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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流企业经营战略1-10章.精品文档.分享 企业经营战略试题库（1-10章）分享 企业经营战略试题库（1-10章）明年4月考试科目，学友传给我的。偶贴出来，希望能对大家有一点点帮助。第一章 单项选择题 1.经营战略经历一个逐步发展、逐步成熟的过程，从时间上看它萌芽于本世纪( C )，形成于80年代。 A.30年代 B.60年代 C.4050年代 D.90年代 2.( C )是由企业现有产品领域与新市场领域组合而产生的企业成长方向。 A.多角化经营 B.产品开发 C.市场开拓 D.市场渗透 3.( D )是指企业的目的、责任及其方向。 A.战略目标
2、 B.战略方针 C.战略重点 D.企业使命 4.( A )是指若干因素的有效组合，可以比各个因素的单独作用产生更大的效果。 A.协同效应 B.成长方向 C.竞争优势 D.产品与市场领域 5.( A )是指在战略思想指导下，根据对企业外部环境和自身实力的分析和研究而确定的企业在一定战略时期内应该达到的总体水平。 A.战略目标 B.战略重点 C.战略方针 D.战略思想 6.为实现战略目标而采取的重要措施和手段是指( B )。 A.战略方针 B.战略对策 C.战略重点 D.战略目标 7.( A )是通过向企业的现有市场投放新产品、改良产品等来提高产品的销售额和市场占有率，使企业获得发展。 A.产品开
3、发 B.市场开拓 C.多角化经营 D.市场渗透 8.( B )是企业制定和实施经营战略的指导思想。 A.企业使命 B.战略思想 C.战略重点 D.战略方针 9.( A )是企业中某一层次战略体系的整体与核心 A.总体战略 B.成长方向 C.企业使命 D.产品与市场领域 10.( C )是指为了保证总体战略的实现，运用研究开发、生产、销售、技术、财务、组织、人事等方面的经营职能，使企业的生产经营活动更加有效地适应外部环境而制定的战略。 A.重点战略 B.差异化战略 C.职能战略 D.发展型战略 11.( B )是指那些关系到战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目、环节或部门。 A.战略方针 B.战
4、略重点 C.战略目标 D.战略思想 12.( B )是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期内所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平的战略 A.发展型战略 B.稳定型战略 C.退却型战略 D.低成本战略 13.( A )是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。 A.经营战略 B.协同效应 C.市场渗透 D.战略思想 多项选择题 14.稳定型战略具体又分为( ABCD )。 A.无增战略 B.微增战略 C.阻击或防御战略 D.调整性战略 E.反击式防御战略 15.紧缩型战略具体又分为( ABC )。 A.适应性紧缩战略 B.失败性紧缩
5、战略 C.调整性紧缩战略 D.退而求进式紧缩战略 E.提高式调整紧缩战略 名词解释题 16战略方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则、指导规划和行动方略。 17战略阶段：是为保证战略的最终实现，按照战略目标的要求，将战略总体时间长度划分成若干个阶段。这些不同的阶段，就是战略阶段。 18战略对策：是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段。 简答题 19试述战略对策的特点。 答案： (1)针对性。战略对策不是指企业中各种各样的措施和手段，而是指与实现战略目标有密切关系的重大的关键的措施与手段。它是针对实现战略思想和战略目标的需要而制定的，其目
6、的是为了保证企业战略任务的实现。 (2)灵活性。战略对策与战略目标不同。战略目标具有长期性和相对稳定性，不宜经常作较大的变动。而战略对策则不然，它属于一种短期决策，它没有一个固定的模式，它必须随时根据外部环境和内部条件的变化，从多种对策中选择其中一种或几种有效方法。战略对策的灵活性具体表现为：替代。当一种战略对策失败时，可以选择另一种对策来替代它。补充。当一种措施或方法显得力量单薄时，可以补充其他措施或方法，以便发挥更大的效力。淘汰。当战略环境发生了变化，使原有对策失败时，就应放弃它，立即寻求新的替代对策，不致因时间的拖延而贻误战机。 (3)预见性。作为实现战略目标的战略对策，有的是根据已经出
7、现的问题而采取的应急性措施，但在更多的场合下，它依据收集的信息，分析和预测未来可能出现的矛盾或问题，并制定出相应的防范措施和办法。这种预见性对实现战略目标意义重大。 (4)多重性。为实现战略目标，企业可以采取的措施和方法是多种多样的。因此，作为战略对策，它不应该是单一的，而应是多种对策同时采用，形成一个科学的对策群体。因此，那些经营成功的企业往往采用多种的、灵活的战略对策去保证战略目标的实现。 论述题 20企业经营战略产生的背景是什么? 答案：从第二次世界大战结束到本世纪60年代末期，是世界经济飞速发展的黄金时期。各个国家都在争分夺秒地医治战争的创伤，振兴本国经济，重建美好的家园。在这种条件下
8、，企业的经营环境比较稳定，经营条件比较理想，几乎是一个干什么都能赚钱的经营时代。然而，好景不常。当历史进入了70年代以后，整个国际经济环境发生了人们意想不到的变化，先前那种理想的经营年代已经一去不复返了。这种变化突出地表现在企业的外部环境越来越复杂，越来越恶化：石油价格暴涨、资源供应紧张、通货膨胀加剧、生态环境恶化等。这些现象的出现，使得企业的经营环境变得十分险恶。特别是1973年世界性石油危机的爆发，对全世界的企业来说，都是一次沉重的打击。新的技术革命席卷了全球。它为企业带来了新的曙光。新科学、新技术为企业提供了新的生存空间，同时也向企业提出了前所未有的挑战。与新技术革命随之而来的是新的消费
9、思想、新的消费观念、新的消费需求、新的消费习惯。这一切使产品和技术的更新速度越来越快，市场竞争越来越激烈。使得企业的经营环境变得更加复杂多变，更加难以把握。这一切，表明企业赖以生存的环境已经发生了根本的变化。企业要想在这种新的环境中生存下去，单靠过去固有的知识、经验和理论已经远远不够用了，需要用新的理论来指导和管理处在新形势下的企业。 21试述企业经营战略的体系构成。 答案：企业的经营战略不是简单地规定几项任务、确定几个目标，而是由企业使命、战略目标、战略方针、战略重点、战略阶段、战略对策组成的一个完整的战略方案系统。 (1)企业使命。企业使命是指企业的目的、责任及其发展方向。它规定了企业的目
10、的，阐述了企业的任务，明确了企业应当承担的责任，指明了企业的经营范围及服务对象。企业使命是在对企业所处的战略环境进行全面深入分析的基础上确定的，它反映了战略决策者的思想和价值观。它是企业确定战略目标的前提，是选择战略方案的根据和分配资源的基础。它为企业指明了今后较长一段时期内经营发展的方向。 (2)战略目标。战略目标是指在战略思想的指导下，根据对企业外部环境和自身实力的分析和研究而确定的企业在一定的战略时期内应该达到总体水平。战略目标是企业经营战略的核心。它指明了企业在今后较长一段时期内发展方向和奋斗目标，使企业中各部门、各单位以及全体职工在战略目标的指引下，联结成一个有机整体，发挥出企业的整
11、体功能。 (3)战略重点。战略重点是指那些关系到战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目、环节或部门。在战略目标的基础上制定战略重点，是为了进一步保证战略目标的实现。对于战略重点，企业应集中主要资源，全力以赴地进行突破和攻关，以保证战略目标的最终实现。 (4)战略方针。战略方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则、指导规划和行动方略。企业的经营方针是根据战略目标的要求，在对外部环境和内部条件进行认真分析的基础上制定出来的。它体现了企业的战略思想，它有助于战略目标的实现，它是企业从事各种生产经营活动的指南。 (5)战略阶段。一项成功的经营战略的实施
12、，是一个长期艰苦的努力过程，在这个漫长的时间里，为了保证战略的最终实现，应该按照战略目标的要求，将战略总体时间长度划分成若干阶段。只要每个阶段的任务都能按时、按质、按量地完成，总体战略就能得到最终实现。这些不同的阶段，就是战略阶段。它是保证经营战略得以实现的重要措施。 (6)战略对策。战略对策是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段。它是经营战略的重要组成部分，它对战略目标的实现起着重要的支持和保证作用。 第二章 单项选择题 1.( C )即企业所在行业的特点及其在国民经济中的地位。 A.经济环境 B.宏观经济环境 C.行业经济环境 D.市场及其竞争状况 2.行业的寿命周期是由( C )对该行
13、业的产品需求情况决定的。 A.行业 B.经济 C.社会 D.竞争 3.( A )主要是指与本企业经营的产品有关的市场及其竞争情况。 A.市场及其竞争情况 B.经济环境 C.宏观经济环境 D.行业经济环境 4.行业结构分析是应重点分析行业内( B )的经济状况、经营战略、技术水平和产品特点等。 A.规模实力 B.几家居领导地位的大企业 C.规模相当的企业 D.实力相当的企业 5.行业规模分析是为了弄清行业规模与( D )之间的关系。 A.企业计划 B.国家计划 C.市场预测 D.社会需求 6.在同一行业内部，存在着众多生产相同或相似产品的企业，我们称之为( A )。 A.同行企业 B.合作企业
14、C.同盟企业 D.相似企业 7.( B )指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。 A.互利产品 B.替代产品 C.大宗产品 D.相似产品 8.( B )分析是企业实力分析的首要内容。 A.企业战略优势 B.产品实力 C.行业成功关键因素 D.技术优势 9.( D )是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素。 A.人力 B.财力 C.物力 D.行业成功的关键因素 10.( A )是企业综合实力的反映。 A.产品实力 B.企业战略优势 C.技术优势 D.财力 11.( C )主要是指企业在原材料、能源、资金、劳动力、管理、信息等方面所占有的得天独厚的优势。 A.技术优势 B.成本优
15、势 C.资源优势 D.品牌优势 12.( A )是指原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等而获得的市场信誉和用户的忠诚。 A.产品差异优势 B.资金需求 C.规模经济 D.企业信誉 13.( A )是我们进行战略环境分析时必不可少的内容。 A.行业中的竞争状况 B.行业发展的速度 C.同行企业的数量和力量对比 D.产品的差异程度与用户的转换成本 多项选择题 14.所谓战略环境指企业经营有关的( AB )总和。 A.企业内部因素 B.外部因素 C.关键因素 D.相关因素 E.综合因素 15.企业所处的宏观环境主要是指国内外( ABCDE )等环境要素，这是一般的共处的环境。 A.政治
16、B.经济 C.技术 D.社会 E.自然 16.新加入者的进入障碍包括( ABCE )几方面的因素。 A.规模经济 B.产品差异优势 C.转换成本 D.资金需求 E.人才需求 17.行业的现状及其前景分析主要从( ABCE )进行分析。 A.行业的寿命周期 B.行业的规模 C.行业的技术状况 D.行业的社会文化 E.行业内战略集团 18.战略优势的类型，主要有( ABCDE )。 A.技术优势 B.成本优势 C.资源优势 D.品牌优势 E.企业形象优势 19.企业自身实力的分析，主要应从( AE )方面进行。 A.产品实力 B.资源能力 C.营销能力 D.技术能力 E.企业战略优势 20.迈克尔
17、波特教授指出：在任何产业里，无论在国内还是国外，无论是生产一种产品，还是提供一项服务，竞争规则都置于这些竞争力量之中，即( ABCDE )。 A.新竞争者的加入 B.替代品的威胁 C.购买方的讨价还价能力 D.供应方的讨价还价能力 E.现有企业之间的竞争 名词解释题 21战略优势：是指企业经过多年的努力，在具有战略意义的经营资源或经营要素方面所拥有的超过竞争对手的优势。 22比较法：是将本行业中的成功企业与失败企业进行对比，分析某差别及造成差别的原因。其差别之处就是行业成功的关键因素。 23市场分析法：是运用市场细分原理去解剖整个行业市场，找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产
18、品，进行经济论证，分析经济效益，预计所需资源，确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段。 简答题 24简述产品实力分析的内容。 答案：产品是企业赖以生存的根基，产品实力是企业综合实力的反映。因此，产品实力分析是企业实力分析的首要内容。一个企业往往同时生产多种产品，企业进行产品实力分析，应围绕企业的主导产品开展分析和研究。即产品的性能与质量分析、产品品种分析、产品成本与价格分析、产品的销售与服务分析、产品的技术水平分析、产品及其企业形象的分析、产品获利能力分析及产品综合能力分析。 25简述战略优势分析的重要性及类型。 答案：战略优势是指企业经过多年的努力，在具有战略意义的经营资
19、源或经营要素方面所拥有的超过竞争对手的优势。企业要想拥有战略优势，并不需要在生产经营活动中的各个方面都处于明显的领先地位，只需在技术优势、成本优势、资源优势、品牌优势、企业形象优势上超过竞争对手即可。 论述题 26如何寻求行业成功的关键因素? 答案：寻找行业成功关键因素的方法主要有以下两种： (1)比较法。比较法是将本行业中的成功企业与失败企业进行对比，分析其差别及造成差别的原因，其差别之处就是行业成功的关键因素。分析的线索有两条：一是按照企业生产经营活动的环节，从原料采购、设计、生产、销售、售后服务等逐个环节地进行对比和分析。二是按照企业生产经营的要求，即资金、设备、技术、管理、人才等要素，
20、逐个要素进行分析对比，不要有遗漏。 (2)市场分析法。市场分析法是运用市场细分原理去解剖整个行业市场，找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产品，进行经济论证，分析经济效益，预计所需资源，确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段。这也是寻找行业成功关键要素的一种比较有效的方法。然后集中企业的全部资源，全力以赴地去占领这块市场，取得成功后再向其他市场转移或渗透。 第三章 单项选择题 1.企业不仅经营一个SBA，而且还有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局，就是企业的( D )。 A.战略经营领域 B.战略发展领域 C.战略局限 D.战略经营领域结构 2.在S
21、BA形成的四种基本形式中，( C )平衡是无前途、失败的平衡。 A.难点SBA B.奶牛SBA C.瘦狗SBA D.明星SBA 3.用行业或SBA的寿命周期阶段来代表环境引力时，处于投入期或成长期的SBA表示( B )。 A.过去 B.未来 C.今天 D.前三者都对 4.用企业的综合实力来代表企业的实力时，具有一二级实力的SBA代表( A )。 A.光明前途 B.中等环境 C.暗淡前景 D.适宜环境 5.在SBA形成的四种基本形式中，( B )的企业实力与行业引力不平衡，呈逆差。 A.明星SBA B.难点SBA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 6.( D )指企业SBA的均衡分布带难点区、明星
22、区、奶牛区。 A.投入收入呈顺差 B.投入收入呈递差 C.奶牛区SBA D.经济效益的吉祥半月牙 7.( B )指系统的各个组成部分有机结合成为有特定的功能的整体的特性。 A.适应性 B.集合性 C.关联性 D.集中化 8.同行业或SBA的寿命周期阶段代表环境引力时，处于成熟、衰退期的SBA代表( B )。 A.过去 B.今天 C.未来 D.前三者都对 9.( B )指系统作为一个有机整体，适应环境的规则而健康成长的特性。 A.集合性 B.适应性 C.集中化 D.关联性 10.在SBA形成的四种基本形式中，( C )的企业实力与行业引力不平衡，呈顺差。 A.明星SBA B.难点SBA C.奶牛
23、SBA D.瘦狗SBA 11.用企业综合实力来代表实力时，具有三级以下实力的SBA代表企业( B )。 A.光明前途 B.暗淡前景 C.中等环境 D.适宜环 12.在SBA形成的四种基本形式中，只有( A )实现了理想的引力实力平衡。 A.明星SBA B.奶牛SBA C.难点SBA D.瘦狗SBA 13.工业品与消费品相比，( B )生产经营企业对流通渠道的依赖性较强 A.工业品 B.消费品 C.二者都是 D.二者都不是 多项选择题 14.合理的战略经营领域结构应遵循的具体原则有( ACDE )。 A.企业的生存与发展平衡 B.环境引力和企业实力平衡 C.企业的投入和收入平衡 D.SBA的成功
24、关键因素与企业的战略优势平衡 E.企业内部集合性与外部适应性的统一 15.以SBA的数量多少和SBA的关联性强弱为划分标准，事实上是一种战略选择，其形式是( ABCD )。 A.A类：SBA结构高度集中化战略 B.B类：SBA结构相对集中化战略 C.C类：SBA结构相关多角化战略 D.D类：SBA结构无关多角化战略 E.E类：SBA结构高度分散的战略 16.企业要研究SBA的战略主体，要抓住以下要点( ABD )。 A.各类战略主体的总量和结构 B.主要战略主体的实力、策略和活动方式 C.进行战略关系分析 D.要善于辨别SBA运行规则的特点 E.进行战术分析 17.存在着生存与发展不平衡的状态
25、，其典型的是( AB )。 A.SBA全部集中在投入、成长期 B.SBA全部集中在成熟、衰退期 C.SBA全部集中在投入、衰退期 D.SBA全部集中在成长、成熟期 E.SBA虽引力均衡，但实力差 18.战略主体指SBA的特定需求者、( ABCE )及企业自身。 A.供应者 B.直接竞争者 C.潜在竞争者 D.替代竞争者 E.政策制定者 19.美国战略学家安索夫根据变化的速度和深度将环境的风险程度分成五类，并提出与它相适应的管理模式，它们是( ABCDE )。 A.生产管理 B.扩张型生产管理 C.市场销售管理 D.战略管理 E.风险管理 20.美国麦肯齐咨询公司与瑞士IMD工商管理学院共同开发
26、了一种产业体制分析法，可将产业的各子产业或经营活动分成( ABCD )。 A.高产值高成本区 B.高产值低成本区 C.低产值低成本区 D.低产值高成本区 E.中产值中成本区 名词解释题 21企业的战略经营领域：是企业生存发展的微观环境，是企业投资、生产、经营的直接场所。 22战略关键：是指那些影响企业生存与发展的最要紧的规则、主体和关系。 23适应性：是指系统作为一个有机整体，适应环境规则而健康成长的特性。 简答题 24简述环境引力与企业实力对比分析法。 答案：任何一个战略经营领域都是环境引力与企业实力的结合部，研究SBA时必须将两方面的研究结合起来，孤立地、片面地研究任何一方都不能得到深入、
27、中肯的结果。企业是战略主体，而环境是企业的适应对象。离开了对环境的分析，企业就无所参照，无所适从，对自己的优势与劣势就缺乏清醒的认识，战略方面就不明确。同样，企业若缺乏自身规律的深刻认识，在复杂的环境面前，也难免无从下手，盲目行动。而确定SBA的战略方针、重点、优势与向量等均要紧紧围绕其成功关键因素来进行。 论述题 25如何运用SBA的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键分析法。 答案：(1)SBA运行规则分析研究SBA的运行规则可以从以下几方面进行：首先，运行规则分客观规律和主观规定两类。前者如消费者的需求偏好、产品的技术规律等。后者，如产业政策、法律文件等。二者共同构成SBA复杂的规则体
28、系。客观规律往往是隐蔽的，而主观规定则是显然的。企业不仅要了解后者，更要探索前者，识别那些违背客观规律的主观规定，在矛盾中寻找各种规则之间的结合点，为了设计企业在SBA中的战略方针、管理制度提供依据。其次，运行规则是多层多元的。SBA环境的运行规则包括融于其中的宏观(国际、国内)、中观(产业、地区)、微观(SBA )三层，包括政治、经济、技术、社会、文化、法律诸方面。而企业的运行规则也包括母公司(或集团公司)、子公司(或所属企业)、曾子公司等层次，包括生产关系与生产力，投入、转换与产出诸要素、诸机能的有关规律与规定。当然，企业对SBA规则的认识，现状会有许多复杂的具体情况。企业要特别重视对若明
29、若暗区域的研究。 (2)战略主体分析。战略主体指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者、政策制定者及企业自身。他们均是追求特定经济利益的组织或个人，自觉不自觉地按照一定的战略方针展开其投资、消费活动、生产经营活动和行政管理活动，构成SBA内的战略格局。因此，企业要研究SBA的战略主体，并抓住以下重点：各类战略主体的总量和结构。主要战略主体的实力、策略和活动主体。这项研究有助于深化企业对SBA运行规则和实际运动状态的了解。要善于辨别SBA运行规则的特点。 (3)战略关系分析。战略关系指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。战略关系可以从两个角度来研究。直接关系，即
30、企业与各战略主体之间的关系。认识这些关系的性质及企业在其中的位势对于企业制定战略有直接指导意义。间接关系，即其他战略主体之间的关系。这些关系的性质及其变化趋势对SBA竞争环境的基本格局和走势有很大影响，是企业制定战略不可忽视的背景依据。 (4)战略关键分析。关键者，系最要紧者。战略关键是指那些影响企业生存与发展的、最要紧的规则、主体和关系。也可以说，战略关键是诸多规则、主体和关系中的主要矛盾。战略关键的客观存在。战略关键是客观存在的。战略经营领域不同，企业与微观环境的运行规则、战略主体、战略关系不同，战略关键也不同。战略关键的主观选择。尽管战略关键是客观存在的，然而企业完全有选择权。当一个企业
31、不具备某个战略经营领域里成功的关键优势时，有两种可能的选择：或者留在该SBA中，弥补关键差距；或者离开该SBA，进入其他SBA，并建立相应的优势。许多外国企业正是由于战略意识强，在进入中国市场时，极其重视把握与政策部门和主管部门的战略关系，高层公关成为他们相当一个时期的战略关键。 第四章 单项选择题 1.企业在制定经营战略时，首先必须作出的最重要的抉择就是确定( B )。 A.企业成长的方向 B.企业使命 C.企业的经营哲学 D.企业的社会责任 2.( B )是指企业现在和将来应该从事什么事业，应该成为什么性质的企业。 A.企业使命 B.企业宗旨 C.企业的经营哲学 D.企业的社会责任 3.(
32、 A )指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任。 A.企业使命 B.企业宗旨 C.企业的经营哲学 D.企业的社会责任 4.( A )是企业经营战略的核心，反映了企业的经营思想，表达了企业的期望，指明了企业今后较长时期内的努力方向。 A.战略目标 B.利润目标 C.企业使命 D.战略方案 5.( C )指企业在生产经营活动中不能只顾企业自身的利益，必须考虑社会利益，承担社会义务。 A.企业的目的 B.企业经营范围 C.企业的社会责任 D.企业的成长方向 多项选择题 6.一般来说，企业使命除企业的社会责任外，还应该包括( ABCDE )的内容。 A.企业的经营范围 B.企业的成长方向 C.企业
33、经营的规模与水平 D.企业的目的 E.企业的经营哲学 7.确定企业使命应注意的问题包括( ADE )。 A.要以消费者的基本消费需求为中心确定 B.确定企业的经营哲学 C.确定战略方案 D.正确的企业使命必须具有约束力 E.企业使命要具有鼓动性 8.战略目标的内容除利润目标、产品目标外，还包括( ABCDE )。 A.市场目标 B.竞争目标 C.发展目标 D.职工福利目标 E.社会责任目标 9.从层次上看，战略目标应分成企业的( ABD )。 A.整体目标 B.经营单位目标 C.个人目标 D.职能目标 E.核心目标 10.常用的利润目标有( ABCDE )。 A.利润额 B.资本利润率 C.销
34、售利润率 D.投资收益率 E.每股平均收益率 11.常用的市场目标有( ABCDE )。 A.市场占有率 B.市场覆盖率 C.产品销售额 D.新市场的开发和传统市场的渗透 E.产品销售量 12.竞争目标表现为( ACDE )。 A.企业在行业中的竞争地位 B.市场占有率 C.企业的技术水平 D.产品质量名次 E.企业在消费者心目中的形象 名词解释题 13企业使命：指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任。 14经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观念和行为准则。 15企业宗旨：指企业现在和将来应该从事什么事业，应当成为什么性质的企业。具体地说，确定企业宗旨就是确定企业的
35、性质，明确企业的经营范围和服务对象，明确企业今后生产经营活动发展的方向。 16战略目标：是企业为完成其使命所要达到的预期结果，它的时限通常为5年以上。 简答题 17试述战略目标的作用。 答案：制定企业的战略目标，具有重要作用。 第一，战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业目标三者之间的动态平衡，使企业获得长期、稳定和协调的发展。 第二，战略目标能够使企业使命具体化和数量化。 第三，战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据。 第四，战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大职工具有很大的激励作用，有利于更好地发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。 18战略目标一般包
36、括哪些内容? 答案： (1)利润目标。利润目标是企业的基本目标。企业作为一个经济实体，必须获得经济利益，才能够生存和发展。常用的利润目标是：利润额、资本利润率、销售利润率、每股平均收益率等。 (2)产品目标。产品是企业赖以生存的基础，产品的水平、档次、质量等反映了企业的实力。产品目标通常用产量、质量、品种、规格、产品销售额、优质品率、产品盈利能力、新产品开发周期等来表示。 (3)市场目标。市场是企业竞争的战场，市场目标是企业竞争的重要目标。常用的指标有：市场占有率、市场覆盖率、产品销售额、产品销售量、新市场的开发和传统市场的渗透等。 (4)竞争目标。竞争目标表现为企业在行业中的竞争地位、企业的
37、技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等。 (5)发展目标。发展目标表现为企业规模的扩大、资产总量的提高、技术设备的更新、劳动生产率的提高、新产品和新事业的发展等。 (6)职工福利目标。职工福利目标，如工资水平的提高、福利设施的增加、住房条件和教育条件的改善等。 (7)社会责任目标。社会责任目标反映了企业对社会贡献的程度，如合理利用自然资源，降低能源消耗，保护生态环境，不造成环境污染，积极参与社会活动，支持社会和地区的文化、体育、教育、慈善事业的发展等。 总之，企业的战略目标是由多个目标项目组成的，在数量上和内容上没有固定的模式。企业应当根据本企业的发展方向和经营重点，设计出符合自身
38、实际情况的目标体系。 论述题 19试述企业制定战略应遵循的基本要求。 答案：(1)目标的制定必须有科学的依据。企业的战略目标关系到企业未来的生存和发展，能否实现决定着企业的兴衰存亡。因此必须确保其严肃性和科学性，不能带有主观的臆想，更不能脱离客观实际，必须在全面、认真地分析企业内部集中和外部环境的基础上，按照经济发展的客观规律和实际可能，制定出企业未来发展的大纲。 (2)目标必须明确和具体，并规定出完成期限，不能太笼统，更不能模糊不清，应尽可能地具体化和定量化，使决策者和执行者能够有一个一致的理解。 (3)目标必须具有挑战性，并切实可行。战略目标应体现企业奋发向上、不断进取的精神，应略高于企业
39、和个人的能力，使其既具有超前性和感召力，又要防止高不可攀。挑战性与可行性相结合的办法是以企业的现实为基础，把目标的实现限定在主客观条件所允许的范围内，使人们经过努力能够实现。 (4)目标应突出重点。企业在新的战略期内要解决的问题往往有很多，但战略目标不宜太多，不能包罗万象，不能主次不分，应抓住决定企业兴衰存亡的关键性问题列入战略目标中突出重点，争取达到。不同的企业可以根据本企业的特点，选择不同的重点目标。 (5)目标应形成一个完整的体系。战略目标是企业的整体目标，为保证其实现，应该根据总体目标的要求，制定出一系列相应的分目标。这些分目标之间以及分目标与总目标之间，应 具有内在的相关性，并形成一
40、个定量、相互配套的目标体系。由此可见，企业的战略目标应以整体目标为核心，形成上下统一、时间衔接、内容配套、重点突出、定量与定性相结合的完整的目标体系。 第五章 单项选择题 1.( B )是指在向前和向后两个可能方向上扩大企业现有经营业务的一种发展战略。 A.一体化战略 B.纵向一体化战略 C.向前一体化战略 D.向后一体化战略 2.( C )的战略目的是扩大本企业的实力范围，增强竞争力。 A.一体化战略 B.纵向一体化战略 C.横向一体化战略 D.向前一体化战略 3.( B )是企业竞争比较激烈的情况下进行的一种战略主体。 A.纵向一体化战略 B.横向一体化战略 C.一体化战略 D.前三种都对
41、 4.当一个企业存在的产业处于上升时，( D )不失为一个生机勃勃的战略。 A.纵向一体化战略 B.横向一体化战略 C.多样化发展战略 D.同心多样化战略 5.一般地说采取( A )的企业都是力使自己的主要发展部门处于经济发展较快的产业或产业中发展较快的行业，基于发展较快的细分市场。 A.发展战略 B.一体化战略 C.多样化战略 D.集中型战略 多项选择题 6.集中型发展战略的具体做法是( ACDE )。 A.扩充现在产品线 B.进行一体化发展 C.在产品线内开发新产品 D.扩大销售范围向国内外新地区扩张 E.通过定价战略，产品差别比和广告等，向竞争对手比市场渗透 7.一体化发展战略又分为(
42、AD )。 A.纵向一体化 B.双向一体化 C.斜向一体化 D.横向一体化 E.多角化 8.实现横向一体化的主要途径是( ABDE )。 A.联合 B.购买 C.控股或参股 D.合并 E.集团公司 9.发展型战略分析的企业外部条件有( ACDE )。 A.经济增长情况 B.所在地理区域 C.产业环境和行业情况 D.政策、法律和社会方面的限制 E.科学技术的进步情况 10.发展型战略分析的企业自身条件包括有( ACDE )。 A.企业获得资源的能力 B.企业开发市场的能力 C.信息收集、处理、传递和贮存的能力 D.企业的灵活性 E.企业文化 名词解释题 11发展型战略：是一种使企业在现有的战略基
43、础上向更高一级的目标发展的战略。 12集中型发展战略：是指集中企业的资源，以快于过去增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率。 13纵向一体化战略：是指在向前和向后两个可能方向上，扩大企业现有经营业务的一种发展战略。 14横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。 15企业文化：是企业的主体成员在其共同使企业运转和发展的过程中形成的包含企业的最高目标、共同的价值观、作风、传统习惯、行为规范和规章制度在内的有机整体。 简答题 16发展型战略利与弊是什么? 答案：(1)发展型战略给企业带来的好处 企业可以通过发展扩大自身的存在价值
44、，这种价值既可以成为企业职工的荣誉，又可以成为企业进一步发展的动力。 企业可以通过发展来获得过去不能获得的崭新机会，避免企业组织的老化，使企业总是充满生机和活力。 (2)发展型战略也可能使企业潜伏危机 在采用发展型战略获得初期的效果之后，很可能导致盲目地发展和为发展而发展，从而破坏企业的资源平衡。 过快地发展很可能降低企业的综合素质，使企业的应变能力虽然表面上不错，但实质上却出现内部危机和混乱，这多数是由于企业新增机构、设备、人员太多而未能形成应该有机的相互协调的系统所引起的。 发展型战略很可能使企业领导者更多地注重投资结构、收益率、市场占有率、企业的组织结构等问题，而忽视产品和服务的质量，重
45、视宏观的发展而忽视微观的改善，因而使企业不能达到最佳状态。 论述题 17试论述企业如何把握有利条件实施发展型战略。 答案：发展型战略是使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的战略。虽然发展型战略能给企业带来某些好处，但并不是所有的企业都有条件采取发展型战略。因此一个企业在采取发展型战略之际，必须分析自己是否有条件采取该战略。这主要包括以下几个方面： (1)企业外部的条件。采取发展型战略的企业，在采取该战略之前，首先应判断企业外部环境是否适宜采取此战略，要从经济增长情况、产业环境和行业情况；政策、法律和社会方面的限制；科学技术的进步情况这些方面进行分析。(2)企业自身的条件，发展型战略有时
46、可以使企业面目一新，因此，人们往往容易过分注意发展战略本身的功效，而忽视了企业在采取发展战略之前，本身就有的一些重要物证。这些物证包括：企业获得资源的能力；信息收集、处理、传递和贮存的能力；企业的灵活性；企业文化。只有注重了以上的运用条件，企业才能扩大自身的存在价值，企业才能获得过去不能获得的崭新的机会。同时，发展型战略也可能使企业潜伏危机。在采用发展型战略获得分期的效果之后，很可能导致企业盲目地发展或为发展而发展，从而破坏企业的资源平衡，也可能降低企业的综合素质，也可能使企业领导者更多地注重投资结构、收益率、市场占有率、企业的组织结构等问题，而忽视产品和服务的质量，重视客观的发展而忽视微观的
47、改善，使企业不能达到最佳状态。 第六章 单项选择题 1.( B )是指企业制定新战略时关键战略变量的现实状况。 A.稳定型战略 B.战略起点 C.经营状况 D.内外部环境 2.( C )是企业在保持稳定的基础上略有增长的发展战略。 A.无增战略 B.有增战略 C.微增战略 D.发展战略 3.阻击式防御战略的指导思想是( D )。 A.打垮竞争对手 B.反应式防御战略 C.退中有进 D.完全防止竞争较量的发生 4.采取( C )的外部环境的基本特点是市场需求及行业结构的稳定或者较小动荡，企业面临的竞争挑战和发展机会都相对较少。 A.发展型战略 B.持久战略 C.稳定型战略 D.紧缩型战略 5.( A )指由于外部环境的变化，经济陷入衰退之中，市场需求缩小，资源紧缺企业为避开环境的威胁，摆脱经济困境，渡过危机，以求发展而采取的战略。 A.适应性紧缩战略 B.失败性紧缩战略 C.调整性紧缩战略 D.选择性紧缩战略 6.由于企业经营失误，造成企业竞争地位下降，经济资源短缺，财务状况恶化，只有撤退才有可能最大限度地保存企业实力，对此得采取的战略是( B )。 A.适应性紧缩战略 B.失败性紧缩战略 C.调整性紧缩战略 D.选择性紧缩战略 7.( B )是企业在现有的经营领域不景气或原有的