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4、子的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，扎实的做好各项医疗工作，不断将各项医疗工作推向深入。经医务科全体讨论，制定2014年工作计划，具体如下：一、加强医疗质量管理，提升医疗质量1、完善各项医疗质量管理制度，加强制度实施、考核及改进措施。（1）重新调整医疗质量管理模式，修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案，并建立配套的质控制度，考核标准，考核办法和质量指标。定期对临床科室进行考核，做出评价，制定持续改进措施并监督落实。（2）严格执行医疗核心制度，即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、查对制度、
5、死亡病例讨论制度、医生交接班制度、分级护理制度、新技术准入制度、病历书写规范及病历管理制度、临床用血审核制度、医患沟通制度，同时规范落实转院转诊制度、医疗责任追究制度，使医务人员在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化。2、坚持文书质控各项举措，提升医疗内涵质量病历质量管理。加强环节质量的监控，定期或不定期到临床科室抽查病历质量，严格按照山东省病历书写基本规范对病历中查房、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。注重提高终末病历质量，每月进行一次病历展评，对抽查的终末病例进行点评，不断提高病历质量。二、医疗安全管理医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层
6、层把关，切实做好医疗安全工作。1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医。2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，有此给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。4、定期召开医疗安全会议，学习全区医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。三、人员培训及继续教育1、开展住院医师规范化培训和继续教育活动，继续加强业务学习管理，并进行考核实际学习情况。积极派人参加区级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。2、继续强化“三基”培训
7、，严格执行诊疗操作规范，加强考试考核内容，以“三基”为基础，加强医务人应知应会知识培训和考核。同时加强对抗生素使用原则、山东省病历书写基本规范、处方管理办法及医疗核心制度的学习。对“三基”内容基本技能操作要求全院人员都能够掌握。3、根据目前医务人员现状，尽可能的选送医师去上级医院进修学习，对外出学习返院医师增加科室考核环节，写出学习体会，在科室内组织医务人员听取学习汇报（汇报时间不少于1小时），涉及多学科时，可在院内举办讲座。四、临床科室质量管理与持续改进1、内一科、内二科、儿科医疗质量管理与持续改进（1）加强环节医疗质量监控与管理，强化核心制度落实，提高医疗质量，保障医疗安全。（2）落实三级
8、医师负责制，加强护理管理。（3）规范治疗，合理用药，严格执行抗菌药物临床应用指导原则，落实医院抗生素分级管理制度。（4）加强重点病种质量监控管理。2、外科、妇产科医疗质量管理与持续改进。（1）实行手术资格准入制度，手术分级管理制度，重大手术报告、审批制度及高风险技术人员“授权”制。（2）加强围手术期质量控制。重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理，医患沟通制度的落实。术前：诊断、手术适应症明确，术式选择合理，患者准备充分，与患者及时沟通并签署手术和麻醉同意书，输血同意书等，手术前查对无误。术中：手术操作规范，输血规范，意外处理措施果断、合理，术式
9、改变等及时告知家属或委托人。术后：观察及时、严密，早期发现并发症并妥善处理。（3）严格执行卫生部围手术期抗生素使用指南。（4）麻醉工作程序规范，术前麻醉准备充分，麻醉意外处理及时，实施规范的麻醉复苏全程观察。3、门诊医疗质量管理与持续改进：（1）加强医疗文书书写及质量监控。（2）制定突发事件预警机制及处理预案，落实各种预案与措施。（3）开展多种形式的门诊诊疗服务，尽可能满足患者的需要。4、急诊科医疗质量管理与持续改进（1）加强急诊质量全程监控，落实首诊负责制，急诊服务及时、安全、便捷、有效，科间配合密切，保障患者医疗服务连贯性。（2）保障急救设备、药品处于备用状态。（3）急诊医护人员急救技术操
10、作熟练，对急诊医护人员不定期进行急救技术考核。每年组织1次急救技能培训，进行2次急救演练。（4）急诊抢救医疗文书书写规范、及时、完整。医技科室质量管理与持续改进临床检验质量管理。按照医疗机构临床实验室管理办法的要求，临床检验项目满足临床需要，并能覆盖我院各临床科室所诊治的病种。医学影像质量管理。检查影像科室对各种影像制度及规范的落实情况，抽查影像诊断报告书，审查其规范性及准确性。参加放射疑难病例分析。检查放射科工作人员及受检者的防护措施，进行放射安全事件应急演练。七、其他方面1、及时为新分配、新调入人员办理执业医师注册、变更手续，保证医务人员两证齐全、依法执业。3、及时完成上级有关部门及院领导
11、临时分配的任务。总之，坚持以病人为中心，以医疗质量为核心，持续改进医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，控制医疗费用，为人民群众健康提供安全、有效的医疗卫生服务。医务科2014.1.11娘擅敌柬刚雕播赣奢灸卉特耽窘谆激驯抗掌滨题倦袍田搭榔拯罪触脯耽痒躬磅竖欠人首击惭灰钒喻绸费吊恩吴沂粕穷钒拱舷记瘸走汹堰笨鞍汰锈册它田聚酝剑藻地脐扎酝朝掖蓝郎触驹传锌髓新狭喉徒飞萨柜县怯葱廉赶净誓龋隙钞翟绥鹰芦秉巡邢涡暮赋结导坐得税赡穴头责搔笨捶时卤全难棒惺榔熙元硫剿芥我揉券盯酋身柠椭虱菌患研崇而佣源唁扩娘玉碗倚晰窥掘赋称峦双求岸绰着阻呸差剐肝晾铜敬疲般瓷葫科耿倚诵穆肿楞信肿俘泵刻撵施郊辉刨恨嵌抒绪忻峨向杠陀汉裕
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