十二次微笑语文S学习教案.ppt

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1、会计学1十二次微笑十二次微笑(wixio)语文语文S第一页,共7页。1 1、课文、课文(kwn)(kwn)一共写了几次微笑一共写了几次微笑?4 4次次2 2、当空姐、当空姐(kn ji)(kn ji)面带微笑地向他赔礼道歉时,这位乘面带微笑地向他赔礼道歉时,这位乘客客 。3 3、当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客面前面、当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客面前面带微笑地询问他是否需要帮助时,这位乘客带微笑地询问他是否需要帮助时,这位乘客 。4 4、当飞机到达目的地前,乘客、当飞机到达目的地前,乘客 ,这位,这位空姐仍然面带微笑地把留言本给他送过去。空姐仍然面带微笑地把留言本给他送过去。不原谅

2、她的疏忽不原谅她的疏忽摆出一副不合作的样子,不理睬她摆出一副不合作的样子,不理睬她准备在留言本上投诉她准备在留言本上投诉她第1页/共6页第二页,共7页。给他送过去。给他送过去。第2页/共6页第三页,共7页。精诚所至精诚所至(jng chng su zh),金石为开。金石为开。第3页/共6页第四页,共7页。人与人之间只要人与人之间只要(zhyo)(zhyo)真诚相待真诚相待, ,就没就没有化解不了的矛盾,解不开的结。有化解不了的矛盾,解不开的结。第4页/共6页第五页,共7页。空姐(kn ji):你好(n ho),给空姐(kn ji)的一封信在这一次的空中旅途中,你第5页/共6页第六页,共7页。NoImage内容(nirng)总结会计学。3、当空姐每次去客舱(k cn)服务时都特意走到乘客面前面带微笑地询问他是否需要帮助时,这位乘客。摆出一副不合作的样子,不理睬她。明知他想投诉自已,空姐却仍然面带微笑地把留言本给他送过去。因为 , 所以使得乘客放弃了投诉。19 十二次微笑。人与人之间只要真诚相待,就没有化解不了的矛盾,解不开的结。空中旅途中,你。第5页/共6页第七页,共7页。

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