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1、精选优质文档-倾情为你奉上XXXXXXXX物业组织管理方案一、 组织机构1. 审批流程:合同、财务(借款、报销、付款)审批流程为:经办人提出申请部门负责人审核财务负责人和行政负责人审核常务副总经理审核总经理审批董事会审批(限单笔资金开支超过1万元、经济合同金额超过5万元)。每月财务报表集中报母公司董事成员审核签字。2. 综合办包括行政人事和财务两项职能。财务人员由母公司派遣,除按岗位职责履行财务本职工作外,还需接受母公司的指导和安排。二、 岗位编制前期物业一期(三组团)计划配置人员为31人,其中:综合办2人: 项目经理(暂由常务副总经理兼任)1人,行政助理1人,(出纳1人,会计1人前期物业由上
2、级公司安排兼职);客服部3人: 主管1人,楼管1人,前台1人;护卫部15人:主管1人,班长2人,门岗4人,监控室2人,停车场2人,巡逻岗2人,机动顶休人员2人(秩序维护部实行两班制)维修部3人:主管1人,维修工2人保洁部8人:主管1人、楼栋4人,外围通道1人,停车场1人,绿化机动1人 三、 到岗计划第一批为工程主管、行政助理9月1号前;第二批为客服主管、安保主管、保洁主管、客服人员和水电工以及安保班长等10月1号前后;第三批安保人员和保洁人员11月1号前。具体进场时间根据工作需要进行调整,需提前半个月至一个月进行招聘和面试。四、 薪酬标准工资结构:月工资=基本工资+职务津贴+加班津贴+绩效工资
3、+其他津贴职级基本工资岗位津贴绩效工资月工资合计合同薪资总经理90003000300015000常务副总经理一级70002600240012000二级60002000200010000三级6000200008000项目经理一级4000160014007000二级3300150012006000三级3300150004800部门主管一级260014005004500二级220014004004000三级2200140003600班长助理一级160013003003200二级160011003003000三级160080002800普通员工一级16006002002600二级16006002002
4、100-2400三级16002002002000临时工一级160020001800二级15001500合同薪资:劳动合同上填写的薪资,为交个税、扣病事假工资的标准。岗位工资标准及招聘要求:岗位名称薪酬标准编制人数任职条件工程部工程主管45001男、身高1.65米以上,45岁以下,中专以上文化,执行力强,熟练掌握物业共用设施设备的运行和维护保养专业知识。有三年以上工程主管工作经验,持有资格证书。维修人员33002男、身高1.65米以上,45岁以下,初中以上文化,执行力强,服从管理,熟悉供配电、给排水、电梯、门禁等系统的运行和维修维护,有相关资格证书。综合部行政助理32001女、身高1.60米以上
5、,35岁以下,中专以上文化,形象气质佳,善于沟通、执行力强,熟悉办公系统的运用,有一定的文案写作能力,从事过人事行政管理三年以上者优先。财务出纳30001男女不限、身高1.60米以上,40岁以下,中专以上文化,形象气质佳,执行力强,从事过会计、出纳二年以上工作经验。炊事员23002身高1.55米以上,40岁以下,初中以上文化,身体健康,吃苦耐劳、讲究卫生,从事过二年以上集体食堂工作经验,有从业健康证。客服部客服主管40001身高1.60米以上,40岁以下,大专以上文化,形象气质佳,沟通协调力强,有物业早期介入、交房入伙工作经验,从事客服主管职务工作二年以上,持有物业从业资格证。客服助理3000
6、2身高1.60米以上,35岁以下,中专以上文化,形象气质佳,善于沟通、执行力强,从事过物业客服二年以上工作经验,有从业资格证者优先。秩序部秩序主管40001男、身高1.70米以上,45岁以下,中专以上文化,为人刚正不阿、沟通执行力强,熟悉电脑基础操作,有二年以上保安经理或保安主管的工作经验,熟悉物业安全管理各项业务技能,有培训下属队员能力,能有效处理好各种物业突发事件,退伍军人优先。秩序班长30002男、身高1.68米以上,40岁以下,高中以上文化,沟通执行力强,熟悉电脑基础操作,熟悉物业安全管理业务技能,会处理一般的突发事件,有保安主管或班长工作经验,退伍军人优先。秩序队员260012男女不
7、限、身高1.65米以上,40岁以下,初中以上文化,形象气质佳、为人正派、服从管理,热爱安全管理工作,有物业安全管理工作经验者和退伍军人优先。保洁部保洁主管35001身高1.60米以上,45岁以下,初中以上文化,吃苦耐劳,熟悉物业开荒和日常保洁流程,从事过物业主管或班长二年以上职务工作经验优先。保洁员20006男女不限、身高1.60米以上,50岁以下,小学毕业以上文化,服从管理,吃苦耐劳、有保洁工作经验者优先。绿化员24001男女不限、身高1.60米以上,50岁以下,初中毕业以上文化,服从管理,吃苦耐劳、有绿化工作经验。试用期原则上是2个月,试用期工资按80%发放。五、 工作时间和休息休假工作时
8、间:休息休假:每周休息1天,月休四天;年休假:不考虑,考虑但不执行抵扣病事假六、 福利待遇1、 社保:按最低缴费基数参加社保。2、 过节费:中秋、春节:100元/节/人。3、 生日贺金:100元/人。4、 话费补贴:项目经理(物管处主任以上)200元/月/人,部门主管:100元/月/人,物管员:50元/月/人。.5、 伙食:中餐标准150元/月,中餐晚餐标准300元/月。6、 住宿:免费提供(开阳县城以外或半小时以上车程员工)七、 主要工作计划序号类别内容简介完成时间1开展早期介入督导物业工程人员开展物业早期介入工作2018.11.312制定管理方案调研制定整个项目物业管理方案和其他单项方案2018.8.313管理制度准备物业内部制度和外部制度等资料的建立健全2018.10.304物业用房落实办公用品的申购和办公用房的移交搬迁跟踪2018.10.305管理团队建设招聘各部门管理人员和一线员工并分步到位2018.10306员工岗前培训组织员工培训公司管理制度和岗位业务技能2018.11.207物业接管验收组织工程客服等部门对物业进行初验和复验2018.11.308交房资料准备印刷各种交房所需资料表格备用,制度上墙2018.11.159部门工作协调与房开工程销售等部门沟通对接交房相关事宜2018.11.20 2018.8.22.罗专心-专注-专业