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1、国际市场营销的经济文化环境学习目的学习目的l熟悉国际市场营销的东道国经济环境的各种构成要素及其分析方法l理解东道国经济环境对企业国际市场营销的影响和企业的对策l重点掌握文化构成要素及其分析框架l理解文化的事实性知识和解释性知识、文化借鉴、文化变革及其对企业国际市场营销的影响本章导读本章导读一部电影折射出的东西方文化碰撞第一节 国际市场营销的经济环境一、经济制度l计划经济体制l市场经济体制二、经济总量国内生产总值（Gross Domestic Product，GDP）：一定时期一个国家的国土范围内，本国和外国居民所生产的供最终使用的商品和劳务的总和。三、经济发展水平（一）经济发展阶段五阶段标准传
2、统社会阶段（The Traditional Society）起飞前准备阶段（The Preconditions for Take-off）起飞阶段（The Take-off）成熟阶段（The Drive to Maturity）高消费阶段（The Age of High Consumption）三、经济发展水平（二）经济发展阶段划分标准准工业化阶段工业化阶段发达经济阶段（后工业化阶段）四、经济特征（一）自然环境自然资源地理环境（二）人口人口总量人口增长率人口结构人口地理分布等四、经济特征（三）收入人均收入（Per Capita Income）基尼系数（Gini Coefficient）恩格尔系
3、数（四）经济周期扩张阶段收缩阶段（五）对外贸易和国际收支l国际收支平衡表（Balance of Payments）第二节 国际市场营销的文化环境一、文化的定义l广义的文化是指人类社会历史发展过程中创造的物质文明和精神文明的总和。l文化是“大脑的软件（Software of the Mind）” 杰尔特霍夫斯泰德（Geert Hofatede）l广为接受的文化定义：文化是由一群人所习得、共享并在代际间传递的价值观、仪式、符号、信仰和思维方式的总和。文化是后天习得的文化是共享的文化具有一定的强制性和约束力文化是不断变迁的二、文化的要素l风俗习惯l社会组织l语言文字l宗教信仰l审美观l思维方式三、文
4、化环境分析（一）自我参照准则自我参照准则（Self-reference Criterion，SRC）：个人按照本国文化环境中所养成的思维方式和行为准则，无意识地参照自己的文化价值观、经验和知识，来分析在他国所遇到的问题，并以此作为决策的依据。民族中心主义（Ethnocentrism）：某个民族把自己当作世界的中心，把本民族的文化当作对待其他民族文化的参照系，以本民族的文化标准来衡量其他民族的行为，并把本民族文化与其他文化隔离开来。克服自我参照准则影响的分析框架按照本国的文化特征、习惯或规范定义；按照外国的文化特征、习惯或规范定义经营问题或确定经营目标，但不进行价值判断；分离自我参照准则标准的影
5、响，仔细分析自我参照准则标准的影响如何使问题复杂化；在没有自我参照准则标准影响的情况下，重新定义问题，并解决问题，谋求最佳经营目标。三、文化环境分析（二）文化价值观个人主义/集体主义指数（Individualism/Collectivism Index，IDV）权力距离指数（Power Distance Index，PDI）不确定性回避指数（Uncertainty Avoidance Index，UAI）男性化/女性化指数（Masculinity/Femininity Index，MAS）三、文化环境分析（三）文化沟通特征高语境文化（High-context Culture）低语境文化（Low
6、-context Culture）（四）文化变革事实性知识（Factual Knowledge）和解释性知识（Interpretive Knowledge）无计划的变革（Unplanned Cultural Change）和有计划的变革（Planned Cultural Change）思考题1.经济发展水平、人均收入、收入分配、消费结构的关系是什么？2.人口老龄化对市场营销有什么影响？3.什么是城市化？城市化与一国经济发展阶段、产业结构、消费模式有什么关系？4.收入分配对消费结构和市场需求有什么影响？5.国际收支状况如何影响一国的贸易政策？6.试举例说明语言文字差异对跨文化沟通的影响。7.试举例说明宗教信仰对国际市场营销的影响。8.自我参照准则是什么？试举例说明自我参照准则对国际市场营销的影响。9.解释性知识与事实性知识有何区别？怎样才能掌握这两类知识？10.使用霍夫斯泰德指数分析一国文化。11.试举例说明无计划的变革和有计划的变革。