，城乡人居环境不断改善。一是加强店牌广告治理。二是加强早餐车、报刊亭及临时设施整治。三是加强市政环卫设施建设。四是加强小城镇绿化管理。全面整治市场环境秩序。一是研究制定了切实可行的强化市政管理工作方案，以店外经营、占道经营、乱倾乱倒垃圾、乱写乱贴乱喷小广告、临时搭建、建筑垃圾管理、户外广告设置、随意开挖道路和损坏市政环卫绿化基础设施为治理工作重点，组织开展了多项集中整治活动。
4、二是加强对集镇规划的临时摊位经营处的规范管理，做到摊位摆放整齐、干净有序。三是为了规范小广告小张贴等公共信息发布。四是开展了街道两侧临时搭建和户外广告专项治理工作，严格审批程序，进一步规范管理秩序。五是组织开展了建筑垃圾管理工作。购置配套了行政执法必要的执法装备和工具，加强巡查，在职责范围内尽可能减少私拉乱倒、车辆带泥上路污染路面问题。截至目前，共纠正、治理店外经营、占道经营、乱堆乱放、乱扯乱挂、乱贴乱画等违法违章行为20余起，处罚不履行门前“四包”责任门店50余次，清除各类小广告2000余条（张）。三、开办文明道德大讲堂，不断提高市民文明素质文明大讲堂以“传播文明、培育精神、引领风尚”为宗旨
5、，传承优秀文化，培育民族精神和时代精神，传播现代文明，宣传和树立塘坝新形象，不断提高群众的文明素质和塘坝文明程度，营造重道德，守情操，讲文明，树新风的浓厚氛围。文明大讲堂主要围绕三个方面进行：1、传承传统文化。传统文化，源远流长，是中华民族优秀文化的根源和主干，在中华文明发展史上占有突出地位。要适应群众文化需求的新变化、新要求，弘扬主旋律，提倡多样化，发掘、推介、传承光辉灿烂的传统文化，争做传统文化的参与者与践行者。2、培育民族精神和时代精神。以理想信念和形势政策教育为重点，切实把建设社会主义核心价值体系贯穿到精神文明建设的全过程。深入开展理想信念教育。大力推进中国特色社会主义理论体系宣传普及
6、教育。广泛开展形势政策教育，不断深化对科学发展主题和加快转变经济发展方式主线的认识，深化对于十二五规划和塘坝建设发展的认识。3、传播现代文明。把现代文明宣传教育实践活动作为精神文明建设工作的重中之重，作为提升全民文明素质的核心内容。以生活礼仪、公共礼仪、职业礼仪、涉外礼仪为主要内容，深入开展“礼仪、礼节、礼貌”教育活动。通过文明大讲堂，普及礼仪知识，从而制定礼仪规范、提高文明意识，着力塑造人人重修养、有道德、讲文明、知礼仪的良好形象。为使文明大讲堂经常化、规范化，采取文明单位轮流主办的方式进行，地点、授课人、费用等由乡党委负责，讲课内容包括文明礼仪、传统文化、时事政治、国际形势、历史知识、政治
7、理论、科普知识、文学欣赏、法律讲座等。大讲堂每月一期，全年不少于十二期。参加人员邀请乡领导、各部门负责人、从事精神文明建设工作的同志、文明单位职工。在开展文明大讲堂的同时，组织公民道德教育讲师团进农村、进学校、进企业、进商户，通过谈心拉家常、讲文明、讲理论、讲故事等形式，把文明知识、道德教育融于生活中，寓教于乐，不断提高群众的文明素质。四、开展“双创双争”活动，不断提升行业服务水平为充分发挥窗口行业在促进全乡经济社会健康发展上的重要作用，我乡在全乡窗口行业中广泛开展了以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”活动。在全体工作人员中掀起了“比服务、比作风、比质量、比技
8、能、人人争当服务标兵”的工作热潮。为做好双争工作，成立了塘坝乡“双争”工作领导小组，乡当委副书记、纪委书记李磊任组长，乡党委委员、宣传委员陈勇任副组长，各部门负责人为成员。领导小组下设办公室，陈述义任办公室主任。制定了塘坝乡窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”实施方案，明确了工作的指导思想、目标任务和工作要求。召开了塘坝乡“双争”工作会议，各窗口单负责人参加了会议，进行了表态发言。竞赛活动的开展也促使窗口服务人员做到了“三个主动”，即主动联系被服务对象，询问和帮助他们解决遇到的困难和问题；主动协调相关前置审批部门，帮助解决前置审批等相关事宜；主
9、动上门提供政策法规帮助，促进重点项目及时完成注册登记。注重在一言一行中体现服务，搞好服务，创新服务，创造个个争当服务先进窗口、人人争当文明服务明星的浓烈氛围。强化了窗口队伍建设。把年纪轻、业务精、反应快、态度好的干部充实到窗口。以加强窗口建设，展示窗口形象来推动整个部门服务水平的提高，努力使窗口部门成为展示机关工作作风、服务水平的一面旗帜。强化了窗口服务纪律，规范了窗口服务行为。在窗口推行和完善首办负责制、政务承诺制、预约工作制和限时完成制等四项制度，坚持做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。工作人员基本做到了成为五个模范，严守五个不准。即模范执行国家政策法规不截留，模范履行服务承诺不打
10、折，模范开展文明服务不粗俗，模范优化发展环境不动摇；着装整洁不乱穿乱戴，坚守岗位不擅离职守，热情主动不相互推诿，严守“禁令”不丝毫松懈，廉洁自律不接受吃请。各部门结合实际制定了文明用语、工作职责、工作程序、考核办法、奖惩办法等一整套规章制度，并对“首问责任制”、“服务承诺制”等服务措施狠抓落实，与每月考核相挂钩。通过规范管理和创新内部约束激励机制，有效地规范了干部职工的服务行为，实现有章可循，照章办事，明确岗位职责，不推诿扯皮，主动解决问题，保证政策和制度落实到位，实现以制度管理人、约束人的良好机制。五、以文明单位考评体系为标准，不断提升创建水平以国家、省、市、县级文明单位考评体系为依托，制定
11、了塘坝乡文明窗口创建工作规范，包括：创建资料整理规范、创建活动规范、文明单位硬件建设规范和文明单位申报、考评、复查规范。创建资料规范共有23大项30小项，每一项都有详细的内容要求和达到的标准。硬件建设规范突出了三室一校一办一场所，即文体活动室、图书室阅览室、荣誉室、文明学校、文明单位创建办公室和室外活动场所。硬件建设标准明确，管理措施到位，制度完善。对申报单位进行全方位的培训，使其明确文明单位创建的各项工作任务和创建标准，提高精神文明创建水平。塘坝乡文明单位创建工作规范的实施主要表现在五个方面：一是创建认识高了。站在落实党的路线、方针、政策的高度，狠抓群众性精神文明创建活动；站在提高单位科学管
12、理水平的高度，狠抓常规和创新管理；站在提高单位干部职工综合素质的高度，狠抓基本道德规范、文明礼仪、文明言行的养成和文明素养的提高；站在提高单位形象的高度，狠抓内外环境综合整治，树立干部职工荣誉感、自豪感和良好形象。二是创建意识强了。形成了争当各种先进，争取各种荣誉，有一种昂扬向上的精神氛围，形成一种争先恐后，你追我赶，创先争优，先进光荣的工作气候。三是创建氛围浓了。环境氛围、化氛围、精神氛围都有很大提升。四是活动实了。一方面创建活动与时俱进结合实际，紧贴群众、单位干部职工的喜、怒、哀、乐，搞一些职工看得见，看得懂，能参与，身教重于言教的喜闻乐见的活动；另一方面创建活动指导，内容要求、形式、方案
13、实在，所有创建活动方案，落到实处，收到实效。五是效果好了。达到了四个满意，即乡党委、政府满意，上级主管部门满意，单位干部职工满意，人民群众满意。以开展道德实践、实现道德提升为目的，广泛开展了社会志愿服务活动。以“通过道德实践，实现道德提升”为目的，以倡导全民共同参与为基础，以打造服务品牌为重点，在文明单位深入广泛地开展志愿服务活动。县成立志愿服务组织领导机构，各单位成立志愿服务联系点和服务队，基层社区建立志愿服务站，形成逐级管理、逐级考核、规范登记、统一管理的工作体系。大力开展社会志愿服务活动。坚持长期开展“万名志愿者助交通、万名志愿者进社区”，重点做好“关爱空巢老人”志愿服务专项行动，不断深
14、化关爱残疾人、关爱农民工及其子女(包括留守儿童)志愿服务。发挥广大党团员和公务员在志愿服务活动中的模范表率作用，结合自身优势，开展各种形式的志愿服务。广泛开展了“关爱他人、关爱自然、关爱社会”志愿服务活动。开展了宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念的情况。在集中宣传月中，公共场所悬挂宣传标语10余条，乡镇出入口大型宣传标语2个，建筑工地宣传标语10余个。以开展志愿服务为着力点，充分发挥文明窗口示范带动作用。文明单位是社会主义精神文明建设先进基层单位，只有充分发挥其示范带动和辐射影响作用，才能在全乡形成健康奋进的氛围，也才能体现出文明窗口的先进性。2014年，我乡制定了县级文明单位志
15、愿服务实施方案，主要围绕进农村、进社区、文明交通行动、文明素质教育、公益活动等内容开展。各单位按照志愿服务进农村的要求，成立了结对帮扶领导小组，对所包村进行调研，制定帮扶规划，认真组织实施。对村里的空巢老人、留守儿童、残疾人进行关爱行动。评选文明家庭和好媳妇、好公婆，树立良好的道德风尚。制定村规民约，成立红白理事会。开展“清洁家园”志愿服务活动，推动新农村建设，创建文明村镇。同时各文明单位与行政村进行结对共建，积极为各村提供力所能及的服务。如：面向老年人、儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体，提供力所能及的帮扶，面向责任区域内全体居民及社会单位进行医疗保健、法律援助、家电维修。塘坝乡在文明
16、单位创建工作中不断创新工作机制和方法，注重内强素质和外树形象，形成了鲜明的创建特色。高度重视、统一部署。各窗口单位把精神文明创建工作融入各项业务工作之中，做到了“五统一”，即：统一规划、统一部署、统一检查、统一总结、统一考核。并且从人力、物力、财力上给予了必要的保证和支持，做到了有机构、有人员、有活动、有奖惩，确保了创建工作落到了实处。科学规划、常抓不懈。制定全年工作目标时将精神文明创建工作作为重要目标进行分解，责任落实到人。在工作实践中，坚持把创建工作长远目标和阶段目标结合起来，把精神文明建设与业务工作同部署、同推进、同检查，层层签订工作责任书，使创建工作有计划、有步骤、有针对性和连续性，做
17、到精神文明建设每周有进展、每月有成绩、每年有亮点。紧紧围绕中心、服务大局，精心设计活动载体，开展了丰富多彩、主题鲜明的群众性活动，寓教育于活动之中，有力推动了精神文明建设的蓬勃发展。开展了讲文明、树新风活动，政治理论、时事政治、党的路线方针政策教育，我们的节日活动，志愿者服务活动，文明素质教育活动。履行社会职责，热心参与社会公益事业，积极开展扶贫帮困、以城带乡等结对共建活动，弘扬互助友爱精神。广泛开展争创“文明股室”、“文明家庭”、“文明社区”、“文明楼院”活动，调动党员干部职工的工作积极性，增强创建荣誉感；积极参加“讲文明、树新风”活动，持之以恒地开展“三下乡”、“希望工程”、“送温暖”、“春蕾计划”等公益活动。为扩大宣传，加强引导，各单位以报刊、网络、橱窗、板报等多种形式传播文明理念，展示创建成果，营造了浓厚的文明单位创建舆论氛围，增强了工作动力，提高了工作效果，提高了文明单位创建品质文明单位在塘坝的建设和发展中起到了模范带头作用，在塘坝的道德建设和文明创建中起到示范带动作用，在推动塘坝形象转变中成为一道亮丽的风景。