信息工程管理复习(共5页).doc

《信息工程管理复习(共5页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息工程管理复习(共5页).doc（5页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、精选优质文档-倾情为你奉上第八章 管理信息系统的风险与安全管理 练习一、单项选择题1.划分哪些是项目应该做的，哪些是不应该包括在项目之内的。这属于项目管理内容中的（ ）A. 范围管理 B. 质量管理 C. 沟通管理 D. 采购管理2.Microsoft的Office组件中，专门用于项目管理的软件是（ ）。A. Microsoft PowerPoint B. Microsoft Access C. Microsoft Excel D. Microsoft Project3.保证项目为满足规定的各项要求所需的各项实施组织活动属于项目管理内容中的（ ）A. 范围管理 B. 质量管理 C. 沟通管理

2、D. 采购管理4.确保在适当的时间以低代价的方式使正确的信息被合适的人获得属于项目管理内容中的（ ）A. 范围管理 B. 质量管理 C. 沟通管理 D. 采购管理5.以下关于风险的说法中，错误的是（ ）A. 风险具有不确定性 B. 风险是一成不变的 C. 风险和利益是对称性的 D. 不同的组织对于风险的承受能力不同6.确定风险对项目造成的影响程度属于（ ）。A. 风险识别 B. 风险分析C. 风险规划 D. 风险监控7.管理信息系统开发各个阶段所产生的风险属于管理信息系统的哪类风险？（ ）A. 管理风险 B. 经济风险C. 技术风险 D. 安全风险8.CMM的最高等级是（ ）。A. 已管理级

3、B. 可重复级C. 已定义级 D. 优化级9.安全问题涉及到硬件问题、软件问题、人为问题、使用者渗透以及电信问题等。其中自然灾害属于其中的哪类问题？（ ）A. 硬件问题 B. 软件问题C. 人为问题 D. 电信问题10.在质量管理的发展过程中，强调全员参与、全过程的质量控制的阶段是（ ）。A. 以产品为中心的质量检验和统计质量控制阶段 B. 以顾客为中心的质量保证阶段C. 强调持续改进的质量管理阶段 D. 全面质量管理阶段二、填空题。1.项目管理的知识体系包括九个方面的内容。它们分别是：范围管理、时间管理、成本管理、 、采购管理、项目人力资源管理、沟通管理、 、项目综合管理。2.用一个二维平面

4、图来进行项目的计划和项目进度的安排的工具是 。其中，其横向表示 或活动的时间，纵向表示工作包的 。3.为实现目标而开展的一系列活动有机组合而形成的一个完整过程和任务的集合称为 。4.风险是相对于项目的主体而存在的。不同的组织对于风险的承受能力不同，相同的风险对于不同的人和组织带来的影响程度是不一样的。这说明风险具有 性。5.PDCA是一种典型的质量控制方法，其中的P表示 、D表示 、C表示 、A表示 。6.TQM的含义是 。7.信息系统的质量管理方法包括两种： 的方法和 的方法。8.CMM的中文含义是 ；CMMI的中文含义是 。9.CMM分为5个成熟度等级，依次是： 、 、 、 、和 。10.

5、信息系统的安全体系主要涉及 、 以及网络安全层次模型等内容。三、名词解释。1.项目2.项目管理3.范围管理4.时间管理5.成本管理6.质量管理7.采购管理8.项目人力资源管理9.沟通管理10.项目风险管理11.项目综合管理12.甘特图13.风险14.风险管理15.信息系统的风险16.质量17.PDCA18.能力成熟度模型19.初始级20.可重复级21.已定义级22.已管理级23.优化级四、简答题1.简述项目管理的知识体系。2.简述项目管理软件Microsoft Project的主要功能。3.如何理解商业风险、技术风险与管理风险？4.风险管理的主要工作是什么？5.简述CMM的内容。6.简述企业的

6、安全防范体系的内容。答案部分一、单项选择题1.【正确答案】A2.【正确答案】D3.【正确答案】B4.【正确答案】C5.【正确答案】B6.【正确答案】B7.【正确答案】C8.【正确答案】D9.【正确答案】A10.【正确答案】D二、填空题。(1).【正确答案】质量管理、项目风险管理(2).【正确答案】甘特图、进度、内容(3).【正确答案】项目(4).【正确答案】相对(5).【正确答案】计划、做、检查、采取措施(6).【正确答案】全面质量管理(7).【正确答案】工程、统计控制(8).【正确答案】能力成熟度模型、软件能力成熟度集成模型(9).【正确答案】初始级、可重复级、已定义级、可管理级、优化级。(

7、10).【正确答案】安全机制、安全服务三、名词解释。(1).【正确答案】项目：是为实现目标而开展的任务的集合，是一系列活动有机组合而形成的一个完整过程。(2).【正确答案】项目管理：是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性专门机构的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。(3).【正确答案】范围管理：项目范围是指为了达到项目目标，所必须完成的工作。即划分哪些是项目应该做的，哪些是不应该包括在项目之内的。(4).【正确答案】时间管理：包括项目按时完成的各项过程，其作用是保证在规定时间内完成项目。(5).【正确答案】成本管理：包

8、括设计费用规划、估算、预算、控制的过程，以便保证在规定预算内完成项目。(6).【正确答案】质量管理：包括保证项目为满足规定的各项要求所需的各项实施组织活动，并通过质量规划、质量保证、质量控制、质量持续改进等制定方针、程序和过程来实施质量体系。(7).【正确答案】采购管理：是从外部获得货物、土建工程和服务的采办过程。是贯穿于项目生命周期的全过程。(8).【正确答案】项目人力资源管理：包括项目团队组建和管理的各个过程，其作用是保证最有效地使用项目人力资源完成项目活动。(9).【正确答案】沟通管理：项目需要有效的沟通，以确保在适当的时间以低代价的方式使正确的信息被合适的人获得。(10).【正确答案】

9、项目风险管理：指识别、分析并对项目风险做出积极反应的系统过程。其目的是降低项目风险、减少风险损失。(11).【正确答案】项目综合管理：包括识别、确定、结合、统一与协调各项目管理过程组内不同过程与项目管理活动所需进行的各种过程和活动。(12).【正确答案】甘特图：又称条线图或横道图，主要用于项目的计划和项目进度的安排。甘特图是一个二维平面图，横向表示进度或活动的时间，纵向表示工作包的内容。(13).【正确答案】风险：是由于从事某项特定活动过程中存在的不确定性而产生的经济或财务损失，自然破坏或损伤的可能性。(14).【正确答案】风险管理：是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制

10、定、监控风险执行情况的过程。是为将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和。(15).【正确答案】信息系统的风险：是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害及损失。(16).【正确答案】质量：是指依靠特定的或暗指的能力满足特定需要的产品或服务的全部功能和特征。(17).【正确答案】PDCA：是一种典型的质量控制方法，即计划-做-检查-采取措施四步骤的循环迭代的过程，是一个不断提高产品性能的过程。(18).【正确答案】能力成熟度模型：简称CMM，由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所推出的评估软件能力与成熟度的一套标准。该标准基于众多软件专家的实践经验，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的

11、提高与评估，是国际上流行的软件生产过程标准和软件企业成熟度等级认证标准。(19).【正确答案】初始级（initial）：也称为混沌级。在初始级，企业一般不具备稳定的软件开发与维护环境。项目成功与否在很大程度上取决于是否有杰出的项目经理和经验丰富的开发团队。此时，项目经常超出预算和不能按期完成，组织的软件过程能力不可预测。(20).【正确答案】可重复级(repeatable):在可重复级，组织建立了管理软件项目的方针以及为贯彻执行这些方针的措施。组织基于在类似项目上的经验对新项目进行策划和管理。组织的软件过程能力可描述为有纪律的，并且项目过程处于项目管理系统的有效控制之下。(21).【正确答案】

12、已定义级（defined）：在已定义级，组织形成了管理软件开发和维护活动的组织标准软件过程，包括软件工程过程和软件管理过程。项目依据标准定义自己的软件过程进行管理和控制。组织的软件过程能力可描述为标准的和一致的，过程是稳定的和可重复的并且高度可视。(22).【正确答案】已管理级（managed）：在已管理级，组织对软件产品和过程都设置定量的质量目标。项目通过把过程性能的变化限制在可接受的范围内，实现对产品和过程的控制。组织的软件过程能力可描述为可预测的，软件产品具有可预测的高质量(23).【正确答案】优化级（optimizing）：在优化级，组织通过预防缺陷、技术创新和更改过程等多种方式，不断

13、提高项目的过程性能以持续改善组织软件过程能力。组织的软件过程能力可描述为持续改善的。四、简答题1.【正确答案】项目管理的知识体系包括九个方面的内容。它们分别是：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、项目人力资源管理、沟通管理、项目风险管理、项目综合管理。2.【正确答案】基本数据输入模块。数据计算处理模块。l人机交互式调整模块。l项目信息输出模块。l3.【正确答案】商业风险，主要包括：市场风险即开发的产品市场上不需要；开发的产品不再符合整个公司的战略；缺乏销售渠道；没有得到预算保证；重要人员变动等。管理风险，主要包括：项目缺乏人员、进度、预算的管理，对资源、配置等缺乏计划与控制，造成

14、项目质量处于混沌水平。技术风险，主要是指产品分析与设计、实施与维护等方面的问题，以及技术不确定、陈旧、相对环境过于“先进”等因素。4.【正确答案】风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程。是为将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和。其主要工作包括：风险识别l风险分析l风险规划l风险监控l5.【正确答案】能力成熟度模型（CMM）是由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所推出的评估软件能力与成熟度的一套标准。该标准基于众多软件专家的实践经验，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估，是国际上流行的软件生产过程标准和软件企业成熟度等级认

15、证标准。CMM分为5个成熟度等级：初始级、可重复级、已定义级、可管理级和优化级。初始级（initial）：也称为混沌级。在初始级，企业一般不具备稳定的软件开发与维护环境。项目成功与否在很大程度上取决于是否有杰出的项目经理和经验丰富的开发团队。此时，项目经常超出预算和不能按期完成，组织的软件过程能力不可预测。可重复级(repeatable):在可重复级，组织建立了管理软件项目的方针以及为贯彻执行这些方针的措施。组织基于在类似项目上的经验对新项目进行策划和管理。组织的软件过程能力可描述为有纪律的，并且项目过程处于项目管理系统的有效控制之下。已定义级（defined）：在已定义级，组织形成了管理软件

16、开发和维护活动的组织标准软件过程，包括软件工程过程和软件管理过程。项目依据标准定义自己的软件过程进行管理和控制。组织的软件过程能力可描述为标准的和一致的，过程是稳定的和可重复的并且高度可视。已管理级（managed）：在已管理级，组织对软件产品和过程都设置定量的质量目标。项目通过把过程性能的变化限制在可接受的范围内，实现对产品和过程的控制。组织的软件过程能力可描述为可预测的，软件产品具有可预测的高质量。优化级（optimizing）：在优化级，组织通过预防缺陷、技术创新和更改过程等多种方式，不断提高项目的过程性能以持续改善组织软件过程能力。组织的软件过程能力可描述为持续改善的。6.【正确答案】安全防范体系包括预警、保护、检测、反应、恢复和反击等。信息系统的安全体系主要涉及安全机制、安全服务以及网络安全层次模型等内容。l （1）安全机制，包括基础安全设施（机房、动力系统等）的安全、信息系统平台的安全、网络安全层次模型等。l （2）信息系统平台的安全，包括数据和通信的安全、应用和运行的安全、管理安全、授权和审计等。 （3）网络安全层次模型。l专心-专注-专业