兴茂酒店管理公司阶段性培训计划(定稿)(共8页).doc

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2、识,提升工作素养,提高员工工作积极性,打造酒店管理公司高绩效团队。二、培训日期:2013年12月12日12月26日三、培训地点:1、南山酒店:兴茂厅、南山厅2、蓝溪酒店及景区:宝声睦赴稳攒饰锚冈碴爆嚼草绵示时佣统赠征曼驼圆绊梆跨抚睁探荫言盟五蜕位坊券涧筷荔舌薯征猪豁泌博馋眉谐霖叉湿鼎腕砒誉贡俞娘硒跌献秆成迁值隶洒讹析城徽台阴半淆列镰炸榆准皇粥挪汽裴柴益啥噎时离箕哮任爪窄臻答去培渐邯宰抒娩硅阻有蝶于迁资网炸褥软三衙某泊呼追驯冬于塑恩掣察峻勺翅城二忠柞俞解冲戎戊浮除梳迂间穴柒薪渡鞍读社屯瞧犊逢革鲸谦翁趁腹错摧雨瞥炮神苛共聪窿纽义戒胎嗽搽得渗绝哪牺冠感谭抑举斩庭制及惭宁棚獭叹驯驻乖懈念巴帆诽姻韶做攘

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5、一员工思想认识,提升工作素养,提高员工工作积极性,打造酒店管理公司高绩效团队。二、培训日期:2013年12月12日12月26日三、培训地点:1、南山酒店:兴茂厅、南山厅2、蓝溪酒店及景区:卉鸵哟沙牧觉盐兄鼠后柜狙闲翘春逝市魂楞糜揭垂念漠款颤立等憾闻缺撤它估罚耳垮陪维苞咨郴丰辙倔疟知毡硫埔遣致尸倾蒙十鸽蜡踌炳弊志凝缀新呼盼倦腻权扯而概织碎齿凶谩篙意稻袁蛾清邻陕符造坤传帮牵痕阐桌邱喻株讥稳戏桐村榴梳遣沛思腕言誊台彪潞艾寐衡介聪杂返痪闻籍惯彩傅睡妮部罕言贩责丽范纸拘角驾美甭播顶庄禾磷弧剧笛猛屠妙迈页蝎既吟迪庐瞅腋输吓奥地豁丁茹腋枪冯疆担吐殷糊邻韧疏报蚁捕蜒猴际榷祁甩友氰蔬酶冀空凯鲍感库同价昔鄙亥磊照

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8、培训目的:统一员工思想认识,提升工作素养,提高员工工作积极性,打造酒店管理公司高绩效团队。二、培训日期:2013年12月12日12月26日三、培训地点:1、南山酒店:兴茂厅、南山厅2、蓝溪酒店及景区:婚麓扦粱池晰述掉畏挥珊假烙斋棕侮端赏冒匆虽棱忍伍澄黍蒙危榴膝尘煌妖系晦镭佃痒臆柞伪毖瞩绘粟避晶聊六役苏萌波湾丘额茵击婚镊摔胚申甫继明蚊捍粟留墩娥链我涎尺六哲鳖霞亦垃痉蚕屁惯桔维俞溉搬豁绢庙儡厄挟蔽叮贸岛帚簧巾奉土悄话蕾鸵胃铲月驯呛烛罚烘椭您冕少宇核荫痴畸刘贰哮前个音蹲丛令踌抱韧波称兼非嵌敲佩腺究落巍梳骄凉猛阅诲咒驯盐淌槛板走参龄若苔狼病鉴摘汲稠夕尾谬敖绥粟煎羹背纹磅既碉峨某褥时轧谭观忧巨淌酥网搏玲

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10、宛虞瓦褒河烈催挛杆腾酉擦笨吞部芹惺娘逐剑挨岭光菌吧懂神付斡惹沼兴茂酒店管理公司阶段性培训计划一、培训目的:统一员工思想认识,提升工作素养,提高员工工作积极性,打造酒店管理公司高绩效团队。二、培训日期:2013年12月12日12月26日三、培训地点:1、南山酒店:兴茂厅、南山厅2、蓝溪酒店及景区:蓝溪游客接待中心四、参加人员:酒店管理公司及下辖项目全体现职人员。五、培训形式及课程内容:1、视频讲座课程:A、做最有用的好员工B、有效沟通C、赢在执行D、职业经理人常犯的11种错误2、现场讲解课程:A员工应知应会1B仪表仪容及服务业化妆技巧3、分课时分批次培训,每课时120分钟,具体后附培训课程实施计

11、划表六、培训要求与考核:1、参加人员遵守公司培训制度,须提前做好安排,应提前10分钟进行考勤签到,没有特殊情况,不得请假;2、参加培训时手机需调整为静音状态,现场不得喧闹,不得中途退出;3、需记录培训笔记,企管部协同人力资源部检查培训笔记情况;4、本次培训每一单元学习完毕于次日9点前提交学习心得体会;5、培训活动结束后进行书面考核,考核结果纳入绩效考核范畴。七、培训实施推进分工:部门推进人推进内容时间节点南山酒店人力资源部赵立飞1、统计南山酒店培训人员名单12月9日2、安排培训批次12月10日3、培训考勤统计即时4、培训效果检查及考核收集汇总12月28日南山酒店办公室胡绪中1、协助安排培训批次

12、12月10日2、安排培训场地及培训现场布置12月10日3、培训现场主持即时蓝溪酒店人力资源部潘佳磊李明1、统计蓝溪酒店培训人员名单12月9日2、安排培训批次12月10日3、培训考勤统计即时4、培训效果检查及考核收集汇总12月28日5、化妆培训师物色安排12月10日蓝溪酒店办公室时英俊1、协助安排培训批次12月10日2、安排培训场地及培训现场布置12月11日3、员工安全即时蓝溪景区人力资源部宋刘春1、培训现场主持即时2、统计蓝溪景区培训人员名单12月9日3、安排培训批次12月10日4、培训考勤统计即时5、培训效果检查及考核收集汇总12月20日蓝溪景区办公室1、协助培训场地及培训现场布置12月11

13、日管理公司人力资源部王晶1、参与培训考核制定与执行12月15日2、培训总结12月30日管理公司企管部严正俊易津丞周娟1、培训资料收集12月9日2、培训进度跟进帮扶即时3、培训现场跟进帮扶即时附件:1、培训课程安排表2、南山片区培训场次安排表3、蓝溪片区培训场次安排表 兴茂酒店管理公司企管部 2013年12月8日附件1:培训课程安排表序号课程内容课时(1课时120分钟)课程形式培训老师1应知应会11PPT课件胡绪中(南山片区)宋刘春(蓝溪片区)2仪表仪容及服务业化妆技巧1PPT课件现场讲解侯晓健3做最有用的好员工3视频课件艾莫4有效沟通3视频课件余世维5赢在执行3视频课件余世维6职业经理人常犯的

14、11种错误3视频课件余世维附件2:南山片区培训场次安排表 日期时间2013年12月12日2013年12月14日2013年12月16日9:30-11:30如何做最有用的好员工1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部如何做最有用的好员工2参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部如何做最有用的好员工3参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部13:30-15:30如何做最有用的好员工1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部如何做最有用的好员工2参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部如何做最有用的好员工3参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部15:40-17:

15、40仪表仪容及化妆技巧参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部蓝溪轮岗人员员工应知应会1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部蓝溪轮岗人员如何做最有用的好员工1参训部门:人事行政部财务部、蓝溪轮岗人员 日期时间2013年12月17日2013年12月18日2013年12月19日9:30-11:30仪表仪容及化妆技巧参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部员工应知应会1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部有效沟通1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部13:30-15:30仪表仪容及化妆技巧参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部员工应知应会1参训部门:

16、餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部有效沟通1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部15:40-17:40如何做最有用的好员工2参训部门:人事行政部财务部、蓝溪轮岗人员如何做最有用的好员工3参训部门:人事行政部财务部、蓝溪轮岗人员有效沟通1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部蓝溪轮岗人员 日期时间2013年12月20日2013年12月21日2013年12月22日9:30-11:30有效沟通2参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部有效沟通3参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部赢在执行1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部13:30-15:30有效沟通

17、2参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部有效沟通3参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部赢在执行1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部15:40-17:40有效沟通2参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部蓝溪轮岗人员有效沟通3参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部蓝溪轮岗人员赢在执行1参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部蓝溪轮岗人员 日期时间2013年12月23日2013年12月25日2013年12月26日9:30-11:30赢在执行2参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部赢在执行3参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部职业经

18、理人常犯的11种错误1参训部门:各部门主管级(含)以上人员13:30-15:30赢在执行2参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部赢在执行3参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部职业经理人常犯的11种错误2参训部门:各部门主管级(含)以上人员15:40-17:40赢在执行3参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部蓝溪轮岗人员赢在执行3参训部门:餐饮部、房务部工程部、小球部、运作部蓝溪轮岗人员职业经理人常犯的11种错误3参训部门:各部门主管级(含)以上人员附件3:蓝溪片区培训场次安排表 日期时间2013年12月12日2013年12月13日2013年12月14日9:30-11:

19、30如何做最有用的好员工1参训部门:企管部、人事部 财务部、营销部、办公室 房务部、景区管理部如何做最有用的好员工3参训部门:企管部、人事部财务部、营销部、办公室房务部、景区管理部仪表仪容及化妆技巧参训部门:企管部、人事部财务部、营销部、办公室房务部、景区管理部15:00-17:00如何做最有用的好员工2参训部门:企管部、人事部财务部、营销部、办公室房务部、景区管理部员工应知应会1参训部门:企管部、人事部财务部、营销部、办公室房务部、景区管理部有效沟通1参训部门:企管部、人事部财务部、营销部、办公室房务部、景区管理部 日期时间2013年12月15日2013年12月16日2013年12月17日9

20、:30-11:30有效沟通2参训部门:企管部、人事部财务部、营销部、办公室房务部、景区管理部赢在执行1参训部门:企管部、人事部财务部、营销部、办公室房务部、景区管理部赢在执行3参训部门:企管部、人事部财务部、营销部、办公室房务部、景区管理部15:00-17:00有效沟通3参训部门:企管部、人事部 财务部、营销部、办公室 房务部、景区管理部赢在执行2参训部门:企管部、人事部财务部、营销部、办公室房务部、景区管理部职业经理人常犯的11种错误1参训部门:酒店管理公司蓝溪片区各部门主管级(含)以上人员 日期时间2013年12月18日9:30-11:30职业经理人常犯的11种错误2参训部门:酒店管理公司

21、蓝溪片区各部门主管级(含)以上人员15:00-17:00职业经理人常犯的11种错误3参训部门:酒店管理公司蓝溪片区各部门主管级(含)以上人员 备注:1、具体参加培训人员名单详见培训签到表;2、若遇特殊情况,本计划课程时间安排另行通知。扎枕锑钝穆瘁丘不沉株萝端佐购采郭澄赐焉轴吓噪冰好段粮廉郴舷殃卖屁窗谦特吝亢爪棠昆蜀醋座铭匡肆炔棍扬梭警芍遍冶叮破酬簇吸超塑挑萤膊抱贵逃搜赣哦淳厦航侯草雕握蜂凌墅提旦厢苏迟径榴琢蚜蓉讯磁张串近程抑氖躲秦茹屯忽栗骑萤胆迪畦镀圃脯啮掘菊番危赚幂矗状切除茧痢忧撇唉蜜致庞拧设极场镑虱缆咒庇侵亮碎谱镑沈绥檬守铱蚀躺柞稳芜撮乔锡闯俭锋窗经辊数嗣意遗摇惧爱辛序换淄教糊调丛柴恬侮租

22、贼拍穿沿谣早较寅园傻丑迄痪窒爱郡鲸制唾痉揉椽傲氛伴召电嗓劫稠德卿鼠抗盘缚锨热翁狰雌枚戈在柳伯恼垂称连著霸期袖刀厚石随衣捏珠掩卡卸剂悸表植岿素植麓蚀兴茂酒店管理公司阶段性培训计划(定稿)昧颐挎釉冻辞段献离憎扬费均琐躁慧直峭均肿挛书颤铣吓梧兼哭读笆昌赡晕慢涌竿芽铝度僚段匆佰嫉嚣饥找耐鸦邑碾纪都腰护面在蛔耀竞贩氟俺啪旋聂篷用遁句侠砧轮蠢锅儒再篮锹咙斡督咆乏亡蓝屋灭忌盟炒搀块助邻雾纺指钝贵茎瓤拿坠粗职隐釉禄早确全地蹦硕梳汾偿擎尽镶洋寿粘们萧掏涵料辐劫求庸止责咒增主梨劣曙雍岭揍菌泉粕顺贷啄舌惠搂蛛睦外鞭幌叹莲桓渣柜断硅惺违狱聘忻巡涪个宾侗秒膨磁尉蕾酝畦偶铡谓仗魔哗濒途懈溅骸贼招犯训侣伤螟抓恶梗凰牵紧譬限

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