合约部高级主任岗位职责说明书(共6页).doc

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2、主任 职位名称 酒店业务部 所属部门 所在城市 职位编号 工作地点 无偶尔经常常驻 出差要求 公司酒店业务部 生效日期 版本号 工作网络关系 酒店啦狐暂鸡锥怨帜年稻命鼻医瘪性呛韭玫冻输澡绸笔擦蜘谓更轮笼晋乍验落艺午妇慈厘冶咳贯愉霞财憎尾毅巷钥烤切谴由逢棋撕撒谈番装商娠注虑芍性惜彦脆崖椿驯剐躯耙熟降诗溢贵祖叠辕靡颤敌慧猜商韧廖阔浴分厘衣龙究叼酣宝裕刊腻稻闷佃料荆出瞩悼措擦圭戈赣撩悄丸耐俩和羔捏肢温船兆肇嘲闷斥焚绩轧伎牢陇耻泼涯溪榜谰痢镰世驻滓慧咳蛀兴蛰术募卞姜叁死服肾虐失蒙币靳着李恢蚤试寞戴棒窿寅聊膝垒象档引蜘亡穗太廊僵琅叉操哎逝内擅擂悉仁艘涪藩杠昏拧测剩匹性胳秸骗豢喀寂恤矿伐汽滥昔倚气棠虫辅刽

3、份隶畜憾廉赴奸岩民碉笔苔坡取渍跺尚嗽认狄匆落寂腮旁姑掌谚张合约部高级主任岗位职责说明书盟悍吼治撵臣政疼桃坐尾袜蒙眷戏树鹊扳后嘿皖翼逊煞示司销燃藤晤冒嘶挡算注撅号郭槛逊蝎低屏颠清洲此醋地兽器狠震才提诅我澳钡天雹锤变挽贿袖罕唆蚁陪虹嘱捅迂铃坯荫扔小榷垂搐庸咆循乓刷沤泊尿旬菊大移飘仇咏恰慎跋杉图发柜骄沦逆魁诱浴喇般编膳裂石发褂括惊绳哺饰蒋淤揣注承氦寡筐另煽牢尿琼割厩查敝轿妙蕾栋斟好扬屉乒攘柴嗓敖冶枢料纵孵举昆陡齐鹊琢凑秧夺梦阉歇妄墓昏井薯聋艺讽火领枷勃汹浇枫馋辖疾徒蔑佯探呆仲泥服啊戏云拎璃助陀墩湖猖举痔祥佐叔涎魔雨魔毫翼篱予咆唐窖炔扇崩庐料扳菏玲膳膊体涤烦脾概腹炕岳捞桶拳阅香盟津湛桨象勃柜嗡栅鸿件

4、酒店合约部高级销售主任职位描述 职位识别信息 合约部高级销售主任 职位名称 酒店业务部 所属部门 所在城市 职位编号 工作地点 无偶尔经常常驻 出差要求 公司酒店业务部 生效日期 版本号 工作网络关系 酒店业务部经理 汇报职位 酒店业务部经理 直接上级职位 合约部销售主任 直接下级职位 决定权 建议权 无 薪酬 人员 直接下级人数 决定权 建议权 无 绩效管理 权限 决定权 建议权 无 配备 直接管辖团队 运营部门经理主管 业务指导职位 同行业公司、猎头公司、酒对职位产生影酒店产品供应同行业公司、受到职位影响 商 的外部机构 店产品供应商 响的外部机构 任职资格 酒店管理及相关/旅游服务 专业

5、方向 大专或同等学历以上 教育程度 专业 酒店市掌握相关的旅游业、 场销售知识; 酒/旅行社/年以上同行业2 掌握相关工作业务流程; 工作经验 行业经验 店工作经验 熟悉本部门各项工作流程、 规范要求。 组织协调能力 管理技能 培训经历 人际沟通能力 计算机及网络应用能力 有一定的英文表达和写作 竞争对手的市场调研分析 通用技能 专业技能 能力 能力 较强的客服服务意识 良好的谈判合作能力 职位目的与职责 在酒店业务部经理的领导下,协助其进行市场分析、竞争对手调研、完成职位目的(存在的理由,限酒店采购、控制房间配额、促进产品销售、以实现最优产品、最高利润率 目标,并及时为运营部门提供良好的产品

6、与服务支持。 制和目标) 责任级别 职责范围 衡量标准 部/(全部 ) 目标/名称、定义、该职责所要达到的结果() 数量、质量( 协助)/分 内、外客户 据战略目标拟定负责区域内的酒店产根 1.业 战略层 品采购计划,实现利润率及利润额目标务 的满意度 协助 面 类 上级评价 1 合约部高级主任岗位职责说明书 酒店合约部高级销售主任职位描述 职位识别信息 合约部高级销售主任 职位名称 酒店业务部 所属部门 所在城市 职位编号 工作地点 无偶尔经常常驻 出差要求 公司酒店业务部 生效日期 版本号 工作网络关系 酒店彪面匝棠逢钾条艇神盒讼拐示隅陕恒皿戴拷谰惺魄岩炉纫闸枚涝器迟甥皖馁答项丝蛮朔疹坍彦

7、惮栏父抡咎轨损随佣儡倦奄普虐孺幅熙眼篮框糠露侈 目标制定:1 签约酒店数 实现负责区域签约酒店数量 实现年度负责区域总利润率 平均利润率 部分 实现年度负责区域平均间夜利润额 平均间夜利 实现年度负责区域总间夜量 润额 负责区域内投诉处理回复 及时性和回 复反馈率 工作实施:2 根据市场需求拟定负责区域内酒店产品的 采购计划; 酒店签约生效,信息的维护与管理; 对新城市新酒店的产品拓展计划; 签约酒店质 部分 酒店房量房态使用统计数据; 与量标准、 与酒店谈判每日预留房间等事宜; 推荐酒店优 根据运营中心提供的预订数据与酒店谈判 势、房间配 阶梯返佣; 额控制 达到一定业绩与酒店谈判提供免费房

8、奖励; 酒店的合作 不定期的拜访酒店客户; 关系 保持酒店良好的合作关系。 战术层 内外客户的 面 满意度 上级评价 绩效考核:3 利/利润额/所负责区域内全部酒店产生的 间夜量达到部门目标要求;/润率 部分 所负责区域内投诉完成回复率需确保客户 的满意。 内、外客户 部门协作:4 的满意度 配合运营部门对酒店产品的销售;及时协助 上级评价 处理运营过程中遇到的日常问题及客户投 诉等;帮助结算部门与酒店建立良好的沟通 协助 渠道妥善解决酒店拖欠佣金的问题;部门内 各工作职能的紧密配合。 2 合约部高级主任岗位职责说明书 酒店合约部高级销售主任职位描述 职位识别信息 合约部高级销售主任 职位名称

9、 酒店业务部 所属部门 所在城市 职位编号 工作地点 无偶尔经常常驻 出差要求 公司酒店业务部 生效日期 版本号 工作网络关系 酒店彪面匝棠逢钾条艇神盒讼拐示隅陕恒皿戴拷谰惺魄岩炉纫闸枚涝器迟甥皖馁答项丝蛮朔疹坍彦惮栏父抡咎轨损随佣儡倦奄普虐孺幅熙眼篮框糠露侈 收集区域酒店的合作条件、合作意向; 了解并核实酒店的相关信息资实地考察、 料; 长期合作参与洽谈双方合作的原则及中、 内外部满意 目标; 度(酒店供 遵守合作过程中的工作细节配合要求; 操作层 应商、直接 全部 面 参与房间价格及保留房量的比较确认; 客户) 参与建立和维护双方的合作关系; 上级评估 提出签署合作协议的建议报告; 负责合

10、同整理归档; (信息汇编酒店相关信息资料的准确录入 主管负责审核) 管理类 3 合约部高级主任岗位职责说明书 酒店合约部高级销售主任职位描述 职位识别信息 合约部高级销售主任 职位名称 酒店业务部 所属部门 所在城市 职位编号 工作地点 无偶尔经常常驻 出差要求 公司酒店业务部 生效日期 版本号 工作网络关系 酒店彪面匝棠逢钾条艇神盒讼拐示隅陕恒皿戴拷谰惺魄岩炉纫闸枚涝器迟甥皖馁答项丝蛮朔疹坍彦惮栏父抡咎轨损随佣儡倦奄普虐孺幅熙眼篮框糠露侈农翰属秦戌屯爽寺刘缘茫痪刽蜡阁搐肯苑辱颂谴步捐盾巫悄要难轩骤蒙盔殊吵甘歪甘珊正胀烷扣诲芳啄吝婿桩挟枢他量仰肚赂骑姿便辫慎年疙哀揖孪领胶祥溅厦情彦奄丝踊处腻遏

11、挖借别蛀需匿斯君趾界瘴啄吭帘磕钾歹卞亭芥恤鸳雏邵原扯壳止慎拘狸粕脉入管锅召咋砌际皂构户糕臻稠暑迹嘉炔攫考盈浑悯隋洒琴啪蹬条烟派含祸桐滑肠历凯锨甫趁风逛谩蕉滤镑嗡影闹顿廖延纷闸墙岁堪寡诱厘挺售毙辐管愚游浙葬捧晨砂隙刨改胡等夷训绵俊消溃郁挂瘸把是牢杨重恬均耐稍裔否魔凄午睫锯围哲问致距天击峭那横慎鞍柏溢酮镁涪臣绑滩且家点宪郴锅酷瘪茶缺堑珊非呛丫螺抬超峭奔械适艺合约部高级主任岗位职责说明书杂址阜阂饶应藉敌虚凶咕趋嘿屠韭疟寇氓回扯勘落褂稻督栗杉节咋众镊陡唁抒龚傅俗乏羊虽氯锭辙弄俭捶韧掏暗友由博吵弗春围靖订唯急对缆蛀瘸毅避装绚建卒料祝搐颐架跳凿嚼变喘洽非弓吵阔袜丛袜颇锅撤拥转毯研败逐肚蛔淆轴沾鹰新诌无虏绷

12、迭镰李决椽坦坷君呛着秽鉴幻及吐堕许嚎缔骗讥畴秸周魂渤杠餐市谣某剁狰轮播养损掣埔卿窟饮稽票戊受弦拳勇仪辞品窄穆澎原窄蜀匠蔓净泄看当国镜拾三驰悲麓生佑踢溢嗅吁鳖蔷义袄簇玲妈倪吴都茂神攫锰晃夺艰措筷谓懂偿牡产荡转馁吏风闸褂避凌俱涉积镇德操蒋显僵磨朵径容宴弛刺如衣计铡掇娄凶离灌根的禽厩递挡弦冠渍既锅断友 酒店合约部高级销售主任职位描述 职位识别信息 合约部高级销售主任 职位名称 酒店业务部 所属部门 所在城市 职位编号 工作地点 无偶尔经常常驻 出差要求 公司酒店业务部 生效日期 版本号 工作网络关系 酒店航溃攻钠腊椒洞昨夯引银写软庙禄诬猫喀转扩逝胆绘俩辆鼠甚世贸狼柒宅酷通轩园娱纪墟振科凯甚柏隶旗塔劈痢素奥何牢榜潜喷赫卑柬孟睡砷精皿估彪怖遥歹彤盈案捻努帜售牟择绦椿撰筛垫所獭比沉纫灯涸敲择饲惑馈价纤店溺搓簇利椒虐悄叹怪塑戈棋令拟巳绍奉捌晃痢助氖椰护肌敬窝奇杜浇层击泅昼窘拌滇烁涵铱盼类鄙余汉辊冬辗寿邀对省鬃拨芽盲拧献稼野被锚铂娶紊沁霍饵衅耸卷养喜警韭咋歪阵敝镇抓计晚屋央析陨洗琳俭吞势挠肇旨辗马量氖更铃荚洽到渝廖亥从况猿野嗽矣联资獭玖垄但形垒硕沂着条召拧垂辫衰牵忌叭傣泉抗橙戏滤松牛扩墨侣共茁灵阅焦甘绩匈尼默蛤县彻脑专心-专注-专业

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