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1、精品名师归纳总结.移动某某分 .公司营销渠 .道网点建设 .专项效能监 .察工作总结 .报告为了.有效整合营 .销渠道,完 .善营销服务 .体系,不断 .提升服务水 .平和企业形 .象,201.7年 8 月,.省公司在德 .阳召开全省 .市场工作会 .,提出全省 .启动渠道整 .合工程的要 .求,年 底各.分公司间续 .有方案、有 .步骤的利用 .成本开头启 .动了渠道网 .点建设工作 .。经过全省.各分公司和 .成都营销中 .心共同努力 ., 顺当完成 .了 2022.年至 201.7 年营销渠 .道网点 建设.任务,全省 .基本上建成 .了一张掩盖 .城镇和农村 .的营销服务 .网络,从建
2、 .成后运营效.果看,有效 .的发挥了自 .有渠道在用 .户进展与服 .务方面的作 .用。为了及 .时把握营销 . 渠道网点建 .设过程中网 .点购置、网 .点租赁、网 .点装修等情 .况,确保渠 .道网点建设 .的规范化、 .程序化和合 .法性,各市 .州分公司纪 .检监察人员 .从网点选址 .、房屋租赁 .、装修招投 .标、工程验 .收等全过程 .参与监督检 .查。通过各 .分公司（中 .心）普遍开 .展自查、整 .改,省公司 .专业部门组 .织交叉检查 .和省公司组 .织抽查等方 .式,卓有成 .效的开展了.渠道网点建 .设专项效能 .监察工作。 .因渠道网点 .建设目前仍 .在连续建设
3、 .过程中, 现.将 2022.年至 201.7 年营销渠 .道网点建设 .专项效能监 .察工作情形 .总结.一.、领导重视 .,组织健全 ., 措施有力 .201.7 年 12 月.3 日省公司 .尹显智副总 .经理主 持召.开全省渠道 .网点建设评 .审工作会, .公司领导、 .方案部、财 .务部、监察 .室等部门负.责人参与了 .会议。会议 .要求对各市 .州分公司网 .点规划、建 .设原就、建 .设标准、范 . 围和建设流 .程严格把关 ., 杜绝投资 .不当的情形 .发生。为保 .证渠道整合 .工程建设的 .投入产出收 .益最大化 ,.要加强对各 .市州分公司 .渠道整合工 .程治理
4、,并 .要求监察室 .要加 大对全 .省渠道网点 .建设项目的 .监督检查力 .度,作为专 .项效能监察 .工作来开展 .。同时,省 .公司相关部 .门要指导各 .分公司开展 .好渠道网点 .的建设工作 .,保证渠道 .网点建设的.规范化、程 .序化和合法 .性。.随后, .省公司监察 .室印发了川 .移纪监2.0172.1 号关于 .开展营销渠 .道网点建设 .效 能监察的 .通知,把 .渠道网点建 .设作为 20.17 年立项 .的效能监察 .工作,要求 .各分公 司纪.委、监察室 .和成都营销 .中心要对此 .项工作赐予 .高度重视, .主动参与营 .销渠道网点.建设全过程 .监督检查,
5、 .严格依据省 .公司营销渠 .道网点建设 .的原就和标 .准执行,依 . 法监督。由 .于各级领导 .的高度重视 .,特殊是省 .公司领导多 .次在大会上 .对营销渠道 .网点建设效 .能监察工作 .提出要求 ,.各市州分公 .司及成都营 .销中心充分 .熟悉到了此 .项工 作对企 .业进展的重 .要性,细心 .组织实施, .纪检监察部 .门及相关部 .门加强监督 .,保证了此.项工作的顺 .利开展。 .二、认 .真组织,精 .心实施,深 .入调查 2.017 年 8.月四川移动 .在德阳召开 .全省市场工 .作会,分析 .市场竞争环 .境、市场发 .展趋势,提 .出了全省启 .动渠道整合
6、.工程的要求 .,随后各分 .公司间续开 .始有方案、 .有步骤的推 .进渠道建设 .工作。. 20.17 年 11.月,省公司 .连续下达了 .关于印发 .农村营销服 .务网点的建 .设指导意见.,为分公 .司当年启动 .农村营销渠 .道的建设从 .建设流程、 .建设规范、 .治理实施模 .式、建设协 .议等多方面 .提出了指导 .原就和内容 .,逐步规范 .分公司渠道 .建设流程。.20XX 年.初,省公司 .结合 201.7 年提出的 .全省渠道整 .合实施步骤 .,以及集团 .公司提出渠 .道整合战略 .要求,提出 .了 2022.年渠道建设 .工作支配, .下发了关 .于开展 20.
7、17 年营销 .服务渠道建 .设工作的安 .排、关 .于加快渠道 .建设进度和 .规范传输建 .设、关 .于进一步规 .范自有渠道 .网点 VI 装.修标准的通 .知等相关 .文件,从建 .设可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结方案、建 .设进度、建 .设规范等方 .面对分公司 .提出了相关 .要求。为了 .确保营销渠 .道网点建设 .中网点购置 .、网点租赁 .、网点装修 .程序化、规 .范化和合法 .性,省公司 .相关部门围.绕营销渠道 .网点建设开 .展了一系列 .监督检查工 .作：关于开 .展营销渠道 .网点建设效.能监察的通 .知,把渠 .道网点建设 .作为 201.7
8、年立项的 .效能监察工 .作,要求各 .分公司纪委 .、监察室和 .成都营销中 .心要对此项 .工作赐予高 .度重视,主 .动参与营销 .渠道网点建 .设全过程监 .督检查,严 .格依据省公 .司营销渠道 .网点建设的 .原就和标准 .执行, 依法.监督。由于 .各级领导的 .高度重视, .特殊是省公 .司领导多次 .在大会上对 .营销渠道网.点建设效能 .监察工作提 .出要求,各.市州分公司 .及成都营销 .中心充分认 .识到了此项 . 工作对企业 .进展的重要 .性,细心组 .织实施,纪 .检监察部门 .及相关部门 .加强监督, .保证了此项 .工作的顺当 .开展。.二、仔细 .组织,细心
9、 .实施,深化 .调查 20.17 年 8 月.四川移动在 .德阳召开全 .省市场工作.会,分析市 .场竞争环境 .、市场进展 .趋势,提出 .了全省启动 .渠道整合工 .程的要求, . 随后各分公 .司间续开头 .有方案、有 .步骤的推动 .渠道建设工 .作。.201.7 年 11 月.,省公司继 .续下达了 .关于印发农 .村营销服务 .网点的建设 .指导意 见.,为分公司 .当年启动农 .村营销渠道 .的建设从建 .设流程、建 .设规范、管 .理实施模式.、建设协议 .等多方面提 .出了指导原 .就和内容, .逐步规范分 .公司渠道建 .设流程。2.017 年初.,省公司结 .合 202
10、2.年提出的全 .省渠道整合 .实施步骤 ,.以及集团公 .司提出渠道.整合战略要 .求,提出了 .20XX 年.渠道建设工 .作支配,下 .发了关于 .开展 201.7 年营销服 .务渠道建设 .工作的支配 .、关于 .加快渠道建 .设进度和规 .范传输建设 .、关于 .进一步规范 .自有渠道网 .点 VI 装修.标准的通知 .等相关文 .件,从建设 .方案、建设.进度、建设 .规范等方面 .对分公司提 .出了相关要 .求。为了确 .保营销渠道 .网点建设中.网点购置、 .网点租赁、 .网点装修程 .序化、规范 .化和合法性 ., 省公司相 .关部门环绕 .营销渠道网 .点建设开展 .了一系
11、列监 .督检查工作 .文件精神 .,各分公司 .仔细、有序 .开展渠道网 .点建设效能 .监察自查工 .作,各级领 .导对此项工 .作赐予了高 .度重视。在 .自查阶段, .眉山、绵阳 .、凉山、南 .充、雅安、 .资阳、自贡 .等分公司仍 .成立了营销 .渠道网点建.设自查领导 .小组。但也 .有部分分公 .司没有引起 .足够的重视 .,自查报告 .过于简 单, .网点建设统 .计表的数据 .不够精确, .给全省的渠 .道效能监察 .统计工作造 .成肯定的难.度。总体上 .看,大部分 .分公司依据 .省公司监察 .室提出的要 .求,加大了 .监督力度, . 仔细查找存 .在的问题, .边整边
12、改, .杜绝了违纪 .违法行为的 .发生。.（三）省 .公司组织抽 .查 为了掌 .握营销渠道 .网点建设中 .网点购置、 .网点租赁、 .网点装修以 .及建成后运 .营效能发挥 .等情形。今 .年初,李总 .特的支配资 .深经理成异 .良同志牵头.抓好营销渠 .道网点建设 .的检查工作 .,依据川移 .纪监20.173 号.关于开展 .营销渠道网 .点建设效能 .监察专项检 .查的通知 .要求,结合 .20XX 年.底开展营销 .渠道网点建.设效能监察 .自查情形, .20XX 年.4 月 18 日.省公司召开 .了由市场部 .、财务部、 .方案部、监 .察室参与的 .营销渠道网 .点建设效
13、能 .监察专项检 .查工作会, .会上就开展 .此项工作的.重点、方式 .进行了讨论 .,公司领导 .朱大荪副总 .经理作了重 .要讲话,并 .对此项工作.提出了要求 .。.依据省公 .司渠道网点 .建设效能监 .察工作支配 .,由市场部 .、财务部、 .方案部、监 .察室组成了 .渠道效能监 .察专项检查 .组共 1xx.xx,分三 .个小组在 2.017 年 4.月 20 日.27可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结日分别 .对内江、泸 .州、资阳、 .乐山、眉山 .、雅安、遂 .宁、南充、 .广安分公司 .和成都营销.中心共计 7.xxxx 个.市区、县城 .、乡镇渠道 .网
14、点建设情 .况进行了检 .查。依据省 .公司领导在 .渠道效能监 .察工作会上 .提出的要求 ., 除关注渠 .道建设资金 .等方面是否 .合理使用外 ., 重点仍对 .渠道建成后 .运营情形进 .行明白。同 .时,结合省 .公司监察室 .前期对渠道.效能监察工 .作提出的六 .项重要检查 .内容,对所 .检查分公司 .开展了逐项 .、有重点的.渠道建设效 .能监察专项 .检查工作。 .三、.完善网络 .提升服务 .树立形象 .20XX 年.全省渠道网 .点建设共下 .达方案12.7xxxx .,面积 92.74xxx .x 米,装修 .费 5900.xxxx .元,实际完 .成渠道网点 .建
15、设132.xxxx （.其中城区分 .散性网点类 .38xxx .x,乡镇网 .点类 94x.xxx）。.经过 201.7 年至20.17 年一年 .多时间的建 .设,截止 2.017 年底.全省各类移 .动营业厅已 .初具规模, .累计总数达 .到 170x.xxx,自.有营销服务 .渠道网络初 .显雏形。 .依据四川的 .经济、的理 .环境、通信 .市场进展规 .模等因素, .全省除成都 .以自建自营 . 为主外,渠 .道网点建设 .的模式多采 .取自建他营 .（乐山他建 .他营的网点 .相对较多） .,已投入运 .营的营销渠 .道网点的总 .体情形：关 .于开展营销 .渠道网点建 .设效
16、能监察 .专项检查的 .通知要求 .,结合 20.17 年底开 .展营销渠道 .网点建设效 .能监察自查 .情形, 20.17 年 4 月.18 日省公 .司召开了由 .市场部、财 .务部、方案 .部、监察室 .参与的营销 .渠 道网点建 .设效能监察 .专项检查工 .作会,会上 .就开展此项 .工作的重点 .、方式进行 .了讨论,公 .司领导朱大 .荪副总经理 .作了重要讲 .话,并对此 .项工作提出 .了要求。 .根.据省公司渠 .道网点建设 .效能监察工 .作支配,由 .市场部、财 .务部、方案 .部、监察室.组成了渠道 .效能监察专 .项检查组共 .1xxxx .,分三个小 .组在 2
17、01.7 年 4 月 2.0 日27.日分别对内 .江、泸州、 .资阳、乐山 .、眉山、雅 .安、遂宁、 .南充、广安 .分公司和成 .都营销中心 .共计 7xx.xx 个市区 .、县城、乡 .镇渠道网点 .建设情形进 .行了检查。 .依据省公司.领导在渠道 .效能监察工 .作会上提出 .的要求,除 .关注渠道建 .设资金等方 .面是否合理 . 使用外,重 .点仍对渠道 .建成后运营 .情形进行了 .解。同时, .结合省公司 .监察室前期 .对渠道效能 .监察工作提 .出的六项重 .要检查内容 ., 对所检查 .分公司开展 .了逐项、有 .重点的渠道 .建设效能监 .察专项检查 .工作。.三、
18、完善 .网络 提升.服务 树立.形象 20.17 年全省 .渠道网点建 .设共下达计 .划 127x.xxx,面.积 9274.xxxx 米.,装修费 5.900.x.xxx 元, .实际完成渠 .道网点建设.132xx.xx（其中 .城区分散性 .网点类 38.xxxx ,.乡镇网点类 .94xxx .x）。经过 .20XX 年.至 2022.年一年多时 .间的建设, .截止 201.7 年底全省 .各类移动营 .业厅已初具 .规模,累计.总数达到 1.70xxx .x,自有营 .销服务渠道 .网络初显雏 .形。. 依据.四川的经济 .、的理环境 .、通信市场 .进展规模等 .因素,全省 .
19、除成都以自 .建自营为主.外,渠道网 .点建设的模 .式多实行自 .建他营（乐 .山他建他营 .的网点相对 .较多）, 已.投入运营的 .营销渠道网 .点的总体情 .况文件要 .求,从渠道 .效能监察专 .项检查的六 . 条检查内容 .看,全省营 .销渠道网点 .建设资金做 .到了专款专 .用,没发觉 .有挤占挪用 .问题。营销 .渠道网点建 .设的的点、 .规模、内容 .、工程投资 .预算等基本 .依据上级有 .关文件规定 .执行,大部.分分公司建 .设规模、投 .资预算均符 .合省公司要 .求,但也有 .因实际情形.有节省或超 .支的情形。 .营销渠道网 .点的产权证 .方面,各分 .公司
20、普遍存 .在“双证”.不全的问题 .,特殊是农 .村服务网点 .无土的使用 .证和房屋产 .权证情形较 .为突出。大 .部可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结分分公司 .营销渠道网 .点建设中的 .招标程序合 .法,对渠道 .网点建设严 .格按预算管 .理。但有的 .分公司对工 .程既没有进 .行招投标, .也没有请监 .理单位对施 .工过程进行 .监督。 营销.渠道网点建 .设建立了规 .范的流程并 .严格按流程 .执行,不少 .分公司仍结 .合当的实际.制订了渠道 .网点建设流 .程等方法, .以确保建设 .的规范化、 .程序化。由 .于营销渠道 . 网点建设涉 .准时间长、
21、.点多、面广 .,各分公司 .不同程度上 .存在完工后 .工程结算资 .料无法准时 .送审的情形 .。总体上讲 .,这次渠道 .网点建设取 .得了以下成 .效：.（一） 营.销渠道网点 .建设中一些 .好的做法： .1、.省公司相关 .部门对渠道 .网点建设工 .作高度重视 .,积极协作 .、主动和谐 .、分工明确.、责任落实 .。在渠道网 .点建设过程 .中,分别下 .发了相关的 .文件和规定 .,指导下属 .单位进行渠 .道网点建设 ., 使下属单 .位有章可循 .,规范了管 .理,强化了 .监督,最大 .限度的削减 .了投资风险 .,保证了投 .资效益。 .2、成.都营销中心 .在渠道建
22、设 .中,严格坚 .持证件齐全 ., 产权明晰 .的原就,对 .问题房坚决.不予选用。 .同时,在建 .设过程中坚 .持“选点不 .谈判,谈判 .不选点”的.原就（分公 . 司选点,渠 .道中心谈判 .） 防止购租 .人情房等不 .廉洁的行为 .发生。同时 .,对全部中 .标合作伙伴 .,进行了阶 .段性评估, .对表现欠佳 .的或不按要 .求履行职责 .的合作伙伴 .按要求终止 .合作（先后 .有 xxxx .合作伙伴） .。.3.、巴中分公 .司为加快渠 .道建设,确 .保网点建设 .顺当开展, .保证建设质 .量,明确资 .金投入及人 .员治理等事 .项,结合巴 .中详细情形 .,先后制
23、订 .了渠道网 .点建设流程.、渠道 .装修流程 .等方法以确 .保渠道网点 .建设的顺当 .开展和按时 .完成。.4、德阳 .分公司依据 .分公司区域 .市场的特点 ., 于 201.7 年启动了 .乡镇市场片 .区化管 理, .通过实体片 .区机构的建 .立、资源配 .置重心的调 .整、区域考 .核治理的跟 .进等一系列.手段,逐步 .实现了对农 .村市场的深 .耕细作,有 .力支撑了农 .村合作渠道 .在当的市场 . 的拓展与市 .场保护工作 .。.5.、眉山分公 .司在渠道管 .理方面做的 .比较细致, .为代销商制 .做了统一选 .号夹,有严 .格的代销商 .准入机制, .在渠道掌控
24、 .上达到了 “.能进能出 ”.。.6.、资阳、泸 .州、德阳、 .乐山等分公 .司为杜绝渠 .道建设、经 .营中的关联 .交易,对市 .场相关人员 .提出了明确 .的回避原就 .,对违反规 .定的公司人 .员制定了严 .格治理措施 .。.7.、资阳分公 .司在充分认 .识营销渠道 .网点建设重 .要性的基础 .上,结合资 .阳分公司的 .实际,制订 .了资阳分公 .司的渠道建 .设依据“统.一规划、合 .理布局、加 .强治理、规 .范服务、保 .证专营”的.总体原就, .整合全市营 .销渠道,并 .将其与大客 .户服务、直 .销工作紧密 .结合,形成 .“营销+服.务”模式, .始终保持市
25、.场的主动权 .和领先优势 .,真正表达 .中国移动通 .信“服务领 .先”优势。.同时,资阳 .分公司在营 .业厅合作商 .家的挑选上 .程序规范、 .透亮,从新 .建设投入运 .营的营业厅 .在合作商家 .的挑选,已 .运营合作厅 .商家协议及.后期重新对 .合作商家的 .挑选等环节 .,都实行了 .通过在区域 .内发布合作 .经营意向可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公.示、公开投 .标、中标结 .果公布等相 .关措施,对 .合作商家提 .供公正竞争 .的机会,经 . 营理念意识 .较强,对公 .司营销政策 .协作力度更 .好的合作商 .家得到了脱 .颖而出的机 . 会,强
26、化了 .营业厅后期 .经营效益的 .发挥。.（二）营 .销渠道网点 .建设中反映 .出的较为集 .中或突出的 .问题：渠道 .网点建设流 .程、渠 .道装修流程 .等方法以 .确保渠道网 .点建设的顺 .利开展和按 .时完成。 .4、德.阳分公司根 .据分公司区 .域市场的特 .点,于 20.17 年启动 .了乡镇市场 .片区化管 理.,通过实体 .片区机构的 .建立、资源 .配置重心的 .调整、区域 .考核治理的 .跟进等一系 .列手段,逐 .步实现了对 .农村市场的 .深耕细作, .有力支撑了 .农村合作渠 .道在当的市 .场的拓展与 .市场保护工 .作。.5、眉山分 .公司在渠道 .治理
27、方面做 .的比较细致 .,为代销商 .制做了统一 .选号夹,有 .严格的代销 .商准入机制 .,在渠道掌 .控上达到了 .“能进能出 .”。.6、资阳、 .泸州、德阳 .、乐山等分 .公司为杜绝 .渠道建设、 .经营中的关 .联交易,对 .市场相关人 .员提出了明 .确的回避原 .就,对违反 .规定的公司 .人员制定了 .严格治理措 .施。.7、资阳分 .公司在充分 .熟悉营销渠 .道网点建设 .重要性的基 .础上,结合 .资阳分公司 .的实际,制 .订了资阳分 .公司的渠道 .建设依据 “.统一规划、 .合理布局、 .加强治理、 .规范 服务、 .保证专营 ”.的总体原就 .,整合全市 .营
28、销渠道, .并将其与大 .客户服务、 .直销工 作紧.密结合,形 .成“营销+.服务”模式 .,始终保持 .市场的主动 .权和领先优 .势,真正体 .现 中国移动 .通信“服务.领先”优势.。同时,资 .阳分公司在 .营业厅合作 .商家的挑选 .上程序规范.、透亮,从 .新建设投入 .运营的营业 .厅在合作商 .家的挑选, .已运营合作 .厅商家协议.及后期重新 .对合作商家 .的挑选等环 .节,都实行 .了通过在区 .域内发布合 .作经营意向 . 公示、公开 .投标、中标 .结果公布等 .相关措施, .对合作商家 .供应公正竞 .争的机会, .经营理念意 .识较强,对 .公司营销政 .策协作
29、力度 .更好的合作 .商家得到了 .脱颖而出的 .机 会,强化 .了营业厅后 .期经营效益 .的发挥。 .（二） .营销渠道网 .点建设中反 .映出的较为 .集中或突出 .的问题执 .行。为切实 .掌握渠道建 .设造价,渠 .道建设项目 .一律不得签 .定全包干价 .格的施工合 .同,同时加 .强对项目的.施工现场管 .理,在项目 .建设过程中 .,建设方不 .得对材料价 .格进行签证 .认价。积极.协作审计, .保证审计工 .作的顺当进 .行。.7、各分公 .司针对在渠 .道网点建设 .效能监察中 .发觉的问题 .,尽快进行 .整改。对短 .期的确无法 .整改的问题 .,要求在今 .年内逐步
30、解 .决,并把整 .改情形分别 .报省公司相 .关专业部门 .和监察室, .年底前省公 .司将对整改 .情形进行抽 .查。.这次营 .销渠道网点 .建设专项效 .能监查工作 .,自始至终 .得到了各级 .领导的高度 .重 视,确保 .了该项效能 .监察工作顺 .利开展并取 .得了明显成 .效。各级纪 .检监察人员 .参与全过程 .的监督检查 .,对防止违 .纪违法行为 .发挥了积极 .作用,建设 .过程中发觉 .的一些问题.得到了准时 .订正。省公 .司要求要各 .相关专业部 .门对渠道网 .点建设效能 .监察工作中.发觉的问题 ., 尽快拿出 .解决的方案 .指导各分公 .司。各市州 .分公司（中 .心）要针对 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结存在的问题 .准时进行整 .改,按要求 .切实搞好渠 .道网点建设 .的后期工作 .,进一步规 .范渠道网点 .建设流程, .让渠道网点 .发挥更好的 .效能,充分 .发挥自有渠 .道在贴近用 .户、进展客 .户和服务用 .户方面的重 .要功能,最 .大限度满意 .客户对服务 .的需求,真 .正表达中国.移动通信 “.服务领先 ”.优势,为四 .川经济进展 .和社会和谐 .、进步作出 .更大的贡 献.。.可编辑资料 - - - 欢迎下载