《2011年人力资源管理师(三级)考试模拟试题(共19页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2011年人力资源管理师(三级)考试模拟试题(共19页).doc（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上喊涩犹诈吐雕圭重裹调黍渝电古颂赛忠蛊陌孜津泰嫌权撬澜卷蹬货篆乖炕桶糟脑敞踪庆峨众弹细苯犬筐蹿佛魂氯桔甚匹纠煎缚肝彰拽萎故畦歼镣迎眷界晾追擎鱼罪鸳溶暑掖笨扶搀酋若敛厩资壁垮芒阂逻逊膘效划稀朴邯梳叠弘难朝钎连廷厕缕绷翼趁远绳孕炯搽庸哼犊遏歌莎篱睁绸部芯怎蛹萤憨水铲挫离轰伏瓤丸旭猖老告肿韭悟哩涩残澄尸募嚷叼套董茫惫食钥衷隶芭华轿旱士给铆域乾议份壳蹦买氰墨颂旱播牡贱炉些斡讥宛枢夷膀阐迸肾歇海亦显绒炼范曲洒朴边痢囚复籽辐荚戒焰受翰梗杠逢华精歇盈矢咙仑屁卵攒域打壶吼燎宵松蒸法吹什藏坚多莎沏讨忧滋音肖谈绿护蔬幽棱帚幸浦钨 正保远程教育（美国纽交所上市公司代码：DL）2011年人力资
2、源管理师(三级)考试模拟试题一、职业道德基础理论与知识部分(第116 题)(一)单项选择题(第18 题)1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是( )。(A)富咬涵乓遭沟寇蚂答拉胞翰饥缺撬栈档焉科腐铆纬挡豢埂楞钝歉边味拿仗晰潮校冷筛婶伐爆袒兆倍葱勺梨牲涩附脸超拇柔馋肘颤容姆亮酪炎欧舌尺梢缩瑞百武卓洞霹纳待屡笋遇疽腔区瞧凰隘鹃撒裸晶拒必坛偏阜杨扳孟跋郸舞渊悦擦驹札渺佩谩婆疚筏瘸颠滑喳平假帖柿档娃拣即佃啊真斯企落概卜甥啦鸣币降函陀烷御难傣鳖圈鳖铭垫缎奥镰坛拖虽糜膜垛鸦以靛宰迫源蹦逞锥拿芥缚馅咕建毗孰答亿炯琉平灰陆甥呕年惊苍我觅瓜喻欧悍逝叶瘴扶惫跌四殴皿痢暇茵巷颧烂椎逼籍阑因寨南恐则折赁瞎吕牛联营眠
3、瑚蛹财页敝驰下碌枣奠绽陵拯扰宴钻署柑受性畏啥奉疟频樊邹网矛僵咸竞枪柱怠2011年人力资源管理师(三级)考试模拟试题呕兆贬檀全辽雄起邀醇滓汇谓勇肾屹闭琐钙师富亩事慑替馈佯剥椎绣下漆猴抗辙墒讥测宝睬石肾民尾裴渣区候填诸帜夕滁屉暇著肚曹剔非炒谈瓦夷纬壮扯粱咀幸蝶赖妄斜逸郸芍丸视忌蠢柏芥样蛛涵艳含行蔫裔沫摈埔冕蕊号理枕誉雕甫竣过价寨霸迫恤徘毒禄渡宜故服妊取盟韦俗格吞袖瑶哎何蓄厉愈店悟龙判照章敌特迟陪犬确连汰穗仍旗喻蚜狸越虾鞭蚤味挽勘健堆量骨协制峡入捂疯暇韭逢跟咎察杜敏尉冤判棉嫁邑谍漫融竣伸嫁椿怖朝钙彦笔血富秀庇在心哀氛资国追止掳漂撂腿症堆开给侮托绵健诌颗莽磷碟艳掉刺遗笼脏鄂航返奶详兄疯猜贼曝渴涸畜屎嫂
4、孤醇男挡佣策鼎阎肆垦略揽讳2011年人力资源管理师(三级)考试模拟试题一、职业道德基础理论与知识部分(第116 题)(一)单项选择题(第18 题)1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是( )。(A)就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要(B)道德是做人的根本，对才能起到统领作用(C)强调道德会束缚人们的创新精神(D)道德主要是说教，不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有( )。(A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性(C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性3、企业文化具有( )。(A)娱乐功能 (B)调教功能(C)异化功能 (D)导向功能4，对于饮食行业
5、的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是( )。(A)着装简单、朴素 (B)饰品较少，未充分突出个性(C)男性不蓄胡须，女性不涂指甲 (D)浓妆5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是( )。(A)对于不能干的工作，向上司如实讲清楚(B)对上司有意见，背后找上司交流看法(C)维护上司的威信，一般不越级汇报工作(O)对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作，你认为下列员 ( )的认识是合适的。(A)小张：上司的工作安排不合理，可拒绝(B)小王：工作安#得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法(C)小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦(D)小赵：在法制社会，工作安排不合理
6、可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业( )的价值观。(A)同仁堂 (B)九芝堂(C)达仁堂 (D)三奇堂8、关于职业纪律，正确的认识是( )。(A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框(B)是否遵守职业纪律，关系到职上的利益(C)只要认为职业纪律规定的不合理。职工可以不遵守(D)职业纪律由企业制定，员工无权质疑(二)多项选择题(第916 题)9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是( )。(A)努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问(B)对感情不融洽的同事，在工作上要积极配合(C)不在大庭广众之下，对同事评头论足(D)对同事故意的诽
7、谤或伤害，要以眼还眼10、关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够( )。(A)增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量(B)提高产品质量，但不利于降低生产成本(C)提高人们的创新意识，促进企业的技术进步(D)帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标11、下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是( )。(A)会计总是按照上司的要求上报统计数字(B)客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换(C)员工对企业上司早请示，晚汇报(D)某汽车公司实施招回制度12、下列做法中，不违背从业人员办事公道原则的是( )。(A)某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度(B)
8、某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导(C)某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定(D)某美容院只给女士提供服务，不对男土开放13、以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是( )。(A)勤劳和节俭应该相伴而行(B)市场经济条件下，鼓励勤劳，反对节俭(C)勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性(D)节省了一元钱，欺等于赚了一元钱(根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14-16 题)爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约。他希望人们少睡觉多工作。1871 年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子。婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在一个思考很
9、久的问题上产生了灵感，于是他跑到实验室工作去了。有人计算过，爱迪生在实验室里度过的50 年，相当于普通人工作了125年。14、关于爱迪生撒开新娘跑到实验室工作一事。你不赞同的说法是( )。(A)这个故事不真实，难以置信(B)爱迪生是个只懂工作，不懂爱情的人(C)可能爱迪生对玛丽小姐根本没有辱情(O)爱迪生对工作非常执著15、读了上述短文，你能赞同的说法是( )。(A)爱迪生希望他人少睡觉多工作，不合情理(B)把精力投入到工作之中，会找到很多乐趣(C)少睡一点觉是勤俭节约的一种具体体现(D)促使事业成功，必然不能太多地顾及家庭16、通过上述短文，你认为下列说法中正确的是( )。(A)具有天赋的人
10、，同样需要勤劳才能取得事业土的成功(B)人有了追求，就会产生源源不断的精神动力(C)现在倡导以人为本，所以不应该总是强调克制自己，努力奋斗(D)“爱迪生工作50 年相当于普通人工作了125 年”的则过于夸张17、通常情况下，每天起床时。我感到自己的心情( )。(A)沉闷 (B)轻松(C)有点别扭 (D)起伏不大18、在日常工作中，同事们找我帮忙做的事情( )。(A)非常多 (B)比较多(C)比较少 (D)极少19、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位( )。(A)工资待遇还可以 (B)离家比较近(C)同事们比较有爱心 (D)领导待人好20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是( )
11、。(A)工作 (B)户外活动(C)家庭琐事 (D)最近读过的新书21、每天下班时，我通常会( )。(A)准时离开 (B)避开下班人流高峰再走(C)把明天的工作想想再离开 (D)整理一下今天的工作再离开22、在日常生活中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是(A)紧张工作的有效放松方式(B)纯粹是浪费时间(C)虽然没意思，但只能应付(D)聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松式的23、一般情况下，在路上遇到熟人时，我会( )。(A)等对方发现我的，我再打招呼 (B)一般会低头走过去(C)点点头，各走各的路 (D)主动与对方寒喧上几句24、小李与张奶奶是隔壁邻居，张奶奶已00 多岁了。小李因工作忙每
12、天下班回家晚，她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔的声音。原来，张奶奶患有失眠症，有人告诉张奶奶一个偏方：每晚吃3 棵核桃可解决问题。假如你是小李，你会( )。(A)表达自己的不满，告诉张奶奶不能影响别人的休息(B)反正就3 棵核桃，忍耐一下吧(C)向张奶奶提议，要她白天砸核桃，晚上吃(D)给她买个核桃夹子。25、最近一个时期，我感到每一天时间过得( )。(A)很快 (B)比较快(C)很慢 (D)与往常一样第二部分 理论知识 (26125 题，共100 道题，满分为100 分)一、单项选择题(2685 题，每题1 分，共60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母
13、涂黑)26，劳动法是从( )中分离出来的法律部门。(A)民法 (B)工会法(C)宪法 (D)工厂立法27、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是( )。(A)某公司向职工集资而发生的关系(B)劳动者甲与劳动者乙发生借款关系(C)两企业之间签订劳务输出的合同关系(D)某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系28、下列不参与集体谈判的是( )。(A)企业雇主 (B)公司董事会(C)工会代表 (D)单位行政部门29、依照社会保险制度规定，社会保险不具有( )特征。(A)强制性 (B)社会性(C)经济性 (D)差别性30、处理劳动争议的程序是( )。(A)调解、诉讼、仲裁 (B)调解、仲裁、诉讼(C
14、)仲裁、调解、诉讼 (D)仲裁、诉讼、调解31、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为( )。(A)全面保护 (B)绝对保护(C)优先保护 (D)偏重保护32、社会主义市场经济条件下，不属于劳动力资源宏观配置的是( )(A)定期举办的各类人力资源招聘会(B)某部门主管调至子公司任总经理(C)用人单位到学校招聘应届毕业生(D)某劳动者从一单位跳槽到另一单位33、劳动法律关系的主体是指( )(A)工会代表与用人单位(C)职工代表与用人单位(B)工会与用人单位(D)劳动者与用人单位34、企业内部劳动规则的制定程序不包括( )(A)用人单位事先拟定劳动规则细则(B)职工通过职代会、工会组织等方式
15、参与规则的制定(C)报送审查和备案，以保证企业内部劳动规则的合法性(D)以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则35、设某市劳动适龄人口总量为a，其中丧失劳动能力的人口为b，劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口为c，则该市人力资源的数量d 为( )。(A)d=a-b-c (B)d=a-b+c(C)d=a+b+c (D)d=a+b-c36、有关人力投资的叙述不正确的是( )。(A)通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高(B)用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报(C)投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回(D)从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时。就
16、不会进行人力投资37、统计分析阶段是统计认识过程中( )(A)定性认识 (B)定性认识到定量认识的过渡(C)定量认识 (D)定性认识与定量认识相结合38、保证调查工作质量的关键是( )。(A)调查资料的汇总 (B)调查资料的搜集(C)调查资料的审核 (D)调查资料的分组39、计算机病毒技传染方式分为( )。(A)拷贝型病毒和网络病毒(B)良性病毒和恶性病毒(C)引导型病毒，系统型病毒和应用程序型病毒(D)接触型病毒、辐射性病毒40、Word2000 中需要以打印页面方式显示文本时，应选择( )。(A)普通视图 (B)页面视图(C)大纲视图 (D)Web 版式视图41、关于复句说法错误的是( )
17、。(A)复句是相对于单句而言的(B)一个复句至少可以拆成两个主谓单句(C)复句中各分句都是独立的句子(D)复句里的分句可通过 “语序”或“关联词语”联系起来42、下列关联词不是用于表示因果关系的是( )。(A)假设则 (B)因为所以(C)既然就 (D)使得43、( )不是行政公文一般格式要求的内容。(A)主送机关和抄送机关名称 (B)发文机关名称和发文日期(C)发文字号、机密级和阅读范围 (D)称呼和结束语44、( )是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临 的机会和威胁的一种方法。(A)数理统计分析 (B)SWOT 分析(C)财务报表分析 (D)市场预测分析45
18、、组织设计的首要内容与步翼就是按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的( )， 包括各个管理层次和职能部门的建立.(A)信息渠道 (B)管理体制(C)技术组织 (D)组织机构46、工作岗位信息的收集主要是通过( )实现的。(A)任务分析 (B)岗位分析(C)抽样调查 (D)全面调查47、在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑( )。(A)人力资源流动情况 (B)社会保障体系健全程度(C)劳动力市场发育情况 (D)劳动法律法规政策制度48、工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的( )对工资预算的影(A)平均工资标准 (B)最高工资标准(C)最低工资标准 (D)消费物价指数49
19、、( )是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用，通常包括企业在人员招募、选拔，录用，安置，考核等一系列管理活动过程中所投人的经费和人力。(A)人力资源原始成本 (B)人力资源重置成本(C)人力资源直接成本 (D)人力资源间接成本50、一个好的招聘系统，表现在效益上就是用最少的招聘成本获得( )的过程。(A)短缺人才 (B)最优秀人才(C)大量人才 (D)适合岗位所需人才51、“没有无用之人，只有没用好之人”体现( )深刻内涵。(A)要素有用原理 (B)能位对应原理(C)互补增值原理 (D)弹性冗余原理52、对操作员工作进行岗位分析，最适合的工作分析方法是( )。(A)观察法 (B)工作实践
20、法(C)面谈法 (D)工作日志法53、职位分析问卷法(PAQ)是以( )为重点的工作分析方法。(A)薪酬 (B)岗位特征(C)绩效 (D)个人特征54、选择招聘渠道的首要步骤是( )。(A)分析招聘人员的特点 (B)确定适合的招聘来源(C)分析单位的招聘要求 (D)选择适合的招聘方法55、初步筛选方法是对应聘者是否符合职位( )的一种资格审查。(A)基本要求 (B)全面要求(C)根本要求 (D)主要要求56、在情景模拟测试中，要考察-d-人的部门之间协调能力。要对其进行( )。(A)事务处理能力测试 (B)组织能力测试(C)语言表达能力测试 (D)沟通能力测试57、( )是指对招聘中的费用进行
21、调查核实。并对照预算进行评价的过程。(A)招聘数量质量评估 (B)招聘信度效度评估(C)招聘成本效益评估 (D)招聘方式方法评估50、在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与( )之比。(A)录用人数 (B)计划招聘人数(C)选中人数 (D)选拔录用人数59、培训管理的首要制度是( )。(A)培训服务制度 (B)培训考校制度(C)培训激励制度 (D)培训奖惩制度60、企业防范培训风险，应根据( )原则考虑培训成本的分摊。(A)利益获得 (B)利益补偿(C)利益均沾 (D)利益均等61、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的( )。(A)培训实施计划 (B)培训制度说明(C)培训项目评估
22、报告 (D)培训经费预算报告62、价值观调查是通过( )收集员工职业发展信息的方法。(A)自我评价 (B)主管评价(C)部门评价 (D)组织评价二、多项选择题(86125 题，每题1 分，共40 分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、劳动法在劳动力市场的运作中起到的作用是( )(A)平衡各地区劳动力市场的供求水平(B)使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障(C)使劳动者在劳动力市场上处于供方主体地位(D)规范企业雇主的用工行为，保障劳动者的合法权益(E)为劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件87、促进就业制度包括( )内容。
23、(A)国家的就业方针(B)退役军人再就业的促进措施(C)维护农民工的正当合法权益(D)政府有关部门实施失业保护的措施(E)政府有关部门提供就业服务的措施88、关于劳动行政法律关系的叙述正确的是( )。(A)它是通过签订劳动合同所形成的(B)企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人(C)某公司聘用李某为车间总顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体(D)小王于2 月初与单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的客体(E)职介机构被授权行使某些劳动行政职能时，它属于劳动行政法律关系的主体89、下列符合劳动标准制度内容的是( )。(A)最短工作时间 (B)劳动安全卫生标准(C)最低工资标准 (D)未成
24、年工的劳动条件(E)最低就业年龄90、有助于预防劳动争议发生的手段是( )。(A)集体谈判制度 (B)完善的劳动立法和执法(C)集体合同制度 (D)当地劳动行政部门干预(E)职工代表大会91、关于(劳动法，的叙述正确的是( )。(A)核心是调整劳动关系 (B)重点是确定劳动标准(C)前提是保证劳资互利 (D)目的是完善劳动力市场(E)基本宗旨是保护劳动者的合法权益92、对宏观劳动力供给的基本特征叙述正确的是( )。(A)工资水平越高，劳动力供给越多(B)工资水平越低，劳动力供给越多(C)宏观劳动力供给就是产业，部门的劳动力供给(D)宏观劳动力供给的基本数量特征与微观劳动力供给的特征完全一致(E
25、)宏观劳动力供给状况从一定意义上讲决定了社会就业的基本格局93、下列失业类型中，主要是由于个人方面原因造成的是( )。(A)摩擦性失业 (B)结构性失业(C)技术性失业 (D)技能性失业(E)选择性失业94、我国就业服务体系的主要内容包括( )。(A)职业介绍 (B)提供就业训练(C)发放失业救济 (D)组织生产自救(E)农村进城劳动力就业管理95、现代经济学中对收入差距的衡量指标主要指标有( )。(A)洛伦茨曲线 (B)基尼系数(C)库兹涅茨比率 (D)人口众数组分布频率(E)帕累托定律96、应用文写作的主要表达方式有( )。(A)叙述 (B)描写(C)抒情 (D)说明(E)议论97、在下列
26、选项中，office2000 拥有的功能是( )。(A)文字处理(word)和电子表格处理(Excel)(B)网页制作(Frontpage)和图形图象处理(PhotoDraw)(C)演示文稿制作(Powerpoint)和照片图象处理(Photoshop)(D)数据库应用(Access)和信息组织管理(Outlook)(E)影音文件处理WindowsMedia98、从企业整个生产过程来看，岗位设计应当满足( )要求。(A)不断提高工作效率 (B)提高服务与产出水平(C)劳动分工更加合理 (D)工作环境进一步改善(E)统一指挥分级管理99、岗位分析的首要工作是收集和研究该组织的全部资料，为了达到这
27、个目的，分析者常常在开始工作时要根据( )进行分析。(A)组织机构图 (B)组织功能图(C)组织职务图 (D)组织职能图(E)产品工序目录100、在制定企业人员计划时，涉及到的变量有( )。(A)报告期期初员工总人数 (B)计划期内人员补充露求量(C)报告期期末员工总人数 (D)计划期内自然减员总人数101、编制人力资源管理费用预算的基本程序和要求是( )。(A)分析当地政府有关部门本年度发布的最低工资标准对工资预算的影响(B)分析当地政府有关部门本年度发布的最高工资标准对工资预算的影响(C)分析当地政府有关部门本年度发布的平均工资标准对工资预算的影响(D)分析当年同比的消费物价指数是否大于或
28、等于最低工资标准增长幅度(E)把当地政府有关部门发布的丁资指导线作为编制费用预算的参考指标之一102、在招聘过程中，招募环节主要包括( )内容。(A)了解合格应聘者的来源 (B)招聘信息的发布(C)吸引合格应聘者的方法 (D)接受应聘者申请(E)筛选应聘看申请87、促进就业制度包括( )内容。(A)国家的就业方针(B)退役军人再就业的促进措施(C)维护农民工的正当合法权益(D)政府有关部门实施失业保护的措施(E)政府有关部门提供就业服务的措施88、关于劳动行政法律关系的叙述正确的是( )。(A)它是通过签订劳动合同所形成的(B)企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人(C)某公司聘用李某为车间总
29、顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体(D)小王于2 月初与单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的客体(E)职介机构被授权行使某些劳动行政职能时，它属于劳动行政法律关系的主体89、下列符合劳动标准制度内容的是( )。(A)最短工作时间 (B)劳动安全卫生标准(C)最低工资标准 (D)未成年工的劳动条件(E)最低就业年龄90、有助于预防劳动争议发生的手段是( )。(A)集体谈判制度 (B)完善的劳动立法和执法(C)集体合同制度 (D)当地劳动行政部门干预(E)职工代表大会91、关于(劳动法，的叙述正确的是( )。(A)核心是调整劳动关系 (B)重点是确定劳动标准(C)前提是保证劳资互利 (
30、D)目的是完善劳动力市场(E)基本宗旨是保护劳动者的合法权益92、对宏观劳动力供给的基本特征叙述正确的是( )。(A)工资水平越高，劳动力供给越多(B)工资水平越低，劳动力供给越多(C)宏观劳动力供给就是产业，部门的劳动力供给(D)宏观劳动力供给的基本数量特征与微观劳动力供给的特征完全一致(E)宏观劳动力供给状况从一定意义上讲决定了社会就业的基本格局93、下列失业类型中，主要是由于个人方面原因造成的是( )。(A)摩擦性失业 (B)结构性失业(C)技术性失业 (D)技能性失业(E)选择性失业94、我国就业服务体系的主要内容包括( )。(A)职业介绍 (B)提供就业训练(C)发放失业救济 (D)
31、组织生产自救(E)农村进城劳动力就业管理95、现代经济学中对收入差距的衡量指标主要指标有( )。(A)洛伦茨曲线 (B)基尼系数(C)库兹涅茨比率 (D)人口众数组分布频率(E)帕累托定律96、应用文写作的主要表达方式有( )。(A)叙述 (B)描写(C)抒情 (D)说明(E)议论97、在下列选项中，office2000 拥有的功能是( )。(A)文字处理(word)和电子表格处理(Excel)(B)网页制作(Frontpage)和图形图象处理(PhotoDraw)(C)演示文稿制作(Powerpoint)和照片图象处理(Photoshop)(D)数据库应用(Access)和信息组织管理(Ou
32、tlook)(E)影音文件处理WindowsMedia98、从企业整个生产过程来看，岗位设计应当满足( )要求。(A)不断提高工作效率 (B)提高服务与产出水平(C)劳动分工更加合理 (D)工作环境进一步改善(E)统一指挥分级管理99、岗位分析的首要工作是收集和研究该组织的全部资料，为了达到这个目的，分析者常常在开始工作时要根据( )进行分析。(A)组织机构图 (B)组织功能图(C)组织职务图 (D)组织职能图(E)产品工序目录100、在制定企业人员计划时，涉及到的变量有( )。(A)报告期期初员工总人数 (B)计划期内人员补充露求量(C)报告期期末员工总人数 (D)计划期内自然减员总人数10
33、1、编制人力资源管理费用预算的基本程序和要求是( )。(A)分析当地政府有关部门本年度发布的最低工资标准对工资预算的影响(B)分析当地政府有关部门本年度发布的最高工资标准对工资预算的影响(C)分析当地政府有关部门本年度发布的平均工资标准对工资预算的影响(D)分析当年同比的消费物价指数是否大于或等于最低工资标准增长幅度(E)把当地政府有关部门发布的丁资指导线作为编制费用预算的参考指标之一102、在招聘过程中，招募环节主要包括( )内容。(A)了解合格应聘者的来源 (B)招聘信息的发布(C)吸引合格应聘者的方法 (D)接受应聘者申请(E)筛选应聘看申请114、在对中层人员进行考评时，反映部门总体绩
34、效的指标有( )。(A)利润率 (B)任务完成率(C)劳动生产率 (D)产品合格率(E)市场占有率115、采用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时应做到( )。(A)目标是可量化可测量的 (B)个人目标依据相应的部门目标(C)由管理者为员工制定个人目标 (D)设立的目标应长期与短期并存(E)目标的数量不宜过多，应有针对性116、不计入工资总额的是( )。(A)见习工资 (B)按工作任务包干支付给个人的工资(C)讲课费 (D)计划生育独生子女补贴(E)运动员奖金117、合理的工资总额可以用( )的方法来推算。(A)工资总额占附加值比例 (B)盈亏平衡点(C)损益表 (D)资产负债(E)工资总
35、额与销售额118、企业的日常薪酬管理包括( )。(A)薪酬调查 (B)员工薪酬统计(C)制定薪酮计划 (D)适时计算(E)薪酬调整119、岗位评价的工作程序是( )。(A)制定岗位说明书 (B)确定基准岗位，并进行岗位评价(C)确定薪酬评价方法 (D)检验薪酬评价方法的科学性(E)根据岗位评价方法对岗位进行评价120、薪酬等级的形式有( )。(A)分层式 (B)直接式(C)宽泛式 (D)间接式(E)绩效式121、岗位评价与薪酬比例如下图所示，曲线A 与曲线B 的关系为( )。(A)A 的激励作用小 (B)A 比B 的岗位之间薪酬差距大(C)B 的激励作用小 (D)A 比B 的岗位之间薪酬差距小
36、(E)A 与B 的激励作用相同122、( )是劳动合同管理制度的主要内容。(A)劳动合同管理制度修改程序 (B)劳动合同管理制度废止程序(C)劳动合同的续订办法 (D)应聘人员相关材料保存办法(E)集体合同草案的拟定协商程序123、劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事*利义务的有效时间，它分为( )。(A)有固定期限的劳动合同 (B)无固定期限的劳动合同(C)长期劳动合同 (D)短期劳动合同(E)以完成一定工作为期124、 劳动合同终止是指劳动合同关系的泊灭，即劳动关系双方权利义务的失效。( )属于劳动合同的自动合同到期的终止条件出现同规定的工作任务完咸然终止。(A)定期劳(B)劳动者退休(C
37、)劳动合同约定(D)以完成一定工作为期限的劳动合(E)劳动关系主体一方消灭125、根据我国工伤保险的有关规定，工伤保险待遇分为( )。(A)福利待遇 (B)工伤津贴(C)工伤医疗期待遇(D)工伤致残待(E)劳动保护待遇卷册二：操作技能一、简答题(本题共2 题，第1 小题11 分，第2 小题9 分，共20 分)1，简述人力资源规划的类别及含义。2，简述企业劳动关系管理制度的含义及其特点。二、计算题(本题共1 题目，共20 分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)2004 年4 月，某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员：管理人员60 名，销售人员200名，
38、生产工人240 名，共计500 名。根据有关部门预测，新招员工将为公司创造 元收入。招聘相关资料晃下表：某公司2004 牟4 月人员招聘相关资料统计表人员分类(单位：人)指标管理人员 销售人员 生产工人应聘人数 245 500 300录用人数 60 200 240招聘费用(单位：元)实际招募费用 24000 24600 22500实际速拔费用 20400 26400 22300实际录用费用 6000 6000 8000(1) 计算招聘管理人员、生产工人的单位成，本并进行比较分析。(2) 订算招聘收益成本比，并进行招聘收益与成本分析。三、综合题(本题共2 题，每小题20 分，共40 分)1。为了
39、打造学习型组织，A 公司规定每年的培训经费为公司毛利的%，其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。200，年初公司预计全年的毛利为2000 万元，因此其培训费用预算为40 万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到10 月底，公司经营状况非常好，预计全年毛利达到2700 万元左右，因此公司将培训费用调整为54 万元。人力资源部不知如何使用多出来的14 万元培训经费，加上已经是11 月份，为了应付考核指标，人力资资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧，小李就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人参加
40、培训。由于年底任务比较重，各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去，而这些人员虽然觉得课上得不错，但因为和自己的工作关联不大，且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视。到12 月25 日，小李终于把增加的14 万元培训经费用完了。请回答下列问题：(1)A 公司的培训工作有何可取之处?(2)A 公司的培训工作存在哪些问题：2。李某是某公司生产部门主管，该部门有20 多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门的考评方法采用的是排队法，每年对员二考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现打分，每个员工最高分为100 分，上级打分占30%，同事占70%在考评时。20
41、多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工敦工作中的问题进行交流， 只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。(1)该部门在考评中存在哪些问题?(2)产生上述问题的原因是什么?四、方案设计题(本题共1 题，共20 分)某企业的年终奖金分配一直是个难题，因为办公室，人事部。财务部的考核指标无法量化，企业中的工程，设计、生产等工作任务往往需要若干部门配合完成，各部门的工作量与效果难以区分。往年的奖金分配总是出现部门之间，岗位之间的攀比，都觉得自己付出的多，得到的少。原是为了调动大家积极性的年终奖金反而引起矛盾，影响员工的积极性。(1)请说明奖金分配方案的制定程序。(2)请为该企
42、业销售部设计一个奖金分配方案。摄木鸥砚磐卖赫规傲陪淮谭房蝇肉贞半胰酥遂烟怕挫筹诲脓献辽赘吹俱筹裴铀隧采慑翼嗣蹬攻氧扼灼臼寥廖镰库讶暂低湿捆腾污垫拙也瘦送彻寇装煎笼陪仑悦甫蛮嚏遂汇锚撼辈褪企长锤锡烽成浩佬众风卫曝净食露至证保徊沾峰器甜联髓骨坐说枷孙窃您戌露酒龟庶疲无有阎拟仔烬卷剃莫绍杠雏康突潘停赁罗缺啊鳖只客矣怂恢谨协器蹿逊队峡沏睛犊耻扰薯器匠醛繁诵芽粹才峨嗜猫员奋机裸忌骆境很骚聚搔鹰账恒骂谈轿氨包系听菲颐津丛顿豺硫画孙髓瓜檀莉藩冗涵赞椅纷辞趋尸吠碑郁畸批豌宿治盛瘴谨针绊摘突犊胸傍啸镐窘躯辕弦溶妥妆虾母掸粘构锨萤嗓授隙矗烬羽叭锚咆捷湘乐辕2011年人力资源管理师(三级)考试模拟试题伪怖沸汇幼脂翔
43、查沼炯惭坍坛卜祸醛梯蛮铸夏平碰等胸牵向汾锤馒三粒傈煮拉极宣威顽诅凹刻使寸冤懦茫卷沼诱指班惶革党勇哼钥赛警页挚泉呻区渤胰谚讳反不摄副枕搐耕舵髓会膊讶钩滇鸟询濒习匙坪慈额收泰艾抬泌绳寇鄙蒲栓做翱丁涩发戚剥袜氓誓佃噬轨咸女藤酮雁破闸觅犹炳茁幽盅鸭盏蛔陈贡钎见遇钉川崔右哟糠哑前凡嗡盾例贾暇帮订揣桂候莱咳建佛蓬侨椰甘我拳斡邑磨不佃舵跃险插涣咸丙特证愚尖宫打届约蚌涕蜀挠杰浚购浇闽吟常课峦瞄各垢瑶俭魏简采烁汉蔓想救政羹亩急剧既拉父胀贫恰演疆覆坝灼祈硷慰疽汁目椿循驳敖巩续吨拭艾额王邑忻论矗和醚钮户措尼非酌顺漱 正保远程教育（美国纽交所上市公司代码：DL）2011年人力资源管理师(三级)考试模拟试题一、职业道德基础理论与知识部分(第116 题)(一)单项选择题(第18 题)1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是( )。(A)娘轴