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1、精选优质文档-倾情为你奉上日常管理工作一、 值班制度1、值班安排:为明确工作职责,严肃值班纪律,实现规范化管理,特制定如下值班制度。所有工作人员都应履行值班职责,按照要求做好值班工作,具体值班安排由黄毅杰负责,胡哥协助。2、值班分工:值班地点:六期场馆值班时间:9:00-21:00;3、值班要求:(1)、值班人员必须按时到岗值班,坚守工作岗位,不得脱岗、睡岗、漏岗,处理场馆一切日常事务和负责人交办事项,按要求做好值班记录,遇有重要或紧急事件要及时向黄毅杰汇报。(2)、值班人员要按照卫生制度规定做好卫生工作,确保卫生区干净整洁。(3)、夜间值班结束值班人员离开前关好门窗、关闭用电设备。(4)、值
2、班期间,接待客人、接听电话、下达通知等,要做到用语规范,态度和蔼,礼貌待客。(5)、在值班期间,值班人员要提高安全意识,负责安全保卫和检查工作。(6)、对值班期间擅离职守、延误时机或处置不当造成不良影响者,要追究责任。二、招生工作制度第一节、招生队伍的目标1.寻找家长(学生):在设定的目标区域内给家长(学生)发放招生宣传材料,增加培训中心的知名度。2.设定目标:中小学、幼儿园、成人。3.信息传播:通过传单,外出举行活动。4.宣传优势:把品牌优势、教学特色及教学方法进行宣传。5.收集信息:把反馈的信息进行收集整理,反馈给公司。第二节、具体招生方案三、 内部开会制度第一条 为加强会议管理,有效控制
3、和精简会议,端正和改进会风,提高会议质量和效率,使会议管理规范化和有序化,根据本公司实际,制定办法。第二条:会议召开的原则:高效。会议召开应准时到场,注重实效,主题鲜明,准备充分。第三条:会议流程1 负责人总结上周工作情况2 负责人安排下周工作3 负责人公示财务支出四、 财务管理制度为加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。第一条 公司财务部门的职能是:1. 认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。2. 建立健全财务管理的各种规章制度,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。3. 积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。4.
4、 厉行节约,合理使用资金。5. 合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。6. 对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。第二条 公司财务部门会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。第三条 财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记账凭证。会计、出纳员记账,都必须在记账凭证上签字。第四条 财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进行财务清查,保证账簿记录与实物、款项相符。第五条 财务工作人员应根据账簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制
5、并上报一次。会计报表须会计签名或盖章。第六条 财务工作人员对本公司实行会计监督。财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。第七条 财务工作人员发现账簿记录与实物、款项不符时,应及时向总经理或主管副总经理书面报告,并请求查明原因,作出处理。财务工作人员对上述事项无权自行作出处理。第八条 财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权和债务账目的登记工作。第九条 财务审计每季一次。审计人员根据审计事项实行审计,并做出审计报告,报送负责人。第十条 财务工作人员调动工作或者离职,必须与
6、接管人员办清交接手续。财务工作人员办理交接手续,由总经理办公室主任、主管副总经理监交。五、 公司奖罚制度第一条 总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。第四条:奖励或处罚方式:1、 处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报
7、)。2、 奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。第五条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:1、 员工推荐、本人自荐或部门提名;2、 办公室、本部门审核;3、 总经理办公会议会审;4、 总经理批准;第六条 处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:1、 通报批评;2、 经济处罚;3、 降级;4、 辞退。第七条 有下列表现的员工应给予奖励1、 完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;2、 向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;3、 节假日经常加班,并取得显著效果者。4、 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;5、
8、 工作认真、责任心强、工作绩效突出者。6、 堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。7、 其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的第八条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。1、 值班招生过程中迟到、早退一次罚款50元;2、 在擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款50元;3、 轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;5、 不按要求打扫卫生罚款50元;6、 对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;7、 遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;8、 不按时参加公司的会议培训罚款50元;9、 不配合各部门工作的罚款100元;10、 部门经理及主管责任人对本部
9、门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担50%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的50%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;11、 若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;12、 凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;13、 工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;14、 各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知 情不报,并造成损失的罚款100元;15、未按时完成公司交办的各项临时任务,罚款100元;16、如公司银行卡出现挪用、私吞情况,罚款1000元;数额巨大,则移交司法部门。专心-专注-专业