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1、精品名师归纳总结 信 息 管 理 概 论 四 次 作 业 参 考 答 案第一次作业第 一 章 、 信 息 管 理 的 产 生 与 发 展一、填空题1 、 古 代 信 息 管 理 活 动 时 期 、 近 代 信 息 管 理 活 动 时 期 、 现 代 信 息 管 理 活 动 时 期2 、 第 二 次 世 界 大 战3 、 图 书 馆 领 域 、 工 商 企 业 管 理 领 域 、 政 府 行 政 管 理 领 域4 、管理理念5 、 保 存 人 类 文 化 遗 产 ， 社 会 信 息 流 整 序 ， 传 递 情 报 ， 启 发 民 智 的 文 化 教 育6、信息内容治理，信息媒体治理，运算机信息治
2、理，治理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。7 、 1 传统治理阶段， 2 信息系统治理阶段， 3 信息资源治理阶段， 4 学问治理阶段8 、 组 织 、 人 和 信 息 技 术9 、 语 法 信 息 ， 语 义 信 息 ， 语 用 信 息二、选择题1三、ACD2、D3、判A4、C断5、BC题1四、T2、F3名、T词4、F解5、T释略五、问答题可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1 、 答 ： （ P13） 从 信 息 管 理思 想 的 构 成 来 看 ， 信 息 治理 可 以 分 为 三个 基 本 模 式：（1） 人文的信息治理模式，讨论如何应用人文手段规范人们的信息行为，加强对
3、信息产业的管理 ，促进社会各部门的信息化水平提高。（2） 技术的信息治理，沿着信息治理的技术进展方向，追求各种新的信息系统、新的信息媒介和新的信息利用方式。ERP， CRM ， SCM ，电子商务等先进的技术方法和思想受到极大的关注。（3） 经济的信息治理，信息商品、信息市场、信息产业不断完善，信息经济、学问经济已经成为当前重要的社会经济形式。2、答：现代信息治理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以治理，以求最大限度的发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。现代信息管理的特征：（1） 现代信息治理具有浓烈的技术颜色，充分利用信息技术
4、，完成信息信息治理的目标。（2） 现代信息治理是为了更好的完成治理职能，可以充分治理信息资源与学问资源，最大限度的发挥它们作用，为组织带来效率。（3） 现代信息治理是一种治理思想，将信息与学问作为一种资源处理，建立起基于信息或知识资源的管理体系与管理文化。（4）现代信息管理是一个管理的过程。（ 5 ） 现 代 信 息 管 理 是 建 立 在 对 信 息 的 微 观 处 理 过 程 基 础 上 的 管 理 系 统 。（ 6 ） 现 代 信 息 管 理 是 随 着 社 会 中 各 种 环 境 的 变 化 而 不 断 演 化 的 。（ 7） 现代 信 息 管理 理 论 是 多 学 科 研 究的 成
5、果 。3、答：学问治理是帮助企业组织和个人，环绕各种来源的学问内容，利用信息技术，实现学问的生产、共享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。第二章、信息管理的理论基础可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、填空题1、信息，信息科学2、经济功能，管理与协调功能3、泰勒4、印刷媒介，电子媒介5、公关宣传，广告宣传，6、内部，外部7、传播信息，教育大众二、选择题1、ACD2、A3、C4、A5、BD6、AD三、判断题1、 T2、 T3、T4、T5、 T6、F7、F8、T四、名词解释1、人际信息沟通：是个人与个人这间的信息沟通活动，是
6、由两个个体系统相互连接而组成的新的信息交流系统。2、组织信息沟通：是指组织成员或组织与组织之间的信息沟通行为，它抱括两个方面，一是组织 内的信息交流，二是组织外信息交流。3、大众信息沟通：是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般 大 众 为 对 象 而 进 行 的 大 规 模 的 信 息 生 产 和 传 播 活 动 。五、简答题1、答：治理是指在肯定条件或环境下，治理主体为了达到肯定的目的，运用肯定的职能和手 段 ， 对 管 理 客 体 施 加 影 响 和 进 行 控 制 的 过 程 。 它 包 含 四 层 含 义 ：（ 1 ）管 理 是 为 实 现 组 织 目 标 服
7、 务 的 ， 是 一 个 有 意 识 、 有 目 的 的 进 行 的 过 程 。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（ 2 ）管 理 工 作 的 过 程 是 由 一 系 列 相 互 关 联 、 连 续 进 行 的 活 动 所 构 成 的 。（ 3 ）管 理 工 作 要 通 过 综 合 运 用 组 织 中 的 各 种 资 源 来 实 现 组 织 的 目 标 。（ 4 ）治理活动是在肯定的环境条件下开展的，环境既供应了机会，也构成了威逼。2、答：治理是一种复杂的社会活动，治理学力求总结归纳包含着各类型治理活动的基本规律、所应遵循的基本原就，基本原就有：人本原就、系统原就、职责原就、效益
8、原就、反馈 原 就 、 动 力 原 就 、 弹 性 原 就 。管 理 职 能 ： 计 划 ， 决 策 ， 组 织 ， 人 事 ， 领 导 ， 激 励 ， 控 制 ， 协 调3 、 答 ： 传 播 是 人 类 通 过 符 号 和 媒 介 交 流 信 息 以 期 发 生 相 应 变 化 的 活 动 。传播含义：（ 1）传播是人类的活动，（ 2）传播是信息的沟通，（ 3）传播离不开符号和媒介。信息管理与传播学的关系：（ 1）传 播 学 为社 会 的 管理 研 究 奠 定 了 基 础。（2）信息对传播学起到了促进作用（ 3 ）两 者 追 求 功 能 一 致 。 信息治理与传播学有着千丝万缕的联系，传播
9、学对信息沟通的讨论在某种程度上对信息管理来说是具有促进与推动作用，仔细明白传播学的讨论特点与内容，可以大大加强信息管理学科的建设。4 、 答 ： （ 1 ） 从 技 术 角度 看 ， 网 络信 息 交 流 具有 数 字 化 、 多 媒 体 、 超文 本 特 征。（2） 从传播学角度看，网络信息沟通的特点主要表达在以下几个方面：多元化、个性化、交 互 性 、 快 捷 性 、 开 放 性 、 全 球 性 和 广 泛 性 、 丰 富 性 和 无 限 性 。（3） 网络信息沟通对传统信息沟通方式的功能一方面全面的吸取并推广，另一方面依靠于各种技术和手段的支持，使得网络信息沟通强化了这些功能。除此之外，
10、网络信息沟通可以实现传统信息沟通手段不能实现的一些其他功能：信息储备和信息检索功能，电子商务功能，信息分析与计量功能等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二次作业、章、填信息空技术题计算机技术第第三一1、2、通信技术3、收集/感测技术，通信技4、运算器，控制器，存储技术制技术出设备、计算机术 ， 计 算 机 技 术 ， 控器，输入设备，输5 、系统软件，应用软件6 、内存储器，外存储器，硬盘，软盘7 、运算器，控制器8 、针式，喷墨，激光9 、无线，有线10 、模拟11 、局域网，广域网，城域网12 、国际标准化组织（ISO）13 、TCP/IP14 、ftp,电子邮件，远程登录
11、，WWW等。二、选择题1 、 C2 、 D3 、 D4 、 A5 、 B6 、 D7 、 B8 、 B9 、 A10 、 C11 、 A12 、 A13 、 B14 、 C15 、 B16 、 B17 、 A18 、 A19 、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结三、判断题1、F2、T3、F4、F5、F6、F7、F8、F9、F10、T11、T四、名词解释1、运算机网络：是现代通信技术与运算机技术相结合的产物，是多个运算机系统通过某种协议连接在一起相互通信的通信系统，它把数据的处理和传输合为一体，实现信息处理和信息共享。五、问答题1、答：局域网一般由：服务器，用户工作站，网络适配卡，
12、传输介质，网络软件五大部分组成。与广域网相比的特点：（1）局域网的掩盖范畴小，解决方案与广域网不同。（2）局域网通常为拥有那些互联设备的机构全部，而广域网却不同，通常不属于某个特定的机构。（ 3） 局 域 网 的 内 部 数 据 传 输 速 度 一 般 要 比 广 域 网 快 。2、答：（ 1） TCP/IP 是一个完整的数据通信协议集，它是一族协议的代名词，TCP 协议和IP协议是TCP/IP协议族中的两个重要协议。（2）TCP/IP协议是Internet上的协议标准。（3） TCP/IP 协议是针对 Internet 开发的体系结构和协议标准，其目的在于解决异种网的通信问题，使得网络技术细
13、节隐匿起来，以便为用户供应通用、一样的通信服务。可以说，TCP/IP是一种通用的网络互联技术。3、答：信息技术的正面影响深化到社会进展的各个领域、渗透到个人进展的各个角落。主要体现在以下几个方面：（ 1）信 息 技 术 增 加 了 政 治 的 开 放 性 和 透 明 度 。（2）信息技术促进了世界经济的发展。（ 3）信 息 技 术 的 发 展 造 就 了 多 元 文 化 并 存 的 状 态 。（4）信息技术改善了人们的生活。（ 5）信 息技术推动信 息管理进入了 崭新的阶段 。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结信息技术的负面影响主要体现在以下几方面：（1）知识产权侵权。（2）虚假
14、信息泛滥。（3）信息污染成灾。（4）信息安全问题凸显。第四章信息组织一、填空题1、内容2、叙述层、含义层、效用层3、准确性、针对性、及时性、系统性4、采购法、调查法5、信息描述6、主题标引7、评价、预测8、分析综合法、推理法二、选择题1、C2.D3.C三、名词解释1、信息组织：也称信息有序化或信息整序，是依据信息资源检索的需要，利用肯定的科学可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结方法和规章，通过对信息外在特点和内容特点的分析、挑选、标引、处理，使其有序化，从 而 保 证 用 户 对 信 息 的 有 效 获 取 和 利 用 ， 实 现 信 息 的 有 效 流 通 和 组 合 。2、元数
15、据：是指用于帮忙识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以提示各类电子文献的内容和其他特点以便利检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。四、问答题1、答：信息组织的前提是信息资源检索的需要，保证是有肯定的科学规章和方法，对象是依据检索需要而采集的各种类型的信息，手段是分析和处理信息的外在和内容特点，目的是保证用户的有效猎取和利用。这里包含两层意思：一是序化，即整序，把杂乱无序的事物整理为有序的活动。二是重组，即信息开发，是信息组织的深化和优化，它是把无序的信息整理为有序，进而重组激活，挖掘信息潜在价值，使信息得到充分有效的利用，满意用户层次、多种类需求的过程。信
16、息组织是信息治理的重要活动，是沟通用户和信息的治理“桥梁”的“桥基工程”。信息治理的目的是解决日益增长的信息需求和相对滞后的信息服务的冲突，信息组织是解决这一矛盾的关键环节。2、答：信息组织的功能主要表现为：（ 1 ）基 本 功 能 ： 全 面 揭 示 和 再 现 信 息 的 特 征 ， 科 学 反 映 和 描 述 信 息 的 特 色 。（2）增值优化功能：信息单元、数据依据规律方法再现和重组的过程是一个序化增值过程，信息经过肯定方法进行组织后形成索引、文摘、综述等二、三次信息，信息被再现和 重组后得以浓缩，单位信息的价值得到了提升，信息单元之间的联系也得到了优化重组，所以说信息组织具有增值优化功能。（3）目标功能：有效减除或削减信息之间的干扰，精确掌握信息的运动方向，使之与特定 用户 需 求 相 结 合 ， 从 而 方 便 有 效 的 为 用 户 提 供 服务。（ 4）社会功能：规范、控制信息流向的社会目标。3、在信息组织中，必须坚持以下基本原就：（1）客观性原就。（2）系统性原就。（3）目的性原就。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（4）现代性原就。（5）方便性原就。（6）重要性递减原就。可编辑资料 - - - 欢迎下载