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1、课程主讲人：（本科）5-8.3农产品库存与配送协调的绩效评价ppt课件 第三节第三节 农产品库存与配送协调的农产品库存与配送协调的绩效评价绩效评价 一一. .采购采购功能实现能力的评价指标功能实现能力的评价指标 采购功能的实现能力可以衡量供给满足库存存货的能力，能够体现配送中心库存的管理能力和满足用户需求的能力，评价这一功能实现能力的指标为： （1）订单处理能力； （2）交付及时性； （3）付款电子化水平。第八章 农产品库存与配送的系统决策二、库存功能实现能力的评价二、库存功能实现能力的评价指标指标 库存功能的实现能力可以衡量库存满足配送的能力，能够体现配送中心库存周转能力和农产品损耗程度，也
2、反映了配送中心控制库存成本的能力，评价这一功能实现能力的指标为： （1）库存储存能力； （2）冷冻、冷藏能力； （3）库存周转率； （4）库存成本； （5）库存损耗率。三、配送功能实现能力的评价三、配送功能实现能力的评价指标指标 配送功能的实现能力可以衡量配送中满足用户需求的能力，能够体现配送中心配送服务能力，也能反映配送中心控制配送成本的能力，评价这一功能实现能力的指标为： （1）专业车辆配备率； （2）配送及时率； （3）配送成本。四、流通加工功能实现能力的评价四、流通加工功能实现能力的评价指标指标 流通加工功能的实现能力可以衡量配送中心满足用户特定需求的能力，能够体现配送中心增值服务能力
3、，也能反映配送中心控制流通加工成本的能力，评价这一功能实现能力的指标为： （1）流通加工能力； （2）流通加工质量； （3）流通加工成本。五、信息功能实现能力的评价指标五、信息功能实现能力的评价指标 配送中心各功能的实现离不开信息功能，信息功能的实现程度可以衡量配送中心对用户需求的快速反应能力，能够体现配送中心综合服务能力，也能反映配送中心信息处理能力，评价这一功能实现能力的指标为： （1）先进设备利用率； （2）信息流通速度； （3）信息处理能力。六、服务质量实现能力的评价六、服务质量实现能力的评价指标指标 配送中心运作的目标就是让用户满意，最终使用户忠诚，体现配送中心的竞争能力，评价服务质量实现能力的指标为： （1）顾客满意度； （2）顾客投诉率。总总 结结 库存控制和“最后一公里”的配送问题是降低物流成本的关键环节，本章从农产品库存与配送存在的问题出发，寻找提高仓库控制水平和配送效率的途径。