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1、*镇社会保障服务中心2021年度工作总结及2021年工作计划_镇社会保障服务中心20_年度 工作总结及20_年工作计划 20_年12月28日 在镇党委、政府的正确领导下,在景洪市人力资源和社会保障局的精心指导下认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神以党的群众路线教育实践和“三严三实、忠诚干净担当”活动为契机紧紧围绕镇政府的中心工作和年初确定的目标任务积极开展各项工作较好地完成了全年目标任务为全镇社会稳定和经济发展做出了积极的贡献。现就一年来的工作总结如下： 一、保险业务基本情况 城乡居民基本养老保险应完成目标任务数48943人截止 12月 19 日实际完成任务数49895人,目
2、标完成率.95%其中60周岁以上领取待遇8891人新增参保人员639人收到补缴登记表606份。 二、工作开展情况 （一）社会保险业务工作 1.提前谋划宣传有力。为认真做好我镇20_年的城乡居民养老保险征缴工作引导广大城乡居民增强养老保险意识积极主动参保缴费进一步巩固和提高城乡居民社会保障水平不断提高参保率扩大保险的覆盖面我中心认真研究积极与各信用社银行网点沟通协商在年初制定并下发了可行的实施方案。一是明确目标强化措施深入群众改进工作方式方法落实各项工作责任。将22个村委会按片区划分社会保障员按片区负责挂钩联系3至4个村委会的催缴指导工作；二是加大宣传力度形成浓厚宣传氛围让养老保险深入人心引导群
3、众自愿、主动参保。深入嘎囡、曼康湾、南盆、国贺、曼戈龙、曼景列等18个村委会以干部座谈会形式从政策、业务经办流程方面全面宣传讲解增强村干部业务水平提高群众对养老保险的了解程度。同时利用泼水节、嘎汤帕、宣传日等活动联合组织开展宣传活动让更多的群众熟悉、了解养老保险政策；三是继续实行工作目标责任制加强镇、村委会、村民小组三级干部工作协调和沟通定岗定责分级负责确保20_年城乡居民基本养老保险收缴工作任务顺利完成。 2.集中力量专项清查。20_年根据市人社局下发的文件要求镇政府镇社保中心村小组三级联动开展了一系列专项清查。一是镇社保中心对全镇参保人员 39484 人以村小组为单位进行了2021年度缴费
4、公示确保参保人员对自身缴费情况清楚了解；二是为确保参保人员权益,开展了两次生存认证工作对20_年满60周岁的老人和55岁至59岁重残人员共8950人进行了集中梳理造册并下发至各个村小组进行通知公示保证专项基金的安全截至12月共清查出死亡未注销人员300人并及时造册上报至市城乡居保办停发待遇；三是为确保养老基金安全进一步巩固生存认证工作成果镇社保中心开展了死亡未注销人员多领取养老金追回专项行动追回多领待遇_4人多领取养老金128520.14元。 3.提高水平抓实业务。根据养老保险涉及面广、问题较多的现实情况将工作划分为重点工作和日常基础工作。在抓好重点的催缴工作以外注重日常基础工作的保质保时。在
5、城乡居民基本养老保险筹备期间及启动初期通过集中培训、到村指导等形式从政策解读到经办业务指导、表格填写均细致耐心地进行培训使经办人员熟练掌握政策法规、精通经办业务达到以会代训、培训即懂、学即能用的目的。一年来我镇共集中召开了18期以村、组两级干部为主的新农保工作动员宣传培训会主要讲解政策的变更、各项业务办理流程及注意事项让村干部尽快掌握新农保工作的相关政策知识并分发宣传手册等宣传资料为顺利开展缴费登计工作打好基础。 4.加大经费投入力度。利用好村级协办员是做好城乡居民社会养老保险工作的关键但由于村级协办员一般都由村委会副主任兼任而村委会副主任除了事情多的因素外针对养老保险工作的补助不高也在一定程
6、度上打击了这方面的工作积极性。经多方反映今年的协办员补助将采取考核的方式提升到每月500元其中每月300元按季度发放。而剩余的每月200元则到年底根据考核结果以奖励金的方式一次性发放。对于征缴工作不认真负责不能按时按质完成任务的协办员则不再发放每月200元的奖励金。这项措施对协办员顺利完成征缴工作创造了良好的精神动力。 5.积极征缴城镇居民医疗保险。根据西双版纳州城镇居民基本医疗保险参保管理办法规定及关于做好20_年度城乡居民基本医疗保险缴费工作的通知要求根据相关文件要求我们于今年10月_日组织开展城镇居民医疗保险征收工作服务广大城镇居民医疗报销业务的办理。截止12月底完成缴费人数达837人其
7、中新参保310人保费征收金额125550元。 (二）加强就业失业和劳动保障服务。一是积极开展为农村富余劳动力提供就业、培训信息和就业服务及就业前培训工作共组织开展技能培训6期参训人员达1200人。同时将社会保险与就业、再就业工作紧密结合引导农村富余劳动力合理转移和有序流动主动管理好外来流动就业人员将全镇农村662名外出务工人员信息登记录入系统申报灵活就业保险补贴6人办理农民工服务手册7人、就业失业登记证人（不包括贷款人员办理的失业证）。二是重视维护劳动者权益工作。积极配合市劳动监察大队对我镇辖区工程建设中涉及的劳务关系进行监督于12月底组织开展建设领域农民工工资支付情况专项检查对辖区规模企业进
8、行了排查力争在源头上消除非法用工及拖欠农民工工资行为发生。同时针对农民工投诉案件中心快速受理想方设法调解全力维护劳动者合法权益维护全镇社会和谐稳定局面。由中心主任负责接访农民工组织调解劳务纠纷。全年共受理劳务纠纷22起成功调解11起涉及金额近301.2477万余元。 （三）认真抓实创业扶持。一是抓好宣传。积极响应大众创业万众创新号召根据就业劳动服务有关政策利用粘贴公告、各类工作会议、深入个体户、进村协助村干部等形式宣传贷款政策让更多积极创业的青年们及时了解贷款政策共组织审核、申报小额担保贷款和贷免扶补65户成功放贷19户让广大创业青年及时享受国家的政策支持。二是抓牢核查。根据受理的申请材料逐一
9、核对对申请小额担保及贷免扶补人员的经济实体进行挨家挨户的核查亲自到深入到实地逐一认真核查申请人的信誉度、偿还能力及实体规模等情况防止出现骗贷款的行为确保国家贴息贷款发放到真正需要的创业青年上。 （四）加强企业离退休人员的社会化管理服务。积极做好企业退休人员的社会化管理服务工作利用春节、中秋和重阳等特殊节日看望慰问辖区内老弱病残企业离退休人员将党和政府的关心和关怀送到每位需要关爱的企业离退休人员召集所有企业离退休老人以让他们切实感受到了党和政府的关怀同时也受到老年人的高度肯座谈形式交流感情与老人们聚餐话家常共同度过祥和的节日。认真开展了参保离退休人员的生存认证工作同时做好档案管理通过日常的管理服
10、务让企业离退休人员共享改革开放的成果使他们的晚年生活质量得到了组织上的管理和服务上的保障。 （五）做好全民参保及二代保障卡信息核对工作 一是全民参保工作是景洪市人力资源和社会保障局今年开展的一项重要工作根据统计我镇需要核实的信息近6000人而且时间紧任务重。为了在上级要求的时间段内完成此项工作一方面跟当地派出所联系核实户籍信息确认是否属于我镇辖区居民。其次,由各村协办员主持发动全镇22个村委会22个村级协办员及_3个村小组会计把所有属于我镇辖区农村居民的人员进一步核实参保情况。而针对城镇居民部分由社会保障服务中心抽出工作人员通过分片推进方式把各类人员落实到位。通过整整2个月的时间在上级主管单位
11、规定的时限内完成了此项工作。由于系统导出人员错误信息较多村小组干部在核实当中遇到了很大的困难也导致部分人员难于按主管局的要求核实到位但我们根据跟前期采集的数据比对做到了最大程度的核实。二是为了顺利完成二代保障卡信息核查工作。从20_年6月到12月期间镇社保中心抽调人员组建了业务素质高、责任心强的核查员队伍分片负责。信息核实方面根据辖区管辖原则_镇22个村委会分别由三个派出所联系针对出现难于确认的人员要求各派出所帮助核实身份信息。其次我们认真根据最新核实数据并对照原始参保表、进村入户核实逐一核实登记全镇将近5万名参保人的真实数据从而确保了全镇参保人信息核实比对准确真实。 (六）贫困人口建档立卡工
12、作顺利推进 保证符合参加城乡居民基本养老保险的每一个贫困人口都参加城乡居民基本养老保险是市委市政府提出来的一项重要工作。20_年根据景洪市城乡居民养老保险办公室下发的文件_镇贫困人口符合参保条件人数1957人其中已参加城乡居保人数1455人还有500名贫困人口在两年内要完成参保。通过排查在市城乡居民养老保险办公室下达给我镇的500人任务中在校学生、户口迁出、服兵役等不符合参保条件的共有73人。经过年度任务分解后20_年我镇需要完成136名贫困人口参加城乡居民基本养老保险工作。由于这部分人为贫困村民资金困难加之对参加城乡居民基本养老保险的重要性认识不足给我们开展此项工作带来了较大的困难。面对困难
13、全体社保工作人员多次深入村寨不断向村民宣传党和国家的惠民政策并在村委会、小组干部的大力协助下经过一个多月的努力限期内圆满完成了工作任务。 ( 七 ）加强自身建设。 1、以学习党的十八大三中、四中、五中全会和中纪委五次全会精神为基础深入开展学习“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育和“六个严禁”专项整治工作动员会精神；利用工作会议、座谈会、宣传会等形式认真开展学习加强对单位全体干部职工的党风廉政教育。同时完善工作学习机制使学习教育常态化定期召开会议进行工作部署听取全体干部职工近期工作情况汇报及下一阶段的目标打算有效提高了单位全体干部职工的服务意识和服务能力。 2、针对在工作中反映出的工作作风、工
14、作态度等方面存在的问题认真分析原因提出整改措施努力提高干部职工特别是党员干部的工作作风、思想作风提高管理水平和服务能力为推动社会保障服务中心各项事业健康快速发展提供有力保证。 三、存在问题及20_年工作计划 回顾一年来的工作虽然取得了一定的成绩但工作中还存在着许多与新形势不相适应的新矛盾、新问题。 （一）存在问题 1、 工作人员紧缺工作开展难度较大。社保编制人员长期得不到填补公益岗又受城镇户口限制符合条件且能力强的年轻人难于招聘农村户口的招聘过来工资待遇难于解决使得社保工作开展起来困难重重。 2、 全镇辖区大、路程远单位没有公车下乡开展工作难度大。 3、 养老保险底数难以理清遗留问题较多群众参
15、保续保意识有待提高。 4、 我们采集到正确信息与系统内存在差异导致而今年的扣费工作出现进度慢。 5、 一部分辖区企业的老板对劳动保障监察抵触情绪非常大不重视劳动保障监察工作只抓生产效益对国家法令、政策不闻不问。 6、 系统体系建设不完善包括系统会出现错误信息导致停止发放待遇补助等事项。 8、 系统操作乡镇权限小信息更正需要上一级主管部门确认工作进度较慢。 9、 劳动监察工作缺乏业务培训开展工作中存在很大的困难。 （二）20_年工作计划 1、抓好自身强化基础工作。抓好镇社保中心标准化建设进一步规范中心内部日常管理工作。健全和完善好各项工作制度以及劳动保障工作宣传栏。 2、带好队伍增强自身素质。按
16、照建设一流队伍的要求加强学习教育提高工作人员整体素质及时、准确、全面地做好各项工作。 3、强化服务树立良好形象。树立工作就是服务的观念以“主动服务、个性服务、高效服务、满意服务”的标准狠抓作风建设把各项工作抓实抓好树立_镇社会保障服务中心的良好形象。 4、扎实工作争创一流业绩。要创造性的开展工作积极搞好劳动力就业和创业、推进职业技能培训、小额担保贷款政策落实劳动法律政策的宣传、劳务纠纷调解、城乡居民基本养老保险等工作同时认真搞好市人社局及镇政府安排的各项工作。 5、加大宣传落实政策宣传。围绕创建幸福新_将政策宣传作为社保工作的一项基础性工作来抓将惠农强农政策和社会保障相关法律法规送进家家户户深入人心努力将劳动保障这项意义重大、任重而道远的事业切实落到实处通过深入细致的工作确保各项政策的全面贯彻落实。 总之在新的一年里社会保障服务中心将在镇党委、政府的坚强领导下实事求是克服不足不断探索始终保持高度责任感和使命感保持高涨的工作热情继续做好各项服务工作力争为我镇的社会保障事业作出新的贡献！第 11 页 共 11 页