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1、(专科）5.4.2 深度访谈教学ppt课件25.4.2 深度访谈深度访谈的定义1 深度访谈的基本流程2什么时候选择深度访谈目 录33 深度访谈的注意事项4一、深度访谈的定义深度访谈是一种一对一的非标准化访谈。无结构的、直接的、个人的访谈无结构的直接的个人的5二、深度访谈的步骤 访谈主题 访谈对象 访员 访谈提纲 访谈地点 建立良好关系访谈准备 主动提问 捕捉信息 访谈记录正式访谈结束访谈分析结果以学生作业抖音短视频的用户体验为例：二、深度访谈的步骤访谈前的准备 访谈主题：抖音短视频的用户体验 访谈对象：老用户+新用户 访员：熟识访谈对象的人 访谈地点：学生宿舍 访谈提纲您使用抖音时是否遇到什么
2、困难？抖音这个APP 最大的不足之处是什么？您在什么情况下会使用这款APP？您觉得这款APP 和您使用的其他视频类APP 相比，有何优势与劣势？7二、深度访谈的步骤正式访谈 访谈地点：学生宿舍 访谈方式：访员引导话题 访谈记录：录音和摄像 结束访谈8二、深度访谈的步骤资料整理和分析结果访谈发现：抖音APP首页开屏即推荐且视频自动播放忽略新用户使用抖音场景的随机性和播放视频内容的随机性，忽略用户的自主选择性，易引起用户反感；其视频拍摄操作过于复杂等。9三、什么时候选择深度访谈对受访者想法或经历的仔细探究讨论秘密、敏感或者令人尴尬的问题易被社会道德和规范影响的问题对专业人士或高端人士的访问对于复杂行为的仔细解剖对不需要太多样本数的案例研究10四、深度访谈的注意事项掌握高超的技巧、基本的素质了解复杂、抽象的问题深入地探索被访者的内心思想与看法排除干扰判断可信度11深度访谈的弊端需要训练有素的访谈者，比较昂贵结果受到访问员的影响数据需要处理加工才能使用花费的时间和金钱较多12THE END!