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1、精品名师归纳总结2021 年 11 月三级心理询问师考试问答题复习材料【三级诊断技能部分（学问题）】一、在对该求助者进行心理询问时，如何确定谈话的内容和范畴.（三级技能P4-5 ， 新 P5-6 ,）1. 该求助者主动提出的求助内容。2. 心理询问师在初诊接待中观看到的疑点。3. 心理询问师可以依据心理测评结果的初步分析发觉问题，进行谈话。4. 上级心理询问师为进一步诊断而下达的谈话目标。5. 谈话目标中如有一个以上的内容，应分别处理。二、在询问中应防止显现的不恰当的提问方式是什么？（三级技能P12）1、防止提问“为什么”的问题。2、防止多重挑选性问题。3、防止多重问题。4、防止修饰性反问。5
2、、防止批评性问题。6、防止说明性问题。三、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的挑选应把握什么原就.（三级技能P12， 新 P13）1. 适合求助者的接受才能，符合求助者的爱好。2. 对求助者的病因有直接或间接的针对性。3. 对求助者的个性进展或矫正起关键作用。4. 对深化探究求助者的深层病因有意义。5. 对求助者症状的鉴别诊断有意义。6. 对转变求助者的态度有积极作用，对帮忙求助者改善认知和正确懂得问题有帮忙。在挑选谈话内容时有一大禁忌，即不行把精神分裂症的症状作为谈话和争论的内容。7. 会谈法的有效性，会谈法有效实施的关键在于询问师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。四、与该求助者进行摄
3、入性谈话时，要留意些什么.（三级技能 P13， 新 P13-14 ）1. 态度必需保持中性。2. 提问中防止失误。3. 在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。4. 不能用指责、批判性语言阻挡或转移该求助者的谈话内容。5. 在摄入性谈话后不应给出肯定性的结论。6. 终止语要恳切、客气，不能用生硬的话做终止话，以免引起求助者的误会。五、如何对该求助者的心理活动进行定性分析.（三级技能 P26-29 ， 新 P25-28 ） 1.依据判定正常心理活动与反常心理活动的三项原就，可知该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一样，符合统一性原就。各种心理过程之间和谐一样。其个性相
4、对稳固，故其心理活动在正常范畴。2. 从求助者的“求医行为”来判定，可知本案例中求助者表现出剧烈的求治愿望而主动求医。3. 从求助者对“症状”的“自知”程度来分析，可知本案例中求助者能熟悉到自己的心理行为反常，也能分析其产生的缘由，期望通过肯定的方法来解决。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结【三级询问技能部分（学问题）】一、在询问时，怎样和求助者建立良好的询问关系？（三级技能P53 ， 新 P52）1、建立良好的询问关系是心理询问的核心内容。2、正确的询问态度是建立良好询问关系的重要基础。3、建立良好关系的途径与方法是：（1 ）敬重（2 ）热忱（3 ）真诚（4 ）共情（5 ）积极
5、关注二、针对求助者的心理问题，心理询问师在询问中怎样把握共情技术？（三级技能P60-61， 新 P63-64 ）正确懂得和使用共情，应当留意以下几点：1、询问师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。2、询问师必要时要验证自己是否做到共情。3、表达共情要因人而异。4、表达共情要善于使用躯体语言。5、表达共情要善于把握角色。6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。三、怎样和该求助者商定询问目标. （三级技能 P63-75， 新 P68-77 ）1. 第一向该求助者介绍询问目标的内容及制定的原就。2. 依据询问目标的有效特点，依据属于心理学范畴的、积极的、详细 量化 的、可行的、可评估的、
6、双方接受的及多层次统一的等项内容逐一商定。3. 询问目标是双方商定的，不能由询问师或求助者单方制定。4. 当求助者与询问师的看法不一样时，以求助者的看法为主。5. 询问师应对询问目标进行整合。6. 最终制定的询问目标以文字或口头形式固定下来。7. 询问目标制定后，经双方认可，可以进行修改。四、心理询问师怎样就询问目标的有效特点与求助者商定询问目标？（三级技能P68 ， 新P72）询问目标由心理询问师与求助者共同商定1. 详细2. 可行3. 积极4. 双方可以接受5. 属于心理学性质6. 可以评估7. 多层次统一询问目标可以进行修改，但需双方重新商定。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳
7、总结五、有效询问目标的基本要素包括哪些内容？（三级技能P68 ， 新 P72）1. 详细2. 可行3. 可以评估4. 积极5. 双方可以接受6. 属于心理学性质7. 多层次统一六、针对该求助者的询问，应怎样划分询问阶段，并说出其主要内容。（三级技能P73 ， 新P81-82 ）1、诊断阶段：（1 ）建立询问关系（2 ）进行心理诊断（3 ）确定询问目标，制定实施方案2、询问阶段：帮忙求助者转变其不适应的认知，心情或行为3、巩固阶段：（1 ）布置家庭作业（2 ）商定下次询问的主题和时间等（3 ）做好询问的回忆总结（4 ）巩固询问成果（5 ）做好追踪争论七、怎样和该求助者商定询问方案.（三级技能 P
8、74-75， 新 P82-84 ）1. 第一向该求助者介绍询问方案的内容及制定的原就。2. 依据询问目标、原理与方法、评估、双方的责权益、时间与次数的支配、费用的估量及其他等项内容逐一商定。3. 询问方案是双方商定的，不能由询问师或求助者单方制定。4. 最终制定的询问方案以文字或口头形式固定下来。5. 询问方案制定后，经双方认可，可以进行修改。八、询问时与求助者商定的询问方案主要包括什么内容？（三级技能P75 ， 新 P82-83 ） 包括以下内容：1、询问目标2、双方各自的特定责任、权益与义务3、询问次数与时间支配4、询问的详细方法、过程和原理5、询问的成效及评判手段6、询问的费用7、其他问
9、题及有关说明九、请说出面质技术的定义和求助者的常见冲突。（三级技能P87-88， 新 P107-108 ）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、面质，又称质疑、对质、相持、对抗、正视现实等，是指询问师指出求助者身上存在的冲突。2、常见冲突有：（1 ）言行不一样（2 ）抱负与现实不一样（3 ）前后言语不一样（4 ）咨访看法不一样十、请说出面质技术的留意事项。（三级技能P88 ， 新 P109）1、要有事实依据。2、防止个人发泄。3、防止无情攻击。4、以良好询问关系为基础。5、可用尝试性面质。十一、在本案例中，应用面质技术的目的是什么. （三级技能 P87 ， 新 P108 ）1.
10、促进该求助者对自己的感受、信念、行为等深化的明白。2. 勉励该求助者解除防卫、掩饰心理，面对现实，并由此产生富有建设性的活动。3. 促进该求助者抱负自我与现实自我、言语与行动的统一。4. 促进该求助者明确自己的资源，并善加利用。5. 给该求助者树立学习、仿照面质的榜样，将来有才能对他人或自己做面质。十二、简述阻抗的表现形式。（三级技能P98-104， 新 P161-163 ）1、阻抗是求助者在心理询问过程中对自我暴露与自我变化的抗击，其意义在于增强自我防备。2、表现形式：（1 ）讲话程度上的阻抗，包括缄默、赘言等。（2 ）讲话内容上的阻抗，包括交谈、心情发泄、谈论小事、假题问题。（3 ）讲话方
11、式上的阻抗，包括健忘、服从、掌握话题、最终暴露等。（4 ）询问关系上的阻抗。十三、阻抗产生的缘由是什么. （三级技能 P101-104， 新 P163-165 ）1. 阻抗来自于成长的痛楚，旧行为的终止和新行为的开头都将使该求助者产生痛楚，进而产生防备与抗击，形成阻抗。2. 阻抗来自于功能性的行为失调，阻抗的产生源于失调的行为补偿了某些心理需求的空白， 该求助者从中获益，也来自于该求助者妄图以失调的行为掩盖更深层次的心理冲突与冲突。3阻抗来自于对抗询问或询问师的心理动机，其一，该求助者只具有想得到询问师的某种赞同看法的动机。其二，该求助者具有想证明自己与众不同或询问师对自己无能为力的动机。其三
12、，该求助者并不具有发自内心的求治动机。十四、请写出阳性强化法的工作程序。（三级技能 P111 ， 新 P125-126 ）1、明确治疗的靶目标2、监控靶行为3、设计新的行为结果（设计干预方案，明确阳性强化物）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4、实施强化5、追踪强化十五、请写出阳性强化法的原理。（三级技能 P112 ，新 P125 ）1、行为主义认为一个习得行为假如得以连续，肯定是被它的结果所强化。2、假如建立或保持某种行为，必需对其施加嘉奖。3、以阳性强化为主，准时嘉奖正常行为，漠视或淡化反常行为，这种方法就是阳性强化法。十六、请写出阳性强化法的留意事项。（三级技能P111-1
13、12， 新 P126-127 ）1、靶目标越详细越好，应当可以客观测量与分析。2、留意靶行为的直接后果对不良行为的强化作用。3、当求助者显现适当行为时准时赐予强化。4、内外强化物要同时使用，对求助者要有足够的吸引力。十七、简述合理心情疗法的过程。（三级技能P115 ， 新 P132-141 ）1、心理诊断阶段：查找求助者的不合理信念。2、领会阶段：实现三点领会：（1 ）是信念而不是诱发大事本身引起了心情及行为后果。（2 ）求助者对自己的心情和行为反应应负有责任。（3 ）只有转变了不合理信念，才能减轻或排除各种症状。3、修通阶段：（1 ）与不合理信念辩论。（2 ）合理心情想象技术。（3 ）家庭作
14、业（4 ）其他方法4、再训练阶段：重建心理与行为模式。十八、假如使用合理心情疗法，请说出原理是什么？（三级技能P121,新 P132 ）1、合理心情疗法原理：合理心情疗法是美国心理学家埃利斯（A.Eills ）制造的一种心理治疗理论和方法，通过纯理论分析和规律思辨的途径，转变求助者的非理性观念，解决心情和行为上的问题。其核心理论是ABC 理论。 A 是诱发大事， B 信念， C 是心情反应、行为结果。2、ABC 的关系： A 不是 C 的直接缘由。 B 是不合理的、不现实的信念导致心情困扰和神经症。 治疗核心是通过转变不合理的信念来转变、掌握心情及行为结果。十九、对本案例进行成效评估，心理询问
15、师应当挑选哪些维度或指标？（三级技能P133, 新P171-172 ）询问结果的评估可以从以下几个维度进行： 求助者对询问成效的自我评判。求助者社会生活适应状况转变的客观现实。求助者四周人士的评估。求助者询问前后的心理测量结果的比较。询问师的评定。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二十、结合本案例，对询问成效评估的时间和方法如何把握. （三级技能P133 ， 新 P171- 172）1. 对询问成效评估的时间：(1) 在开头 1 次或几次询问后进行评估。(2) 在询问终止前评估。(3) 在询问后追踪复查时评估。2. 对询问成效评估的方法：(1) 对比询问前后心理测验的结果进行评估
16、。(2) 依据该求助者自我报告进行评估。(3) 依据该求助者家人、伴侣、同事的报告进行评估。(4) 依据该求助者社会生活适应状况的转变程度进行评估。(5) 依据询问师对该求助者各方面的观看进行评估。二十一、本案例中，心理询问师使用多种方法，其有效性的共同因素是什么？（三级技能P136 ， 新无提到 ）1、询问师与求助者之间建立的和谐、信任关系，这是最基本的共同点。2、求助者求治的剧烈动机、积极态度。3、有一套双方都信任的理论和方法。4、询问师本身的特点。5、促进求助者的认知转变、心情调剂、行为改善。二十二、心理询问的成效通过何种机制起作用？（三级技能P136 ， 新无提到 ）1、宣泄疏导求助者
17、的心情而缓解压力。2、勉励求助者倾诉内扎心楚并进行针对性的指导。3、探询求助者的潜意识并使求助者领会。4、帮助求助者改进认知结构，学会合理思维。5、通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式。6、帮忙求助者排除心理障碍，促进自然复愈与成长。二十三、询问对象一般应具有的特点有哪些. （三级技能 P143 ， 新 P177 ）1智力正常2、年龄相宜3、内容合适4、人格正常5、动机正确6、信任度高7、行动自觉8、匹配性好二十四、假如心理询问师缺乏帮忙这类求助者的体会，在转介时需留意什么？（三级技能146 ， 新 P181 ）1、询问师如发觉自己与该求助者不匹配时，应以高度的责任感和良好的职业道德，
18、明智的转介。2、第一征求该求助者的看法，向其说明转介的缘由或理由。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、向该助者介绍新询问师的有关情形。4、向新询问师介绍该求助者的情形，但不应透露隐私情形。5、一般不干预新询问师的活动。6、不能在该求助者面前对新询问师的方法、为人等进行评论，更不能指责。【案例相关问题（三级部分）】一、对该求助者可选用什么心理测验并说明理由.（三级技能 P14 ）1. 对该求助者可选用MMPI 测验，用来明白其病理人格特点，也可以作为鉴别精神病的依据。2. 对该求助者可选用EPQ 测验，用来明白其人格特点。3. 对该求助者可选用SCL-90 测验，用来明白其在躯体
19、方面的自我评判以及程度。4. 对该求助者可选用SAS 测验，用来明白其焦虑心情及程度。5. 对该求助者可选用SDS 测验，用来明白其抑郁心情及程度。二、仍应收集该求助者哪些方面的资料.（三级技能P9 、P15-16,新 P10、P15-16 ）1. 该求助者的诞生情形及婚恋情形。2. 该求助者以往解决问题的行为模式。3. 该求助者的早年回忆，有无负性心情记忆。4. 该求助者对将来的期望。5. 该求助者性欲的进展及性生活的相关情形。6. 该求助者的生活状况。7. 该求助者的社会交往情形。8. 该求助者的消遣活动。9. 该求助者个人内心世界的重要特点。10. 该求助者的家族史。11. 该求助者的疾
20、病史。12. 该求助者的既往心理询问史及心理测验情形。13. 该求助者的家庭成员关系。14. 该求助者的价值观、信念或抱负。三、对该求助者的个人成长资料进行整理。（三级技能P16 ）1. 童年生活经受： 1 吃东西未洗手遭到母亲斥责。2 身体健康，未患过严峻疾病。3 父母感情融洽。 4 父母管教严格，做事追求完善。2. 青少年期情形： 1 爱好爱好较少，很少与同伴玩耍、作嬉戏。2 高校时因同学患肝炎而担忧被传染。 3 没有要好的伴侣。 4 学习、就业很顺当。四、对该求助者目前的身心和社会功能状态进行整理。（三级技能P17 ） 对该求助者目前的状态进行如下整理：1、精神状态：紧急担心、留意力无法
21、集中、记忆力下降、2、生理功能转变：即躯体反常感觉：心慌、脖子僵硬、疲惫、食欲和睡眠问题3、社会功能状况：阻碍求助者恋爱、工作受到影响、影响人际交往五、为确定资料的真实牢靠性，需对通过各种方式获得的临床资料相互印证比较，请将本案例收集到的资料分类整理。（三级技能P23， 新 P22）1、求助者的主诉：近一年多焦虑、紧急，心情低落，留意力不集中，伴失眠可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、家属报告：求助者家庭优越，从小训练严格，懂事听话。性格较内向、胆小怕事，追求完善。学习成果优良。3、摄入性谈话：（ 1）求助者一年前失恋，快毕业了，论文没有写完。骨折、耳聋、掉头发， 什么都干不下
22、去，失眠，一天睡两三个小时。（2） 感到毕业渺茫，没心思找工作。（3） 亲朋好友不能帮忙。最想解决的问题是治好病，如期毕业。4、临床观看：求助者焦虑担心，心情低落，思路清楚，有礼貌。5、心理测验： SAS： 70 ，重度焦虑EPQ粗分T 分P840E735N2070L640EPQ 的结果：典型内向、典型心情不稳固SCL-90 的结果：躯体化3.8、抑郁 3.2、焦虑 3.9、敌对 2.5 6、其他。六、一般心理问题的诊断依据举例： 对该求助者的诊断是：一般心理问题。诊断依据：1. 依据病与非病的三原就，该求助者的知情意和谐、一样，个性稳固，有自知力，主动就医， 并且没有表现出幻觉、妄图等精神病
23、的症状，因此可以排除精神病。2. 由于工作失误而产生内心冲突，并因此而体验到不良心情，如懊悔、自责、紧急、焦虑。3. 不良心情连续满1 个月不能自行化解。4. 不良心情反应仍在相当程度的理智掌握下，始终能保持行为不失常态、基本维护正常生活、学习、社会交往，但效率有所下降。5. 自始至终，不良心情的引发仅仅局限于最初大事，即便是与最初大事有联系的其他大事，也不引起此类不良心情。七、严峻心理问题的诊断依据举例： 诊断：严峻心理问题。诊断依据：1、按病与非病的三原就，排除精神病。2、症状表现：主要心理症状是：内扎心楚、心情低落、心烦、懊悔、委屈、生气、爱好下降、留意力不集中。主要躯体症状是：食欲下降、入睡困难、头昏脑胀。3、症状由婚姻问题引起，属于剧烈现实刺激。4、精神负担重，存在内扎心楚，但由于现实性冲突所引起。5、病程：症状连续时间长，半年左右。6、严峻程度：求助者的症状影响了社会功能，有泛化、回避显现。7、症状不是由躯体疾病所致。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载