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1、12345n二二 社会人假设社会人假设 由霍桑实验主持人梅奥提出。认为人是有由霍桑实验主持人梅奥提出。认为人是有感情的社会性动物，是社会关系的产物。感情的社会性动物，是社会关系的产物。 首先，交往需要是人的主要行为动机。首先，交往需要是人的主要行为动机。 其次，专业化的分工和机械化是劳动本身其次，专业化的分工和机械化是劳动本身失去了其内在意义，也使人失去了工作动失去了其内在意义，也使人失去了工作动力。因此，人要从工作以外去寻找动力。力。因此，人要从工作以外去寻找动力。6 第三，工人之间的关系远比管理部门第三，工人之间的关系远比管理部门的措施和奖励影响更大。的措施和奖励影响更大。 最后，应该满足
2、工人的归属需要、交最后，应该满足工人的归属需要、交往需要和友谊的需要，工人的效益是往需要和友谊的需要，工人的效益是随着管理人员满足他们这些社会性需随着管理人员满足他们这些社会性需要程度的提高而提高的。因此，要满要程度的提高而提高的。因此，要满足员工的归属、交往和友谊的需要。足员工的归属、交往和友谊的需要。7891011四四 复杂人假设复杂人假设1 复杂人的主要特点雪恩在考察了前三种假设的基础之后认为，人的雪恩在考察了前三种假设的基础之后认为，人的最大需求可能并不是一样的，而是因人因地而异最大需求可能并不是一样的，而是因人因地而异的。不可能有纯粹的经济人，也不可能有纯粹的的。不可能有纯粹的经济人，也不可能有纯粹的社会人或者制度人。实际存在的人是复杂人。社会人或者制度人。实际存在的人是复杂人。复杂人指的是同一个人在不同的年龄、时间、地复杂人指的是同一个人在不同的年龄、时间、地点会有不同的表现，人的需要和潜力也是随人的点会有不同的表现，人的需要和潜力也是随人的年龄的增长，知识的增加，地位的改变以及人和年龄的增长，知识的增加，地位的改变以及人和人之间关系的变化而各不相同的。人之间关系的变化而各不相同的。121314151617